Страница 1 из 2

Отрицательный отзыв на работу Killer_1984 (кузовной ремонт)

Добавлено: 03 июн 2011, 13:09
Turinho
Здравствуйте, уважаемые форумчане. Начну все по порядку и постараюсь максимально объективно описать тот негативный опыт восстановления своего авто у этого человека.
В апреле этого месяца я приехал в тюмень по своим делам и заодно восстановить машину по кузовщине. Надо было вытянуть крыло заднее левое, отремонтировать бампер либо поменять, вытянуть крышку багажника - это то, что касается задней части авто. По передней части в основном малярные работы с небольшой вытяжкой уголка "капот-фара левая-крыло левое".
http://foto.infan.ru/guest/17348/?21039
http://foto.infan.ru/guest/17350/?17893
http://foto.infan.ru/guest/17351/?49708
Т.к. притензий по передку нет, то его я опущу в этом отзыве, не считая маленького нюнса, о котором я укажу позже.
Цены примерные в тюмени знаю, да и заехал приценился для сравнения. Естественно цена была в пользу Killer_1984 (Дима).
Приехав в Ялуторовск, я встретился с Димой у его дома и вскоре подъехал маляр. (Как выянилось, Дима не занимается ни жестянкой ни покраской, а просто находит клиентов, т.е. является менеджером.) Далее диалог передаю не дословно, но вкратце и по сути:
Я: Надо сделать вот это (далее перечислил что надо вытянуть и покрасить)
Дима: Хорошо сделаем.
А вот теперь Важный момент! Я спрашиваю: "Бампер удастся восстановить нормально или мне привезти вам целый, сразу под покраску?"
Дима:"Нет, не надо привозить. Восстановим нормально."
Я: Сколько мне все это будет стоить?
Дима: Думаю примерно 23-24 т.р., но это уже со всем материалом работой и жестянкой. Но по цене я еще уточню у мастера и скажу тебе конечную, потому что не знаю сколько он попросит за вытяжку всех деталей.
Я: Хорошо, жду.
Через день, два созваниваемся с Димой и он мне говорит: "Я поговорил с жестянщиком и в итоге конечная цена 29000, потому что объём работ большой.
Проходит две недели и я приезжаю за машиной. Не стал выяснять сразу где какие косяки, т.к. во-первых, хотел посмотреть машину не только по жестянке, но и по малярке, а так как машина стояла на улице и шел дождь, то этого сделать не удалось, а во-вторых я в Тюмень не отдыхать приехал, а дела решать и без машины все дела стопорились.
Примерно после недели, когда восстановилась сухая погода, я помыл авто и досканально изучил всю проделанную работу. Вот тут то я, мягко говоря, оказался в шоке :evil: 8O Я звоню Диме и говорю свои притензии по работе. Он мне говорит: "Приезжай, посмотрим." Мне уже надо было ехать домой на работу (89 регион) и мы договорились, что я приеду в тюмень примерно через месяц и заеду к нему по поводу работы. Машина при этом никуда не гонялась и простояла весь месяц в Тюмени на стоянке.
Приехав недавно в Тюмень на несколько дней, я забрал машину и сразу к Диме. Такого отношения к клиенту я не ожидал. :evil: :evil: :automat:
1. Вот фото бампера с разных ракурсов, который должен был быть сделан нормально.
http://i046.*.ru/1106/81/2fcb27d52de1.jpg
http://s015.*.ru/i331/1106/f4/7e07cdaa67b8.jpg
http://s014.*.ru/i326/1106/8f/36bc8e1ff905.jpg
http://s58.*.ru/i159/1106/22/5d520133bd47.jpg
http://i040.*.ru/1106/7e/e1d199f2a869.jpg
