Заказ запчастей в autopiter.ru

Разговоры на общие автомобильные темы всех участников форумов

Extreme72
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1715
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 13:28
Стаж: 2009
Рейтинг: 11 371
Репутация: +11
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 167 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Extreme72 » 01 дек 2020, 17:43

Всем добрый день !

Заказал запчасть в autopiter.ru. Выбора доставки в их офис почему-то не было - только в СДЭК. Без оплаты заказ не обрабатывали, несмотря на выбранный мной способ оплаты "Наличными при получении".
В итоге заказ пришёл, но запчасть с другим артикулом (на момент заказа я уже знал, что они не взаимозаменяемые). Прям в СДЭКе отказался принимать заказ, указав на несоответствие номеров. В личном кабинете статус изменился на "Возврат в Autopiter.ru".
Только сейчас прочитал их правила возврата - там вообще какая-то жуть, ничего не понятно.

Кто сталкивался с этой конторой ? Каковы шансы на возврат средств ?

 

rus-admin
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 26 окт 2009, 00:00
Стаж: 2008
:
10 лет на сайте
Награды: 1

Я езжу на: Kia Sorento

Рейтинг: 1 836
Репутация: 0
Благодарил (а): 118 раз
Поблагодарили: 26 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение rus-admin » 01 дек 2020, 17:57

Сталкивался, тоже только СДЭКом отправляли, сроки прокабанивали, но присылали то что нужно.

Бывают у них чечки более доступные по цене...
Я выразил свое мнение. С ним вы можете согласиться, можете не соглашаться.

Xan
Ас
Ас
Сообщения: 2893
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:00
Откуда: Moscow'City'Trakt
Стаж: 2005
Авто: Газ-69
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 7 143
Репутация: +3
Благодарил (а): 209 раз
Поблагодарили: 77 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Xan » 01 дек 2020, 17:58

Зато сам и без всяких прихлебателей заказал)) а так удачно разрулить с этой конторой споры!

nemectmn
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 00:00
Откуда: Тюмень КПД
Авто: Трофейный Мессершмитт
Рейтинг: 1 068
Репутация: 0
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 6 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение nemectmn » 01 дек 2020, 17:59

Шансы есть, если возврат обоснован, а он обоснован я так понимаю. Деньги скорее всего вернут на баланс учетной записи, если учётка на юр.лицо, с физиками у Автопитера не знаю как.
Например у того же Форум-Авто, с юр.лицами - просто возврат на баланс учетки для следующих заказов, а с физиками (при оплате картой) - заявление на возврат нужно заполнять, и в течении 2-3х дней на карту возвращают.
Как-то так.

Отправлено спустя 6 минут 23 секунды:
rus-admin писал(а):Бывают у них чечки более доступные по цене...

Ага, бывают :cherep: :cherep: :cherep:
Изображение
И все так же в оригинальной коробочке :cherep: :cherep: :cherep: Изображение Изображение Изображение
"Мы работаем под руководством невежественных, создавая невозможное для нeблагодарных, становясь очевидцами награждения непричастных и наказания невиновных..."

Extreme72
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1715
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 13:28
Стаж: 2009
Рейтинг: 11 371
Репутация: +11
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 167 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Extreme72 » 01 дек 2020, 18:11

rus-admin писал(а):Сталкивался, тоже только СДЭКом отправляли, сроки прокабанивали, но присылали то что нужно.

Бывают у них чечки более доступные по цене...

По срокам более-менее получилось.
А заказывал не из-за цены, а потому что это оказалось единственное место с нужной запчастью.

Xan писал(а):Зато сам и без всяких прихлебателей заказал))

Ну да. Давно уже так заказываю запчасти, только не у них. Здесь я точно знал, что мне нужно, даже в комментарии к заказу написал, что никакие замены не годятся, только этот номер, но - нет, прислали замену.

nemectmn писал(а):вернут на баланс учетной записи, если учётка на юр.лицо, с физиками у Автопитера не знаю как

Заказывал, как физ.лицо.
nemectmn писал(а):заявление на возврат нужно заполнять, и в течении 2-3х дней на карту возвращают.

Если до завтра не свяжутся, буду звонить.

nemectmn
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 00:00
Откуда: Тюмень КПД
Авто: Трофейный Мессершмитт
Рейтинг: 1 068
Репутация: 0
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 6 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение nemectmn » 01 дек 2020, 18:30

Extreme72 писал(а):а потому что это оказалось единственное место с нужной запчастью

Это потому что в Автопитер, большинство магазинов которые с ними работают, сливают по копеечной цене неликвид, который накоплен за годы работы. Шансов так от него избавится куда больше, чем объявления на дроме развешивать.
"Мы работаем под руководством невежественных, создавая невозможное для нeблагодарных, становясь очевидцами награждения непричастных и наказания невиновных..."

