Неправильный КБМ в базе РСА. Советы. Решения.

Maxx · Сообщение **Maxx** » 04 май 2016, 18:09

lol-85, в том то и дело... Есть и полисы, есть и справки... Для суда есть все... А страховщики говорят, ниче не знаем.. В базе РСА ниче нет, не будем ниче менять.. РСА говорит, у нас тож ничего нет в базе, обращайтесь в суд на страховщика.

evgen009 · Сообщение **evgen009** » 04 май 2016, 19:22

Все можно сделать

DAD · Сообщение **DAD** » 05 май 2016, 19:14

Maxx писал(а):Завтра суд.. Перспектива туманна, так как практики такой в Тюменской области нет

Чем закончилось?

Andrey123 · Сообщение **Andrey123** » 05 май 2016, 19:21

Ну не знаю, написал заявление в страховую где накосячили с полисом, через 2 недели позвонили, Ваш КБМ восстановлен, сейчас на тесте с братом жены испробую, по итогу расскажу. Попросили только номер последнего действующего полиса, 10 кбм вернулся.

Maxx · Сообщение **Maxx** » 05 май 2016, 22:07

DAD писал(а):
Maxx писал(а):Завтра суд.. Перспектива туманна, так как практики такой в Тюменской области нет

Чем закончилось?

Ничем.. Отправила в районный суд.

Руслан

У меня тоже неправильный кбм, с 2008 года нет ДТП, а кбм всего лишь 0.85 . И концы сложно найти, много где вписывали меня в полис

netroot · Сообщение **netroot** » 06 май 2016, 09:46

Ребята, такая же фигня была почти год назад, была скидка 30%, а потом стала 20% вдруг, очень удивился, страховой агент тоже самое ничего не смог сделать, а проблема оказалась в наличие двух машин, почему то после страховки второй машины, КБМ поменялся прям в тот же день. Написал с РСА, недавно пришел ответ (скан ответа постараюсь выложить), но суть ответа такова: РСА не имеет отношение к базе КБМ, и вносить и изменять там ничего не может, типа обращайтесь в страховые компании. Вот и все, и это типа надзорный орган за страховыми!!! выход только один, писать заяву в страховую с приложением копий страховых полюсов и пусть они изменяют КБМ в базе и проблем не будет.

selfracer · Сообщение **selfracer** » 06 май 2016, 09:57

Тоже показалось странным, что с 2010 ни одной аварии и всего лишь 5 класс. Проверил КБМ на разные даты и оказалось, что первые 2 года он вообще не менялся и был 1. Потом с очередным полисом стал 0,95. Потом купил другую тачку и какой-то усатый чувак выписал мне новый полис с КБМ=1. Какого бы хрена? :???:

Вот думаю не Мракор ли это был..

Мракор

selfracer, никогда усы не носил)))

Maxx · Сообщение **Maxx** » 06 май 2016, 11:32

selfracer писал(а):Потом купил другую тачку и какой-то усатый чувак выписал мне новый полис с КБМ=1. Какого бы хрена?

Скрытый текст:

selfracer · Сообщение **selfracer** » 06 май 2016, 11:34

Мракор, тогда пардон :-D

просто тоже Соболь был, если не ошибаюсь.
В такой ситуации по ходу нереально свой КБМ восстановить. Тем более страховые были разные :oops:

Maxx,

lol-85 · Сообщение **lol-85** » 06 май 2016, 11:35

netroot, я писал сначала в РГС, получил входящий номер, прошло 2-3 месяца, ни ответа ни привета. Только обращение в Банк России помогло, он же ЦБ, они сами всё поднимут по Вам с начала времен. Я им в том числе написал про то, что РГС нарушает процедуру приема обращений граждан, приложил скан с входящим с РГС, они сделали запрос в РГС, а те ответили, что не было такого номера и им неизвестно откуда я взял этот скан

вот это клоуны, для РГС, как клиент я потерян навсегда...

SHRUST · Сообщение **SHRUST** » 06 май 2016, 13:12

netroot писал(а):Ребята, такая же фигня была почти год назад, была скидка 30%, а потом стала 20% вдруг, очень удивился, страховой агент тоже самое ничего не смог сделать, а проблема оказалась в наличие двух машин, почему то после страховки второй машины, КБМ поменялся прям в тот же день. Написал с РСА, недавно пришел ответ (скан ответа постараюсь выложить), но суть ответа такова: РСА не имеет отношение к базе КБМ, и вносить и изменять там ничего не может, типа обращайтесь в страховые компании. Вот и все, и это типа надзорный орган за страховыми!!! выход только один, писать заяву в страховую с приложением копий страховых полюсов и пусть они изменяют КБМ в базе и проблем не будет.

Эта карусель возникает когда вписан в несколько авто и кбм в них отличается. Мне страховая изменила по одному полису до другого и все.

netroot · Сообщение **netroot** » 06 май 2016, 14:59

SHRUST, Если бы, КБМ в полюсах обеих машин был одинаковый...я был страховщиком и той и другой...

Отправлено спустя 6 минут 13 секунд:
lol-85, согласен, РГС это еще те клоуны..., однако другие тоже не лучше...Тот же РЕСО, личный пример, решил также уйти от РГС, застраховался в РЕСО новый авто, подходит срок менять на новый, у агента спрашивая как и что, она им сама звонит и спрашивает, так тебе вообще не в курсах, еле нашли мой полюса, у них в базе он еще месяц должен действовать, а у меня по срока уже заканчивается, вот и думай я дурак или они "сиди я сам открою". К тому же как раз они и полюса в базу РСА не внесли...и КБМ считался вообще с другой машины...и почему то меньше, как обычно :-)

)

SHRUST · Сообщение **SHRUST** » 06 май 2016, 16:50

netroot, в базе рса пишется по какому полису предоставлена информация. От этого и надо плясать и пиннать соответствующую страховую.

