Дилер "Пежо" в Тюм области Авто-Стар вызван в суд.

oilman · Сообщение **oilman** » 24 май 2007, 20:14

Хех... то что выиграешь я не сомневаюсь... меня больше сумма беспокоит - насколько ее уменьшат.

Pамиль · Сообщение **Pамиль** » 24 май 2007, 20:23

>>Сейчас жду назначения даты следующего заседания суда.
а там еще одно и еще и еще, пока потихоньку мировую не подпишите

вот и будет

>> "дело в шляпе".
у всех :yes:

Alex · Сообщение **Alex** » 24 май 2007, 22:50

Не, что ни говри, а "датчик ESP" - это звучит мощно :lol2:

DN · Сообщение DN » 24 май 2007, 23:51

oilman, по идее сумму уменьшать не должны. сколько заплатил столько и получил. можно еще моральный вред добавить

oilman · Сообщение **oilman** » 25 май 2007, 06:50

DN писал(а):oilman, по идее сумму уменьшать не должны. сколько заплатил столько и получил. можно еще моральный вред добавить

Хех... видимо ты не в курсе какую сумму требует к возврату миха72.

kei · Сообщение **kei** » 25 май 2007, 10:23

DN, 2 000 000 рублей. Вполне адекватная сумма... хотя можно было просить 1 500 00, тогда и дилеру и михе было бы гораздо проще решить вопрос.

oilman · Сообщение **oilman** » 25 май 2007, 10:51

Сумневаюсь, что 2 млн. выплатят. Скорее всего стоимость авто + цацок, приобретенных к нему в Автостаре + госпошлину за иск возместят.
А все эти авто в аренду, гаражи - думаю не прокатят.

заиц · Сообщение **заиц** » 25 май 2007, 11:01

oilman, + затраты на экспертизу, да и моральные издержки ) имхо, на 2 ляма наберется )

GenEx · Сообщение **GenEx** » 25 май 2007, 21:05

А я бы Миху наработу не взял, а то потом засудит, выплатишь ему зарплату на карту и неуведомишь, он тебя и порвет. Бог всем судья.

region72 · Сообщение **region72** » 26 май 2007, 10:06

Несмотря на то что новичок на форуме заставил себя прочитать полностью всю тему:
Мой личный вывод: Тема не про то какой плохой сервис и какой нормальный мужик Миха72, а про то как хочется человеку заработать деньги (тем более что он безработный как я понял) и про то что все ширше и ширше распространяется клиентский произвол (в части 2млн. руб). А сервис ну никак не может себя защитить. я думаю пока.....все равно что нибудь придумают :rtfm:

GenEx · Сообщение **GenEx** » 27 май 2007, 20:32

region72, я бы добавил, что сервис у нас в стране тоже работает не идеально, вообще почти во всех сферах.

kei · Сообщение **kei** » 28 май 2007, 10:41

GenEx, эт ты не в ту сторону. ИМХО не адекватное сравнение. Либо ты не работодатель/руководитель, либо я в любом случае к человеку с таким суждением не пошел бы работать:) Я когда проводил собеседование, не разу еще не задавал вопроса о том судился ли чел с кем-нить или нет. Потому как к работе это не относится.
region72, улыбнуло. Ты как много безработных знаешь, которые способны купить нового пыжыка?

Да и вообще о каком произволе ты говоришь? У нас народ практически не возникает против говеного качества (это не относится конкретно к обсуждаемому тут дилеру, скорее обще российское), а бедные компании ну никак не могут защитится. Тока при притензиях пытаются послать на, да и еще с таким видом будто я виноват. Приведу простой не автомобильный пример: купил я в магазине N сок, принес домой... а он открыт. Пошел в магазин, кое как обменял на нормальный, запечатаный. Зато ушел из магазина чуствуя себя изгоем. Это разве произвол? Ты вообще чувак свои деньги считаешь? Я например не готов выкидывать бабки за не исправный товар.

