можно закрыть

black013 · Сообщение **black013** » 23 мар 2012, 11:45

nick2803,
интересная политика....
то есть по этому "ничтожному " договору автодиллер может требовать что либо с покупателя (я про раздел в таком договоре - обязанности покупателя и про выплату неустойки в случаи отказа покупателя от выкупа авто), а вот покупатель потребовать с автодиллера не может?...та лан...ведь если как ты утверждаешь - этот договор "ничтожный", то ведь он весь ничтожный...а не по отдельным частям...

Лилия25,
нанимайте юриста и вперед....не такие уж и "ушлые" юристы у ОД...
все свои обращения к ОД - оформляйте в письменном виде (входящий\исходящий) и требуйте от ОД письменных ответов по тем или иным вопросам, а не слушайте телефонные отмазки...

чем больше таких случаев, тем меньше доверия будет этому ОД---> и как следствие объемы продаж падают...

в одном только соглашусть с nick2803,
это в порядке обращения...сначала к начальнику отдела продаж (обязательно в письменном виде), потом к руководству..и потом только в суд...

JimmeR · Сообщение **JimmeR** » 23 мар 2012, 11:48

Что Киа Рио, что Поло Седан, что этот Хундай Солярис, ну чего вы так все на них кинулись?! Машин что ль нет других? Грамотеи всех их маркетологи по принципу "на дурачка" сыграли. Думаете мало желающих купить "хорошую" машину по низкой цене?! Да куча народу, сроки огромные, заводы порой попросту не рассчитывали на такой первоначальный спрос! Не устраивают сроки?
Так тем что вы будете бегать и жаловаться и ныть, вряд ли вам быстрее автомобиль на конвейере сделают быстрее! Забирайте деньги из салона, идите в другой, смотрите что есть в наличии!

bobhot · Сообщение **bobhot** » 23 мар 2012, 12:01

nick2803, http://lejuriste.ru/page24

о чем Вы пишете?
Предварительный договор это договор гарантии будущей сделки и по нему стороны несут обязательства!!!

Даже квартиры покупают по предварительным договорам, да и вообще все что угодно можно совершать с оформлением преддоговора!!!

Добавлено спустя 16 минут 11 секунд:

black013, поддерживаю, но ЕСЛИ продинамили столько, то я бы лично не стал брать авто у них, подал бы в суд без разговоров с руоковдством...

По поводу грамотности юристов у ОД, то могу сказать так безграмотных больше, потому как предварительный договор, договор и т.д. у того же автограда имеют очень весомые недостатки в пользу покупателя!!!

вот http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=121480
тут как раз юристы и общаются)))

Добавлено спустя 7 минут 30 секунд:

Лилия25, прочти постановление shoti,
именно вчитайся

Согласно ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей

нейстойка с предлоплаты подходит!!!, то что нет твоих конкретных прав тоже!!!
shoti, :up:

отдельно +100)))

Автотехпомощь

nick2803, если есть ссылки на судебную практику, где автосалон бы выиграл иск у Покупателя в аналогичной ситуации.
Только вот таких резонансных решений наверо нет. А все эти страшилки как раз сами и автосалоны и создают.
Да, если дело дошло до такой ситуации, то наверняка автосалон будет бодаться до последнего, тк суммы предоплаты достаточно большие, и пользование ими дешевле иногда, чем банковскими кредитами
Прошло 9 месяцев, пока суд да дело, со всеми последующими инстанциями можно растянуться до получения денег еще на 3-6 месяцев.
ТС вперед, это вопрос решаемый и особой трудности в решении не представляет.

dixi72 · Сообщение **dixi72** » 23 мар 2012, 14:19

А кто-нить вообще заметил, что автор в тину ушел? Странновато...

monk-2005, Так и я там брал 2 машины... Больших проблем не было. А сервис в общем случае уже как 5-6лет только там прохожу. Вообще нет проблем! Более того, восстанавливал авто дважды там-же. Опять-же, все прекрасно. Правда по срокам с КАСКО проблемы были, но не настолько, чтоб вместо 2-хмес., делали бы 9....
А вот двойное посещение Автоклимакса - на раз одбило желание посещать этот салон... :cherep:

А не засланый ли это казачек?

