Стейк-хаус: Беременную накормили сырым мясом
Добавлено: 23 апр 2008, 11:58
вопиющий случай: решили вчера вечером сходить во вновь открывшееся заведение общепита, что на герцена 53 (перекресток герцена и челюскинцев) под названием Стейк-хаус (ООО "Надежда"), заведение позиционирует себя никак не иначе как "ресторан вкуснейшего мяса".
Так вот вот пошли мы с друзьями (я и молодая пара - муж с женой, жена на 7ом месяце беременности).
Сделалаи заказа: муж молодой заказал язык жареный, жена шашлык фаршированнный, под названием "ассорти", ну а я обычный шашлык из свянины.
Сидим, скушали салатики, приносят нам мясо, я ем - вроде вкусно, неплохо, молодая жена так же кушает, жует-жует мясо, а оно не жуется, проостите за подробности, сплевывает это мясо, т.к. оно никак не жуется, и разрезает этот кусок мяса, а у него только снаружи корочка румяная, а внутри красное не пожаренное мясо, разрезаем второй кусок, такая же история, 3ий, 4ый итд все куски сырые.
Ужас, аппетит сразу был испорчен, и это при том, что девушка беременная.
Подозвали официантку, она тут же унесла этот заказ, потом подходит через несколько минут и говорит: "Вы не переживайте, мы исключим это блюдо из вашего заказа" :shok: Мы в шоке, молодая жена расплакалась, т.к. у нее и так беременностья тяжело протекает, а ей нервничать нельзя.
Подходит администратор, приносит извинения и опять же говорит, что, мол, извините, это всего лишь ошибка повара. И добавила еще более шокирующую фразу: "Да у нас беременные посетительницы даже заказывают мясо с кровью, так что Вы не переживайте".
Мы ведь еще специально попросили, получше прожарить мясо, т.к. девушка беременная.
Мы попросили книгу жалоб и предложений, на что нам ответили, что сейчас принесут, в итоге администратора не было около 20 минут, после возвращения она нам сказала, что жалобная книга еще не зарегистрированакак так???? я в шоке, нарушение на лицо!!!
Мы попросили счет, в котором содержалось все, кроме злополучного блюда, молодцы :good: :bravo: включили все и даже жевачку вложили!!!
Но и на этом дело не закнчилось, насколько я знаю, на видном месте должен находиться список всех контролирующих органов, чего мы не нашли ни на одной стене сиего заведения.
Вопрос к правоведам, как поступать в таком случае?
Антиреклама: не советую туда ходить, если не желаете подхватить какой-нибудь аписторхоз.
http://www.*.ru/forum/viewtopic ... 8&t=131362