Страница 1 из 2
купил я навигатор ''TREE logik''
Добавлено: 16 окт 2009, 15:30
wolf
Вообщем купил навигатор трилоджик летом в июле - купил в "gps service" там где раньше ЕДИНАЯ пейдежнговая РОССИИ была, ну брал на московском траките в их филиале... в "манараге" в общем суть не в этом, купил его новител + карту украины, итого 9420 рубля, о чем есть кассовые и товарные чеки, через 2 дня он завис, вернули в магазин, они чего-то там с ним делали... но с горем попалам сделали вроде, работает.. больше лазить не стали.. в нём (хотя там 2гб карта, возможность просмотра МР4 и т.д. ) уж думаю хоть навигация работала бы... и поехали на ЮГ.. в сочи...
Зависал он каждые 3-4 часа стабильно, при чём отказыалась читаться флэш-карта, ну кое-как доехали до места, и он сдох... ни чего ни види экран пустой ОС и всё..ни флешкарты ни ПО "новителовского", делать нечего покупаем атлас едме на украину, потом возвращаемся в Тюмень и сдаём в ремонт, в GPS-сервис, мне на работу ехать, на вахту... думаю фиг с ним пусть лежит, аналогичный товар мне не предоставили, сославшись, что суббота - начальства нет, ну говорю:
- давайте я более дорогой куплю, доплачу.. сколько надо.. говорят пишите заявление.. написал.. ждите..
жду. понедельник в ответ тишина, звоню
- директо ротказал вам в обмене.
-Ладно, я уезжаю, через месяц вернусь...
Далее последовало 2 месяца звонков, в выше указанную компанию.. каждый раз..
слушал новые отмазки, то в ремонте, то завтра заберём, то он сделан... в ообщем "завтраки" каждый день....
приехал туда 10 октября в офис, опять рассказали "весёлую" историю, на вопрос почему не выдаёте аналогичный товар, говорят вы не просили, вообщем нервы сдали - написал заявление о раторжении договора купли продажи..
вот жду 10 дней! потом в суд....
Вот такая вот история ... с якобы "приличной" компаиней...
Добавлено: 16 окт 2009, 15:47
lexys72
ну что тут можно сказать............читать всем.......
Добавлено: 16 окт 2009, 15:53
святоша
wolf, только скажи нафига на главной странице две одинаковые темы висят...? Удали одну....

Добавлено: 16 окт 2009, 15:57
Maneger
Я покупал Treelogic TL-4302B с Навителом у парня, он тут рекламировался активно, сейчас исчез, работает все стабильно, зависаний нет, маршрут перепрокладывает мнгновенно, в обще к фирме Treelogic у меня претензий нет. Может просто отдельный аппарат глючный попался.
Добавлено: 16 окт 2009, 16:08
Peresvet
собирай по больше бумажек и постарайся опустить фирму...
не хорошо в долгу оставаться...
Добавлено: 16 окт 2009, 18:22
ales
wolf,
Вообщем купил навигатор трилоджик
Если не секрет что за модель была т.к. я сейчас планирую начать ими торговать
Добавлено: 16 окт 2009, 19:47
viktor170174
Сочувствую, но с ними так и надо только через суд. Только не понимаю как ты с этим навигатором в речку еще не уехал.

Добавлено: 16 окт 2009, 19:47
oden
wolf, может обновить Навител стоит с сайта, если вы покупали версию с СД диском - то у меня он так же себя вел. Скачал новую и проехав почти по такому же маршруту - все без замечаний. Хотя может и железо.
По поводу компании - я ее давно записал в черный список. Так скажем "старые Тюменские" компании с отсутствием сервиса, грубостью и т.д. времен когда конкуренции не было в принципе.
Добавлено: 16 окт 2009, 20:03
SHTURMAN
По закону-" Сложное техническое устройство возврату и обмену не подлежит",в случае ,если оно исправно!
Если оно неисправно-докажи им это(накрайняк через Комитет по защите прав потребителей) и тебе обязаны будут заменить на новый или вернуть нал
А неисправность можно доказать плохой читаемостью спутников(Я тебе,как SHTURMAN говорю)-=