Extreme72
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1715
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 13:28
Стаж: 2009
Рейтинг: 11 371
Репутация: +11
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 167 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Extreme72 » 01 дек 2020, 19:07

nemectmn писал(а):
Extreme72 писал(а):а потому что это оказалось единственное место с нужной запчастью

Это потому что в Автопитер, большинство магазинов которые с ними работают, сливают по копеечной цене неликвид, который накоплен за годы работы. Шансов так от него избавится куда больше, чем объявления на дроме развешивать.

Я перед заказом узнал в магазине, который через них отправляет деталь, действительно та или нет. Сказали, что номер именно тот, который мне нужен. Сейчас уже говорят, что все претензии Автопитеру, но это и понятно, покупал-то я не лично у них. Но по крайней мере могли бы сказать, работают ли они с Автопитером или нет, отгружают или нет. Но, видимо, это для них запретная тема.

Отправлено спустя 2 минуты :
nemectmn писал(а): сливают по копеечной цене неликвид

Просто мне сейчас как раз и нужен этот неликвид, но мне его подменили на ликвид. ))
Хотя, в общем-то деталь востребованная, но страшно дефицитная.

Иванов Иван
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 08 окт 2020, 19:11
Стаж: 2013
Рейтинг: 426
Репутация: 0
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 8 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Иванов Иван » 01 дек 2020, 19:22

Оригинал оттуда очень сомнительный приходит, на аналоги же цены уже не столь и интересны... :-D

Scharnhorst
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1903
Зарегистрирован: 12 май 2009, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 1999
Авто: Plimouth Hemi
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 19 193
Репутация: +43
Благодарил (а): 507 раз
Поблагодарили: 249 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Scharnhorst » 01 дек 2020, 21:42

Личное мнение: autopiter, конечно, кладезь всякой редкости, но, как отмечают многие, качество оригинальных деталей сомнительного качества.
Например, коробка, в которую упакована деталь может быть замята или повреждена именно в тех местах, которые могут содержать в себе признаки оригинальной упаковки. Полиэтиленовые пакеты могут отличаться друг от друга, находясь в одной таре.
Ну и не могут оригинальные тормозные колодки стоить 860 рублей, когда следующая цена на них уже 2000.
Не работаю с ними.
Мне не вспомнить уже старой песни мотив,
Я хочу закричать, но уже не могу,
От того, что я вижу, как кто-то лежит,
Под холодной "бронёй", на горячем снегу...

klevcov
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1007
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 00:00
Откуда: Тюмень-Ноябрьск-Подольск
Стаж: C 2005
:
10 лет на сайте
Награды: 1

Я езжу на: Volkswagen Tiguan

Рейтинг: 1 860
Репутация: +3
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 11 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение klevcov » 01 дек 2020, 21:50

Крайне "неудачная" контора, пропихивают откровенный левак! Много раз натыкались на них, много кто приходил после них перезаказывать запчасти
Оригинал вообще лучше не заказывать там

Extreme72
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1715
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 13:28
Стаж: 2009
Рейтинг: 11 371
Репутация: +11
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 167 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Extreme72 » 01 дек 2020, 23:34

Заказанная мной деталь вообще не бывает поддельной, просто надо было привести заказанную, а не похожую. Они в любом случае настоящие, только немного разные.

Но все ваши отзывы беру на заметку на будущее.

уважаемый
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3416
Зарегистрирован: 07 авг 2012, 00:00
Откуда: планета Земля
Стаж: накапливается
Авто: железное, трехпедальное
Рейтинг: 24 209
Репутация: +10
Благодарил (а): 993 раза
Поблагодарили: 395 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение уважаемый » 02 дек 2020, 00:14

Extreme72 писал(а):Заказал запчасть

Extreme72 писал(а):единственное место с нужной запчастью.

Extreme72 писал(а):деталь востребованная, но страшно дефицитная.

Extreme72 писал(а):Заказанная мной деталь вообще не бывает поддельной

Изображение :smeh:
Уходя, гасите всех...

