Адонис-Авто. Закат звезды. Конец легенды.

Разговоры на общие автомобильные темы всех участников форумов

Alexander.
Директор мира
Сообщения: 1955
Зарегистрирован: 02 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 23 785
Репутация: +72

Адонис-Авто. Закат звезды. Конец легенды.

Сообщение Alexander. » 21 авг 2013, 14:49

В Тюмени директор ООО «Адонис-Авто» обвиняется в совершении рейдерского захвата и мошенничества, причинившего ущерб на сумму более 150 000 000 рублей
Следственными органами Следственного управления СК России по Тюменской области предъявлено обвинение директору Общества с ограниченной ответственностью «Адонис-Авто», являющегося единственным официальным дилером марки Mercedes-Benz в Тюменской области.

Мужчину обвиняют в совершении преступлений, предусмотренных ч.1 ст. 170.1 УК РФ (фальсификация единого государственного реестра юридических лиц), ч.4 ст. 159 УК РФ (мошенничество, совершенное в особо крупном размере – 2 эпизода), ч.1 ст. 201 УК РФ (использование лицом, выполняющим управленческие функции в коммерческой организации, своих полномочий вопреки законным интересам этой организации).

По данным следствия, за время существования ООО «Адонис-Авто» с 2004 по 2013 год, его генеральный директор преследуя цель – извлечение выгоды, используя свое служебное положение, вопреки правам и законным интересам всего общества и соучредителя, совершал хищения денежных средств принадлежащих второму учредителю, незаконно получал денежные займы, а также с использованием заведомо подложных документов осуществил фальсификацию единого государственного реестра юридических лиц, тем самым, став единоличным учредителем ООО «Адонис-Авто».

За это время преступными действиями генерального директора ООО «Адонис-Авто» второму учредителю и обществу в целом был причинен ущерб на общую сумму, превышающую 150 000 000 рублей.

В настоящее время обвиняемый, свою вину в инкриминируемых ему деяниях не признал. В отношении него следователем избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении.

Расследование уголовного дела продолжается.

Подразделение: второй отдел процессуального контроля.

http://sledcomrf.ru/news/141392-v-tyume ... r-ooo.html



Скрытый текст:
Предыстория: Первый Гелендеваген жил у меня с 1998 по 2007 год. Армейский, с 617-м дизелем. Вершина надёжности. Как в плане конструктива, так и в плане исполнения. Трофи-рейды. Эксплуатация за гранью возможного. До сих пор испытываю глубочайшее уважение к той машине, но это другая история.

[spoiler]Изображение

Изображение

В 2012 году, кода я уже был и владельцем и директором собственной фирмы, появилась необходимость ещё в одном автомобиле, для себя. Основные требования: ехать в КРАЗовскую колею и переваривать КРАЗовскую солярку. Плюс некое наличие комфорта и престижности. Этим требованиям вполне удовлетворял имеющийся в фирме ЛендКрузер105, но в качестве новой машины был выбран Геленд с 606-м дизелем. Последний до эпохи коммон рейл. Экземпляр 1999 года достался изрядно потрепанным в основном варварской эксплуатацией, без должных ТО, этим страдают все надёжные машины. «Ездит и ездит, зачем обслуживать?». По прошлому опыту , если привести такую машину в порядок, то она ещё 10 лет прослужит, а то и больше. Начался процесс восстановления порядка. В процессе обнаружилась проблема с идентификацией запчастей в «экзисте» и проблематичностью диагностирования у нашего автомеханика. После двух неудачных заказав было принято решение пойти к официалам, а именно в Адонис-Авто. Поскольку к концу 2013 года у меня есть планы приобрести серьёзный большой автомобиль премиум-класса, решил, что заодно посмотрю как у "Адониса" с сервисом. Отдел запчастей у них работает на общей системе налогообложения (с НДС), а вот сервис почему-то без. Был заключён договор между моим предприятием и Адонис на поставку запчастей.
Приехал… Для начала удивился, для начала слегка… Я приехал по записи, сдать машину на сервис, никто не спросил, вызвать ли мне такси. Когда я нюхался возле GL-a, под днище заглядывал, чуть ли в выхлопную не дул, никто ко мне не подошёл… Вроде оборванцем не выгляжу. К слову не подходили и в следующие разы, даже когда я жену привёл, чтобы со своей точки зрения оценила вероятную покупку. В зоне ожидания нет даже кофе-автомата, только убогий кулер, кресла протёрты до дыр, смотреть тошно… Ладно, подумал я, возможно многого требую для Тюмени. Но незадолго до этого был в автосалоне в Челябинске. Как только я начал бродить по площадям, ко мне сразу подошла девушка, спросила, «чем могу?» и узнав, что мне надо подождать человека, проводила в зону ожидания, предложила кофе, достала ключик, открыла автомат и принесла мне напиток. В настоящей, фарфоровой чашечке с блюдцем и металлической ложечкой. Бесплатно. А самое печальное в этой ситуации, что тот, челябинский салон продаёт… УАЗики! А мерседес, если я ничего не путаю, позиционирует себя, как «премиум».
Скрытый текст:
Я являюсь вип-клиентом трёх банков, путешествую бизнес-классом, живу в дорогих гостиницах и посещаю хорошие рестораны. Я привык к достойному обращению и, пока в силах зарабатывать, отвыкать не собираюсь.