Gambit · Сообщение **Gambit** » 09 май 2016, 21:55

Мракор, Ну вот та же тема, по КБМ, я как то звонил тебе)))
Сходил в офис РГС, где девочка меня смело заверила, что в течении 20 дней (хотя срок по передаче данных в разы меньше, жена говорила, что около3 дней, так как сама в Альянсе работала) типа усЁ будет гладко)))

Но увы, нихрена не гладко, проверил через ингосстрах, те мне сказали что скидоса не ма(((, и так сайт РСА по мучал.... Нету меня там, либо ошиблась она при занесении данных, либо я че то не понимаю :???:

Менеджер себя чуть ли не пяткой в грудь бьет, что все у них в базе есть, а по факту фуфел какой то получается...

Вот че сделать то? В ЦБ РФ обращаться?

Joker_tmn · Сообщение **Joker_tmn** » 10 май 2016, 08:06

да, что то с КБМ вообще хрень творится ...
Мракор, помнишь я тебе в прошлом году писал, что Росгострах к**лы, сбили КБМ до 3х. В декабре делал новую страховку (на новый авто), сделали по правильному КБМ = 11.
А вот сейчас папа обновляет полюс, так ему скидку делать не хотят, так как у меня КБМ = 4.
КОгда уже порядок наведут с этими КБМ ...

lol-85 · Сообщение **lol-85** » 10 май 2016, 11:18

Gambit, да в ЦБ, могу написать в личку, как это делал я. А ведь по началу тоже пытался по-хорошему так сказать, беседы с агентом, письма в РГС, но как оказалось это пустая трата времени. Писать нужно только в ЦБ, как можно драматичней описывать свою ситуацию и через пару недель КБМ исправится, но никого не накажут, т.к. СК отмажется, что вы написали корявое заявление на получение ОСАГО из-за это данные были некорректные. Теперь я с агента обязательно буду просить это заявление и всё проверять...

Мракор

Gambit, не помню)) нужно опять смотреть по датам

Joker_tmn, нужно смотреть по какому полису высвечивается 4 класс, и смотреть что это за полис

Gambit · Сообщение **Gambit** » 11 май 2016, 18:22

lol-85, Я заглянул вчера, оказывается поправили кбм 0.65 вот только интересно почему не увеличился, когда год уже прошел.

Мракор

Gambit, скажи спасибо и за это))) и эт самое, * что нить по данному коэфу, пока опять не слетел

Joker_tmn · Сообщение **Joker_tmn** » 12 май 2016, 08:08

Мракор писал(а):Joker_tmn, нужно смотреть по какому полису высвечивается 4 класс, и смотреть что это за полис

4 класс высвечивается по старому полису (с 25.01.15 по 25.01.16), страховали еще СГВ. С декабря 2015 новый полис делался с классом 11.
Вчера папа отзвонился, все исправили, класс поставили 12. Сказали, что куда-то не туда посмотрели, что-то не то вбили и прочее. в общем в детали не вдавались.

Мракор

Мракор писал(а):Gambit, скажи спасибо и за это))) и эт самое, * что нить по данному коэфу, пока опять не слетел

вместо звездочки было слово страх у й )))) видимо бот подумал что это мат и исправил))

Gambit · Сообщение **Gambit** » 12 май 2016, 18:35

Мракор, И так)))

SaVaa72 · Сообщение **SaVaa72** » 13 май 2016, 12:42

Нигде не могу найти ответ на вопрос, если я не страховал а меня только вписывали в полис несколько лет кбм при этом начисляется? по базе класс 3 пробивается

lol-85 · Сообщение **lol-85** » 13 май 2016, 13:24

SaVaa72, конечно начисляется, главное чтобы не было перерыва более чем в 1 год, когда вы не были никуда вписаны.

SaVaa72 · Сообщение **SaVaa72** » 13 май 2016, 13:49

lol-85, Был перерыв, вписывали на одну машину 2-3 года подряд а потом на другую сел(собственник организация) 3 года по неограниченной ездил.
Получается если больше года делаешь перерыв скидка вся слетает на начальный уровень (3ий класс)? Это где то прописано, можно где нибудь прочитать?

Holtoff · Сообщение **Holtoff** » 13 май 2016, 14:02

lol-85 · Сообщение **lol-85** » 13 май 2016, 14:08

SaVaa72, да в федеральном законе об ОСАГО прописано. При неограниченной страховке скидка идет только владельцу авто.

Soder · Сообщение **Soder** » 04 ноя 2016, 01:09

Тоже разобрался через ЦБ, частично вернули, хотя и не все :mad:

, попробую отрыть старые полиса.
Еще узнал интересную фишку, что если прерываешь страхование (возвращаешь полис), то КБМ откатывается к началу этого полиса и срок страхования не защитывается совсем. Так что просчитывайте выгоду от возврата полиса, можно получить денег меньше, чем сэкономить на страховке в следующем году.
ЗЫ оказывается РГC не только у меня клоуны, сначала завтраками по обращению кормили, а потом и вовсе его "потеряли", не было такого говорят :automat: