SKODA Восток-Моторс или "у нас дверь дороже Вашего велосипеда""

SHRUST · Сообщение **SHRUST** » 11 июл 2021, 17:59

Все мы привыкли что официальные дилеры крупных марок - это стремящиеся во фронт-офисе к эталону клиентоориентированости организации.....,но есть еще и бэк-офис.

Ехал сегодня на велосипеде с сыном мимо Шкоды на Алебашево, Т.к. ребенок знает что такое SKODA (семейный автомобиль) ему стало интересно. И я решил познакомить его с местом "откуда появляются машинки Шкода".
Приехал к входу автоцентра. Рядом со входом ни парковок для великов, ни столба чтобы прицепиться. Прицепил велик к левой входной двери, которая всегда закрыта. Хожу, впитываю в ребенка дух SIMPLY SLEVER :cherep:

, присматриваю KAROG как замену. Подходит девушка-менеджер и спрашивает мой ли это велосипед. Говорю что "ДА". Убегает на улицу, прибегает обратного и просит срочно убрать велосипед. В голове пролетают мысли что "левую дверь открыли и я мешаю?", "Пожарный проход закрыл?". Спрашиваю "почему?". В ответ "у нас дверь дороже вашего велосипеда" :cherep:

"Что ххххх, простите?" :eek:

проносится в голове.
Вышел. Стоит мужик в гавайке(в какой-то цветной рубанке) и говорит чтобы я убирал свой велик да побыстрее. Только с 5той просьбы сказал что он отвечает за безопасность, с еще какой-то что его зовут Некрасов. В грубой форме (но благо без матов) я узнал что "у них дверь дороже моего велике и получу счет". На вопрос куда же мне запарковаться у них, услышал что "паркуйся дома", "Что это автосалон и не хрен сюда приезжать на велосипеде". Сказал что это не клиентоориентированно как-то, в ответ "Что где-то там он видал клиентоориентированность" и прочее.

Ребенку, который на все это смотрел, теперь психологическая травма, связанная с "домиком Шкоды". Мне пока просто неприятно, т.к. до этого обслуживался у там не раз и фронт-офис отрабатывает в обслуживании в целом на 5-. Один раз даже показалось что чувствую себя как В Сбер Премьере, но видимо показалось :cherep:

И на последок вопрос руководству Автоцентра Шкода на Алебашевской. Зачем Вы в шоу-руме нацепили на Кодиад велик, если так люто ненавидите велосипедистов? :pipec:

ОнЖе Казахстан

Какой кошмар.Ты то хоть пришел в себя?Держись.

72Водитель72

ВЫ на велике по дороге проезжаете или по тротуару в нарушение ПДД?

ОнЖе Казахстан

72Водитель72 писал(а):ВЫ на велике по дороге проезжаете или по тротуару в нарушение ПДД?

SHRUST, кстати,да,были ли на вас светоотражающие жилеты :-D

Volodya · Сообщение **Volodya** » 11 июл 2021, 18:20

ОнЖе Казахстан писал(а):ОнЖе Казахстан, Какой кошмар.Ты то хоть пришел в себя?Держись.

Да какой там. Уже в срочном порядке выставил свою шкоду на продажу. Тойоту покупать будет... или китайца...

Vitus_Bering

Интересная тема. Это же вариант нехилого флешмоба и лёгкого троллинга. Нужно просто приехать туда в составе пары десятков велосипедистов, аккуратно припарковаться и начать развлекаться. Попутно чтоб работала пара камер

СМак · Сообщение **СМак** » 11 июл 2021, 18:21

SHRUST, интересно, а цену на велосипед они гуглили?
Кстати говоря, цену на дверь они тоже вряд ли знают :cherep:

Но вообще, пусть бы вызывали полицию, несли счет, подавали в суд и т.д. Никто не стал бы этим заморачиваться, понятно, надо было послать по известному адресу. А с велосипедом после замечания заходить прямо в шоурум.

ОнЖе Казахстан

Vitus_Bering писал(а):Интересная тема. Это же вариант нехилого флешмоба и лёгкого троллинга. Нужно просто приехать туда в составе пары десятков велосипедистов, аккуратно припарковаться и начать развлекаться. Попутно чтоб работала пара камер

Приезжаешь к дилеру на веле,пристегиваешь вел к двери,идёшь гулять по салону машину берёшь у того дилера,который больше всех обрадовался пристегнутому велосипеду.

Vitus_Bering

ОнЖе Казахстан, ага, и ещё взять с собой собачников и ко второй двери барбосов привязать

ОнЖе Казахстан

Vitus_Bering писал(а):ОнЖе Казахстан, ага, и ещё взять с собой собачников и ко второй двери барбосов привязать

Собак нельзя,появится тема о жестоком обращении с животными

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 11 июл 2021, 20:00

SHRUST писал(а):KAROG

У шкоды нет автомобилей с этим названием.

SHRUST писал(а):теперь психологическая травма

Жуть какая-то.

Цеплять в велосипед к двери это весьма бредовая идея, можно было сразу зайти в салон и спросить, можно ли внутри оставить вело.

Если все так было, то Некрасов какое-то быдло.

2 раза там ТО проходил, проблем не было, не грубили никогда, в рем зону пускали без проблем. Автомобиль в прошлом году там не стал покупать, потому что обязательно вешают допы бестолковые, ещё и обмануть пытались. Пришлось в екб покупать

Coolybin · Сообщение **Coolybin** » 11 июл 2021, 20:17

Три года назад в Екб пешеходом шёл. болельщиком был на ЧМ. Под щафе. Приспичило. По пути ничего не наблюдается, кроме салона Мерседес.
Зашел, спрашиваю, где туалет, в ответ получаю, что туалета здесь нет и на уточняющий вопрос о том, где они справляют нужду сами, получаю ответ, что они не писают на рабочем месте.
Написал отзыв на 2гис/фламп об этой истории. Его удалили.
У меня давно уже перегорело. Но мерседес я уже точно себе не куплю.

Vest · Сообщение **Vest** » 11 июл 2021, 20:24

Coolybin, раз туалета нет - наверняка в бардачки ссут :cherep:

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 11 июл 2021, 20:27

Vest писал(а):Coolybin, раз туалета нет - наверняка в бардачки ссут

Полный бак в подарок Мерседес в екб дарит.

Coolybin писал(а):У меня давно уже перегорело. Но мерседес я уже точно себе не куплю.

Психологическая травма. Это ты ещё в не видел ободранные кожаные диваны в астерионе.

Lev72rus · Сообщение **Lev72rus** » 11 июл 2021, 20:32

fenix107 писал(а):
SHRUST писал(а):KAROG

У школы нет автомобилей с этим названием.

Какие есть, у школы? :cherep:

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 11 июл 2021, 20:35

Lev72rus, автозамена, поправил :cherep:

Soder · Сообщение **Soder** » 11 июл 2021, 20:35

Coolybin писал(а):У меня давно уже перегорело. Но мерседес я уже точно себе не куплю.

вот так и пересаживаются с мерседеса на ВАЗ :oops:

marvell · Сообщение **marvell** » 11 июл 2021, 20:48

Vest писал(а):Coolybin, раз туалета нет - наверняка в бардачки ссут

возможно еще в бак под ad blue :-D

Ramil44 · Сообщение **Ramil44** » 11 июл 2021, 21:16

Даже у кофейн и кальянных есть парковки для велосипедов, а бедная шкода обосралась за дверь :oops:

У меня б/у прожилины лежат, Шкода приезжайте забирайте, алкаша сварщика найдёте, он вам из них сделает подобие парковки велосипедов. Может даже за пузырь.
Отдаю бесплатно, как мусор валяются.

TRM67 · Сообщение **TRM67** » 11 июл 2021, 21:18

72Водитель72 писал(а):ВЫ на велике по дороге проезжаете или по тротуару в нарушение ПДД?

Действительно, велосипедисты (даже те, что имеют в/у) поголовно не знают, где и при каких условиях они должны двигаться. Но в данном случае замечание неуместно, поскольку он сопровождал ребёнка до 14 лет или перевозил ребёнка до 7 лет, как следует из контекста.

72Водитель72

Vitus_Bering писал(а):ОнЖе Казахстан, ага, и ещё взять с собой собачников и ко второй двери барбосов привязать

желательно бойцовских пород.