Но первоначальное удивление ничто по сравнению с тем, как развивались события дальше. Итак, по хронологии:
Эпизод 1 Не включается турбина. Диагностика – пневмоклапан. Заказали, поставили, машину вернули, турбина не включается. Ладно, ошибка диагностики, бывает. Но проверить перед выдачей можно было?
Эпизод 2. Выяснили, что турбина не включается из-за неполадок в топливной системе. Диагностика – топливный клапан. Заказали. В процессе установки выясняется, что ставить его смысла нет, так как надо менять топливные трубки. Сразу нельзя было проверить всю топливную систему? То есть с неработающей турбиной мне необходимо ШЕСТЬ раз съездить на станцию? Три раза на диагностику, две из которых ошибочные и три раза на ремонт, два из которых бесполезны?

Эпизод 3. В этот раз заявок от меня было много, в том числе и скрип в рулевом. Забираю машину, диагностика рулевого прописана выполненной, включена в оплату
-Что скрипит? спрашиваю я у менеджера
-Ты рулевое смотрел? спрашивает менеджер у слесаря
-Нет, отвечает тот.
Мало того, что не выполнена заявка Заказчика, та она ещё и цинично в оплату включена.
Эпизод 4. Звоню:
-Здравствуйте (представляюсь), я вчера записывался на обслуживание, мне бы отменить запись, поменялись планы.
-А кто Вас записывал?
-Не знаю. Девушка. А я должен знать?
-Наверное, это (имя). Но её сейчас нет, могли бы Вы перезвонить позже?
-Нет. Лучше Вы меня наберите
… в итоге перезвонил сам… через 4 часа… отменил запись…
Мне что, больше помнить не о чем?! Я вообще о времени Адониса заботился, чтобы они не простаивали, мог бы и не перезванивать.
Эпизод 5. В кассе:
-Девушка, у вас здесь жуткий акустический дискомфорт. Собственный голос по ушам режет, а Вас не слышно. Попросите руководство повесить картины… или лучше гобелены. Гораздо приятнее будет.
-Со всеми жалобами на ресепшен!
Да, именно так, тоном совковой продавщицы. Я что, в ЖЭКе жалобную книгу прошу? Или я в заведении премиум-класса пытаюсь помочь сделать чтобы и мне и другим клиентам было лучше? Ей что, трудно было передать мои слова "наверх". Её что, депримировали бы за это? На ресепшен я пожелание передал. В июне было дело. Ничего не изменилось, стены голые, резонанс, говорить невозможно.

Эпизод 6. Звонок. Машина готова, приезжайте. Сообщаю точное время приезда. Планирую 15 минут на процедуру получения авто, 15 минут на дорогу и назначаю следующую встречу через 30 минут после названного менеджеру Адониса времени. Приезжаю, 10 минут жду, когда менеджер освободиться. Документы не готовы. Менеджер ещё 20 минут разбирает каракули мастеров, ругается с ними, что не всё записали, вбивает позиции в бланк. На мой вопрос "а Вы могли бы это сделать заблаговременно, до моего приезда, я же Вам точное время назвал?" получаю ответ "Я не успел". В итоге, я опаздываю на встречу, звоню человеку, извиняюсь, прошу подождать 15 минут… А сколько стОят 15 минут менеджера СТО в сравнении с суммой моих 15 минут и 15 минут моего визави? И кто давал ему право красть у других самое ценное, что есть в современном мире – их время?

Эпизод 7. Запчасти оплачены, прошло 3 недели, тишина. Звоню в отдел запчастей.
-Счёт №, оплачен тогда-то.
-И что вы хотели?
-?! узнать, пришли ли ЗЧ.
-А Вы уведомляли нас, что счёт оплачен?
-Нет, а должен был?
-Да, у нас на счёте большими буквами написано!
-То есть мои детали даже ещё ниоткуда не выехали?!
-Нет.
Сгоряча отругал своего бухгалтера, она позвонила в бухгалтерию Адониса, ей сказали, что уведомлять вовсе не обязательно, а заказ не сделали потому, что у них "упала" база. Значит у Адониса такие же паршивые АйТишники, как и всё остальное. Если у меня в организации что-то падает, то оно восстанавливается из резервной копии за час в состоянии предыдущей ночи, когда эта копия автоматически делалась. Но не это главное. Почему менеджер отдела запчастей пытался переложить ответственность за срыв поставки на меня, на Заказчика?! Это же нарушение всех бизнес-букварей… Он – белый и пушистый, а я – болван, ибо не уведомил.