glassers · Сообщение **glassers** » 23 мар 2012, 14:30

В декабре была ситуация с ВМ: отец купил в декабре 2010 там гетц. Само собой через год приехал на ТО. После ТО в салоне не оказалось передних ковриков (на кой черт они их вытаскивать могли, кроме как зажать, ума не приложу). Так вот отцу упорно пытались объяснить, что он и приехал без ковриков (ага, с задними только). В понедельник, т.к. отец проходил ТО в выходной, отец созвонился с директором салона, который сказал "приезжайте - коврики вам вернут. как приедете - заходите ко мне". Но в итоге к отцу даже не вышел, да и к нему в принципе не пустили. Просто отдали коврики и все.

ve72nom · Сообщение **ve72nom** » 23 мар 2012, 15:09

nick2803,наверное в ВМ работает?!!! А вообще, что на Солярисе свет клином сошёлся? Забирайте деньги и ищите другую машину! Ну не идёт вам Солярис в руки, может стоит задуматься?

Stein · Сообщение **Stein** » 23 мар 2012, 15:30

Даааа, было дело заходил в ВМ пол года назад, тоже подумывал Соляриса взять, так ко мне из х... кучи манагеров даже никто не подошел, седан 1 стоял закрытый мне его так и не показали, а когда записался на тест-драйв и приехал к назначеному времени (11 или 11:30 было), менеджер уехала на обед (именно в это время)!!!

zolotunya · Сообщение **zolotunya** » 23 мар 2012, 15:35

dixi72 писал(а):А не засланый ли это казачек?

Точно наверно засланец, солярисы никто не покупает, вот и решили взбодрить народ. :cherep:

Лилия25

ЗлойКот писал(а):
Romd писал(а):Интересно, это в какой комплектации Солярис делать перестали?

Классик с зимним пакетом, например.

что-то типа этого и заказывала.

NY · Сообщение NY » 23 мар 2012, 15:44

Лилия25, К руководству надо идти, причем лично и именно к руководителю, остальная мишура типа коммерческий директор или главный менеджер не имеют никаких полномочий! Договоритесь - получите машину, но с другой стороны имеет ли смысл связываться с такой контрой где так относятся к клиенту? "Наступили" раз - еще хотите?
Да и тачка уж извините не фонтан что-бы её 9 месяцев ждать, возьмите аналогичный в классе!

ES! · Сообщение **ES!** » 23 мар 2012, 17:01

Ну вот на этой неделе сдал свой старый авто(Getz) в ВМ взял там новый(i30) из наличия, никакого ненужного доп. оборудования. Всё нормально, впрочем когда первый раз у них машину брал также всё хорошо было.

slavkah · Сообщение **slavkah** » 23 мар 2012, 17:24

не ужели сразу устраивало ждать машину 9 месяцев? ну пусть даже 4 как обещали? отдать денежки и ждать?
у меня тетя купила солярис в хорошей комплектации в Екате! сначала заказала машину, и через неделю забрала, приехали к определенному времени машину передали, рассказали показали все,застраховались и поехали домой, все! я не знаю зачем вы связываетесь с тюменскими автосалонами, там вообще ни кто работать нормально не хочет....
салон называется Оками-Восток, если кому понадобится

JimmeR · Сообщение **JimmeR** » 23 мар 2012, 17:53

У автора темы всего 2 сообщения, опять тролли за свое взялись? или личная обида на салон или конкуренты?)))))))

роман884

Заказал автомобиль,внес предоплату и заключил предварительный договор купли-продажи.В нем написано,что основной договор будет заключен до 1 мая.Означает ли это что до этой даты я стану счастливым обладателем автомобиля,или в основном договоре появиться следующая дата?на словах менеджер сказал что авто приходит примерно через 3 недели,срок прошел,я перезвонил,сказали что нет данной комплектации возьмите подороже,а моя появиться не раньше июля месяца

Кто проконсультирует по этому вопросу???

monk-2005 · Сообщение **monk-2005** » 23 мар 2012, 20:46

JimmeR, я когда-то зарегистрировался на этом форуме, именно для озвучивания своей проблемы и тоже был назван троллем

ЗлойКот

Лилия25 писал(а):
ЗлойКот писал(а):
Romd писал(а):Интересно, это в какой комплектации Солярис делать перестали?