http://s004.*.ru/i208/1106/ec/056ee5090f26.jpg
http://s46.*.ru/i111/1106/82/587a9a8a910a.jpg
http://s52.*.ru/i135/1106/40/c2452527a8f4.jpg
http://s55.*.ru/i148/1106/4d/d796340b51c5.jpg
http://s02.*.ru/i175/1106/01/7e4c34dd1d0f.jpg
http://i053.*.ru/1106/72/bdb71175a31c.jpg
http://i065.*.ru/1106/af/40939424c3d8.jpg
Из фото видно, что бампер смещен вправо, при этом слева четко выпирают за пределы кузова его края в районе фонаря! :x
Я: Почему так плохо сделан бампер????
Дима: Мы старались, но лучше не получилось.
Я в шоке с таких слов :evil: Я же сразу спросил русским языком, получится восстановить или нет!!! И в итоге получаю такой результат со словами "мы старались". Это писец какой-то :automat: :automat: :automat: :evil: :evil: :evil:
Я: Верни тогда мне деньги за работу над этим бампером и за материал.
Дима: Я деньги возвращать не буду. Если хочешь, то заезжай, мы будем тебе его переделывать.
Я: У меня нет ни времени (я, как уже говорил не местный и приехал в основном за машиной) ни желания переделывать у вас. Притом, когда я приеду в следующий раз в Тюмень, я не знаю. Может осенью, а может и в следующем году. Мне по-твоему теперь с таким бампером ездить???
Дима: Ну это уж твои проблемы. Когда приедешь, тогда и переделаем.
Я: а почему пару сколов на крышке багажника не заделали? Почему тупо краской сверху облили? И на бампере справой стороны косяк (при ударе в результате сдавливания край, около 1-2см2, облупился и требовал шпатлевки) не убрали?
Дима: А ты не сказал.
Я:Ну вы же вытягивали крышку багажника и бампер, почему не устранили все дефекты? Или я должен был все сколы, трещинки показать?
Дима: Да, надо было показать.
Вот это подход у людей к работе!!!!
В итоге разговора он сказал, что не хочет разговаривать больше и что щас приедет маляр, тогда и поговорим, а сам ушел в дом.
Теперь о том нюансе, о котором я указал в начале отзыва. Мне еще полировали машину (+2 т.р. и того общая сумма 31000). По ее итогам на краях капота и крыла заднего остались остатки полироли белой, которая очень походила на плохо прокрашенную часть железа и ногтем не сдиралась. Этот недочет был впоследствии маляром устранен и притензия с моей стороны по этому недостатку снята.
Приехал маляр и с ним мы поехали на завод, где мне он устранил вышеуказанный недочет по полировке. И тут мне удалось поговорить с самим жестянщиком.
Вот он момент, который возмутил меня больше всего. :evil: Жестянщик за всю работу взял всего 4т.р.!!!! :o Дима же мне сказал предварительно 23-24 т.р. уже включив работу жестянщика, а потом повысил сумму до 29 000, сославшишь на жестянщика, что якобы он запросил больше. Мне остается только догадываться на сколько денег он меня нагрел.
Ну разве это красиво??? :? Да за такие дела харю надо об асфальт приложить несколько раз!!! :evil: :automat: :automat: :automat: :automat: К счастью для тебя, НЕУВАЖАЕМЫЙ, дима, я не такой человек. :evil: Приехал, как к человеку, нормально всё объяснил, рассказал суть своих притензий, а этот человек, мало того, что на деньги нагрел, так и еще возвращать не хочет за плохо проделанную работу. Прошу заметить, что я не просил всю сумму! Речь шла только лишь о бампере и незаделанных косяках на крышке багажника, которые вместе были оценены в 5 000.