Эпизод 8. Спрашиваю у менеджера по продажам (парень)
-Скажите, у GL-класса подвеска чисто пневматическая, как у ЛендРовера или гидропневматическая, как у Ситроена?
-Не знаю, сейчас выясню…
Это как? Продавец не знает даже типа, не говоря уж о техническом устройстве одной из главных фишек флагмана линейки? Что, большинство покупателей мерседесов безграмотные болваны и это им не интересно? Но я-то не болван. Да, я задал этот вопрос "от нечего делать", по сути - провокация. Я знаю, что там чистая пневматика и что слабые места – подушки, которые в морозы лопаются и датчики, которые в тяжёлых условиях обрываются. Но ответ "Не знаю" поверг меня в изумление…

Эпизод 9. 12 августа, 10 утра. Звоню, представляюсь:
-Соедините, пожалуйста с отделом запчастей
-У них телефон занят, могли бы Вы перезвонить позже?
-Нет, попросите их перезвонить самих.
-На какой телефон Вам звонить?
-Я же у Вас в базе есть!
-Искать долго…
12 часов, звоню сам:
-Мне бы отдел ЗЧ.
-Пожалуйста!
-Счёт оплачен 8 июля, где запчасти?
-Простите, сейчас не могу найти, я Вам перезвоню.
Один раз позвонили, у меня вторая линия, я сбросил. Тишина… 14 часов, звоню сам, представляюсь:
-Мне бы отдел ЗЧ.
-У них занято, перезвоните позже.
-Попросите их перезвонить мне.
-На какой телефон?
-Я же вам утром сегодня говорил свой телефон!
-Я бумажку им отдала…
Повторяю телефон, опять тишина…
… 16 часов, звоню сам:
-Мне бы отдел ЗЧ.
-Пожалуйста
-Здравствуйте (представляюсь)
-Что Вы хотели?
-?!!!! узнать, пришли ли ЗЧ!!!
-Номер счёта, пожалуйста!
-Я же Вам уже говорил!!!
-Тот человек ушёл, теперь я… Да, запчасти на КПП пришли ещё 18-го июля. Мы Вам не звонили, потому, что там с декоративной клипсой проблемы, не могут прислать.
-Сегодня 12 августа! меня из АКПП масло течёт! Зачем мне Ваша клипса?! Я её сам поставить могу! Потом!
-Извините, не подумали.
Отлично! На то, чтобы получить ответ на пустяшный вопрос ушло 6 (шесть) часов. И какой отличный ответ я получил! Почти месяц детали лежали на складе, а машина стояла в гараже…

Эпизод 10.
Отправил подчинённого сдать многострадального геленда в Адонис. Запись назначена на 8:30. В 8:55 звонок.
-Это Адонис Авто, здравствуйте, тут Ваша машина…
-Который час? Теперь вы не только меня, но сотрудников моих задерживать будете?
-У нас база 1С упала, вот и задержки…
-Проблемы негров шерифа не волнуют! Говорите.
-Вы знаете, мы не можем Вам АКПП отремонтировать, детали одной не заказано…
-Чья недоработка?
-Наша…
-Возвращайте машину, присылайте счёт на эту деталь в мою бухгалтерию, чёрт бы вас побрал!
Прошло 1,5 месяца с момента обращения с проблемой АКПП. Ещё пройдёт 2 недели, итого 2 месяца. А если бы у меня это была единственная машина? Позвонил подчинённому, велел возвращаться и сказал «Внимательно посмотри на этих людей… Если ты будешь работать также, я тебя уволю к чёртовой бабушке!»

Эпизод 11.
-Здравствуйте, Адонис-Авто, на какой факс Вам счёт отправить?
-А почему Вы пытаетесь это выяснить у директора? У Вас есть карточка предприятия, мой бухгалтер уже 3 месяца общается с Вашей организацией! Я не должен помнить номера факса, у меня более серьёзные цифры в голове живут!
-А тот номер (называет, одна цифра неверна) не отвечает…
-Где Вы взяли этот номер? Он с ошибкой.
-Мне передали…
Если бы у меня секретарь пыталась выяснить номер факса бухгалтерии Заказчика у гендиректора по сотовому, это был бы её последний звонок от имени моей организации… Есть договор, есть карточка предприятия, есть другие сотрудники, которые общаются с этой организацией, есть интернет, наконец! А мне пришлось лезть в компьютер и искать номер факса собственной организации для девочки с ресепшена Адониса…

