Проблемы у крупного магазина автозапчастей Exist.ru? Раздел бизнеса.

Joker_tmn · Сообщение **Joker_tmn** » 16 май 2017, 08:41

Тоже тут заказывал масла/фильтра ... всё пришло относительно в срок, кроме продукции Ликви моли, которая у них была в наличии!!! Оказывается просто кто-то там не переместил товар с одного склада в другой, и он так завис ... так что и такое бывает.
У экзиста хоть цены и повыше, чем в том же эмексе, но последнего я вообще не долюбливаю (такая же проблема со сроками, писали 2 дня, а поставляли 2 недели). Вчера все-таки пришлось заказать деталь. Поместил в корзину, оплатил ... а нет, заказ все равно в корзине и всё еще ждет оплаты, день прошел.

craf · Сообщение **craf** » 16 май 2017, 21:46

Заказывал фильтра неделю назад получил всё в срок без всяких заморочек.

goodron · Сообщение **goodron** » 17 май 2017, 09:55

"Ох уж эти сказки , ох эти сказочники" (с) Нет никаких проблем с запчастями задержками с возвратом и прочим , все работает в штатном режиме как и работало всегда

Насчет высоких цен - порешайте через Маджа с директором сервера , пусть сделает скидку как в емексе да и все
Если покупать по общему прайсу то конечно цена будет конь , а вот если у тебя стоит опт Х , то цена становится сладкой

v1161214 · Сообщение **v1161214** » 05 июл 2017, 20:10

я на днях оформил заказ на сайте екзиста на 18 т.р. сегодня звонит какой то чувак, говорит что работает в екзисте и предлагает мне купить товар у некой организации "север авто" и тогда якобы цена на мой заказ будет 15 т.р. оплата там же в екзисте на пермякова, чеки, все как всегда.

djon998 · Сообщение **djon998** » 06 июл 2017, 09:57

04.07 заказал деталь в Сервер Авто, внес предоплату, запчасть должны были доставить на след. день. Прошло два дня, от магазина тишина, звоню узнать где деталь - а они оказывается забыли ее заказать, теперь жду еще один день плюсом. "Сервер Авто" - за такую работу - вам НЕЗАЧОТ! :evil:

апдейт 07.07: поставщик заказ снял, т.к. деталь уже продана пока эти ... в носу ковырялись. Итог: 3 дня напрасного ожидания детали, еще и ехать к ним за возвратом денег.

KRAB72 · Сообщение **KRAB72** » 06 июл 2017, 12:02

месяц на зад заказывал колодки, пришло все вовремя, все хорошо... (но в магазине застал ругань чей та заказ потеряли), цены как всегда дешевле...чем в наличии продают.. это факт ! а оповещение нету, сам звонил

serafimbachurin

Раньше постоянно заказывал на экзисте и никаких проблем не было. Но буквально месяц назад, я заказывал деталь и сроки доставки переносили 3 раза :???:

,в итоге,когда деталь все таки пришла цена выросла!что за гадское отношение?сотрудники хамло невоспитанное,заказываю теперь только на изнекст :automat:

MyOST · Сообщение **MyOST** » 01 ноя 2018, 20:01

апну, не заказывайте, мертвый магаз... деньги приняли, через несколько дней приходит "заказ снят", не перезвонили , ничего

CRAZY · Сообщение **CRAZY** » 02 ноя 2018, 00:04

Автопитер рулит.

Борисыч

MyOST писал(а):апну, не заказывайте, мертвый магаз... деньги приняли, через несколько дней приходит "заказ снят", не перезвонили , ничего

А самому позвонить и узнать судьбу заказа не судьба :pipec:

Не имею никаких проблем. Как заказывал, так и продолжаю. И получаю по времени, иногда даже раньше. Опять расширяют сеть пунктов выдачи. Последний раз получал заказ на Монтажников 59.

MyOST · Сообщение **MyOST** » 03 ноя 2018, 09:35

Борисыч писал(а):А самому позвонить и узнать судьбу заказа не судьба

мне за свои деньги еще и звонить узнавать какого черта отменили заказ? - не спасибо, это уж Вы сами как-нибудь с ними так работайте, а я норм поставщика нового подыщу.

kirill005 · Сообщение **kirill005** » 03 ноя 2018, 17:22

MyOST, Я давно на емекс перешел и дешевле и 10 % скидон по каровской карте

Antikiller · Сообщение **Antikiller** » 03 ноя 2018, 17:34

Он же дорогой, какой смысл там вообще что то брать?

strange-tm · Сообщение **strange-tm** » 03 ноя 2018, 17:36

MyOST писал(а):апну, не заказывайте, мертвый магаз... деньги приняли, через несколько дней приходит "заказ снят", не перезвонили , ничего

Такая же фигня с Exist
Только заказывал масло моторное. Надо было 5л.
Заказал одну канистру 4л и одну 1л.
Через пару дней приходит оповещение, что заказ (канистра 4л) снят, а 1л я могу получить. :pipec:

Никто естественно не звонил, позвонил сам. Говорю вот нахрена мне 1л канистра когда мне надо 5л?? :???:

Спросил почему не позвонили и не спросили, надо оно мне или нет. Что то невнятное говорили, что цена изменилась и по этому сняли.
Попросил вернуть деньги, отказались. В итоге пришлось по другой цене (дороже) заказывать 4л канистру.
Нет цензурных слов просто!

jetfer · Сообщение **jetfer** » 03 ноя 2018, 22:59

Странно. Мой заказ привезли вовремя, в день доставки пришло уведомление в Viber. Никаких трудностей не испытал.

