Страница 1 из 1
Есть ли в Тюмени сервис?
Добавлено: 26 янв 2009, 09:57
dimah
Вчера в ЮЖНОМ хотел достаточно много купить материалов, но проходив в поисках сотрудников кучу времени свалил от туда нафиг и купил в другом месте. И это не только в одном магазине, почти везде такое встречаю, продавцы трутся где-то, вечно чем-то заняты, ходи их по всему магазину ищи, типа важные очень. В других городах (ну Калининград например, или Европейские города) нигде даже не пахнет таким отношением. Где в Тюмени ваще есть сервис и как бороться с гуляющими и прячущимися

от клиентов сотрудниками?
Добавлено: 26 янв 2009, 10:10
Maxx
dimah, я думаю, это проблема не менеджеров - это проблема руководства... В СтройАрсенале такая же фигня постоянно.... Приходил выбрать себе электрический щит, не нашел на стендах - решил спросить... Минут пятнадцать ждал менеджера, после того как попросил перевого попашегося пригнать мне кого-нить из этого отдела... В итоге пришлось идти просить второй раз найти нужного человека, который в итоге пришел и, точно так же как и я, начал искать ящик на витрине...
Результат был мне известен... На вопрос, где шлялся - "мы там товар оформляем"...
Короче руководство экономит на сотрудниках, которым приходится делать помимо консультаций еще херову тучу дел...
ИМХО
Добавлено: 26 янв 2009, 10:13
Руслан
Зайди к нам в Строительный двор или Половик. Обычно сами спрашивают что интересует
Добавлено: 26 янв 2009, 10:14
ivan4o
сталкиваюсь с данной проблемой часто
в основном в таких магазинах как М.Видео, Эльдорадо,МИР,хотя в мире вроде немного получше
правильно сказал
Maxx, что один человек выполняет кучу заданий поэтому и такое отношенеие к покупателю

Добавлено: 26 янв 2009, 10:17
dimah
Руслан, часто бываю в строительном дворе. Посреди зала человек 8 пацанов стоят постоянно что-то обсуждают. К ним подходишь они молча на тебя смотрят, потом один другого толкнет плечем, тот подойдет, спросит что надобно.

Ну, иногда, сами подходят, девушки чаще.

В Половике, вроде, нормуль с этим.
Добавлено: 26 янв 2009, 10:59
ivan4o
да половику в этом плане зачет
но покупалд я у них кавролин так они мне не тот выписали
когда приехал его забирать они мне говорят вот ваш
я говорю: не мой нах
в итоге манагер ошибся когда выписывал не зачот((((,но деньги вернули сразу же за это тоже зачот)

Добавлено: 26 янв 2009, 11:11
Maxx
Про половик... Я может еще бюджетом не дорос, но че-то там нереальные для меня цены...
Добавлено: 26 янв 2009, 11:32
Руслан
dimah, так они всегда там. Просто научены так,что сначала человеку дают осмотреться,потом можно спокойно подойти и дернуть любого. Вряд ли кто откажет.
Maxx,ну может быть, мне с моей скидкой вроде ничего кажутся.
А где ниже,мне просто интересно?
Добавлено: 26 янв 2009, 11:52
dimah
Руслан, ну может быть, про то что не отказывают, это правда.
Половик и вправду дорогой. Тот же СтройСити или СтройСам и СтройАрсенал дешевле.
Добавлено: 26 янв 2009, 11:56
Maxx
Руслан, изучал цены на ламинат... В стройарсенале один и тот же бренд и та же модель порядка 200-300 рублей дешевше за квадрат...
Добавлено: 26 янв 2009, 12:57
Руслан
dimah,
Maxx,
спасибо за инфу,а то я обычно у своих брал,больше даже не смотрел нигде
