CAR72.RU Авто Сайт Тюмень

Застраховали машину в Ингострах - КАСКО. Наехали на бардюр и поцарапали бампер. Согласно условиям страховки одну деталь можно заявлять без справки из гаи. Так и сделали. Нашу заявку приняли без вопросов. Рассматривали 2 месяца и выдали отказ по причине нехватки документов (справки из гаи, т.к. оказалось что зацепили не только бампер но и решетку).

Оплатить ремонт одной из деталей они отказались. Теперь мы должны отремонтировать обе запчасти за свой счет и показать им что отремонтировали.

Возможно ли опротестовать это решение или съездить в ГАИ и восстановить картину ДТП получив справку?

AlexeyBP, читай договор свой. если там написано по 1 деталь без гаи - то можно опротестовать попробовать.
А лучше конечно восстановить картину ДТП

А то что картина ДТП восстанавливается задним числом это нормально?

ну раз нет второго участника ДТП, то гаи не обязательно знать что ДТП было раньше.
встань там где произошло дтп (предварительно почисти место царапины, чтобы было видно что только что произошло ДТП) вызови гайцев и скажи что только что наехал на бордюр.

В справке то текущую дату поставят. А задним числом врятли согласятся. Это ведь уже подлог получается...

Вроде в Тюмени была компания ( месяца два назад слышал рекламу по радио) которая помогала решать споры со страховой, поискал в инете не нашел. Может кто помнит?

Dollor, 100% не согласятся.

AlexeyBP, раз вы не заметили решётку, значит, там мелочь. Может как-то убедить страховщика указать только бампер. А про решетку выдумать что-нибудь из другой оперы что не страховой случай. И тогад окажется не 2 детали а 1

читай договор если прав то судись а вобще надо полис приобретать в проверенных компаниях

Почитал договор. Согласно договора я должен был вызвать гаи в случае поломки двух объектов.

Думаю, может быть можно с точки зрения закона обойти договор. Ведь можно же не регистрировать ДТП если поломка меньше 15 тыщ и все согласны.

У кого какие идеи будут по этому поводу?