CAR72.RU Авто Сайт Тюмень

Все мы раньше или позже сталкиваемся с сервисом. Не всегда от этого остаются радостные впечатления. Предлагаю открыть черный список автосервисов города, чтобы люди не наступали на те же грабли и зря не тратили свои нервы, время и кровно заработанные. Ещё хотелось бы чтоб писали настоящие клиенты, так сказать информация была бы из первых рук, и не было сообщений агентства ОБС. Прошу также разумно аргументировать свои рассказы и сдерживать при этом эмоции. Помните, не все наши оценки людей совпадают с действительностью. Поможем себе и другим бороться за свои права!!!

pilot_72, зачем это надо? Записали контору за просчет в работе и все да? А ведь люди работают над качеством, увольняют плохих работников, приобретают качественное оборудование и кто тогда из этого списка будет убирать данный сервис? Однобоко Вы смотрите на проблему...

Toboliac76 писал(а):pilot_72, зачем это надо? Записали контору за просчет в работе и все да? А ведь люди работают над качеством, увольняют плохих работников, приобретают качественное оборудование и кто тогда из этого списка будет убирать данный сервис? Однобоко Вы смотрите на проблему...

А я что-то непонятно написал? Чтобы люди не тратили нервы, время, деньги...

Кстати, фирмам, попавшим в список никто не запрещает здесь же объявить своё мнение. Что, мол, принципиально накалываем клиентов и дальше так будем делать, или, например, меры приняты.

Нормальная тема
У нефтемаша на обороне на пересечении Аккумуляторной-Барнаульской есть автосервис для наших тазиков. Я когда то там на своей машине приезжал. Так вот, в первый раз мне колодки не смогли правильно поставить, скрепело всё, сам сделал, а вовторой раз вообще дурдом. Приехал я к ним подогрев двигателя установить, они мне говорят: 850 деревяных и прям щас установим. Я согласился. Сделали, подходит ко мне гадёныш и говорит: всё сделали с вас 1200. Ошиблись они, видите ли, когда 850 говорили...... СУКИ...

Немного офф получится. Фирма связанная с ремонтом компьютеров ПК сервис. Отдавал свой комп в ремонт с конкректной проблемой что он страдает самовыключениями. Отдали за ремонт 5 с копейками тысяч, как сказали что из за видеокарты. Так же было сказано что теперь выключаться не буде. Прошло буквально недели 3 и всё начало опять по старому. Выключается и всё тут. В ообщем никогда туда больше обращатся я не уду и никому из своих знакомых эту фирму не посоветую никогда

pilot_72, кто эти фирмы в известность ставить будет? Народ их тут пинать будет, а они даже возможности защищаться не имеют - не справедливо! Обе стороны должны иметь равные права. Под шумок, можно и хороших облить гав-м (недобросовестная конкренция), а они не сном не духом. saneev, вот уже в чейто адрес стал выражаться, а в нашей деревне (если бы эти люди знали) можно и в дыню получить... pilot_72, да и вообще Вы откуда тут с 3 мя сообщениями и без заполненного Личного профиля....

Toboliac76 писал(а): saneev, вот уже в чейто адрес стал выражаться, а в нашей деревне (если бы эти люди знали) можно и в дыню получить...

По делу выражаюсь, если заметили!!! Нечего обманом заниматься...
А кому нужно могу и свой адрес дать, чтоб в дыню получить. Не зря 12 лет в тренажёрный зал ходил, справлюсь...
Вы видимо боитесь что о вас здесь что то напишут, так вы просто качественно выполняйте свою работу.

saneev, считаю, что все должны быть в равных условиях, есть что сказать - скажи в глаза, а нечего за спиной понужать. Почему не выражались и не качали права когда Вас обидели на той СТО? Отдали бы оговоренную сумму... Или там люди из другой тренажерки? А раз отдали сколько они попросили - согласились с новой ценой. Извините, у меня юридическое образование и что такое договор и его условия, хорошо себе представляю. Как мне работать, извините, разберусь сам. А качество выполненных работ могут оценить специалисты в этом деле - эксперты. Вы эксперт в композитных материалах, вакуумной инфузии - не думаю. И что, сможете правильно оценить качество выполненных работ? Смекаете?