Отправлено спустя 30 секунд:

TRM67 писал(а):
72Водитель72 писал(а):ВЫ на велике по дороге проезжаете или по тротуару в нарушение ПДД?

Действительно, велосипедисты (даже те, что имеют в/у) поголовно не знают, где и при каких условиях они должны двигаться. Но в данном случае замечание неуместно, поскольку он сопровождал ребёнка до 14 лет или перевозил ребёнка до 7 лет, как следует из контекста.

я не помню есть ли такое в ПДД (про сопровождение), освежите девичью память :roll:

Отправлено спустя 2 минуты 10 секунд:

Coolybin писал(а):Три года назад в Екб пешеходом шёл. болельщиком был на ЧМ. Под щафе. Приспичило. По пути ничего не наблюдается, кроме салона Мерседес.
Зашел, спрашиваю, где туалет, в ответ получаю, что туалета здесь нет и на уточняющий вопрос о том, где они справляют нужду сами, получаю ответ, что они не писают на рабочем месте.
Написал отзыв на 2гис/фламп об этой истории. Его удалили.
У меня давно уже перегорело. Но мерседес я уже точно себе не куплю.

нашел где туалет искать, в ЕКБ нигде туалетов НЕТ (парки, городские улочки), привыкли как в Тюмени - все на блюдечке. :smeh:

Скрытый текст:

TRM67 · Сообщение **TRM67** » 11 июл 2021, 21:27

72Водитель72, да, в пункте 24.2.

oioi · Сообщение **oioi** » 11 июл 2021, 21:29

72Водитель72 писал(а):
TRM67 писал(а):
72Водитель72 писал(а):ВЫ на велике по дороге проезжаете или по тротуару в нарушение ПДД?

Действительно, велосипедисты (даже те, что имеют в/у) поголовно не знают, где и при каких условиях они должны двигаться. Но в данном случае замечание неуместно, поскольку он сопровождал ребёнка до 14 лет или перевозил ребёнка до 7 лет, как следует из контекста.

я не помню есть ли такое в ПДД (про сопровождение), освежите девичью память

На веллеров, едущих по дорогам, всегда как на смертников смотрю.
Машины хоть и едут обычно 40-100км/ч, но этого достаточно, что бы охренеть от шума проносящегося попутно пепелаца.
А если там ещё и мрази какие за рулём, то могут и подвинуть в обочину/бордюр, или по рулю долбануть.

72Водитель72

oioi писал(а):
72Водитель72 писал(а):
TRM67 писал(а):Действительно, велосипедисты (даже те, что имеют в/у) поголовно не знают, где и при каких условиях они должны двигаться. Но в данном случае замечание неуместно, поскольку он сопровождал ребёнка до 14 лет или перевозил ребёнка до 7 лет, как следует из контекста.

я не помню есть ли такое в ПДД (про сопровождение), освежите девичью память

На веллеров, едущих по дорогам, всегда как на смертников смотрю.
Машины хоть и едут обычно 40-100км/ч, но этого достаточно, что бы охренеть от шума проносящегося попутно пепелаца.
А если там ещё и мрази какие за рулём, то могут и подвинуть в обочину/бордюр, или по рулю долбануть.

также смотрю на них, но и на тротуарах они меня раздражают, т.к. не соблюдают скоростной режим и едут как олухи небесные.

Скрытый текст:

SHRUST · Сообщение **SHRUST** » 11 июл 2021, 22:59

fenix107 писал(а):
SHRUST писал(а):KAROG

У шкоды нет автомобилей с этим названием.
SHRUST писал(а):теперь психологическая травма

Жуть какая-то.

Цеплять в велосипед к двери это весьма бредовая идея, можно было сразу зайти в салон и спросить, можно ли внутри оставить вело.

Если все так было, то Некрасов какое-то быдло.

