Страница 1 из 5
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 11 апр 2014, 10:36
Enzo72rus
В ближайшее время предстоит пройти ТО-1. Стоит вопрос, к кому же лучше ехать?
Вопрос к вам, друзья. Где Вы проходили ТО на своей Kia, какие у вас остались впечатления?
А у тех, кто проходил на РИО, можно ещё и стоимость ТО озвучить
Желательно отзыв оставить только об ТО, а не о том как вы заказали машину и вам её везли в 2 раза дольше

Добавлено: 11 апр 2014, 10:44
daizy1000
В прошлом году в апреле проходила в Автограде, там же, где и покупала. Мастер-приемщик Максим, очень замечательный. Сдала машину в 11 (записалась предварительно через сайт) и получила через 1,5 часа. В это время мирно пила кофе, талончик для которого мне дали и наблюдала через стекло за процессом.
По деньгам 7000, примерно получилось 50 на 50 работа и расходники.
В этом году уже записалась на ТО-2 туда же на 02 мая
Добавлено: 11 апр 2014, 11:22
toha55
Enzo72rus, Я долгое время обслуживался в автограде, все устраивало, правда был ОПЕЛЬ. Недавно стал обладателем КИА, обслуживаться собираюсь там же, в автограде. По поводу стоимости, у них на сайте есть PDF файл, сетка ТО, в этом же файле напечатаны цены на ТО без учета расходников, цены на расходники можно самому прикинуть. Скажу одно, обслуживать КИА намного дешевле ОПЕЛя

Добавлено: 11 апр 2014, 11:28
Непредсказуемая
В этом году предстоит четвертое ТО. Все тех. обслуживания прохожу только в Автограде, очень нравится. Хотя авто приобретала в Интер-авто. В свое время, при приближении ТО-1, искала информацию по такому же вопросу как и у Вас. Большинство положительных отзывов было за Автоград. Стоимость, к сожалению, озвучить не смогу - не помню точно. Но ее называют менеджеры, если позвонить в автосалон и поинтересоваться.
По времяпрепровождению, пока делают ТО - как и описала daizy1000 - 1,5-2 часа, сидишь на втором этаже, буфет, диванчики, телевизор. И наблюдаешь через стекло за процессом.
По окончании ТО - менеджер ведет Вас туда, где проводили все эти работы, к автомобилю, все показывает, рассказывает - все, что осталось - масла/жидкости и все, что заменено - свечи, ремни, фильтры и проч (в зависимости от того, что менять нужно было) - все это Вам отдается. Хотя в последнее время масло льют из бочки.
Пока нареканий нет. И очень хочется, чтоб и не было.

Добавлено: 18 апр 2014, 22:54
sob-83
2-e и 3-е ( начало апреля) в Автограде, потому что с ними теснее общаемся. В Никко-моторс ещё не довелось съездить.
Могу сказать что 3- ТО мне обошлось на 1 т.р. дешевле чем 2-е.Сделали всё быстро.В зоне ожидания ловит хорошо Вай Фай. Масло, антифриз были свои, в книжке так и написала, что расходный материал клиента и отметили про инородное тело на ДВС,наверно Автотепло имели ввиду)))))
Техническая мойка=206 рублей, приемлемо!
Добавлено: 19 апр 2014, 00:05
Сашок72
Венгу 2 раза в Никко. Нареканий нет. Все по плану. Расходники свои.
Рио 1 раз в автограде, 2 раз в никко. Вообще без разницы. Расходники ОД
По рио. ТО-1 6700 ТО-2 7300
Добавлено: 19 апр 2014, 07:22
Rolf_76
Enzo72rus, ТО-1 проходил в Никко в 2013 году, там же авто и приобреталось.
Нареканий нет, расходники все были свои, включая масло. ТО-1 обошлось в 4800.
В ближайшее время планирую ТО-2 пройти у них же снова со своими расходниками, так дешевле выходит