Toboliac76 писал(а):pilot_72, кто эти фирмы в известность ставить будет? Народ их тут пинать будет, а они даже возможности защищаться не имеют - не справедливо! Обе стороны должны иметь равные права. Под шумок, можно и хороших облить гав-м (недобросовестная конкренция), а они не сном не духом. saneev, вот уже в чейто адрес стал выражаться, а в нашей деревне (если бы эти люди знали) можно и в дыню получить... pilot_72, да и вообще Вы откуда тут с 3 мя сообщениями и без заполненного Личного профиля....

Народ их тут пинать не будет, не переживайте, по крайней мере невиновных. Правило для правильного бизнеса: Один довольный клиент приведет еще четырех, а недовольный отговорит семерых. Так что они сами от клиентов скоро услышат, кто кого хвалит и кого хают.
В дыню, так в дыню, если за правду да за людей А чтобы реально тут недобросовестную конкуренцию развить, нужно сначала саму тему раскрутить, чтоб к ней прислушивались, т.е. много правильных и корректных вещей в ней сказать, до этого ещё как до Китая пешком.
Я тут, как видно из ника, прямо местный, а вот Вы так за сервисмэнов переживаете, Вы, извините, из какого сервиса будете?

pilot_72, опрос касается какого автосервиса? Если вообще, то думаю каждый ездит в сервис который полностью устраивает человека, если конечно этот гипотетический человек не идиот посещать плохой сервис Что касается меня, сервисом и ремонтом занимаюсь самостоятельно, поэтому жаловаться ненакого.

Добавлено спустя 3 минуты 52 секунды:

pilot_72, ни какого отношения к сервису не имею. Остальная инфа доступна в Профиле.

Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд:

pilot_72, не много ли Вы на себя берете отвечая за всех?

Сначала по теме.
Моя позиция - скорее не доволен.

может немного не формат, но.
Вожу митсубиши, прежде чем что-то делать обычно примеряю свои силы. мелочь делаю сам. Что касается более серьезных работ вроде ГРМ. Замены стоек и колодок.. (потому что все прикипело уже и при попытке открутить часто болты лопаются и так далее машине 12лет) обращаюсь в сервисы, пару дней обзванивал всякие сто, в итоге выяснилось,что дешевле делать у официалов на одесской....
Запчасти свои предоставляю, работают они. Разрешено присутствовать при ремонтных работах, всегда присутствую и все нормально.
Что говорится доверяй. Но проверяй.
Брат обслуживал Рав4 у официалов, в итоге в переднем редукторе неоказалось масла, машина не едет, редуктор сухой и мертвый.... Неделя передвижения на велосипеде. долгие разберательства, всетаки сделали все по гарантии.

Абсолютно не понятна калькуляция работ.
Замена стоек стабилизатора 500р за штуку при стоимости самой стойки стабилизатора в 200!! Это на Дамбовской мне предлогали, в итоге купил два ключа на 15 в зеленом береге, там же рядом поменял за 15 минут. Ценник обосновывали тем. что машина у меня джип.
СТО возле широтной 183, где заправка газпром, поменять масло вроде 300, поменять фильтр + 500!!!
Не понимаю, если ты залез туда. снял защиту ,выкрутил пробку, слил масло... Неужели так сложно выкрутить фильтр, взять новый залить его маслом и вкрутить обратно ?
я б понял если было наоборот. но так нет.
Жестянщики на коммунаров, точечный ремонт ржавчины по кузову под покраску (шпакля и грунт) посчитали на 25 000р!!!! За вечер половину работ сам сделал, дальше руки не доходят.

Да даже бортовка колес, ну какая разница между 14 и 15 дисками ? вот в работе, понимаю между 14 и 18 , стенды то адаптивны к любому радиусу, по весне в рено центре переобували по одному ценнику не зависимо от размера колес это правильно.

Отчасти Согласен с Тоболиаком т.к. существуют разовые неприятности, а бывает просто человек такой, мастер зае..астер. Который все на пох делает.

Был свидетелем в салоне АвтоВазна чекистов когда механник подошел к мастеру иговоритмол я уже запарился с тачкой возиться, пошел на обед , скажи клиенту,что все нормально....

П.С.: жутко не доволен службой 03, как то разрезал руку.что от потери крови потерял сознание, откачивали ... Вызвали скорую, так всю ночь пролежал никого не дождавшись, обиделся на них ив больницу даже не ходил. все понтихоньку само затянулось.

