Покупка и обслуживание Ситроена С5
Добавлено: 16 окт 2007, 15:57
Привет всем. В общем в конце 2005 года решил я себе купить новый автомобиль. Долго ломался, выбирал. После того, как меня отшили в Фольцвагене до утра с деньгами, пошел заказывать ц5. Прождал 4 месяца и, о, чудо, я стал счастливым владельцем.
В общем машинка мои ожидания не обманула. Мне нужен был спокойный и комфортный авто. Только сначала укачивало за рулем от того, что он весь такой спокойный и мягкий, позже привык.
Проблемы начались на СТО. Ни разу я не уехал из него удовлетворенный.
Весной этого года у меня начала дергаться коробка на переключениях, причем с такими ударами, что даже колеса прошлифовывали. Заказали з/ч. Она ехала два месяца. Приехала да не та. Еще 1,5 месяца ожидания. За две недели до приезда з/ч я позвонил инженеру по гарантии, он сказал, что скоро будут. Я его попросил записать меня на ремонт сразу. Через еще две недели звонок - ваша з/ч приехала, записывайся на СТО. Записываюсь. Говорят, что только через 2,5 недели. Я психанул и попросил, чтобы меня на следующий год записали.
Составил список всех косяков. Маленьких и не очень. Из не очень - вентилятор и заслонки климат-контроля, которые я тоже ждал несколько месяцев. Таких косяков набралось 12 пунктов. Отдал машину, ксерокопию заказа попросил на руки. Он номерной. Но у меня не печати, что копия верна.
Звонил им каждую неделю. Всё завтраками кормили, что скоро сделают. Через месяц мне звонить надоело. Через два месяца я решил туда съездить. Сказали, приезжайте завтра, мы отдадим вам авто почининенное.
Приехали, стоит. Я даже соскучился. Когда заводил, посмотрел на одометр - 31 700 с копейками. Бензин на нуле. Подумал, что странно, вроде отдавал, еще 30 000 не было и я даже на лампочке не езжу. В общем, поработала она минут пять и заглохла. Я в шоке.
А дальше больше. Поводки дворников поменяны местами. (!). Салон до конца не собран, провода в месте, где находится диагностический разъем, чуть ли не в узлах. Аэрбег из руля вывалился (!). Клипсы, шурупы и прочие крепежные элементы либо отсутствуют, либо не те. Зачем-то поменяли заднее стекло, хотя у меня просто оно не открывалось. И так далее.
Что-то починили из электрики, а что-то сломали.
И самое интересное, что я приехал домой и посмотрел в первый наряд - там пробег 29 200.
А теперь вопрос - куда они ездили, что 2 500 км накатали и что мне с ними сделать за это. Я хочу машину обратно отдать и деньги забрать. Достали потому что.
ЗЫ несколько фоток есть, кому интересно, могу потом прикрепить.

В общем машинка мои ожидания не обманула. Мне нужен был спокойный и комфортный авто. Только сначала укачивало за рулем от того, что он весь такой спокойный и мягкий, позже привык.
Проблемы начались на СТО. Ни разу я не уехал из него удовлетворенный.
Весной этого года у меня начала дергаться коробка на переключениях, причем с такими ударами, что даже колеса прошлифовывали. Заказали з/ч. Она ехала два месяца. Приехала да не та. Еще 1,5 месяца ожидания. За две недели до приезда з/ч я позвонил инженеру по гарантии, он сказал, что скоро будут. Я его попросил записать меня на ремонт сразу. Через еще две недели звонок - ваша з/ч приехала, записывайся на СТО. Записываюсь. Говорят, что только через 2,5 недели. Я психанул и попросил, чтобы меня на следующий год записали.
Составил список всех косяков. Маленьких и не очень. Из не очень - вентилятор и заслонки климат-контроля, которые я тоже ждал несколько месяцев. Таких косяков набралось 12 пунктов. Отдал машину, ксерокопию заказа попросил на руки. Он номерной. Но у меня не печати, что копия верна.
Звонил им каждую неделю. Всё завтраками кормили, что скоро сделают. Через месяц мне звонить надоело. Через два месяца я решил туда съездить. Сказали, приезжайте завтра, мы отдадим вам авто почининенное.
Приехали, стоит. Я даже соскучился. Когда заводил, посмотрел на одометр - 31 700 с копейками. Бензин на нуле. Подумал, что странно, вроде отдавал, еще 30 000 не было и я даже на лампочке не езжу. В общем, поработала она минут пять и заглохла. Я в шоке.
А дальше больше. Поводки дворников поменяны местами. (!). Салон до конца не собран, провода в месте, где находится диагностический разъем, чуть ли не в узлах. Аэрбег из руля вывалился (!). Клипсы, шурупы и прочие крепежные элементы либо отсутствуют, либо не те. Зачем-то поменяли заднее стекло, хотя у меня просто оно не открывалось. И так далее.
Что-то починили из электрики, а что-то сломали.
И самое интересное, что я приехал домой и посмотрел в первый наряд - там пробег 29 200.
А теперь вопрос - куда они ездили, что 2 500 км накатали и что мне с ними сделать за это. Я хочу машину обратно отдать и деньги забрать. Достали потому что.
ЗЫ несколько фоток есть, кому интересно, могу потом прикрепить.