Эпизод 12.
Суббота, у меня полётный день (учусь летать как пилот-любитель, к весне собираюсь приобрести самолёт), времени мало. Звоню, говорю, что приеду за машиной. Приезжаю, чудо, менеджер на месте, документы готовы, оплачивай и уезжай. Смотрю в документы. Счёт фактура сделана на общую сумму (ЧЗ+работа), приложен акт выпоненных работ на мою организацию. Недоумеваю:
-Почему счёт-фактура общая и акт на юрлицо? Я же вам сервисные работы как физлицо оплачиваю, мне не выгодно работать от фирмы с контрагентами на УСН.
-А как должно быть?
-Так мы же с вами до этого уже несколько раз так делали: счёт-фактура на ЗЧ, с выделенным НДС – для фирмы, счёт на оплату выполненных работ (без НДС) для меня, как физлица.
-Тогда надо всё переделывать.
-Некогда, давайте как есть.
Сейчас моя бухгалтер разгребает эту, пустяшную, в общем-то ситуацию. Тратит своё время и мои деньги, которые получает в виде зарплаты.

Эпизод 13.
Тот же день, касса. Подаю карточку, просят ввести ПИН, вижу на терминале сумму…
-Почему сумма вся, какие-то запчасти безналом оплачивались.
-Какие?
-Не знаю. И не должен знать…
роется минут 5 в компьютере…
-Я не могу понять что тут у Вас, сходите к менеджеру, спросите что там оплачивалось.
-Некогда мне, берите всю сумму и отдайте мне уже автомобиль.
…Опять 25! Почему я, клиент, должен бежать к менеджеру выяснять сколько и чего там было оплачено, потом бежать обратно, говорить это кассиру? Да я даже об этом помнить не должен! Она у себя там не может разобраться не может, так пусть и бежит, спрашивает, выясняет… мальчиком на побегушках был ооочень давно… и мне за это платили, а здесь я плачу, чтобы меня по кабинетам гоняли?

Эпизод 14. Подписанный со стороны Адонис-Авто договор на поставку запчастей от апреля месяца, который я отвез подписанным с моей стороны лично, до сих пор (конец августа) нам не передали. Расторгну я его и делу край.

Итого, с апреля месяца передо мной из фирмы Аонис-Авто сумели накосячить все. И ресепшен и менеджер по продажам и менеджеры по ремону и менеджеры отдела запчастей и слесаря и кассирша и даже АйТишники, которых я в глаза не видел… Не накосячили разве-что уборщицы… Меня трудно вывести из себя и свести на крик, я уважаю и чужое и своё достоинство, но людям Адонис-Авто это удалось… До сих пор немного стыдно…

Какой конструктив у этого письма? Да никакого! Решение принято, больше мерседеса ни в моей семье, ни в моей организации не будет.
Даже этот старый гелендеваген я буду обслуживать в другом месте. Где угодно, хоть в Екатеринбурге или Челябинске, но не в Адонис-Авто! Или продам к лешему и куплю взамен ему ТЛК105.
Я не хочу, чтобы за мои же деньги кто-то воровал моё время и расходовал мои нервы. И мириться с подобным отношением я тоже не собираюсь.
Общение с Адонис-Авто для меня закончено. Осталось только достойно хлопнуть дверью.
Скрытый текст:
Изображение


PS: Турбина опять встала. В Адонис не поеду…[/spoiler]

 

GSXR
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 00:00
Рейтинг: 6
Репутация: 0

Сообщение GSXR » 26 авг 2013, 22:03

Alexander.,

Да кассир там "зверь")))) каждый раз захожу в кассу с ужасом! У меня азиат в вальере добрее относится к людям незнакомым!))) А вообщем как и везде и всюду - раздолбайство!))))

kopernik79
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 622
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение kopernik79 » 26 авг 2013, 22:06

Holtoff, Вы как будто первый раз ездите на ТО к ОД всегда было и будет одно делают другое ломают или просто фломастером метки поставят типа осмотрено. А про то что барина топикстартера зацепило такое обращение я имел ввиду общую его мысль про то что он написал и то не так и гобелены не висят ,и звук не тот, и кофе в фарфоровой чашке не подали, и диван с дырами и т.д и т.п ну прям стелиться должны были перед таким клиентом. Сколько у них клиентов с большими кошельками? Думаю много и перед каждым стелиться коленки устанут.Правильно тут писали сколько платят так и работают. Это не только про адонис. Это везде так не удивлюсь если тоже самое в фирме удачного ТС Alexander.
и Вам, пан Коперник, большое спасибо!
И вам не хварать :wink:
Был-MB S320 W220
Был- БМВ Х5
Сейчас- Ауди А8

pozitiv77
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 26 авг 2013, 00:00
Рейтинг: 457
Репутация: +2