Классик с зимним пакетом, например.

что-то типа этого и заказывала.

Ну тогда я могу лишь посоветовать пересмотреть свой выбор в пользу большей комплектации. Оптима та же, например. Переплата не велика, зато функционала побольше.
Производство машин очень массовое, под каждого человека собрать нереально.

Vell · Сообщение **Vell** » 23 мар 2012, 21:58

я покупала в ВМ, все отлично, меня удивляет такая ситуация у них ,честно говоря. может от менеджера больше зависит?

Vitek · Сообщение **Vitek** » 23 мар 2012, 23:22

Не нравится авто-салон идите в другой, выбор есть

Плоха когда его нет, дилер 1 всего

Автотехпомощь

роман884, требуйте возврат денег с установлением по вашему усмотрению 3-5-10 дневного срока.
Или это последняя машина в серии

_lleopard_ · Сообщение **_lleopard_** » 23 мар 2012, 23:34

Да тема фэйк сразу же видно. Даже обсуждать неохота. Что значит обещали 2-3 месяца, а в договоре 9 месяцев указано, а 2-3 месяца обещали на туалетной бумаге что ли?

a2m · Сообщение **a2m** » 23 мар 2012, 23:35

Не знаю как там Восток-Моторс, но сегодня ООО "Лада и К" попала на ~600 000 руб. за свои проделки. В конце месяца получу решение наверно выложу в отдельной теме.
Обидели инвалида 2 группы с автомобилем ВАЗ с коробкой автомат. Короче редиски.

[list]
На приобретенный истцом автомобиль установлен гарантийный срок 36 месяцев с даты продажи или 50 000 км. пробега в зависимости от того, что наступит ранее (пункт 4.1.2, 6.2 договора).

В период гарантийной эксплуатации в течение одного календарного года данный автомобиль был несколько раз в ремонте по причине повторяющейся поломки автоматической коробки передач:

с 09.04.2011 г. по 23.04.2011 г. – 14 дней;
с 13.05.2011 г. по 23.05.2011 г. – 10 дней;
с 03.06.2011 г. по 18.06.2011 г. – 15 дней;
с 25.08.2011 г. по настоящее время.

Данные периоды обращения к продавцу и нахождения автомобиля в ремонте отражены в сервисной книжке.

Требование о замене товара ненадлежащего качества было получено ответчиком 30 августа 2011 года, некачественный товар должен был быть заменен в срок не позднее 10.09.2011 г.

02.09.2011 г. в письменном ответе ООО «Лада и К» истцу в удовлетворении законного требования было отказано с указанием обратиться с претензией к ИП Черепков С.В.. [/list:u]

Короче скоро на экранах города....

Автотехпомощь

a2m, ху из ху мистер Черепков?

a2m · Сообщение **a2m** » 23 мар 2012, 23:46

Автотехпомощь,

Дистрибьютором марки ВАЗ является ООО «Лада и К».
В соответствии со статьей 18 пункта 2 «Закона о защите прав потребителей» требования по возврату или обмену товара ненадлежащего качества предъявляются к продавцу.

Заявки к ИП Черепков С.В. на установку АКПП (автоматической коробки передач) от истца не поступало. Автомобиль был приобретён у ООО «Лада и К» с установленной АКПП, что подтверждается пунктом 1.1 договора купли – продажи от 09 июня 2009 года между Истцом и Ответчиком.

До настоящего времени Ответчиком требование Истца о замене, либо о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за товар не удовлетворено.

Россомаха

Лилия25 писал(а):Ситуация следующая. В июле прошлого года заказала хундай солярис. Естественно, менеджер Евгений клятвенно обещал мне, что авто прибудет через 3-4- месяца и соответственно я успею по гос программе. Естественно ничего этого не произошло. Я уж молчу про то, что в договоре указан срок ожидания 9 месяцев! Срок заканчивается у меня в апреле и сегодня меня информируют о том, что авто в моей комплектации не будет мне поставлено вообще якобы такая комплектация вообще не приходит (вранье абсолютное).
Я понимаю, что менеджера с совестью вообще трудно найти, но чтобы просто собирать деньги с людей и бесплатно ими пользоваться год
Я прождала 9!!!! меясец
Просто в замешательстве каком-то я сейчас
Несколько раз жаловалась на горячую линию хундай - бесполезно, теперь ищу таких же пострадавших для написания письменной жалобы непосредственно на завод в питере и корейскому концерну, а почему бы и нет.
Кстати, знаю немало людей, получивших это авто за два-полтора месяца.