Добавлено: 19 апр 2014, 08:48
Pipon
ТО-1 на Рио проходил в Никко. Сначала озвучили один ценник - около 6 тыс, отказался от замены воздушного и салонного фильтра - цена упала почти в два раза, заменить самому не проблема. Спросил можно ли со своим маслом, так как вычитал, что изначально на заводе в них льют не Шелл, а какое то родное Hyundai/Kia. Сказали - приезжайте, зальем, но случись чего они ответственности не несут. Не рискнул
Смотровая зона на втором этаже, вай-вай, диванчики, буфет, тв. Бонусом дают пару талонов на кофе )
Выполнили работы без нареканий, в срок, даже чуть быстрее

Добавлено: 19 апр 2014, 09:04
electric
два ТО проходил в Автограде. замечаний по тех. работам нет, вроде как. ценник идентичен или даже немного ниже, чем у остальных дилеров (один из которых, в свое время, затруднялся даже озвучить стоимость первого ТО, ссылаясь на новизну модели).
по организации: один раз приемщик забыл сделать отметку по замене моими новыми расходниками (фильтры) старых, а деньги за процедуру были включены в заказ-наряд. но, мастер, проводивший ТО, сделал пометку о необходимости замены и все разрешилось благополучно (таки, заменили).
еще могу в пользу Автограда сказать, что они более отзывчивы на обращения по гарантии, нежели остальные дилеры. хотя, и они не горят желанием тратить на тебя время и деньги.
успехов в обслуживании!
Добавлено: 19 апр 2014, 09:44
29
Очень долго уже обслуживаемся у официалов в Автограде. Единственное цена сход-развала сумасшедшая. А в остальном без нареканий.
Был Sportage 2, теперь Sportage 3
Добавлено: 19 апр 2014, 10:35
Andryha80
Обслуживаю Киа Сид уже 3 года в Автограде, полет нормальный, нареканий нет.
Нравиться то, что можно пока машинку обслуживают - походить по автосалонам, посмотреть новинки.
Добавлено: 19 апр 2014, 11:55
Virusandxep
Может немного оффтоп...

делали кузовной ремонт жене по КАСКО в никко. Было сломано 1 крепление блок фары и 1 крепление решетки радиатора. По страховке написали все под замену.

Все сделали ок но вот только "старые" запчасти не вернули!

видимо сейчас ездят на чьем нибудь sportage'e !
А так то ТО вроде норм делают. Пока ничего не отпало!

Добавлено: 19 апр 2014, 19:10
За_ВДВ
Virusandxep писал(а):Может немного оффтоп...

делали кузовной ремонт жене по КАСКО в никко. Было сломано 1 крепление блок фары и 1 крепление решетки радиатора. По страховке написали все под замену.

Все сделали ок но вот только "старые" запчасти не вернули!

видимо сейчас ездят на чьем нибудь sportage'e !
А так то ТО вроде норм делают. Пока ничего не отпало!

Ремонт кто оплачивал? страховая? ну так чего удивляетесь им же отчитываться надо, не просто так же они деньги швырнули на ремонт вашего авто. это уже имущество страховой они за него заплатили
Добавлено: 19 апр 2014, 21:54
Vebion
Мне кажется плановое ТО везде у официалов без нареканий проведут..а вот гарантийный ремонт или просто ремонт..вот там наверное начинается свистопляска.
Добавлено: 19 апр 2014, 21:59
RayBan
За_ВДВ, Плюсую!Решетка и блок-фара теперь собственность СК и она распоряжается этим по своему усмотрению.Это нормальная практика.Ничего такого в этом нет.Ремонтом довольны?Авто исправен?Если да,то поздравляю
ПЫСЫ: к Никко не имею никакого отношения.
Добавлено: 19 апр 2014, 22:00
Aurum_v12
Pipon писал(а):ТО-1 на Рио проходил в Никко. Сначала озвучили один ценник - около 6 тыс, отказался от замены воздушного и салонного фильтра - цена упала почти в два раза, заменить самому не проблема. Спросил можно ли со своим маслом, так как вычитал, что изначально на заводе в них льют не Шелл, а какое то родное Hyundai/Kia. Сказали - приезжайте, зальем, но случись чего они ответственности не несут. Не рискнул

Смотровая зона на втором этаже, вай-вай, диванчики, буфет, тв. Бонусом дают пару талонов на кофе )
Выполнили работы без нареканий, в срок, даже чуть быстрее

