Страница 1 из 2

Тюмень-полис - отзывы

Добавлено: 02 фев 2013, 19:08
MyOST
Есть на форуме те кто страховался, а самое главное по каске попадал и что далее было?

Сегодня заезжал в автосалон, 2 авто оценивал и в целом каска идет от 70 у всех, у того же полиса от 50. Короче разница в тысяч 20-30 минимум получается.

Теперь вопрос - кто с ними "работал"?

Добавлено: 02 фев 2013, 21:36
Majesti©
Это же изначально вроде дочерняя страховая фирма Запсибкомабанка была. Чтобы своих ипотечных и кредитных клиентов тут же на страховании не терять, и окучивать вместе с кредитами на страховку по жизни, ущербу и т.п.

Добавлено: 02 фев 2013, 21:38
CIVIK
Года два назад,друг там страховался,очень не доволен был,суды вроде были!!!в понедельник узнаю чем все кончилось!

Добавлено: 02 фев 2013, 21:42
MyOST
Majesti©, ага, дочка это

CIVIK, а что не понравилось? Обслуживание, не платят, .... ?

Добавлено: 02 фев 2013, 21:43
CIVIK
Не платили!!!точнее мало платили!!!

Добавлено: 02 фев 2013, 21:47
MyOST
CIVIK, а можно конкретней? Ну просто "не нравится" и "не платили" :) это же не отзыв, ситуации разные

Добавлено: 02 фев 2013, 21:50
CIVIK
Я в понедельник его увижу,узнаю,что за геморрой был!!!

Добавлено: 02 фев 2013, 21:52
MyOST
CIVIK, ага гут.

А то по факту, хоть 50, хоть 100 тысяч за страховку платишь - отношение у страховых гавно :) клиент всегда гавно....

Добавлено: 02 фев 2013, 22:00
CIVIK
MyOST, в этом ты прав на все 100%!!!сейчас никто не платит нормально!!!все через суд!!!
Сейчас платит пара страховых только,каких писать не буду,сочтут рекламой!!!

Добавлено: 02 фев 2013, 22:24
MyOST
CIVIK, вопрос с оплатой, решаем. Вопрос с отношением страховых к клиентам - нет.

Добавлено: 03 фев 2013, 00:02
alexfom0504
Пока машина была в кредите у Запсиба страховался у них по КАСКО 3 года подряд! Претензий к страховой никаких. Согласовывали очень быстро, даже когда сумма ремонта составила около 250 тыр. по моей вине. Однако я брал не деньгами, а направлениями на ремонт и всегда страховал без агрегатного износа и СТО по моему выбору.

Добавлено: 03 фев 2013, 00:14
Kokz
В далёком 2008 году брал в кредит у Запсиба ВАЗ 2115 и страховал по КАСКО в Тюмень-полис. За год два раза ломал передний бампер по своей вине-выплачивали без проблем около 7000 рублей за каждый.)) А под конец срока действия страховки улетел в кювет и размотал пятнашку об забор. Опять же по своей вине. Оплатили и эвакуатор с Курганской области до Тюмени и за ремонт. Машину ремонтировать не стал-продал битую, так что не знаю хватило ли бы выплаты на ремонт. Хотел взять направление на СТО-сказали что у них СТО только по иномаркам. Ну может за 5 лет что то изменилось...

Добавлено: 04 фев 2013, 23:57
CIVIK
MyOST, сегодня рассказал приятель что да как:страховал он цивик в 2008 году при аварий разбил весь перед и вылетели подушки,насчитали около 200 с копейками т.р,реально на ремонт ушло 330 рубликов,все остальное высуживал аж полгода!!!

Добавлено: 05 фев 2013, 00:51
MyOST
CIVIK, ага, спасибо. В целом стандарт ситуация для страховых

Добавлено: 05 фев 2013, 08:34
jon013
Не знаю как КАСКО, но Ипотеку у них первый год страховал получилось 11т.р. :down: на следующий год застраховал в Альфастрахование получилось 5 т.р.