Теперь расскажу как устроена вся эта контора. Состоит она из двух действующих лиц. №1 это сам дима, который принимает заказы и обговаривает сумму с клиентом и объем работ, может еще и краску подбирает, но врядли, учитывая, что он не принимает участия в малярке и жестянке. №2 это маляр который красит, грунтует, полирует. А где же жестянщик, спросите Вы, уважаемые читатели??? А он вне этой конторы! Работает сам на себя. Ему просто привозит дима машину и говорит что сделать, при этом иногда не согласовывая, сможет ли он или нет как в моем случае! Я когда сказал жестянщику что мог бампер нормальный привезти и не надо было бы вытягивать, то он у меня спросил: "А че не привез?" А я говорю:"Дак дима сказал, что ты вытянишь!"
Спасибо жестянщику (Саня) и маляру (кстати тоже Дима) за нормальное человеческое отношени и возврат 5000р, которые отказался вернуть дима (Killer_1984).

Подводя итоге своего отзыва, хочу расставить оценку за работу каждого человека:

Жестянщик - работа 5 баллов. Бампер не считаю, т.к. возможность его нормального восстановления не была согласована с ним. Отношение к клиенту 5 баллов.

Маляр - работа 4 с "-". По самой краске пока притензий нет, посмотрим сколько продержится. Такая оценка, потому что небыли замечены и остались не заделаны косяки на бампере и крышке багажника. За признание своих недочетов и в целом отношение к клиенту ставлю 5 баллов.

Killer_1984, он же дима, он же менеджер так называемый - 1 (кол) как за работу тебя, как менеджера, так и за отношение к клиенту. :evil: :evil: :automat: :automat: :automat: А уж о том какой ты человек, мне стало видно очень хорошо. Не на*бешь (обманешь) не проживешь - это плохой метод работы :yes: Тебя жизнь еще накажет за такие поступки, можешь не сомневаться. Если бы ты вернул мне тогда требуемую сумму в 5000 р, то я бы ничего этого не писал. Я хотел все решить с тобой, дима, по-человечески, но раз уж ты так поступаешь, то решил оставить этой отзыв, чтоб люди были предупреждены о возможных проблемах.


P.S. Если поедите к этим мастерам, то лучше напрямую обращать к жестянщику и маляру, обходя этого человека. Всем спасибо за внимание.

Добавлено: 03 июн 2011, 14:19
monk-2005
Turinho, скупой платит 2-ды ... как показывает практика если не хочешь косеков ищи качество а не цены, в твоем случае ты искал цену .... а требуешь как за качество ...

... вообще когда я делал себе бочину цены были на ремонт от 26 до 84-ти ... я сделал там где за 84, т.к.все равно все оплачивала страховка, а за 84 я и спрос вел соответствующий .... но я уверен что за 26 мне бы сделали так, что бы тока издалека не видно было ... и все ...

Добавлено: 03 июн 2011, 14:20
ЗлойКладовщик
Осилил, если все так как описал то не зачет Killer_1984 :down:
Пусть напишет, как это выглядело с его стороны.

Добавлено: 03 июн 2011, 14:31
Aurum_v12
Так написал бы в таком случае еще контакты жестянщика и маляра.

Добавлено: 03 июн 2011, 14:37
Yak77
monk-2005,
вообще когда я делал себе бочину цены были на ремонт от 26 до 84-ти ... я сделал там где за 84, т.к.все равно все оплачивала страховка

:lol2: :lol2: А если бы не страховка что тогда? :cherep: Я так понимаю, у автора страховки не было, поэтому, естественно, пришлось искать где подешевле. Единственный минус его считаю в том, что он слишком доверчивый и постоянно куда то спешит. Нужно было всех в кучу собрать и все обговорить. имхо

Добавлено: 03 июн 2011, 14:50
Killer_1984
Все Добрый день))) Интерсно слушать человека который говорил одно потом другое, я не буду отпиратся за косяк с бампером!!! Это наш косяк, Но посудите сами делали , Капот, правое, левое крыло, крышку багажника варили, и то самое правое крыло, ну и бампер!!! Цена прозвучала 31 т.р. + палировка всей машины. Попробуйте покрасить за такие деньги в тюмени!! и хорошо с материалом!! Ребята сделали на 5 + !!! и покраску и жестянка.

Добавлено: 03 июн 2011, 14:54
OptPrime
Killer_1984, тебя конкуренты заказали :zombi:

Добавлено: 03 июн 2011, 14:55
Driver
Killer_1984, интересно послушать тебя по каждой предьяве отдельно, в т.ч. про "обсчет"...
Чисто как третья сторона, незаинтересованно :)

Добавлено: 03 июн 2011, 15:00
Killer_1984
Какой обсчет!!! мне только 10% от стоимости покраски!!!))) И я тут еще слушаю такое!!

Добавлено: 03 июн 2011, 15:00
Driver
Вот он момент, который возмутил меня больше всего. Evil or Very Mad Жестянщик за всю работу взял всего 4т.р.!!!! Surprised Дима же мне сказал предварительно 23-24 т.р. уже включив работу жестянщика, а потом повысил сумму до 29 000, сославшишь на жестянщика, что якобы он запросил больше. Мне остается только догадываться на сколько денег он меня нагрел.


