Росстандарт, являющийся органом государственного надзора за конструктивной безопасностью автомобилей, в 2020 году согласовал 146 программ мероприятий (добровольный отзыв) по предотвращению причинения вреда при эксплуатации транспортных средств. Общее количество отозванных транспортных средств составило 647 561 единиц. 


Напомним, что по итогам прошлого года было согласовано 139 отзывных программ, затронувших 649 594 автомобилей. А всего с 2015 года, когда Росстандарт начал активно развивать механизмы отзыва автомобилей, под отзыв попало уже более 4 миллионов транспортных средств.

Любое нарушение – конструктивное или технологическое – является значимым фактором, который в процессе эксплуатации техники может нанести вред жизни и здоровью граждан. Причинами отзывов становятся несоответствия, выявленные как автопроизводителями самостоятельно, так и в результате испытаний Росстандарта в рамках госнадзора. Так, в 2020 году по предписаниям Росстандарта согласовано 7 программ с общим количеством отозванных транспортных средств 1 404 единиц.

Выявленные дефекты устраняются в рамках согласованных Росстандартом отзывных программ исключительно за счет автопроизводителей. А сами программы не имеют срока давности. В любой момент автолюбитель может обратиться за проведением ремонтных работ и получить необходимые услуги бесплатно. 

В числе машин с обнаруженными дефектами оказываются представители абсолютно всех сегментов – от бюджетных до премиальных. Иногда под отзывные кампании подпадают даже автомобили, только что сошедшие с конвейера. В 2020 году под отзыв подпали автомобили премиум-класса Bentley Bentayga и Lamborghini Urus, ООО «Тойота Мотор» отозвало порядка 239 тысяч автомобилей, ПАО «АВТОВАЗ» в 2020 году объявляло 4 добровольных отзыва, под которые подпали около 104 тысяч автомобилей, более 40 отзывных кампаний объявляло за 2020 год АО «Мерседес-Бенц РУС».

Для повышения эффективности информирования автовладельцев на сайте Росстандарта с 2019 года действует сервис интерактивного поиска, позволяющий по идентификационному номеру (VIN) транспортного средства определить, подпадает ли оно под отзыв. Интерактивный поиск является открытым для всех пользователей сервисом, и любой посетитель сайта может свободно им воспользоваться. Также в открытом доступе имеется весь реестр отозванных транспортных средств, размещенный в форме набора открытых данных.

В декабре 2020 года завершилась работа над вторым этапом проекта. Это создание цифрового сервиса «личного кабинета» для производителей (поставщиков) транспортных средств. С запуском второго этапа системы автопроизводители получат единый инструмент для информирования Росстандарта и автовладельцев о новых отзывных кампаниях, а также для отчетности о ходе реализации программ с указанием фактического устранения неисправностей по каждому конкретному автомобилю.

«В следующем году нам предстоит работа над развитием сервиса, в рамках которой будет окончательно сформирована цифровая площадка, которая объединит автопроизводителя, надзорный орган и автовладельца, а также другие информационные системы, включая систему ЭПТС. Уже в следующем году мы будем обладать актуальной и полной статистикой по проводимым отзывным кампаниям. Это позволит значительно повысить эффективность работы по доведению информации до владельцев транспортных средств», – отметил заместитель Руководителя Росстандарта Алексей Кулешов.