Добавлено: 05 фев 2013, 09:14
achernih
Тоже застрахован в Тюмень-Полисе, так как брал авто в кредит в Запсибе, Вибирая из многих, Порадовало только одно, цена- из всех самая низкая. (не реклама) :yes:

Добавлено: 05 фев 2013, 10:25
MyOST
jon013, да для ипотеки 11к многовато, в втб24 вроде эта страховка в районе 6к

но по каске у полиса самый низкий тариф это факт.

Добавлено: 05 фев 2013, 10:32
ua-0754
MyOST, хочу поведать свою историю.
в 2008г. приобрел ТС в кредит через Запсиб, страховку навелили ТюменьПолис.
Страховал у них 4-ре года подряд были мелкие обращения типо - расколотое зеркало, царапина на бампере и схожие не серьезные повреждения.
На третьем году страхования в припаркованное ТС с окна прилетело жилого дома прилетела пустая пивная бутылка и прям в лобовое стекло, итог только касательные царапины на стороне водителя без трещин и паутин. Обратился выплатили как за замену. В то время когда Я там страховал 3 года директором был Апрышкин и политика страховой компании была направленная на нужный курс и в нужное русло - и как итог клиентов не обижали. А на 4-ый год страхования директор сменился вроде как на женщину из Москвы ну и политика изменила направление. На 4-ом году страхования в ТС прилетел камень на трассе и если бы не тонировка лобового стекла то досталось бы и мне. Позвонил прям с трассы на их телефон и обрисовал ситуацию: что так и так ехал от туда туда, прилетел камень из под встречки и что второго участника нет. Девушка посмотрела по фамилии как Я застрахован и сказала мне что согластно моего договора оптику могу заявлять без ГИБДД и ОВД один раз в год. Я приехал к ним они сделали фото и удалились на обсчет. После последовал звонок с оглашением отказа по причине того что в их истории числиться замена лобового стекла но замена была но только на 3-ем годе страхования. Для тех кто не знает при пролонгации договора страхования или перезаключения его машину мы должны представлять в чистом виде эксперту и только после его заключения договор продлят или перезаключат. И тот самый эксперт при данной процедуре с моим ТС не выявил не каких повреждений или другим и словами то что Я освоил денежные средства а стекло не заменил. Говоря Я зыком простым за 3-ий год мне выплатили Я заменил а за 4-ий год Я повредил а мне не выплатили ссылаясь на то что мне уже выплачивали но то что это два разных договора их не волновало!
Итог за один год испортили мнение о всех предыдущих годах. Я больше туда не нагой.
Не сочтите за рекламу но машину жены Я страховал в Рессо и уже не раз к сожалению приходилось иметь общение с ними уровень другой как минимум и отношение к клиенту небо и земля но цена отличается от Тюмень-Полис тоже:)

Добавлено: 05 фев 2013, 10:35
29
Были с ними взаимоотношения по рабочим вопросам (по КАСКО в частности). Все прошло гладко. При нормальной аргументации, эксперт со страховой компании подтвердил все позиции, которые были необходимы для качественного ремонта, что в плане зап частей, что в плане выполнения работ. Согласовали и оплатили все тоже своевременно. Все остались довольны.

Хочу подчеркнуть один момент. Многие пишут, что мол мало заплатили. Так с какой стати вы просите выплатить деньги на руки за КАСКО? Надеетесь что потом еще сдача на карманные расходы останется? :cherep: Берите направление в сервис и не будет у вас голова болеть о сумме ремонта.
Сервис для вашей СК всегда выставляет счет по заключенному договору и в ходе ремонта может досогласовывать недостающие суммы.
А вот когда выплата идет на руки, то эксперт считает ремонт по средне рыночной цене, которая по факту оказывается на уровне цены услуг самого бюджетного гаража.

Добавлено: 05 фев 2013, 10:39
MyOST
ua-0754, по ресо просто года 3 как раз назад приходилось "выбивать" выплату по мелочевке, поэтому сейчас их ценник в 100к+ и тот уровень обслуживания - не возможно сравнивать. Но за 3 года могло и поменяться все конечно, хотя не факт.

