Страховщик необоснованно отказывал в продаже ОСАГО, а также не предоставлял клиентам законную скидку за безаварийную езду
Центробанк приостановил лицензию на ОСАГО «Росгосстраху», занимающему свыше 37% рынка, сообщил регулятор. Лицензия приостановлена из-за неисполнения компанией предписания ЦБ. В связи с этой ситуацией в ЦБ сегодня прошло совещание с участием владельца «Росгосстраха» Данила Хачатурова и руководителя Российского союза автостраховщиков Игоря Юргенса, рассказал "Ведомостям" источник на страховом рынке. Гендиректор компании Дмитрий Маркаров отказался от комментариев, сославшись на отсутствие информации о приостановке лицензии. «Росгосстрах» необоснованно отказывал в продаже ОСАГО и навязывал дополнительные услуги, сообщил ЦБ. Также страховщик не предоставлял клиентам законную скидку за безаварийную езду - не применял коэффициент бонус-малус (КБМ), который учитывается при расчете стоимости полиса и может как понизить, так и повысить полис в зависимости от наличия или отсутствия аварий. Это носило массовый характер, отмечает ЦБ. С 1 апреля по 25 мая 2015 г. в ЦБ поступило более 2300 жалоб на «Росгосстрах». С начала года компания получила 385 предписаний Банка России. В отношении компании вынесено 78 постановлений о привлечении к административной ответственности за отказ в ОСАГО и навязывании дополнительных услуг. Решение вступит в силу после опубликования в «Вестнике Банка России». С этого момента компания не сможет продавать ОСАГО, но обязана будет урегулировать убытки по старым договорам. ЦБ будет контролировать осуществление страховщиком выплат по ОСАГО, говорится в сообщении Банка России. О том, что автовладельцы жалуются на «Росгосстрах», сообщала и Федеральная антимонопольная служба (ФАС). По ее данным, в прошлом году поступило 7000 жалоб, львиная доля из которых приходится на эту компанию. «Нагрузка» к полису может стоить до 5000 руб., сетовал представитель службы. Первые сообщения о том, что страховщики продают ОСАГО лишь вместе с полисами страхования от несчастного случая, жизни или имущества, начали поступать еще весной 2013 г., сообщала ФАС. Тогда Хачатуров объяснял "Прайму", что обязательная продажа дополнительных полисов - инициатива, скорее, самих агентов: «Так как по ОСАГО комиссионное вознаграждение платить мы больше не можем <...> конечно, они стараются максимально продвигать этот продукт. Каждый по-разному продвигает, если мы где-то что-то нарушаем, нам ФАС говорит об этом». Сами сотрудники компании ссылались на внутренний приказ, в соответствии с которым продавать полис ОСАГО можно только совместно с полисом «РГС-Фортуна «Авто» (от несчастного случая) и другими полисами добровольного страхования, отмечала ФАС. В прошлом году страховые сборы «Росгосстраха» росли быстрее рынка - 27,2% (до 142,8 млрд руб.) против 9,2%. Именно полисы ОСАГО обеспечили страховщику такой рост. На 2015 г. у компании более амбициозные планы: увеличить сборы до 200 млрд руб., причем за счет ОСАГО. Компания будет увеличивать сборы в ОСАГО, усиливая автогражданку добровольными видами, бороться за лидерство в автокаско (в 2014 г. компания заняла 2-е место после «Ингосстраха»), а также продвигать накопительное страхование жизни и развивать проекты с партнерами, говорил ранее Хачатуров.
ну раз отдельная тема то и тут спрошу чего делать и как быть, перестраховываться что ли, так вроде накладно на следующей недели нужно будет вписаться в два договора ОСАГО росгостраховских, и как это теперь сделать ЗЫ хотя сам лично 2 жалобы в этом году на них накорябал, из-за того что коэффициент МБ не применяют
Последний раз редактировалось Slava 26 май 2015, 23:30, всего редактировалось 1 раз.