Я про это.

Добавлено: 03 июн 2011, 15:02
Turinho
о,как! теперь ты уже признаешь косяк с бампером, а на месте не признавал. я же у тебя дима спросил: "это нормально сделанный бампер?", ты мне сказал "да". что тут еще скажешь. главное сам в объяве пишешь, что делаете качественно, а на деле вот как оказалось.
делал я все за свои деньги, которые на меня с неба не сыпятся, поэтому и искал подешевле и качественно. вот так вот доверился и вот что получил. телефон жестянщика напишу позже, а маляра найдете через жестянщика.

Добавлено: 03 июн 2011, 15:05
Killer_1984
И что тут не понятного!! Ты поститай все подбор краски+ материла, плюс маляр **ался с этой бочиной неделю !!!!! и жестянка, плюс загон машины на завод !!!! Жестянка + 4 т.р , + ровнять 5 всю машину, + материал 5 т.р+ моляру который красил капаот, 3 крыла, крышку багажника и полировал 10 и мне 3 !!!! плюс загон машины 1 :yes:

Добавлено спустя 4 минуты 14 секунд:

Turinho Тебе было сказано пределаем!!!!

Добавлено: 03 июн 2011, 15:13
ЗлойКладовщик
Killer_1984, сейчас, Turinho, даст номер телефона маляра-жестянщика. И получается ты выпадешь из денежной цепочки как посредник..

Добавлено: 03 июн 2011, 15:15
Killer_1984
не перживай не выпад!!!! :P

Добавлено: 03 июн 2011, 15:19
monk-2005
эх тоже мечтаю устранить косяки по кузову ... заработал за сезон еще 3-х фрагов из числа гонщикоф и хамов ... теперь опять надо красить бампера и ровнять одну дверцу ))) ... но у мну уже есть в Тюмени проверенное место ...

Добавлено: 03 июн 2011, 15:29
Killer_1984

Добавлено: 03 июн 2011, 15:52
alexlag87
прикурен автомобиль не слабо.... но Killer_1984, согласись человек просто тоже не станет болоболить на весь форум про плохо выполненную работу.... не думаю, что это происки конкурентов....

Добавлено: 03 июн 2011, 15:53
Killer_1984
olegator71
Хочу написать краткий отзыв о покраске своего авто.Ваз 2112
Если оценивать именно покраску,то ставлю - 4,2(из 5),думаю отдельные детали они покрасят на- 4,9.Я обливал машину целиком,понимаю,что дело хлопотное,но всегда хочется максимального результата,да за минимум затрат.Кстати о цене - 4,9(опять же из 5).Не буду говорить почему не 5.Ну,а в целом (соотношение цена-качество) ставлю -5! Рекомендую красить отечественные и недорогие иномарки.

KLASSIK072
Пишу свой отзыв : Во первых скажу, что парни молодцы, сделали все в лучшем виде, в течении всего процесса покраски был в курсе того, что они делают, помимо этого был изначально уверен, что сделают хорошо, потому что делали машинку на автомобильном заводе. Во вторых, соотвествии цены и качества самое нормальное на сегодняшний день, покрасили супер, доволен еще раз большое спасибо вам .

Добавлено спустя 3 минуты 44 секунды:

Еще один чел к нам приехал из тюмени, там красил у китайцев МАзду 2 ))) за 40 т.р мазду 2, поездив 2 месяца приехал с притензиями на что они сказли ничего не знаем это Вторичная покраска от нее можно ожидать все что уггодно, и приехал к нам вот как покрасим выложу фотки и его отзыв))))) Вазвели тут ромуку понимаешь)))

Добавлено спустя 11 минут 12 секунд:

http://foto.infan.ru/guest/18084/?10960

Добавлено: 03 июн 2011, 17:24
Nevermind
имхо цена адекват. а ты чего хотел за эту цену?
я в Тюмени на субарь губу бампера паял и красил, мне счет выставили 9800.

Добавлено: 03 июн 2011, 18:01
Oppenheimer
Nevermind, monk-2005, а кто здесь решает адекватная ли цена или нет?
Я десятку за 10 рублей полностью обливал + вытягивал дверь + заднее крыло... Мне в ваших "адекватных конторах" цену под 80 заламывали... И чё? Мне за 10крублей работу сделали на 5+... просто надо людей таких знать!