[code:1] Берите направление в сервис и не будет у вас голова болеть о сумме ремонта.[/code:1]
проблема в том что
- официалы, дорого (если к ним, а там свои подводные как у меня с ВСК сейчас).
- в сервис не по своему выбору - это хз куда :( к сожалению тоже

Добавлено: 05 фев 2013, 10:45
ua-0754
MyOST, ну раз на раз не приходиться, каждый страховой случай уникален и поэтому аналогию трудно спрогнозировать. У меня с Рессо не было проблем у Вас они были даже по мелочи. Ну а так со страховой надо держать ухо востро если нет хороших знакомых в противника.

Добавлено: 05 фев 2013, 10:48
29
MyOST, при чем тут цена? Вы машину сдали и забрали готовую. А СК и Официалы уже между собой разберутся кто кому сколько должен. Вы по идее даже знать не должны сколько за вас СК заплатила.

Добавлено: 05 фев 2013, 10:51
ua-0754
MyOST, а ведь Doberman_29, правильно пишет что вы отдаете ключи и должны получить машину отремонтированную и Вас как застрахованного не должно волновать как страховая решит вопрос с офф представителем. И если цены имеет расхождение с тем что Вам насчитали производиться повторный осмотр на скрытые дефекты которые например не было видно из-за бампера.

Добавлено: 05 фев 2013, 10:54
MyOST
Doberman_29, ua-0754, Вам рассказать как машину при участии официалов топят?

[img]http://s2.ipicture.ru/uploads/20130205/itZlW4zR.jpg[/img]

Вот пример - машина списывается в тотал, насчитали на 550к. Не хило да? С учетом того, что выстрелили только боковые и моторный отсек цел.

Добавлено: 05 фев 2013, 10:57
ua-0754
MyOST, как понять топят не понял

Добавлено: 05 фев 2013, 10:59
MyOST
ua-0754, ну если 75% машины повреждено, по стоимости, то ее в "тотал", т.е. забирают и выплачивают стоимость страховки.

Вы как считаете, на фото - более 75% стоимости авто повреждено? А по факту - на 550 тысяч официалы насчитали. В реалиях, если бы не официалы, а сами выбирали контору для ремонта и т.п. - по запчастям вышло бы в 1,5-2 раза дешевле.


Вот так платишь 60к за страховку, какой-то хер влетает в колесо, убивает часть обвеса , пару подушек и часть подвески, а машина как "убитая" считается. Только за счет цен официалов.

Технология проста - некоторые машины лучше "завысить" по стоимости и отобрать, чтобы потом отремонтировать в шараге и продать. В результате страховая выплачивает стоимость страховки и остается как минимум в нуле, как максимум в прибыли.

Добавлено: 05 фев 2013, 11:04
ua-0754
MyOST, мда сочувствую, но на фото выше нет 75% на мой обывательский взгляд.
Офф все делают золотыми руками и золотыми ключами это давно стало нормой. В независимую экспертную службу обращались?

Добавлено: 05 фев 2013, 11:04
29
ua-0754, признают не годной к восстановлению за оговоренную сумму. То есть страховая прописала лимит на восстановление, скажем в 600р для данного автомобиля. Сервис посчитал и сказал что на ремонт надо минимум 700р. Все, машина признается не годной к восстановлению.

Дальше 2 схемы. Либо СК оставляет машину собственнику и выплачивает лимитную сумму, либо выкупает у собственника машину по остаточной стоимости и выплачивает сумму в размере остаточной стоимости и суммы лимита.

Добавлено: 05 фев 2013, 11:05
MyOST
ua-0754, да, сейчас независимая оценка и дальше суды. Есть пара вариантов, но в любом случае аналогичный авто на вырученные деньги не купить. С учетом состояния авто до дтп.

Doberman_29, ага, а ситуация бредовая. Авто не поврежден на столько, а его хотят забрать. Выгодное дело, конечно. Понимаю, бизнес есть бизнес.

Но после таких случаев, ремонт строго у официалов - просто табу, никогда не соглашусь, а также отношение страховой и как дела делаются - тоже, не вижу смысла большого переплачивать, пока ни от кого не слышал как в страховой облизывали клиента, скорее наоборот.

Добавлено: 05 фев 2013, 11:07
ua-0754
Doberman_29, спасибо что прояснили.
MyOST, ну что наш суд самый гуманный суд в мире