Добавлено: 16 окт 2009, 20:52
bobhot
до суда дело не дойдет, а вернуть деньги ты можешь быстрее, приди в офис и напрямую к директору, расскажи ему о своих планах по поводу суда, выйграешь 100% потому как свои 30 дней на ремон и экспертизу они использовали, теперь посчитай сколько лишних дней они держат твой навигатор(деньги) за каждый день просрочки непомню сколько % от суммы товара, после этого адекватный директор решит проблемму в течении 5 минут
Добавлено: 16 окт 2009, 21:08
evg00
Вывод там ничего не покупать!!!!
Добавлено: 16 окт 2009, 21:44
Den222
Я собираюсь купить себе навигатор, хотел покупать в GPS-сервисе, теперь даже незнаю, подскажите где луччше взять?
Добавлено: 17 окт 2009, 00:37
serega777
Я собираюсь купить себе навигатор, хотел покупать в GPS-сервисе, теперь даже незнаю, подскажите где луччше взять?
В Терминале большой выбор и цены нормальные. Сам сегодня там отоварился. Взял вот этот :
http://www.terminal7.ru/index.php?page= ... t&Itemid=2. ( Не реклама ).
Добавлено: 17 окт 2009, 11:31
Snake
wolf, ты с самого начала неправильно себя повел в данной ситуации. Тоже так встревал, только с коммуникатором, сразу пошел к юристу. Мне тоже отказывали в замене товара на новый, ремонтировать старый не хотел, я написал претензию в двух экземплярах, отдал на подпись секретарю оба экземпляра, один оставил себе, второй она передала на рассмотрение директору фирмы. После рассмотрения моей претензии, направили коммуникатор на экспертизу, для выяснения причины неисправности. Коммуникатор на экспертизу возил сам и на экспертизе присутствовал, хотя там и были против, но по закону имею право, сказал я им

После чего с заключением обратно в фирму и все, вопрос исчерпан, сразу обменяли товар и попросили прощения.
Кстате, коммуникатор я покупал в Терминале.
Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд:
И что еще хотел добавить, коммуникатор все это время я им не отдавал до самого обмена, он оставался у меня.
Добавлено: 17 окт 2009, 16:47
Топ
Den222 писал(а):Я собираюсь купить себе навигатор, хотел покупать в GPS-сервисе, теперь даже незнаю, подскажите где луччше взять?
Я не скажу где, скажу
что взять:
прибор с программой навител лучше брать под брендом навител, обновление прошивок - в первую очередь, вопросы (возможной) гарантии тоже решить будет куда проще нежели чем с мириадами трелоджиков, атласов, тибо, нексов и прочей продукции китайского производства (навителы тоже делают в китае), цена сопоставима с прочими брендами "одноклассниками".
Ну и в дополнение - где
не брать: в терминале. Эта моя имха основана на личном опыте.
Добавлено: 17 окт 2009, 16:59
Snake
Топ,
Ну и в дополнение - где не брать: в терминале. Эта моя имха основана на личном опыте.

Сначала покупал там коммуникатор, история описана выше, поверил в них еще раз, хотел приобрести навигатор, начали проверять его, он зарядку не набирал, после чего я с ними распрощался навсегда, в Терминал теперь ни ногой!
Добавлено: 17 окт 2009, 17:09
Den222
и где тогда лучше покупать??
Добавлено: 17 окт 2009, 19:04
Топ
Den222 писал(а):и где тогда лучше покупать??
Где лучше - фезе.
По ценам, лучше всего себя позиционируют Скрежет
http://iskateli72.ru/category/gps/auto/ и Евросеть
http://tum.euroset.ru/catalog/misc/gps/navitel/
Добавлено: 17 окт 2009, 21:00
viktor170174
Den222 писал(а):Я собираюсь купить себе навигатор, хотел покупать в GPS-сервисе, теперь даже незнаю, подскажите где луччше взять?
Купи себе карту и все, проблем не будет. И потом ездить ни куда не надо