2 раза там ТО проходил, проблем не было, не грубили никогда, в рем зону пускали без проблем. Автомобиль в прошлом году там не стал покупать, потому что обязательно вешают допы бестолковые, ещё и обмануть пытались. Пришлось в екб покупать

Karog вышел весной 2020. Эдакий мини кодиак.

zoloto424 · Сообщение **zoloto424** » 11 июл 2021, 23:00

SHRUST, срамотень какая :pipec:

SHRUST · Сообщение **SHRUST** » 11 июл 2021, 23:01

zoloto424 писал(а):SHRUST, срамотень какая

Поподробней можно?

Отправлено спустя 2 минуты 4 секунды:

72Водитель72 писал(а):ВЫ на велике по дороге проезжаете или по тротуару в нарушение ПДД?

Причем здесь это и описанное мною?
Некрасов, это Вы? :cherep:

Вообще посыл был о клиентоориентированности некоторых сотрудников конкретного офф.диллера, которые предствляют онного дилера.

Если бы мне сказали "Дорогой гость, (можно и без этого ))), Вы перекрыли вход(основной, эвакуационный) в здание. Вы можете припарковаться там-то и там-то. Перепаркуйтесь. Это было бы понятно, вежливо и без негатива.
А говорить что у нас дверь дороже вашего велика и че приперся...это как-то перебор, особенно для официального дилера европейской марки.

zoloto424 · Сообщение **zoloto424** » 11 июл 2021, 23:08

SHRUST писал(а):Поподробней можно?

ты вроде все подробно описал в первом сообщении) не тупи

Беркут4044

SHRUST писал(а):Все мы привыкли что официальные дилеры крупных марок - это стремящиеся во фронт-офисе к эталону клиентоориентированости организации.....,но есть еще и бэк-офис.

Ехал сегодня на велосипеде с сыном мимо Шкоды на Алебашево, Т.к. ребенок знает что такое SKODA (семейный автомобиль) ему стало интересно. И я решил познакомить его с местом "откуда появляются машинки Шкода".
Приехал к входу автоцентра. Рядом со входом ни парковок для великов, ни столба чтобы прицепиться. Прицепил велик к левой входной двери, которая всегда закрыта. Хожу, впитываю в ребенка дух SIMPLY SLEVER , присматриваю KAROG как замену. Подходит девушка-менеджер и спрашивает мой ли это велосипед. Говорю что "ДА". Убегает на улицу, прибегает обратного и просит срочно убрать велосипед. В голове пролетают мысли что "левую дверь открыли и я мешаю?", "Пожарный проход закрыл?". Спрашиваю "почему?". В ответ "у нас дверь дороже вашего велосипеда" "Что ххххх, простите?" проносится в голове.
Вышел. Стоит мужик в гавайке(в какой-то цветной рубанке) и говорит чтобы я убирал свой велик да побыстрее. Только с 5той просьбы сказал что он отвечает за безопасность, с еще какой-то что его зовут Некрасов. В грубой форме (но благо без матов) я узнал что "у них дверь дороже моего велике и получу счет". На вопрос куда же мне запарковаться у них, услышал что "паркуйся дома", "Что это автосалон и не хрен сюда приезжать на велосипеде". Сказал что это не клиентоориентированно как-то, в ответ "Что где-то там он видал клиентоориентированность" и прочее.

Ребенку, который на все это смотрел, теперь психологическая травма, связанная с "домиком Шкоды". Мне пока просто неприятно, т.к. до этого обслуживался у там не раз и фронт-офис отрабатывает в обслуживании в целом на 5-. Один раз даже показалось что чувствую себя как В Сбер Премьере, но видимо показалось

И на последок вопрос руководству Автоцентра Шкода на Алебашевской. Зачем Вы в шоу-руме нацепили на Кодиад велик, если так люто ненавидите велосипедистов?

А зачем ты пришпандорил свой лисапед к эвакуационнаму выходу?

SHRUST · Сообщение **SHRUST** » 11 июл 2021, 23:29

Беркут4044, Эвакуационные выходы обозначаются как внутри, так и снаружи. Посмотрите ТРЦ например. Обозначений нет. Просто закрытая прозрачная дверь, в левую часть здания, которая обычно закрыта. С чего Вы взяли что это эвакуационный выход? :pipec:

Люди, вы читайте текст целиком, а не через слово...

Претензий что я что-то перекрыл мне не было. Были только претензии что я им дверь поцарапаю.