Прислали такой текст и видео:
14.04.2021 в г.Тюмень проходил государственный экзамен на право управлением транспортным средством! Проходил уже по новому регламенту, согласно которому, минимальное количество человек, которое должен принять инспектор - 20! Но что-то пошло не так и сотрудник ГИБДД, который кстати опоздал на экзамен и приехал аж к 10:40, приняв 12 человек(катая их по 45 минут вместо 30 как положено), в 16:00, сказал, что на этом его рабочий день закончен и оставшихся курсантов он принимать не будет! Недовольный народ приехал в ГИБДД для выяснения причин подобных действий, но как и стоило ожидать- инспекторы не прониклись проблемами граждан и попытались свалить все шишки на автошколу, да ещё и в особо «вежливой» форме!
Напомним, что согласно закону- ГИБДД обязано предоставить государственную услугу по приему экзамена! А по новому регламенту ещё и в определенных временных рамках: т.е. если курсант не сдал с первого раза, то его обязаны принять не позднее, чем через 2 месяца! Московский генерал, комментируя новый регламент сказал, что отмена автодрома призвана, в том числе для увеличения пропускной способности!
Для тех кто не в теме, поясним, что на данный момент, в Тюмени, очередь на экзамен в ГИБДД составляет более 2000 человек!
Сразу возникает вопрос: как с таким отношением к работе, когда инспектор может позволить себе приезжать и уезжать во сколько ему заблагорассудится, как они собираются разгребать этот накопившийся ком!? При том что решение проблемы существует- нужно просто грамотно организовать работу отдела, а не создавать видимость за счёт отсутствия очередей в окнах приема граждан! Понятно, что они в первую очередь решают видимые проблемы- но внутри, когда можно все свалить на автошколы и откреститься от проблемных граждан, ничего не решается... при этом страдают простые люди, которые ничего не понимают, но при этом у них копится негатив... а потом в полиции обижаются- почему их никто не любит! Да потому что отношение в формате «я Вам ничего не должен» - это норма в которой они привыкли работать!
Выделите один месяц- поработайте плотно- раскидайте эту кучу, настройте нормальный рабочий режим и работайте по нему в дальнейшем.. Нужно только желание руководителя..