Добавлено: 17 окт 2009, 21:03
bobhot
зачем наигатор в Тюмени? не проще поставить тогда 2гис???
Добавлено: 17 окт 2009, 21:17
evg00
serega777 писал(а):Я собираюсь купить себе навигатор, хотел покупать в GPS-сервисе, теперь даже незнаю, подскажите где луччше взять?
В Терминале большой выбор и цены нормальные. Сам сегодня там отоварился. Взял вот этот :
http://www.terminal7.ru/index.php?page= ... t&Itemid=2. ( Не реклама ).
ээ как то столкнулся с Термокидалом купив у них КПК
епли моск отдуши просрочили ремонт на 2 недели ,
деньги отдавать нехотели кое как вытащили 16 рублей,
а они предлагали отдать 11 рублей так как цена у КПК
у них новая
уроды просто слов нет ни кто ничего незнает где начальство неведают
и вообще вот те КПК а что просрочили так это ты дурак
так что с Термокидалом я завязал
зы (не реклама)
Добавлено: 19 окт 2009, 13:26
sibna
Брать навигатор в Терминале очень заманчиво ценой, так как на некоторые модели у них держиться рекомендованная розничная цена. А заморочка с тем, что обратно продукцию не принимают, так это просто. Никто не хочет раставаться с деньгами. Будут тебе мозг насиловать, по гарантиям мотать, взамен предлогать, но деньги назад все равно не отдадут. Такая уж у них политика.
прибор с программой навител лучше брать под брендом навител, обновление прошивок - в первую очередь, вопросы (возможной) гарантии тоже решить будет куда проще
, по поводу прошивки согласен, но вот по гарантии нет. На гарантийном талоне стоит надпись. что в случаи чего обращаться в Про-сервис. Сам сталкивался с этим сервисом, ужас один. кошмар....даже вспоминать не охото.
В евросети представлены не все модели навитела, хотя выбор в целом не плохой. И еще, не забывайте что модели 3100 и 4100 сняты с производства. так что если что, то заменить будет нечем.
Добавлено: 19 окт 2009, 19:32
Топ
sibna писал(а):по поводу прошивки согласен, но вот по гарантии нет. На гарантийном талоне стоит надпись. что в случаи чего обращаться в Про-сервис. Сам сталкивался с этим сервисом, ужас один. кошмар....даже вспоминать не охото.
По сравнению с тем, что могут предложить по гарантии другие брэнды (или продавцы) автонавигации - гарантия навитела, кмк - райская.
sibna писал(а):не забывайте что модели 3100 и 4100 сняты с производства. так что если что, то заменить будет нечем.
Можно деньгами наверное взять. При тенденции снижения цен на автонавигаторы, так наверное даже будет выгодно. Правда расчитывать на это особо не стоит: причина снятия с производства этих двух моделей,кмк - чисто маркетинговая и в наличии пара одноклассников "3110" и "4110".
Добавлено: 20 окт 2009, 08:30
wolf
Вчера свершилось "чудо" позвонили из офиса сказали, что готовы вернуть деньги...
посмтрим как проёдёт процедура возврата, о финале истории отпишусь )))
Добавлено: 20 окт 2009, 09:45
sibna
wolf, удачи! Видно почитали форум и стыдно стало

Добавлено: 23 окт 2009, 18:57
sibna
неплохой выбор в терминале 7, во всех точках почти одинаковый выбор. Но, продавцы тоже не очень. В Мобил Сервисе там немного получше, но цены там космические. К сетивикам, типа МВидео, Мир и прочее, так полная тоска. Продавцы совсем ничег тебе не скажут. Есть еще магазины рабаловов и охотников, но там в оснавном гармины. Ты скажи, что хочешь и скоко денег?
Добавлено: 23 окт 2009, 21:51
Maneger
SCreen72, Да почитай в интернете, я так свой навигатор и выбрал, не жалею об этом, а продавцы либо впарят, то, что тебе не нужно, либо ничего не посоветуют. Определись с маркой, с ПО и с бюджетом на покупку, отсюда и выбирай.
Добавлено: 23 окт 2009, 22:29
Топ
SCreen72 писал(а):а выбор Стоит 4 навигатора!

Врешь. Позавчера их там было семь.
PS я заглядываю в разные точки продажи ради интереса. Слушаю байки продавцов.
Добавлено: 24 окт 2009, 12:50
SCreen72
[quote]
Врешь. Позавчера их там было семь.
PS я заглядываю в разные точки продажи ради интереса. Слушаю байки продавцов.
[/quot
А зачем мне врать! Если там стоит xDevice уже который снят с производства и еще какието непонятные китайские нормальные там только навигаторы Navutel , и весь выбор! Я когда даже холодильник с женой если иду покупать я не выбераю из 7! Сейчас есть места где выбор хороший! А покупать из того что есть В наше время ситаю не адекватно! ЗАШЕЛ я еще в МОБИЛ что на Московском в МАНАРАГЕ там есть побольше немного но ЦЕНЫ ПРОСТО КОНСКИЕ!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд:
А хочу я навигатор с диагональю 4,5!" но цена до 9 000! ВСЕ что я хочу
Добавлено спустя 57 секунд:
СЕГОДНЯ сьежу в ТЕРМИНАЛ посматрю! СПАСИБО ЗА помощь!!!!!!!!!!!
Добавлено: 25 окт 2009, 19:12
Топ
SCreen72 писал(а):А зачем мне врать!
Выпендриццо чтоб наварное. Хотя это только предположение, настоящей причины я не знаю.
PS Все автонавигаторы (кроме гармина ), что продают в Тюмени - китайского производства.