Toboliac76 писал(а):pilot_72, опрос касается какого автосервиса? Если вообще, то думаю каждый ездит в сервис который полностью устраивает человека, если конечно этот гипотетический человек не идиот посещать плохой сервис Что касается меня, сервисом и ремонтом занимаюсь самостоятельно, поэтому жаловаться ненакого.

Добавлено спустя 3 минуты 52 секунды:

pilot_72, ни какого отношения к сервису не имею. Остальная инфа доступна в Профиле.

Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд:

pilot_72, не много ли Вы на себя берете отвечая за всех?

1. Настоятельно рекомендую перечитать начало топика, я все-таки старался, формулировал тему. Сразу станет ясно, что опрос касается ХРЕНОВОГО сервиса!

2. Не много ли вопросов? Или Вы тут общественная совесть, если пытаетесь спрашивать за всех? Дайте людям высказаться, никто конкретно к Вам претензий не имеет, а Вы уже и "в дыню" пообещали и "Ты хто такой?". CHILL OUT!!!

pilot_72, не надо передергивать - я Вам " в дыню" не обещал, а писал, что такое может произойти когда за спиной матом или еще как понужают.

И что мне вопрос в опросе понимать так - Довлольны ли Вы уровнем хренового сервиса и далее ответы - "да, доволен", "не совсем, могло быть и лучше" и т.д. - это же глупо. ХРЕНОВЫМ сервисом недоволен по определению каждый автолюбитель, кроме случая с "чайником", так как последний не понимает ничего в манипуляциях механников и как следствие не может оценить хорошо или плохо.

И людям высказываться я не мешаю - доступ к теме есть у каждого.

Тема больше Вам мешать не буду ...

Toboliac76 писал(а):pilot_72...

И людям высказываться я не мешаю - доступ к теме есть у каждого.

Тема больше Вам мешать не буду ...

Ну слава богу, хоть одна хорошая новость от товарища.

По фирмам.

Не знаю как они поживают сейчас, а когда я был клиентом Автостара, они мне так установили парктроник, что пришлось до директора дойти и с ним побеседовать. Машина была на их гарантии и установка без участия сервиса автоматически лишала меня гарантии на электрочасть, это они так мне заявили. А так они лишили меня рабочего парктроника. Ну, ладно, дело прошлое, может работать там научились, больше я туда ни ногой...

А вот дело совершенно свежее. Не знал, что замена ламп в фарах (причем просто сгоревших на исправные, никакой там не ксенон) должна занимать ПОЛТОРА часа. Такие сроки этой простейшей работы у ПОЛЮС ДМ.

Меня лично напрягает ,когда человек с пятью сообщениями на форуме начинает поливать кого то грязью или продавать что то активно..

qx писал(а):Меня лично напрягает ,когда человек с пятью сообщениями на форуме начинает поливать кого то грязью или продавать что то активно..

Прошу прощения у модераторов за невольное модерирование, но Вам, уважаемый, стоит почитать Правила портала п.2.1.2, 2.2, 2.3 и последнее предложение п.4.

А теперь не будете ли так любезны процитировать те места, где я "поливаю кого то грязью" или "что то активно" продаю?

pilot_72 писал(а):Все мы раньше или позже сталкиваемся с сервисом. Не всегда от этого остаются радостные впечатления. Предлагаю открыть черный список автосервисов города, чтобы люди не наступали на те же грабли и зря не тратили свои нервы, время и кровно заработанные. Ещё хотелось бы чтоб писали настоящие клиенты, так сказать информация была бы из первых рук, и не было сообщений агентства ОБС. Прошу также разумно аргументировать свои рассказы и сдерживать при этом эмоции. Помните, не все наши оценки людей совпадают с действительностью. Поможем себе и другим бороться за свои права!!!

Сам в какой сфере варишься? Это предоставление услуги или продажа экого товара? На счет автосервисов, скажу тебе следующее, заезжая на станцию с проблемой по электрике, допустим, у тебя перестала работать музыка, прикуриватель, панель приборов, твой диагноз этой проблеме? Твоя цена этой проблеме, твое время за которое ты решишь эту проблему?

Добавлено спустя 10 минут 49 секунд:

Причем я клиент только одной станции на протяжении 5 лет! Доверяю только им, хоть они тоже бывают косячат.