CHEVROLET Club Тюмень: Обслуживание у ОД - АВТОГРАД

Клуб владельцев автомобилей марки CHEVROLET в Тюмени
black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7255
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2002
Авто: Лачетти ОКА Нива
:
10 лет на сайте Золотые руки
Награды: 2
Рейтинг: 19 766
Репутация: +45
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 159 раз

Сообщение black013 » 21 май 2012, 12:39

_Шаг_,
хз,хз....
получишь скидку на мороженку, а в последствии вернешься обратно, что бы доделать то, что не доделали...и на фиг при таком раскладе скидка?)

пс:
но думаю, что для гарантийных авто - скидка актуальна.

 

Авеша
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 515
Зарегистрирован: 19 апр 2011, 00:00
Откуда: Tyumen
Стаж: 2002
Авто: chevrolet aveo
Рейтинг: 618
Репутация: 0
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 2 раза

Сообщение Авеша » 08 окт 2012, 15:46

Техноград,
записалась к вам на 09.10.2012г на 12-00
регулировка кулисы
(шевроле авео 782)
PS: возможно обещаная скидка ещё дуйствует :roll:
Авеша, да, пока карт нет будем поступать таким образом.

KEKC_ANTON
паровозоводитель
Сообщения: 2269
Зарегистрирован: 21 июн 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2004
Авто: ES350 & honda GL
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 4 993
Репутация: +12
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 30 раз

Сообщение KEKC_ANTON » 14 дек 2012, 22:34

Техноград, Я как понимаю вы представитель автоград шевроле? Что за наплевательское отношение? Позвонил, записался на мелкий ремонт и попросил уточнить цену, на что мне убедительно сказали что перезвонят через 15 минут и все все расскажут - в итоге тишина. Позже в день ремонта снова звоню и меня кормят обещаниями мол все узнаем и перезвоним, в итоге тишина, через час решил позвонить отказаться - и снова удивили, перестали брать трубку.

р.s. Мне плевать на стоимость ремонта, тут дело принципа - зачем кляться и божится, что все разузнают и расскажут? Ремонтировать будут так же обещаниями что все болты на место завернули?

р.р.s. В итоге отремонтировали на харьковской, ребятам в отличии от вас зачет за быстрое и ВЕЖЛИВОЕ обслуживание.
Четыре колеса возят тело, а два душу...

gop72stop72
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 827
Зарегистрирован: 28 май 2008, 00:00
Откуда: Лесобаза - тихий район
Стаж: второй день =))
Авто: ужe не турбо
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 1 230
Репутация: 0
Поблагодарили: 8 раз

Сообщение gop72stop72 » 15 дек 2012, 13:18

KEKC_ANTON, обещание менеджеров автограда перезвонить стало уже притчей во языцех)))
зачем обещают что перезвонят если не перезванивают,потом приходилось самому дозваниваться и напоминать о себе!
______________________________________
Независимая строительная экспертиза
http://www.aex72.ru

Djedi
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 539
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 00:00
Откуда: Tyumen
Стаж: 1997
Авто: Chevrolet Hyundai
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 1 254
Репутация: +4
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Сообщение Djedi » 14 май 2013, 00:05

Доброй ночи. Проходил первое ТО в салоне Шевролет/Опель 08.05.13 назначено было на 14:00 на осмотр приняли только через 20 мин., в сервис загнали минут через 15 (обещали за два часа сделать). Разочарованиям нет границ, машину забрал в пять часов и то если бы сам не подошел и не спросил о готовности. Кароче сидят трындят между собой всё пофиг, а я день распланировал и опоздал везде ровно на час и я был такой не один. Хотя отношение к клиенту уважительное спрашивают много, но и расказывают не меньше.

Мракор
АвтоКонсультант
Сообщения: 7807
Зарегистрирован: 24 апр 2010, 00:00
Стаж: 1999
Авто: Серебряный Соболь
:
10 лет на сайте Лучший из ТОП-10 за 10 лет За заслуги на сайте 3 степени
Награды: 3
Рейтинг: 42 643
Репутация: +109
Благодарил (а): 215 раз
Поблагодарили: 473 раза

Сообщение Мракор » 14 май 2013, 09:12

Djidai, привыкай)) у нас терь есть импортные машины, а сервис как был совковый, так и остался, тем более если машина на гарантии
ЗЫ у меня там фигня какая то была с датчиком давления масла, там вот, когда я приехал к официалам (полюс) мне сказали, коль машина на гарантии, то будем делать 3-4 часа, а если за деньги, то 20-30 минут, ну как то так
ОСАГО, доставка на дом!
Договор КУПЛИ-ПРОДАЖИ.
телефон, а также Viber, WhatsApp - 8-90-88-70-33-11
Выезд с 9 до 16, позднее по договоренности

Djedi
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 539
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 00:00
Откуда: Tyumen
Стаж: 1997
Авто: Chevrolet Hyundai
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 1 254
Репутация: +4
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Сообщение Djedi » 14 май 2013, 13:00

Мракор писал(а):Djidai, привыкай)) у нас терь есть импортные машины, а сервис как был совковый, так и остался, тем более если машина на гарантии
ЗЫ у меня там фигня какая то была с датчиком давления масла, там вот, когда я приехал к официалам (полюс) мне сказали, коль машина на гарантии, то будем делать 3-4 часа, а если за деньги, то 20-30 минут, ну как то так


Да я в принципе уже на это и настроен.

IGOR333
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 703
Зарегистрирован: 22 фев 2010, 00:00
Стаж: 24г.
Авто: Шнива
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 1 603
Репутация: +3
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 12 раз

Сообщение IGOR333 » 24 май 2013, 16:00

Просто интересно, у них каждая работа расписана по минутам, то есть если за деньги. Я спрашивал в салоне Вольво ,почему замена масла стоит. столькото? Они сказали что есть нормативы где всякая работа расписана, сколько на эту работу положено времени, и ее цена. А почему по гарантии все по другому? Ведь нормативы одни, и может с них стоит спросить за просрочку? А то почитал , отзывы про ДЖМ авто где масло меняют по 4часа , и был в шоке

Djedi
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 539
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 00:00
Откуда: Tyumen
Стаж: 1997
Авто: Chevrolet Hyundai
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 1 254
Репутация: +4
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Сообщение Djedi » 12 июл 2013, 13:52

Ну, что я вам скажу... Прошло ровно 63 дня :pipec: и мне заменили сальник гидротрансформатора АКПП. Скорость ОД просто слов нет, если бы не приближающийся отпуск то до августа бы ждал. Приехал к ним 10.07.13 они так возмущенно мне "сколько Вам звоним :? дозвониться не можем" все могут :yes: , а они не могут :no2: . да фиг с ними, главное сделали. :cherep:

Black_fish
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 797
Зарегистрирован: 01 ноя 2010, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2012
Авто: Непрактичный
Рейтинг: 3 707
Репутация: +7
Благодарил (а): 648 раз
Поблагодарили: 44 раза

Сообщение Black_fish » 31 авг 2013, 11:21

Пару раз пытался попасть в Автоград, сначала на ТО, потом на отзывную.
Телефон никто не берет в принципе ( и не перезванивает), а самом салоне один приемщик и очередь, как за колбасой.

Как то не сложилось у меня с ними :D

Добавлено спустя 33 секунды:

Пару раз пытался попасть в Автоград, сначала на ТО, потом на отзывную.
Телефон никто не берет в принципе ( и не перезванивает), а самом салоне один приемщик и очередь, как за колбасой.

Как то не сложилось у меня с ними :D