а фотка точно Никко-шная? на а-град походит сильно.
Добавлено: 19 апр 2014, 22:12
ABBATT
Это Автоград Kia 100 %
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 08 июн 2015, 23:07
Enzo72rus
АПну темку. Проходил я ТО-1 в автограде год назад, всё понравилось, всё отлично.. Сегодня прошёл ТО-2 у них же.. По окончанию ТО мастер приёмки или как там его, озвучил мне мол у меня тормозные диски на 100% износ и колодки тоже, хотя колодочки я буквально месяца 4 назад поменял. Машине 2 года 23500 пробега. И в самом конце он мне заявляет, мол а не смотанный ли у тебя пробег парниша? Приборку наверно менял.. Не может быть такой износ у тебя за 23500 пробега... Я мягко говоря был в шоке от предъявы. Мастер сказал что они считали там какой то код или что, отправили запрос с москву, чтоб узнать реальынй пробег:lol2:
Заказали ВТОРОЙ раз пластмаску, которую они будут менять по гарантии ВТОРОЙ РАЗ,т.к видимо первый раз не правильно установили, приеду на смену, спрошу, нашли ли смотку пробега или нет

На ТО-3 если и поеду, то не в автоград. Если ты уж подозреваешь, что пробег смотан, молча отправляй запрос и мне это не говори, а так только впечатление о себе и автограде испортил.

Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 08 июн 2015, 23:19
kit-72
проходил ТО на пермякова в киа центре,все хорошо и дешевле чем в других.
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 08 июн 2015, 23:26
Steyr
Enzo72rus, не бывает идеального дилера)). В Никко делали замену сцепления, 3 раза возвращался на доделку).
kit-72, По пермякова.. у меня товарищ там работал некоторое время назад в сервисе, сказал, чтоб нос туда не совал на ТО или ремонт.
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 08 июн 2015, 23:35
kit-72
у меня сейчас туда друг устроился и говорит,что все у них нормально,а так то да все диллеры одинаковые,не на+++++шь не проживешь.
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 08 июн 2015, 23:43
Pipon
Aurum_v12 писал(а):а фотка точно Никко-шная? на а-град походит сильно.
АГрад конечно, опечатался
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 09 июн 2015, 07:18
2112
у всех есть плюсы и минусы, у ОД расценки в большинстве случаев регламентируются дистрибьютором
а вот руки непосредственных исполнителей везде разные
При сравнение обслуживания 2х КИА выбор пока за Автоградом
Хотя и там косяки бывают
квалификация работников в НИККО