Extreme72
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1715
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 13:28
Стаж: 2009
Рейтинг: 11 371
Репутация: +11
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 167 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Extreme72 » 02 дек 2020, 00:17

уважаемый, Даже не думал. :-)

ProstoBIN
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 746
Зарегистрирован: 09 мар 2008, 00:00
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 3 150
Репутация: +1
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 46 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение ProstoBIN » 02 дек 2020, 10:47

автопитер берет на реализацию запчасти от мелких контор, поэтому некоторые редкие детали можно найти только там

Extreme72
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1715
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 13:28
Стаж: 2009
Рейтинг: 11 371
Репутация: +11
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 167 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Extreme72 » 09 дек 2020, 12:44

Деньги вернули на баланс. Переговоров не вёл. Теперь надо будет заказать на эту сумму что-нибудь, с чем нельзя напутать и где неважна оригинальность. :-)

А деталь в итоге всё таки нашёл. Аж в г.Заречный, в Свердловской области. Зато сервис на 5 с плюсом ! Созвонились, прислали фотографии, с подтверждением, что это именно то, что надо, подобрали удобную доставку, прислали фотографию с уже упакованной деталью, ну и сама упаковка была на славу, это стекло наверное бомбёжку бы выдержало. :-)
Правда, с учётом доставки получилось почти в два раза дороже, а СДЭК вёз посылку в два раза дольше заявленного срока.

Scharnhorst
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1903
Зарегистрирован: 12 май 2009, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 1999
Авто: Plimouth Hemi
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 19 193
Репутация: +43
Благодарил (а): 507 раз
Поблагодарили: 249 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Scharnhorst » 09 дек 2020, 14:04

Extreme72 писал(а):А деталь в итоге всё таки нашёл.

Интересно, что это такое эксклюзивное?
Я тут давеча мотор тряхал, не хватило кое-какой мелочёвки из прокладок и резинок, так удалось собрать сборную солянку из "Япошка", "Эмекс", "Автопрайд", "Автодок" и "Детали72".
Причём самая редкость, которая в других магазинах по бешеной цене и диким срокам доставки, оказалась в наличии в "Автодоке" за совершенно смешные деньги.
Все детали, за исключением датчика давления масла, брались оригинальные.
Мне не вспомнить уже старой песни мотив,

Я хочу закричать, но уже не могу,

От того, что я вижу, как кто-то лежит,

Под холодной "бронёй", на горячем снегу...

Extreme72
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1715
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 13:28
Стаж: 2009
Рейтинг: 11 371
Репутация: +11
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 167 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Extreme72 » 09 дек 2020, 17:27

Scharnhorst писал(а):Интересно, что это такое эксклюзивное?


Это стекло на фару Калины-1. Там фиг разберёшься - форма стекла зависит от того, кто производитель фары и в какие годы производил. В общем, то, что везде продаётся в магазинах мне не подходит, а то, что надо уже нигде нет, и даже под нужным номером в каталоге присылают всё равно по факту другое стекло с другим номером. Неродное, в принципе, тоже можно закрепить, но тогда туда придётся ещё килограмм герметика выдавить.
Думал заменить целиком фару, но именно таких уже тоже почти нет, а если есть, то дорогие, а те, что дешевле - другого производителя и у них стёкла другого оттенка (чуть желтоватые). Зато полно пластиковых фар, но тогда надо менять сразу две, а это опять дорого. А "стёкла" от пластиковых фары на стеклянные тоже не присобачишь.

В общем, стереотип, что запчасти на ВАЗ продаются на каждом углу и в любом количестве, давно уже стал мифом. После урагана 2018 года еле-еле нашёл в наличии Тюмени боковое стекло на эту же машину.

Scharnhorst
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1903
Зарегистрирован: 12 май 2009, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 1999
Авто: Plimouth Hemi
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 19 193
Репутация: +43
Благодарил (а): 507 раз
Поблагодарили: 249 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение Scharnhorst » 10 дек 2020, 09:18

Extreme72 писал(а):что запчасти на ВАЗ продаются на каждом углу и в любом количестве, давно уже стал мифом.

Ну что есть, то есть. :yes:
С оптикой на ВАЗы совсем беда, особенно на современные, это ещё с "on-DO" повелось, подбирал я правую.
По мотору, подвеске как бы лёгко и просто, на любой вкус-цвет-кошелёк, а фары-туманки. :oops:
У нас есть в семье "Калина-2", я знаю, что это такое.
Мне не вспомнить уже старой песни мотив,

Я хочу закричать, но уже не могу,

От того, что я вижу, как кто-то лежит,

Под холодной "бронёй", на горячем снегу...

SOPAP
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1453
Зарегистрирован: 13 авг 2009, 00:00
Откуда: оттуда -->
Стаж: с 1997г.
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 4 211
Репутация: 0
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 55 раз

Заказ запчастей в autopiter.ru

Сообщение SOPAP » 10 дек 2020, 09:40

Scharnhorst, да там и с подвеской чёрт ногу сломит))
к примеру у меня на гранте, лифтбек, кронштейны передние от калины
я запарился бегать по магазинам менять детали))