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить время на безопасное извлечение флешки.
Информация О приостановлении действия лицензии на осуществление страхования
Банк России приказом от 26 мая 2015 года № ОД-1156 приостановил действие лицензии на осуществление страхования общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания КОМЕСТРА» (регистрационный номер по единому государственному реестру субъектов страхового дела 1922).
Данное решение принято в связи с неисполнением обществом с ограниченной ответственностью «Страховая компания КОМЕСТРА» предписаний Банка России, а именно не устранены нарушения требования финансовой устойчивости и платежеспособности в части обеспечения средств страховых резервов и собственных средств разрешенными активами, не представлены документы по запросам Банка России. Решение вступает в силу со дня его опубликования в «Вестнике Банка России».
Приостановление действия лицензии означает запрет для страховой организации на заключение договоров страхования, а также внесение изменений, влекущих за собой увеличение обязательств по действующим договорам. Страховая организация обязана принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять обязательства.
26 мая 2015 года
При использовании материала ссылка на Пресс-службу Банка России обязательна.
так в том суть что в росгострахе хоть как то еще что то застраховать в других конторах и вовсе отказываются страховать менее 100 лс и менее чем на пол года, про моты вообще молчу поэтому приходится идти в РГС
Очень приятно! По выплатам не сталкивался, но мне они скидки не вносили в базу + ушел в другую, так как по такси категорически отказывали продать полис
gorodovoy писал(а):МРАКОР Дима ваши комменты? А то мы же клиенты твои постоянные у меня две авто в них застрахованы
Тоже интересно. До июля у жены страховка действительна. Теперь что? Недействительна?
действительна, там же написано прекратил лицензию на выдачу, но выданные полюса то не отменены
Отправлено спустя 44 секунды:
Shurup_tmn писал(а):Очень приятно! По выплатам не сталкивался, но мне они скидки не вносили в базу + ушел в другую, так как по такси категорически отказывали продать полис
как было не приятно узнать что за 11 летний стаж у меня всего 5% скидок
из той же статьи цитата... "...«Росгосстрах» — крупнейшая розничная страховая компания и лидер в сегменте ОСАГО. Общие сборы группы компаний «Росгосстрах» за прошлый год достигли 142,9 млрд руб. (против 112,5 млрд руб. годом ранее). Выплаты за отчетный период были равны 69,2 млрд руб. (против 54,6 млрд руб. в 2013 году), следует из отчетности страховщика по МСФО. Прибыль страховщика составила 4,6 млрд руб.
Мне ни разу ничего, кроме ОСАГО не впаривали они - страхуюсь несколько лет уже. Правда, и страховых случаев не было. Крайний раз мне в меня два года назад въехали, но там компания виновника заплатила.
ganstown писал(а):так в том суть что в росгострахе хоть как то еще что то застраховать в других конторах и вовсе отказываются страховать менее 100 лс и менее чем на пол года, про моты вообще молчу поэтому приходится идти в РГС
Ну не знаю. Я свою Приору в СОГАЗе в феврале вообще без каких либо вопросов застраховал.
ganstown писал(а):так в том суть что в росгострахе хоть как то еще что то застраховать в других конторах и вовсе отказываются страховать менее 100 лс и менее чем на пол года, про моты вообще молчу поэтому приходится идти в РГС
странно...я застраховал спокойно и оку и ниву...не в ргс
antay писал(а):Добавьте к расходом содержание штата сотрудников, юр. расходы и прочее-прочее. Ну и налоги. Это всё оплачивают клиенты.
Ничего тут добавлять не нужно, услуга навязанная (ну обязательная), государство установило 23% маржа, причем страховой 20% это на ЗП и всевозможное содержание и 3% в РСА, остальное на выплаты.