, хотя обхаживают на совесть
вот только несколько случаев
- потерял ключ с иммобилайзером. Для КАСКО был нужен второй ключ, решено было приехать к ОД и перепрошить пустую болванку (купленную у них же) - не смогли, но 1.800 за работу взяли
- начала сочить прокладка ГБЦ. Собрали. Выехал. Тяги нет, коптит. Забыли патрубок интеркуллера надеть
- диагностика на предмет неисправности муфты подключения переднего моста. Выявить не смогли. Денег 1.900 взяли
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 09 июн 2015, 08:41
alexey800
По гарантии ОД все одинаковые,а после там делать нечего.Обдираловка,зарежалово.
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 09 июн 2015, 08:48
Xan
Pipon, всегда со своими расходниками в Автогад киа приезжаю, в том числе и масло, антифриз, тормозуха. Ни разу мне никто ничего не сказал)) пусть попробуют))) Только диву давался от их цен на расходники, фильтр за 420 продают за 1100, не - спасибо))
У авто пробег 16 тысяч, замена колодок и дисков, цена вопроса всего то около 12-14 рублей, смешно, да и только))
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 09 июн 2015, 09:06
Дедужко
Автогад - гниды.
Корейца гоняю на Дамбовскую, 10 в Кореяну. Да и немца с японцем туда же. Парни шуршат, ценник лояльный.
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 09 июн 2015, 09:11
Denis529
На счет денег взять-ОД,точно,все одинаковые!Не знающих,или малопонимающих людей на полную раскручивают! Обслуживаюсь в Автограде-в принципе-из всего того,что есть в нашем городе Тюмени,эти более менее!Но есть свои минусы и у них!У меня создается впечатление,что пока машина на гарантии,обращаешься с проблемой к ОД(которая только на начальной стадии,и можно предотвратить),всячески упираются,мажутся,и тянут время,когда наверно гарантия на авто кончится, или на тот или иной узел. Пока не пожалуешься, в Головное представительство, а те пинка под мягкое место не дадут им, не шевелятся!Ответы поражают-Поездите-вот пока не отвалится вообще,или что то там не загориться, не заморгает, вот тогда обращайтесь!Кстати-наверно многие в курсе,а может и нет-что можно и со своими расходниками на ТО приезжать,закупить тот же оригинал,только в раза 2 дешевле,а с ОД только работы-гораздо выходит дешевле!И с гарантии,ни кто вас не имеет права снять из за этого-единственно, они не будут нести ответственнось-за расходники ваши!!
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 09 июн 2015, 11:37
Andrey72
А мне больше нравится Автоград, обслуживаю свой авто только у них, если обращаюсь по гарантии меняют без проблем, за время эксплуатации было много чего поменяно по гарантии (головные фары, рулевое колесо, все четыре амортизатора, задние пружины, передние опорные подшипники, и еще по мелочи). До этого обслуживал свой авто на Пермякова, они даже понять не могли, что необходимо менять опорники, когда приехал в АГ все поменяли без проблем.
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 05 дек 2015, 09:57
DENISON
Побывал намедни в автограде со своим спортейджем
И почему каждая поездка к ним сопряжена с нервами и скандалами?!?!? Почему до сих пор мы не научились работать как положено?!?
Заехал по гарантии - стрекочет печка на 1й и 2й скорости вентилятора
Сразу стычка с приемщиком, по поводу платной мойки. Если я приехал по гарантии и вы хотите ремонтировать чистый авто - то мойте его бесплатно! Почему я должен оплачивать эту технологическую мойку?!?!? По ззпп это навязывание услуги, статья 16
Но приемщик включает бычку и начинаются сопли по поводу что мастер весь измарается и т.д. Измарается?!? МОЙТЕ! но за свой счет!
Продолжается нытье: почему мойщицы должны работать бесплатно? кто им оплатит? У них есть работодатель! Пусть он им платит! будут работать у меня в конторе - буду платить им я!
До этого каждый заезд впаривали мойку за мой счет, но с вежливым нажимом - отставали и все делали как положено, но в этот раз видимо решили дожать МЕНЯ, не вышло. Итого нервы мои и приемщика. Кому это надо?!?
Каровцы, может у вас другое виденье данной ситуации? Может я чего не так воспринимаю?
Идем далее, помыли, бесплатно.
НО! проблема в тепле пропала, свиста нет! Причем это второй заезд по гарантии с этой проблемой, и оба раза не выявлялась проблема!
Приемщик видимо решил встать в позу до конца и сообщил мне, что если третий раз приедите с этой проблемой, то мы будем разбирать печку и если там пыль и грязь, то разбор за ваш счет!!!
Вот это чудеса! ТО по регламенту, расходники оригинал + между ТО у дилера, делаю промежуточное ТО в RS-auto, так же с заменой всех расходников. Т.е. замена фильтров каждые 7-7,5тыс пробега. На это мне ответили что это пофиг, грязь есть, значит не гарантия
Уважаемый автоград, я устал бороться с вами, у меня нет на это больше времени!!! И я больше не ваш клиент, спасибо!!!
п.с. почему то в этот раз не звонили с отдела качества, с Москвы, или они звонят только когда все зергуд?!?!?
Отзывы об ОД Kia. Где Вы проходили ТО на своей Kia?
Добавлено: 05 дек 2015, 17:39
bobhot
Я езжу в Никко ни одной проблемы или намека на проблему... мойкку делают всегда бесплатно, даже тогда когда жалоба не подтверждается(свист ролика на холодную)... единственное не могут устранить, точнее установить причину мелкой дрожи на руле при езде по гравию... но срок гарантии рулит, да и не напрягает особо...думаю заехать в автоград и на пермякова может установят, а поменять в никко, к ним ехать удобнее мне