Сообщение pozitiv77 » 26 авг 2013, 22:21

kopernik79, странные они люди богатые их разводят кидают а они все равно лезут и платят.
пока будут такие клиенты изменений не ждите

_lleopard_
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3838
Зарегистрирован: 02 окт 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 6 288
Репутация: +10

Сообщение _lleopard_ » 26 авг 2013, 22:24

:rvota:, тема :down: . После первой страницы становится читаться противно, в том числе и ответы автора.
Институт осознанного материнства http://mamapapa72.ru

pozitiv77
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 26 авг 2013, 00:00
Рейтинг: 457
Репутация: +2

Сообщение pozitiv77 » 26 авг 2013, 22:26

ибо спрос порождает предложение. чем больше спрос тем хуже предложение

Alexander.
Директор мира
Сообщения: 1955
Зарегистрирован: 02 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 23 785
Репутация: +72

Сообщение Alexander. » 26 авг 2013, 22:48

kopernik79 писал(а):Думаю много и перед каждым стелиться коленки устанут.

Сказку "Морозко" не помнишь? Был там диалог...
-Каждому кланяться — голова отвалится.
-Медведь будет мне в ножки кланяться, а согнется твоя спина.
Правильно тут писали сколько платят так и работают.

А какая мне разница, сколько им платит работодатель? Меня должно интересовать сколько я плачу организации.

Это везде так не удивлюсь если тоже самое в фирме удачного ТС Alexander.

Удивишься...

saab
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1489
Зарегистрирован: 16 дек 2006, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Renault Duster

Рейтинг: 5 002
Репутация: +13

Сообщение saab » 26 авг 2013, 22:50

ТС один из не многих кто выложил здесь конструктивную претензию к ОД. Уважаю. Бюрократия и прочая хрень сейчас творится во многих больших компаниях и это плохо... Сам я не имею не высшего образования да и должность не директора фирмы. Всего лишь водитель-инструктор. И я полностью согласен с ТС. Проблема в том что пипл у нас все хавает. мое мнение так работать не Премиум класса заведение не просто любая другая компания не должны. Люди не хотят работать! и безответственность везде и постоянно, а почему? досих не совсем понимаю, наверное потому что все довольны? или не умеют предьявить претензии(обоснованные)? :pipec:
нексия N100/150 в разбор 89698009996

CRAZY
Пилот
Пилот
Сообщения: 4777
Зарегистрирован: 22 авг 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 40 686
Репутация: +51

Сообщение CRAZY » 26 авг 2013, 22:53

_lleopard_ писал(а)::rvota:, тема :down: . После первой страницы становится читаться противно, в том числе и ответы автора.
Свали из темы и не читай, в чем проблемы?

И забери с собой забаненных троллей БолоЕнга, Бегинна, а также kopernik79, pozitiv77, Fox_1 и прочих.

А нам, адекватным и думающим людям, интересно.
Будь собой!

Lev72rus
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 5802
Зарегистрирован: 08 мар 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 30 611
Репутация: +17

Сообщение Lev72rus » 26 авг 2013, 22:54

saab писал(а):ТС один из не многих кто выложил здесь конструктивную претензию к ОД. Уважаю. Бюрократия и прочая хрень сейчас творится во многих больших компаниях и это плохо... Сам я не имею не высшего образования да и должность не директора фирмы. Всего лишь водитель-инструктор. И я полностью согласен с ТС. Проблема в том что пипл у нас все хавает. мое мнение так работать не Премиум класса заведение не просто любая другая компания не должны. Люди не хотят работать! и безответственность везде и постоянно, а почему? досих не совсем понимаю, наверное потому что все довольны? или не умеют предьявить претензии(обоснованные)? :pipec:


Вот поэтому:

Осторожно, МАТ!!!

pozitiv77
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 26 авг 2013, 00:00
Рейтинг: 457
Репутация: +2

Сообщение pozitiv77 » 26 авг 2013, 22:55

Alexander., ваши дальнейшие действия какие :? закрыть их или в суд на них с компенсацией ущерба. цель какая :?

Alexander.
Директор мира
Сообщения: 1955
Зарегистрирован: 02 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 23 785
Репутация: +72

Сообщение Alexander. » 26 авг 2013, 22:55

Тем, кого коробит претензия по поводу акустики в кассе: если у вас ограниченный кругозор или медведь на ухо наступил, это не значит, что у всех так.