Добавлено: 03 июн 2011, 18:25
Xan
я бы задумался обращаться в принципе или нет, в "контору" когда подпись гласит -
Покраска любоВо транспорта дешево, качественно!!!

если был договор сделать на отлично, а получилось какашка, то это надо признавать, и возвращать деньги, просили же парень не всю сумму, а именно за то место где косяк. :oops:

Добавлено: 03 июн 2011, 18:30
teamUshakov
Я вот тоже не пойму. Сначала исполнитель работы во все горло орет, что все будет идеально, а после отмазывается что типа за такие бабки только так можно сделать. Нафиг ты вообще тогда в рекламе кричишь что делаем качественно и хорошо?

Добавлено: 03 июн 2011, 19:53
Toboliac76
Классическая история "о малярке, жестянке и заказчике" - очень характерная для наших мест. Заказчик хочет дешево и качественно, что на мой взгляд, взаимоисключающие вещи. А Исполнитель, чтобы поймать Заказчика "ужимается" по деньгам, но при этом обещает высокое качество, т.е. практически сам себя обманывает, а потом и Заказчика. Итог - конфликт, потраченные нервы, подозрительное отношение Действующих лиц к будущим Заказчикам и Исполнителям. "Не мы такие, а жизнь такая" - помните из "Бумера"! Надо нам начинать поадекватнее на жизнь смотреть, как заказчикам так и исполнителям и заканчивать в "русскую экономику" играть. Уважение друг к другу все меньше и меньше! Прекращать надо туда... катиться!
Хотя, в наших местах принято еще и так, - мужик пообещал сделать - дело чести сделать (таковы условия Договора), или как минимум извинись и неси материальную ответственность за нарушение условий Договора о качестве. Заказчик то, свою обязанность платежа выполнил строго по договору.

p.s. от души.

Добавлено: 03 июн 2011, 20:43
KLASSIK072
у Killer_1984 цена - качеству соответствует, красил у них пару раз авто, и друзья уже ездили к ним - понравилось! Turinho, косяк есть в их работе, твоя правда, но все - таки нашли бы компромис и сделали бы все по красоте! При договоре на словах есть много ньюансов которые не оговариваются, да и просто забываешь про них! Turinho, по деньгам могу сказать что на тебе НЕ наварились, все расходы которые описал Killer_1984, реально имеют место! Если так переживаешь за расходы на материал, то Дима может тебе сказать где он покупает материал, сам съездишь цену узнаешь!

P.S. просто остался маленький недочет "из большой проделанной работы" который можно исправить...
Turinho, хороших маляров тебе и качественных работ!
Killer_1984, четких работ, побольше клиентов! Не расслабляйтесь! :up:

Добавлено: 03 июн 2011, 21:18
West2K
Скупой платит дважды как говорится. За такие деньги и красят на отье..ись.

Добавлено: 03 июн 2011, 21:33
KLASSIK072
West2K, есть где и не за такие деньги(большие) красят на "езжай отсюдова" :P

Добавлено: 03 июн 2011, 21:33
Turinho
Не ну я видимо для кого то не порусски пишу??? Еще раз цитирую:
"Вот он момент, который возмутил меня больше всего. Evil or Very Mad Жестянщик за всю работу взял всего 4т.р.!!!! Surprised Дима же мне сказал предварительно 23-24 т.р. уже включив работу жестянщика, а потом повысил сумму до 29 000, сославшишь на жестянщика, что якобы он запросил больше. "

Сказал, что с жестянкой 23-24, а потом задрал аж до 29 штук. Т.е. повысилось на 5-6 штук, притом что жестянщик забрал 4!!!

Далее. Я у димы спросил посчитай мне затраты и скажи что сколько стоить будет. Он мне сказал сколько стоит краска, работа и т.д. но ничего не сказал что будет еще 1000 брать за перегон авто :? Впервые слышу!!! :evil:
мне здесь все понятно.


Вот телефон жестянщика 8-950-493-0700 зовут Саня, через него на маляра выйдете.