Alex · Сообщение **Alex** » 28 май 2007, 11:01

Произвол потребителей, это когда за "высушенную" в микроволновке чау-чау вчиняют производителю иск на 10 млн.долл., или высуживают в пользу курильщиков миллиарды с производителей табака... А у нас даже не деЦкий лепет, а так, мычание невразумительное...

driver25rus · Сообщение **driver25rus** » 28 май 2007, 11:08

практился на пыжыге как у афтора тема.... и увидел кнопку отключения этой хрени... так что попахивает как сейчас модно говорить потребительским экстримизмом ИМХО

Alex · Сообщение **Alex** » 28 май 2007, 12:04

driver25rus, :lol2:

вот ты гонишь то :lol2:

Mixa72 · Сообщение **Mixa72** » 28 май 2007, 12:34

Ребят!
Ну какой потребительский экстремизм?

Кто-нибудь из Вас был на моем месте?

Кому-нибудь из Вас автосалон ремонтировал авто пол-года? При этом одну и ту же неисправность? Не мог установить причину её появления и менял всё потряд?

И это новый автомобиль, на котором пробега еще нет и 20 тыщ! :evil:

Да любой из Вас поступил на моём месте точто так же!

И то, что я требую вернуть мне деньги за авто вполне законно. Сумма иска полностью основана на нормах закона.

Я-то готов на мировое соглашение, но это не замена авто на такое же. А вот Авто-Стар - очевилно, не готов. Помнится, представителя Авто-Стара в процессе судебных заседаний я неоднократно просил в письменном виде внести свои предложения и только на третьей беседе в кабинете у судьи это было сделано.

А так - всё на словах.

Суд уменьшит сумму иска. Да я к этому готов. А вот Авто-Стар очевидщно боится, что суд уменьшит сумму иска недостаточно. И, если мне память не изменяет, только штраф (или госпошлина) Авто-Стару могут стоить 50% от суммы, присужденной к возврату.

Так что выгоднеее кому?

region72 · Сообщение **region72** » 28 май 2007, 13:38

Ты как много безработных знаешь, которые способны купить нового пыжыка?

60% покупок ленд ровера-безработные... можешь заехать спросить. Ну а поскольку Пыжик чуть дешевле дума. процентов 30 - 40 "бедных и несчастных" имеется......

я бы добавил, что сервис у нас в стране тоже работает не идеально, вообще почти во всех сферах.

Согласен.... без комментариев

kei · Сообщение **kei** » 28 май 2007, 13:55

region72, уважаемый, откуда данные? :smeh:

Зайди-спроси - у кого? Очень интересно, что за информатор такой. Да даже если и так, то почему сие чудо информации еще где-то работает, а не сидит у разбитого корыта? Ты михалычу-то расскажи, что за резвые парни такие. И вообще откуда человек продающий машину может знать работает его покупатель или нет? Вобщем я думаю у меня гораздо больше вопросов, чем у вас ответов.
И еще... милый мой товарищ, что ты подразумеваешь под термином "безработный". Просто есть такие варианты работ, как инвестирование, основание собственного бизнеса и т.п. Если же вы под термином "безработные" в этом контексте, подразумеваете варваров бандитской национальности, то я искренне удивлен, откуда же у нас такое количество преступников, что скупают все ленд-роверы.

driver25rus · Сообщение **driver25rus** » 28 май 2007, 14:00

Alex, дак празднег :cherep:

region72 · Сообщение **region72** » 28 май 2007, 14:17

И вообще откуда человек продающий машину может знать работает его покупатель или нет?

Так вы я смотрю даавно авто не покупали у официалов... у них ( у официалоффф) даавно вся информация есть о покупателях... причем они сами ее оставляють в виде анкет...
:smeh:

Зайди-спроси - у кого? Очень интересно, что за информатор такой

Если сам не догадываешься, то мой ответ тебя не спасет.. В России любую(ну практически любую) инфу можно получить озадачившись

что ты подразумеваешь под термином "безработный".