Пытка звуком

В Московии при Иване Грозном людей пытали так: сажали под большой колокол и начинали в него звонить. Более современный метод – "Музыкальная шкатулка", использовался, когда человеку нежелательно было наносить увечия. Осужденного сажали в комнату с ярким светом и без окон, в которой непрерывно играла "музыка". Непрерывный набор неприятных и никак мелодически не связанных между собой звуков постепенно сводило с ума.

saab
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1489
Зарегистрирован: 16 дек 2006, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Renault Duster

Рейтинг: 5 002
Репутация: +13

Сообщение saab » 26 авг 2013, 22:56

rvota, тема down . После первой страницы становится читаться противно, в том числе и ответы автора.


противно? наверное потому что на стороне тех чье разгильдяйство тут обсуждают? нет? (иных причин не вижу) :o
нексия N100/150 в разбор 89698009996

_lleopard_
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3838
Зарегистрирован: 02 окт 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 6 288
Репутация: +10

Сообщение _lleopard_ » 26 авг 2013, 22:58

CRAZY, может я сам разберусь, что читать и куда мне идти? Что интересного со 2-ой по 11 страницу?
Я жду адекватный и вдумчивый ответ.
Институт осознанного материнства http://mamapapa72.ru

saab
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1489
Зарегистрирован: 16 дек 2006, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Renault Duster

Рейтинг: 5 002
Репутация: +13

Сообщение saab » 26 авг 2013, 23:03

Скрытый текст:
Lev72rus писал(а):
saab писал(а):ТС один из не многих кто выложил здесь конструктивную претензию к ОД. Уважаю. Бюрократия и прочая хрень сейчас творится во многих больших компаниях и это плохо... Сам я не имею не высшего образования да и должность не директора фирмы. Всего лишь водитель-инструктор. И я полностью согласен с ТС. Проблема в том что пипл у нас все хавает. мое мнение так работать не Премиум класса заведение не просто любая другая компания не должны. Люди не хотят работать! и безответственность везде и постоянно, а почему? досих не совсем понимаю, наверное потому что все довольны? или не умеют предьявить претензии(обоснованные)? :pipec:


Вот поэтому:

Осторожно, МАТ!!!


+100500
[/spoiler]
нексия N100/150 в разбор 89698009996

Lev72rus
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 5802
Зарегистрирован: 08 мар 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 30 611
Репутация: +17

Сообщение Lev72rus » 26 авг 2013, 23:04

saab,
Скрытый текст:
спрячь под спойлер

pozitiv77
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 26 авг 2013, 00:00
Рейтинг: 457
Репутация: +2

Сообщение pozitiv77 » 26 авг 2013, 23:05

CRAZY, не переходите на личности пишите по теме :noflood:

Enzo72rus
Пилот
Пилот
Сообщения: 4837
Зарегистрирован: 19 фев 2012, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Kia Rio

Рейтинг: 16 316
Репутация: +36

Сообщение Enzo72rus » 26 авг 2013, 23:10

_lleopard_ писал(а):CRAZY, может я сам разберусь, что читать и куда мне идти? Что интересного со 2-ой по 11 страницу?
Я жду адекватный и вдумчивый ответ.

ну например, ТСу звонил директор Адониса и видимо ему не понравилась эта тема на каре. Разве не интересная инфа? :)

Alexander.
Директор мира
Сообщения: 1955
Зарегистрирован: 02 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 23 785
Репутация: +72

Сообщение Alexander. » 26 авг 2013, 23:18

Lev72rus, поставил фильм на закачку, обязательно посмотрю.

_lleopard_
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3838
Зарегистрирован: 02 окт 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 6 288
Репутация: +10

Сообщение _lleopard_ » 26 авг 2013, 23:32

Enzo72rus, содержание разговора? Да и это можно было написать в первой странице. Желчь со стороны тех, кто завидует и ответы автора на них, вот что не камильфо. А ещё цитаты фамилий людей, которых мало кто знает, если это писалось одному человеку, для этого есть личка.
Институт осознанного материнства http://mamapapa72.ru

Alexander.
Директор мира
Сообщения: 1955
Зарегистрирован: 02 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 23 785
Репутация: +72

Сообщение Alexander. » 26 авг 2013, 23:32

pozitiv77 писал(а):Alexander., ваши дальнейшие действия какие :? закрыть их или в суд на них с компенсацией ущерба. цель какая :?

Закрыть их мне кишка тонка, да и незачем. Сами закроются при появлении адекватного и зубастого конкурента.

Подам в суд 2 иска. Один от физлица, другой от юрика. Со смешными суммами исков. Деньги надо зарабатывать не так, мне прецеденты нужны, а выиграть проще будет. 10 лет опыта КЗПА :)

Вышел на второго соучредителя, в среду встреча. Но особо не ждите, что буду трепаться по поводу конкретных бизнесовых вопросов.