Мне лестные отзывы других людей мало интересуют. Я вижу как ты мне сделал.

Добавлено: 04 июн 2011, 03:08
Cityman77
Turinho,
автор! тебе машину надо было сделать или выяснить кто и как работает и сколько с этого имеет?
ты согласился на сумму, тебя она устроила. почему ты стал спрашивать и выяснять кто и что с этого имеет и затем выкладывать это на форуме?
тебя не послали, не отморозились - сказали, что передают.

одно ты забыл написать, что без димы, тебе не сделали бы полмашины за 20тыс.р. и в разбитом состоянии она стоила 150т.р., а ты сейчас ее за 250т.р. скорее выставишь в своем 89-м.
недочеты в работе есть у всех, даже космические корабли взрываются. но во все времена были, есть и будут люди, которые этим пользуются, для них это статья дохода.

Добавлено: 04 июн 2011, 03:53
kotorap
Cityman77, Да потому что косячно сделали....
Turinho, У меня тоже в голове суммы не укладываются эти я бы тоже возмутился.
Молодец что написал :up:
Killer_1984, А вас видимо не учили к компромиссу приходить.Сам посчитай грубо говоря из за 5 тысяч те что ты не отдал ТЫ ПОТЕРЯЕШЬ Я УВЕРЕН ЧЕТВЕРТУЮ ИЛИ ТРЕТЬЮ ЧАСТЬ ФОРУМА.

П.С.И вообще я таких людей не люблю которые не с чего деньги зарабатывают.Созвонился,дал обьяву тут,сьездил за краской,ПЕРЕГНАЛ тачку и срубил как ты говоришь 4рубля(что мало вероятно) НЕ ХИЛО ТЫ ТАМ УСТРОИЛСЯ....

Добавлено: 04 июн 2011, 08:41
Turinho
Cityman77, Мне надо было сделать машину. А то, что он меня нагрел на n-ную сумму денег, то это вообще случайно всплыло входе разговора о возврате 5000 с маляром и жестянщик. Это во-первых.
Во-вторых, ты не был там и не видел как этот человек общается. После не продолжительной беседы он заявил: "я не хочу больше с вами разговаривать и выйду из дома, когда мастер приедет, тогда и продолжим разговор". Для тебя это нормально? Для меня нет. А без димы я бы сделал тоже самое, но только чуть за большую сумму и не имел бы такого головника и не тратил бы деньги на бензин поздками в ялту.
В-третьих, кто тебе сказал что я машину продавать буду??? Я ее для себя делаю и хочу чтоб она внешнем видом меня радовала. Да и еслиб на продажу делал, я б все равно не смерился бы с таким качеством, потому что я не такой человек чтоб чужим людям гавно какоето втюхивать со словами "забирайте конфетку".
В-четвертых, для меня это не статья дохода. Если бы я был с тюмени, то я бы скорее всего нашел бы бампер и отдал бы на покраску тому маляру, который мне красил, но уже в обход диме, т.к. тот мужик нормальный, адекватный человек, по которому видно,что за работу свою отвечает. А так я с другого региона, специально сюда приехал по делам и заодно машину сделать подешевле.И мне получается в таком вот виде домой возвращаться :evil:

Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд:

Cityman77, еще скажи мне такую вещь, в чем по твоему для меня это статья дохода? я забрал 5 рублей, а в тюмени мне работа по переделке минимум в 6 -7 встанет!!!

Добавлено спустя 4 часа 42 минуты 51 секунду:

Блин, невнимательно посмотрел передок в тот раз когда помыл. Оказыввается сколы на капоте тоже не заделаны. Тупо сверху краской облили :evil: Капец кароче. За покраску все таки ставлю 3 балла!! :oops: многовато косяков. На крыльях передних толи песок попал под краску, то ли че то такое. Обычно это заполировывается, а здесь осталось. На крыле, которое вытягивали, какая то полоса около 8см - такое ощущение, что от туда начали крыло красить, а переход не заполировали - маляр на это лиш пожал плечами (мне то этот косяк мозг не парит, но тем не менее...). Получается косяки есть на каждом элементе, который красили :evil: Единственное, что я не посмотрел, это нижняя часть левой двери - потом гляну и скажу есть косяки или нет.