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить время на безопасное извлечение флешки.
ganstown, о том и речь. Когда приехал в Цюрих (обзвонив у офиса РГС после отказа все страховые), так как он на Малыгина мне был ближе всех. В офисе сказали, что скидка минимальная. Я спрашиваю, что делать? Едьте в РГС, берите справку. Поехал в РГС, там стали мямлить, что менял я 2 раза водительское, что это влияет... Позвал начальника отдела, там тоже глухо всё, я дурак и так далее... Пытался дозвониться до РСА, бесполезно
Shurup_tmn, в РГС Тюменском общался по поводу коэффициентов с руководителем департамента (женщина лет 40) мне показалась вполне адекватной и очень вникающей в проблему (кстати начальник отдела не было в тот момент, в отпуске или больничном был уже и не помню), короче рекомендую РСА глухо, можно и не пробовать, вот уж где мямлят и нихрена не делают, кстати, на сайте ЦБ сейчас нашел, говорят жалуйтесь нам по ОСАГО ,
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить время на безопасное извлечение флешки.
Не посчитайте меня за отсталого, но до прошлого года, как мне отказали продать полис осаго для такси (2013 был для такси) я считал, что СК Росгострах это государственная компания... Позже, уже узнал, что я ошибался. А история создания, название и так далее - это всё маркетинг. Надеюсь я не один такой, но думаю сейчас меньше станет
Shurup_tmn, это ты про двух братьев? Сами страховщики говорят,что "Россгоснах " выстраивают политику монополии,что даже в глухой деревни сейчас не застрахуют кроме как ..ну сами поняли,за то ГИБДД там по полной пресует по страховке...причем страховать приходиться жителям на весь год,когда пользуються своим Москвичем только два(!) раза в год((( ..Мнополия-Россия-Бизнес. Страна возможностей. Причем не посредственно общался со страховвым представителем некой компании,не агентом, он с ума сходит от того,что жить уже никак,РоссгосТрах все краны перекрывает....Предлагают снизить процент,посредством безаврийности,уйти от показателей,в свои СТО,где сами СТО дают гарантии,причем подписали Автоград(!),..нет ни как...только РОССГОСТРАХ)))) Ети его мать....Путин наш,Крым тоже)))
Знаете почему многие ездят на автомобилях? Потому что проезд на автобусах нельзя купить в кредит.
Shurup_tmn писал(а):ganstown, о том и речь. Когда приехал в Цюрих (обзвонив у офиса РГС после отказа все страховые), так как он на Малыгина мне был ближе всех. В офисе сказали, что скидка минимальная. Я спрашиваю, что делать? Едьте в РГС, берите справку. Поехал в РГС, там стали мямлить, что менял я 2 раза водительское, что это влияет... Позвал начальника отдела, там тоже глухо всё, я дурак и так далее... Пытался дозвониться до РСА, бесполезно
А при чем здесь замена удостоверения? Я как-то взаимосвязь не уловил.
ganstown писал(а):так в том суть что в росгострахе хоть как то еще что то застраховать в других конторах и вовсе отказываются страховать менее 100 лс и менее чем на пол года, про моты вообще молчу поэтому приходится идти в РГС
Это ложное ощущение безальтернативности. На самом деле никаких проблем нет, я уже 5 лет принципиально не страхуюсь у тех, кто первым в списке возможных вариантов предлагает росгосстрах. И всегда находится агент который тоже с ними не работает и всегда без проблем страхуют.
А по теме так им и надо.
Отправлено спустя 4 минуты 34 секунды: Holtoff, скидка осталась по старому номеру ВУ, а он теперь хочет ее по новому. А информация о новом ВУ протерялась где-то в недрах росгосстраха. Вот его и посылают по кругу. Я сам через это прошел в Альфа страховании. Агент ошиблась в номере ВУ и скидка моя в 30% канула, не смотря на то что ошибку исправили потом. Год писал и им и в РСА, так ничего и не добился. В суд не пошел - лень, зря наверное, по новым ценам то что потеряно уже вполне себе деньги.