_lleopard_
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3838
Зарегистрирован: 02 окт 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 6 288
Репутация: +10

Сообщение _lleopard_ » 26 авг 2013, 23:34

saab писал(а):противно? наверное потому что на стороне тех чье разгильдяйство тут обсуждают? нет? (иных причин не вижу) :o

сам отзыв я не критиковал, хотя есть за что. Я говорю про само обсуждение.
Институт осознанного материнства http://mamapapa72.ru

9044960895
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 02 фев 2012, 00:00
Рейтинг: 24
Репутация: 0

Сообщение 9044960895 » 26 авг 2013, 23:38

всем доброго времени суток,я не являюсь вип клиентом бонков и не отдыхаю в дорогих гостиницах, но тоже кисожелению имею свой горький опыт общения с адонисом машина не развивает обороты сделал у них диагностику сказали неисправин датчик массового расхода воздуха стоит он 15тоно рублей хорошо хоть не стал сразу заказывать взял у знакомого точно такойже удалил ошибку поставил эфект ноль позвонил им сказал ответ приезжайте сделаем еще раз "нет спасибо " я не имею вазможности и желания выкидывать деньги на ветер, а по поводу менеджеров я щитаю что плох тот менеджер который не может представить " запорожца" таком свете что лучше машины нет и зарплата тут не причем если не устраевает ищи где лучше и больше платят а руководство во все времина были такими редкий начальник который относится с понятиям к работяге, мне приходилось менять работу из за самодуров начальников я некогда ни каму не позволяю на себя повышать голос не важно кокого он ранга и чина виноват накажи отвечу но без крика и не дай бог унижения, а в сервисах всегда стораются по больше выкачать редкий случай где сделают без всяких накруток левых поэтому стораюсь все делать сам гораздо надежней будет, поэтому не надо говорить о маленькой зарплате и завидовать чюжим успехам, надо симим стримиться, а звистью ничего не добтся и еще а считаю каждый должен быть спицеалистом в своей облости тогда и начальник будет тебя цинить ели он не осел конечно

Enzo72rus
Пилот
Пилот
Сообщения: 4837
Зарегистрирован: 19 фев 2012, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Kia Rio

Рейтинг: 16 316
Репутация: +36

Сообщение Enzo72rus » 26 авг 2013, 23:49

9044960895, всё правильно говоришь, но пока читал твоё сообщение у меня из глаз кровь пошла. в ворд бы загрузил текст, чтоб он ошибки исправил

Wes
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 898
Зарегистрирован: 06 фев 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 401
Репутация: +3

Сообщение Wes » 26 авг 2013, 23:50

9044960895,
Скрытый текст:
очень грамотная жизненная позиция И ТАКАЯ НЕГРАМОТНАЯ писанина! блииин.

Alexander.
Директор мира
Сообщения: 1955
Зарегистрирован: 02 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 23 785
Репутация: +72

Сообщение Alexander. » 26 авг 2013, 23:53

_lleopard_ писал(а):Enzo72rus, содержание разговора?


Пожалуйста, теперь уже можно:
-Александр Евгеньевич! Вы чей-то заказ выполняете? (с апломбом и нажимом)
-?! Нет.
-Тогда кто Вам дал право поливать грязью серьёзную фирму? У нас множество людей обслуживают дорогие машины и 97% клиентов довольны.
-Я высказал своё личное мнение
-Кому Вы его высказали? Городу?
-Да, и городу в том числе
-А письмо в Москву Вы зачем написали?
-А почему я этого не должен был делать?
-А почему Вы не попытались решить Ваши проблемы с руководством? Зашли бы, я бы решил все Ваши вопросы.
-А почему я должен был это делать? хотя, я попытался...
-С кем?
-С начальником отдела продаж.
-Это не её компетенция, её компетенция организовывать продажи! Зашли бы ко мне, я бы всё решил. Давайте встретимся, все ваши вопросы выясним!
-Нет, спасибо, судя по тону, с которого началась наша беседа, я не вижу её конструктивного продолжения...
-А если Вашу организацию будут поливать грязью? Чем занимается Ваша организация?
-Научными исследованиями.
-Давайте встретимся. Ваше же письмо больше эмоциональное. Вам новая машина нужна? Не проблема.
-Нет, встречаться с Вами я не стану. Да, письмо эмоциональное. Нет, мне от Вашей организации уже ничего не нужно. Хватило.
-Ну, это Ваше мнение, а Вы знаете, где истина?
-Как всегда, где-то посредине...
-Истина наверху!
-У меня нет знакомых так высоко, мне запрещено летать более 2000 метров.
-Всё с Вами ясно, до свидания, а мы будем думать как бороться с Вашим письмом.
-Отличная формулировка! Ладно, хоть не со мной лично... До свидания...