Только то что сами посетители и покупатели Тюменских салонов подразумевают под этим термином и ничего более

:wink:

Mixa72 · Сообщение **Mixa72** » 28 май 2007, 16:28

Ребят, Вы чего паритесь?

Откуда информация, что я безработный? Врут всё.

Я официально работаю.

kei · Сообщение **kei** » 28 май 2007, 16:49

Mixa72, да просто стало интересно, откуда у человека данные... А оказалось все настолько загадочно...

Joe · Сообщение **Joe** » 28 май 2007, 19:05

Mixa72, Зачем из-за брака столько шума? Предлагали же поменять авто.

Mixa72 · Сообщение **Mixa72** » 29 май 2007, 11:11

Joe,

Неисправность ЕСП - последняя капля, причем законная. Помимо этого было столько всего! (тормоза, диски тормозные, рычаг переключения света, блокиратор лючка бензобака, стук сидений задних, передняя подвеска (поменяли в итоге всю в сборе!)). И всё это - каждую неделю на протяжении 6 месяцев. !

Я же не буду в суд подавать из-за того, что мне три раза исправляли лючок бензобака (который не блокировался и соответственно кто угодно мог сделать с бензобаком и с машиной всё что угодно) и починили только на третий раз после 2-х месяцев попыток!

nexus72 · Сообщение **nexus72** » 29 май 2007, 22:43

А я человека вообще понимаю и поддерживаю. Ведь эта ситуация - как в душу нас@ли. Купил красавицу машину всю блестящую новую, все завидуют едешь радуешься пылинки сдуваешь - а тут одно за одним, поломка за поломкой, конечно уже не захочется ни пежо ни автостара. Думаю что купит себе тайоту или ниссан и правильно сделает.

kei · Сообщение **kei** » 30 май 2007, 10:22

nexus72, диллер ниссана? :cherep:

А вообще, каг ни раз уже говорил +1

Mixa72 · Сообщение **Mixa72** » 05 июн 2007, 19:32

[b]Назначена дата суда над дилером Пежо[/b]

Наконец-то стала известна дата судебного заседания по иску, предъявленному официальному дилеру «Пежо» в Тюменской области – компании «Авто-Стар». Как сообщили в Ленинском районном суде г.Тюмени, оно состоится 11 июля этого года.

Напомню всем, что история начинается с апреля 2006 года, когда я не в первый раз обратился на СТО "ПЕЖО" и СТО ЗАФИКСИРОВАЛО факт обращения и наличие неисправности системы ЕСП.
ПОЛ-года я терпел, когда наконец мне исправят авто. Не смогли. Что только не меняли, включая замену блока управления двигателем и ЕСП. !

(
Иск в суд отдан был 26 декабря. Слушания прошли в январе - феврале 2007.

Кто не знает - система ESP сочетает в себе пять основных функций активной безопасности автомобиля: антиблокировочную систему, систему помощи при экстренном торможении, противобуксовочную систему, систему электронного распределения тормозных сил и систему динамического контроля устойчивости.

Уже в процессе судебных слушаний ООО «Авто-Стар» предложило заменить его неисправный Пежо 407 на новый автомобиль. Однако, когда я отказался, представитель Ответчика немедленно внес на рассмотрение судьи ходатайство о назначении судебно-технической экспертизы. При этом в перечне вопросов, на которые должен был дать ответ эксперт, были и вопросы о причинах появления неисправности и способах её устранения (специалисты официального дилера «Пежо» по непонятной причине не смогли определить их ранее).
Проведя экспертизу, специалисты Тюменской лаборатории судебной экспертизы установили, что неисправность системы ЕSP на автомобиле имеется, что принимались попытки неоднократного её устранения, что и позволяет считать данную неисправность существенной.
Таким образом, в настоящий момент у суда есть всё необходимые документы для принятия решения.
Думаю, правда на моей стороне. Именно наличие существенной неисправности в соответствии с Законом о защите прав потребителей и дает право требовать расторжения договора купли – продажи автомобиля. В настоящий момент я уже 10 месяцев не езжу на этом автомобиле и в дальнейшем я не намерен приобретать автомобили марки Пежо в том числе и потому, что наши специалисты для устранения неисправности готовы заменить полностью автомобиль, даже не разбираясь в причинах её появления. А подвергать опасности жизнь своей семьи и других участников дорожного движения, эксплуатируя неисправный автомобиль, я не собираюс! :evil:

Конечно, суд вряд ли удовлетворит всю сумму иска. Она больше двух миллионов на декабрь месяц, а прошо еще пол-года! Но сколько посчитает нужным, так и будет.

Кстати, когда я был у помощников судей, из разговора и моих вопросов я сделал вывод, что у них в производстве есть еще иски если не к Авто-Стару, то к какому-то из автосалонов Автограда. :evil:

Mixa72 · Сообщение **Mixa72** » 12 июл 2007, 18:46

Всем привет!
Вот небольшой первый отчет о прошедшем заседании:
http://www.ura.ru/content/tumen/12-07-2 ... 24022.html

Ну ничего определенного опять сказать не могу.
По большому счету, всё свелось к заключению эксперта. Он там такого понаписал, что ни кто из сторон не смог однозначно истолковать его слова.

"... срабатывает система (ESP), и на приборной панели загорается датчик, сигнализирующий о неисправности (ESP)..."

как Вы истолкуете слово "срабатывает" в этом контексте? Ответчик его истолковывает как "система работает".

"... срабатывание происходит только тогда, когда двигатель имеет обороты 3000 на любой передаче. На основании чего можно сделать вывод, что датчик ESP неисправен... При проверке остальных систем неисправностей не было вывлено."

Ладно, хоть "неисправности системы ESP возникающая неоднократно после ее устранения следует признать существенным недостатком автомобиля." (приведено с сохранением пунктуации и орфографии)

кто-нибудь знает о наличии датчика ESP? я знаю о наличии датчиков курсовой устойчивости.
За что отвечает датчик ESP? Где находится, за что отввечает? Кто-нибудь знает?

Может, специалисты из Авто-Стара проведут тут ликбез небольшой? (а то на их форум мои сообщения не допускаются )

В общем, пригласят эксперта на 9 августа для дачи пояснений.

Да, и что еще задело. Оказывается, Авто-Стар от меня ждет предложений по мировому!

И ничего поэтому мне не предлагает! Почему я - то должен пойти к ним, кто-нибудь объяснит. Я уже пришел. В суд. Теперь очередь за Пежо!
Говорить в присутствии судьи они гораздо, что готовы на мировое, вот только как доходит дело до конкретики, сразу пропадают.

Вот. Вкраце.
Потом еще дополню.

ниссановод

Mixa72, а чо ты хочешь-то.....лавандеса срубить ляма полтора....? (когда машина кусков 600 стоит) сходи к ним и скажи, тебе же предлагали другой авто, нет ты не хочешь.....а бабок больше чем стоит вся машина тебе все равно не дадут.....поэтому они и ждут ТВОИХ предложений....потому что уже походу ничерта не понимают что тебе надо..... :down:

Maxx · Сообщение **Maxx** » 13 июл 2007, 09:20

ниссановод, очень жаль что мы в стране живем, где моральный ущерб можно выбитть, только если судья свой, или если тебя показали по телевизору.

По мне, так за такое отношение и полтора ляма мало. Наказывать надо компании, которые к своим уклиентам относятся по...естически. А у нас получается, что когда ты идешь с деньгами, тебя лизнут где надо, как только ты передал деньги, все... после этого хоть потоп...

Но реалии есть реалии. В россии нихрена не добъешься.