Будет перерасчёт от водоканала! ❗️ Некоторые тюменцы начали сообщать, что им удалось добиться перерасчета по оплате воды за половину июля. При чём не пришлось делать какие-либо платные анализы воды из крана, а просто необходимо было ссылаться на публичные заявления Роспотребнадзора о несоответствии воды по органолептике. В итоге на обращение поступил ответ от Водоканала, что за период 16.07.26 - 31.07.26 будет перерасчёт, который отобразится в платёжке за август. Судя по скринам, обращения были сделаны 22 июля и 3 августа о несоответствии воды в районах Дом Обороны и Тюменская Слобода.
В связи с тем, что в с 16.07.2026 по настоящее время в жилое помещение по адресу: г. Тюмень, ул., кв. , собственником которого я являюсь, поставляется некачественная питьевая вода по системе водоснабжения - не соответствует критериям СанПиН по органолептическим свойствам (что было публично подтверждено Роспотребнадзором), требую произвести перерасчет за июль 2026 года - не начислять в полном объеме оплату за водоснабжение до момента начала предоставления качественной питьевой воды. Дополнительно сообщаю, что согласно ст. 19 ФЗ № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и п. 75 СанПиН 2.1.3684-21, питьевая вода ДОЛЖНА иметь благоприятные органолептические свойства. В соответствии с Таблицей 3.13 СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы...», норма интенсивности запаха и привкусов питьевой воды составляет НЕ БОЛЕЕ 2 БАЛЛОВ. Подаваемая в июле 2026 года в жилые дома г. Тюмени вода имеет стойкий, резкий, тошнотворный запах канализации, гнили, болотной тины и гниющей рыбы, что соответствует 4–5 баллам по шкале оценки органолептических показателей (ГОСТ Р 57164-2016). Данный показатель является прямым санитарным браком и категорическим запретом на подачу такой воды в жилой фонд под видом «питьевой». Письменный ответ прошу направить на электронную почту: mail@ya.ru
Дата И. О. Фамилия
Тюмень Водоканал согласовал перерасчёт за ХВС за период 16-31 июля 2026 года. При этом житель не прикладывал собственные анализы воды, а ссылался на официально установленное Роспотребнадзором несоответствие воды требованиям. Поэтому жителям с прямыми расчётами с Водоканалом можно смело подавать аналогичные претензии. Точную сумму перерасчёта Водоканал в ответе не указал - она должна появиться в августовской квитанции.
текст претензии отправляйте прямо на электронную почту водоканала tmn@rosvodokanal.ru
в ООО «Тюмень Водоканал» В связи с установленными Роспотребнадзором фактами несоответствия качества питьевой воды обязательным требованиям, а также с уже имеющимся прецедентом согласованного перерасчёта за аналогичный период, прошу произвести перерасчёт платы за холодное водоснабжение по адресу:
за период с 16.07.2026 по 31.07.2026. Прошу направить письменный ответ и указать сумму произведённого перерасчёта. ФИО Адрес Лицевой счёт Телефон Дата
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 17 авг 2026, 21:20
d_music
Спасибо за репост! Сам не ожидал, что мне это удастся. Получил сегодня сообщение первым, через пару часов начали появляться ответы и другим гражданам. Видимо, Водоканал долго думали, что с этим делать и все-таки приняли верное решение.
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 18 авг 2026, 08:51
MrTramp
Ключевая проблема заявительный характер - какой % жителей Тюмени обратится, скольким из них осуществят перерасчет. А всем остальным никто ничего делать не будет - хотя вода все поставлялась одинаково несоответствующего качества...
Парадокс, ровно такой же как с отоплением в зимний период - подтвержденный факт недополучения услуги либо получения несоответствующего качества в одной или нескольких квартирах в доме не приводит к тому, чтобы пересчитывали хотя бы весь дом...
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 18 авг 2026, 09:38
GRMuratov
MrTramp писал(а):Ключевая проблема заявительный характер - какой % жителей Тюмени обратится, скольким из них осуществят перерасчет. А всем остальным никто ничего делать не будет - хотя вода все поставлялась одинаково несоответствующего качества...
Парадокс, ровно такой же как с отоплением в зимний период - подтвержденный факт недополучения услуги либо получения несоответствующего качества в одной или нескольких квартирах в доме не приводит к тому, чтобы пересчитывали хотя бы весь дом...
тут еще другой парадокс: как будут отделять плату за воду, которая не попала из-за качества в чайник от платы за воду, которая использована в унитазе (а она ведь была использована вне зависимости от качества))), а что с водой, которую привозил водоканал бочками и бесплатно раздавал, за это кто-то заплатит? для понимания, водоканал не особо доходная структура, большинство их затрат включается в тарифы
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 18 авг 2026, 10:25
MrTramp
GRMuratov писал(а):большинство их затрат включается в тарифы
Все )))
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 18 авг 2026, 16:16
sab72
d_music писал(а):Спасибо за репост! Сам не ожидал, что мне это удастся. Получил сегодня сообщение первым, через пару часов начали появляться ответы и другим гражданам. Видимо, Водоканал долго думали, что с этим делать и все-таки приняли верное решение.