И это всё на полтона выше допустимого (в моём понимании) :(
97%? Ппросмотрите ветку. Один положительный отзыв...
Почему-то я навёл справки, об учредителях, о нём, о его дополнительных бизнесах, а он не потрудился даже поинтересоваться, чем моя организация занимается...
Приходите, я Вас облагодетельствую - красной линией через весь разговор.
Бороться с письмом - вообще шедевр. Не с причинами, его спровоцировавшими, а с письмом...
Ну, и вопрос про "заказ" - кроме как неудачную попытку меня оскорбить я никак не могу иначе идентифицировать. При том, что на бланке есть сайт организации, а личную страницку вконтакта я здесь давал, можно было посмотреть, что я зарабатываю отнюдь не провокациями. Чьё поведение из местных жителей напоминает?

Желчь со стороны тех, кто завидует и ответы автора на них, вот что не камильфо.

Автор над ними откровенно стебётся, что ж тут некошерного? ;)

9044960895
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 02 фев 2012, 00:00
Рейтинг: 24
Репутация: 0

Сообщение 9044960895 » 27 авг 2013, 00:01

я с телфона порошу простить за ошики

Дедужко
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3301
Зарегистрирован: 09 авг 2013, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Toyota Land Cruiser Prado
(до этого Lexus LX570)

Рейтинг: 34 351
Репутация: +63

Сообщение Дедужко » 27 авг 2013, 00:13

Саше натыкал в голову директоришко захудалого автосервиса. я б не стерпел такого разговора... умаялся бы он (директоришко) меня по саунам с мулатками таскать. не комильфо для VIP... жаль. ожидался конструктив.
Александр, ты понимаешь, что о тебя ноги вытерли? было б похожее по таёте или лексу - подъехали бы вместе, ибо нельзя так с клиентами....
Создать тему, в которой из десяти слов восемь матерных, потом послать весь форум в .опу и удалить самого себя в бан, мог только Дедужко. Вот где самодисциплина была (с) Cadaver

Alexander.
Директор мира
Сообщения: 1955
Зарегистрирован: 02 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 23 785
Репутация: +72

Сообщение Alexander. » 27 авг 2013, 00:48

Дедужко писал(а):я б не стерпел такого разговора...

Так и я не буду...
После разговора, да, потрясывало... Ничего, не проблема, справлюсь.


Отличный, кстати, монолог из фильма...
Всем пофигу...
Когда мне показали УАЗ Патриот и сказали "во, машина", я, только взглянув, сказал что машина плохая... На меня как обычно накинулись
-Ты даже двери не открыл!
-А вы посмотрите на заднюю дверь... Я знаю, почему ручка у задней двери Мерседеса G справа, а петли - слева. Я знаю, почему у Дефендера ручка слева, а петли - справа.
Изображение
Изображение
Но я не знаю, почему у УАЗ Патриот также, как у Дефендера...
Изображение
Для того, чтобы подъехав к тротуару, вы выгружали тряхомудон, обходя распахнутую дверь?
Нет, просто лень было людям подумать. Значит и об остальных узлах и деталях не думали... Плохая машина...
В общем, меня тогда не поняли...

Как-то в шутку, пока в очередной раз ждал когда менеджер бумаги заполнит спросил у него:
-Скажите, основная масса Ваших посетителей мужчиины или женщины?
-Мужчины!
-А почему у Вас в глухом коридоре мужской туалет дальше женского? Чтобы дольше идти было?
-Не знаю...

Тоже самое. Лень было подумать.
Есть кафе на втором этаже, но нет ни одной вывески\указателя. Тоже самое... Всем пофиг...


Ох, боюсь, эту мою сентенцию про заднюю дверь, туалет и вывеску некоторые личности вообще не поймут. Зажравшийся толстопуз, который мнит из себя интеллектуала :(

Madlen
АвтоЛеди
Сообщения: 3030
Зарегистрирован: 22 мар 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 11 298
Репутация: +39

Сообщение Madlen » 27 авг 2013, 00:54

а по мне так нормальный разговор, и никто не вытирал ноги об ТС(сужу по написанному, без эмоций и интонаций)) директор походу слился, поняв что ни мытьем ни катанием не повлиять))) Александр, так держать)) слежу за темкой сначала)) но последний разговор ваще улыбнул))) :smeh: :up:
Все обязательно будет. Главное, чтоб рядом были нужные люди.

daskatzchen
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3460
Зарегистрирован: 15 дек 2010, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: ГАЗ 24 Волга

Рейтинг: 7 866
Репутация: +16

Сообщение daskatzchen » 27 авг 2013, 00:56

Alexander., честно не въехал про дверь,может разъяснишь,в личке можно если что ..)