mongol · Сообщение **mongol** » 03 ноя 2018, 23:13

Уже лет 12 заказываю на экзисте. За все время была одна проблема-привезли не ту з/ч из-за ошибки в каталоге поставщика.Деньги без проблем вернули,заказал снова,привезли нужную.Пробовал на емексе,но почему-то цена у меня всегда чуть дороже чем на экзисте выходит,поэтому не заказываю там.Ранее брал с 1001 запчасти,подкупала цена и то,что они могли притащить достаточно редкие запчасти,но вроде все теперь.Сейчас столуюсь в Сервер-Авто,экономлю копейки)))

Slava · Сообщение **Slava** » 03 ноя 2018, 23:18

MyOST, но ведь тебя известили :eek:

честно никак не завязан на них.
Но претензий к заказам не имею, отказывает и екзист и емекс и все остальные, смотрю где соотношение время доставки и цена лучше там и заказываю, были отказы но оповещение идет в почте и смс, а вот чтобы звонили :eek:

, так тот же емекс никуя не звонит в случаи снятия заказа, так что ИМХО претензия ниочем :roll:

KDAC_ZXJN · Сообщение **KDAC_ZXJN** » 04 ноя 2018, 13:25

strange-tm писал(а):апну, не заказывайте, мертвый магаз... деньги приняли, через несколько дней приходит "заказ снят", не перезвонили , ничего

Тоже самое, заказ снимают, причины нет. Ушел на емекс.

vasilevsky72

Почему никто не забирает Exist себе в городе? Опять проблемы с заказами, частые задержки. Видел что на сайте exista висит объявление "Ищем партнеров в городе Тюмени" - видимо пока никто не нашелся.

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 05 фев 2020, 22:00

vasilevsky72 писал(а):Почему никто не забирает Exist себе в городе? Опять проблемы с заказами, частые задержки. Видел что на сайте exista висит объявление "Ищем партнеров в городе Тюмени" - видимо пока никто не нашелся.

Сервер авто решил подкинуть на вентилятор? :cherep:

REMY111 · Сообщение **REMY111** » 05 фев 2020, 23:23

vasilevsky72 писал(а):

потому что много у них поставщиков косячных стало ,ну и цены соответственно выше стали.

Xan · Сообщение **Xan** » 06 фев 2020, 05:30

vasilevsky72
на ул. мира офис экзбициониста ))работают они, к нам уже не раз за маслицем обращались.

AvtoMoto · Сообщение **AvtoMoto** » 18 ноя 2020, 00:44

экзист очень сильно сдал позиции,
сейчас "рулят" эмексы автопитеры и иксоры

являемся поставщиком запчастей для всей этой братии... каждый месяц появляются новые площадки-игроки, потихонечку отжирая у экзиста "былую славу", а экзист особо и не шевелится, как было у них хамоватое общение с поставщиками, так есть и до сих пор, хотя поставщики потихоньку от них уходят...

по поводу разделения правда

ВОДИТЕЛЬВОЛЖАНА

Все время заказываю только на детали72,нафиг всякие емексы,и автодоки

PaYAlnik · Сообщение **PaYAlnik** » 18 ноя 2020, 10:23

Последний заказ на экзисте - ведомый диск сцепления в 2016-м году, просто потому, что 1 штука где-то из остатков "выстрелила" по цене: 8 против 11 у других поставщиков. В емексе/автодоке около 10 стоил.
По большому счёту, завязал с ними после того, как в 2014-м трижды подряд скидывали заказ капота (оригинал). В автодоке привезли с первой попытки и дешевле. С тех пор разве что мелочи вроде дворников и клипс заказывал, ибо к дому ближе. Были.

below · Сообщение **below** » 18 ноя 2020, 10:26

Я отказался от экзиста постоянно со сроками косячили или вообще не привозили ждеш две недели раз и сняли заказ.

KDAC_ZXJN · Сообщение **KDAC_ZXJN** » 18 ноя 2020, 19:37

Есть емекс, он круче.

LEvSHA · Сообщение **LEvSHA** » 18 ноя 2020, 23:05

Сервер-авто :up:

я пользую последние года 2. С КАР-овской скидкой все выходит дешевле Экзиста и Емекса, с другими не сравниваю ибо на районе нет их представительств

Scharnhorst · Сообщение **Scharnhorst** » 19 ноя 2020, 12:47

С "Экзистом" уж лет 5 не дружу.
В пяти магазинах отовариваюсь.
Если нужно наличие: "Япошка" или "Оригинал".
Если под заказ: 1001z вернулись в Тюмень, "Эмекс" и "Автодок". Всегда можно подобрать оптимальный вариант по срокам или цене. У "Эмекса" на 30 лет Победы менеджеры дотошные, если заказываешь дубль и просишь перепроверить, они всегда докапываются до истины на предмет применяемости детали. Фару головного света у них выхватил за 800 с мелочью рублей. 8-)

"Автодок" возит побыстрее некоторые позиции, 3-4 дня, "Эмекс" их же может везти 5-6 дней.
Выбор есть всегда.

monk-2005 · Сообщение **monk-2005** » 19 ноя 2020, 15:41

ВОДИТЕЛЬВОЛЖАНА писал(а):Все время заказываю только на детали72,нафиг всякие емексы,и автодоки

После того как мне пару раз разворачивали свечи VAG на приемке, по причине "подозрение на контрафакт", беру только там. Магазин не большой, каждого клиента ценят, наценка минимальная ...