Рублей 30 или 40 вернут?
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 18 авг 2026, 17:11
MrTramp
sab72 писал(а):Рублей 30 или 40 вернут?
Важна не сумма а масштаб, даже 30 рублей если на 700 000 населения умножить...
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 18 авг 2026, 17:15
GRMuratov
MrTramp писал(а):
sab72 писал(а):Рублей 30 или 40 вернут?
Важна не сумма а масштаб, даже 30 рублей если на 700 000 населения умножить...
если умножить 30 рублей на примерно 150 000 домохозяйств (около трети-половины районов города запитывались от метелевского водозабора), то получаем ущерб для водоканала 4,5 млн. По итогам 2025 года выручка ООО «Тюмень Водоканал» составила 9,05 млрд рублей, а прибыль - около 3 млрд
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 18 авг 2026, 17:40
Musta Krakish
GRMuratov писал(а): водоканал не особо доходная структура
GRMuratov писал(а):По итогам 2025 года выручка ООО «Тюмень Водоканал» составила 9,05 млрд рублей, а прибыль - около 3 млрд
А что делать жителям, у которых нет прямых расчетов с водоканалом, в ТРИЦ обращаться?!)
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 19 авг 2026, 08:35
GRMuratov
Musta Krakish писал(а):
GRMuratov писал(а): водоканал не особо доходная структура
GRMuratov писал(а):По итогам 2025 года выручка ООО «Тюмень Водоканал» составила 9,05 млрд рублей, а прибыль - около 3 млрд
кажется, я запутался
это к тому, что доход у них только от тарифов, да и тот (за исключением доли собственника, про ее размер ничего сказать не могу))) идет на инвестиции в сети и т.п. и кредиторка - 4,2 млрд
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 19 авг 2026, 12:44
MrTramp
GRMuratov писал(а):дет на инвестиции в сети и т.п.
Все их инвестиции перекрываются концессиями - подписанными с городом и областью, не зря же нам ежегодно платежи задирают... Фактически они вкидывают в сети заемные деньги, которые гарантированно будут компенсированы, а доход остается доходом... Ради интереса возьмите любую фин модель по реализации проектов в формате ГЧП и проанализируйте фин потоки: чаще всего под соусом якобы инвестиций находятся обычные кредитные деньги под вполне обычный рыночный процент - и тело займа и его стоимость и риски сверху (а по факту сверх маржа) все зашивается в итоговую фин модель проекта...
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 19 авг 2026, 22:28
megan
sab72 писал(а):Рублей 30 или 40 вернут?
у меня в квартире живёт 4-е человека, дочь с внучкой часто гостят, т.е. вода льётся рекой и в месяц выходит всего 1000 рэ. за холодную воду, нахера мне нужен этот перерасчёт за 14 дней? больше мороки и за электричество уйдёт...))) если только:
GRMuratov писал(а):то получаем ущерб для водоканала
только нахера это нужно?
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 19 авг 2026, 23:09
AcnupuH72
MrTramp писал(а):Важна не сумма а масштаб, даже 30 рублей если на 700 000 населения умножить...
А цель-то какая? Компенсацию получить или водоканал, который не справился с половодьем (которого никто не ожидал, поскольку никогда такого не было) наказать? В наше время что-то писать ради компенсации 30-50 руб. такое себе. Больше времени потратишь. А наказывать... Что плохого он вам сделал?
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 20 авг 2026, 00:42
megan
AcnupuH72 писал(а):Больше времени потратишь.
зато представляешь как чувак самоутвердился подняв своё ЧСВ, во всех местных пабликах про него пишут, звезда местного масштаба
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 20 авг 2026, 08:49
MrTramp
AcnupuH72 писал(а):В наше время что-то писать ради компенсации 30-50 руб. такое себе. Больше времени потратишь. А наказывать... Что плохого он вам сделал?
Еще раз - важна не сумма компенсации а прецедент! Сегодня воду не соответствующего качества подали, завтра в заморозки параметры отопления снизят (в прошлом году такое уже наблюдалось), после завтра Э/П - в рамках одного домохозяйства это все реально копейки, но в масштабах поставщика услуги - суммы огромные и все это сверх доход. И если нет никаких негативных последствий для поставщика услуги (а сейчас как факт их нет) - то ничего не мешает сделать такое поведение системой.
Перерасчёт от водоканала за некачественную воду
Добавлено: 20 авг 2026, 18:24
AVK75RUS
MrTramp писал(а):
AcnupuH72 писал(а):В наше время что-то писать ради компенсации 30-50 руб. такое себе. Больше времени потратишь. А наказывать... Что плохого он вам сделал?
Еще раз - важна не сумма компенсации а прецедент! Сегодня воду не соответствующего качества подали, завтра в заморозки параметры отопления снизят (в прошлом году такое уже наблюдалось), после завтра Э/П - в рамках одного домохозяйства это все реально копейки, но в масштабах поставщика услуги - суммы огромные и все это сверх доход. И если нет никаких негативных последствий для поставщика услуги (а сейчас как факт их нет) - то ничего не мешает сделать такое поведение системой.