Обратись в центр по защите прав что на Самарцева или на республике помоему 143

_lleopard_ · Сообщение **_lleopard_** » 24 мар 2012, 00:50

Россомаха, Ты сообщение читал? ???? Чем ему центр поможет? Договор никто не нарушал, в апреле деньги получит. Хотя думаю что тема всё же выдумка.

ОФТОП Россомаха, как ты за год написал целых 3 сообщения:?))

Автотехпомощь

a2m, все таки, кто такой загадочный мистерт Черепков?
Связь между Покупателем и Продавцом (предполагаем что это Лада и К) предполагаем- прямая.
А загадочный Черепков каким образом в сделке участвовал?

Vortex_DRFT · Сообщение **Vortex_DRFT** » 24 мар 2012, 12:01

nark07 писал(а):Vortex_DRFT, если сдвинулись сроки, то по ГК РФ за каждый день просрочки 1/150 от ставки банка рефинансирования от суммы договора. Т.е., при стоимости авто 500тыс. за месяц пеня набежит около 8тыс.

это то понятно, но очень много факторов повлияло на решение просто забить.
всёравно что незаконный штраф за тонировку, всех штрафуют все платят, но быкуют и в и жалобы пишут ходят единицы..

роман884

Автотехпомощь писал(а):роман884, требуйте возврат денег с установлением по вашему усмотрению 3-5-10 дневного срока.
Или это последняя машина в серии

в предворительном договоре написано,что салон обязан заключить основной договор до 1 мая,значит они обязуются передать авто до этого числа)я правильно понял?

a2m · Сообщение **a2m** » 24 мар 2012, 14:17

Автотехпомощь писал(а):a2m, все таки, кто такой загадочный мистерт Черепков?
Связь между Покупателем и Продавцом (предполагаем что это Лада и К) предполагаем- прямая.
А загадочный Черепков каким образом в сделке участвовал?

Это фантастический вариант и ноу-хау от "Лада и К". Симбиоз.

Покупаем би-би у Лада и К. Выявляется существенный недостаток. Машинка ремонтируется более 30 дней в течение календарного года. Пишем претензию. Получаем письменный отказ о расторжении договора и переадрессацию предъявлять претензии к ИП Черепкову т.к. типа по мому заявлению эту самую автоматическую коробку ставили.
Бред сивой кобылы. Договор-то заключен с Ладой. Никаких бумажек с "иноверцами" написано не было.

Некоторые "приколы" есть по оплате. В одном окне принимают деньги как в кассу "Лада и К" так и ИП Черепков. За машинку по договору с Ладой, взяли денег 370 р. Из них 260 за саму машину ушло по чекам в Ладу, а остальное 70 + 40 по чекам в ИП Черепков. (узнал после изучения документов).

Ладно им хватило ума не оспаривать эту оплату по договору в "Ладу". Более того у меня есть документ с синей печатью где между этими двумя юр.лицами оговаривается установка этой самой АКПП, а оплата возможна и Покупателем через кассу.

Как он у меня оказался - тайна. Ответчики наверно до сих пор и не знают, что он у нас есть и мог быть использован в качестве доказательства, если бы пошла "другая пьянка".
А по делу поставили какое-то УГ noname. И выдали её за коробку от АвтоВАЗа...

Договорился о встрече с директором. Приехал в Ладу. Предлагал съэкономить денег от 60 до 100 т.р. через мировое соглашение. Но "веселый" юрист, в присутствии нового директора "Лада и К" с некоторой распальцовкой сказал, что нифига мол мы не получим сверх того, что они должны. 370 + 12 а моральный мол мы выкусим и надкусим.
Что они признают часть "долга", что будут кричать в суде, что они пытались в добровольном порядке возместить, присылали письма (после подачи иска в суд правда уже) и т.д., а там что останется, на ту сумму и мол будет назначен штраф... Гы...

К сожалению он жестко ошибся в своих суждениях. Суд решил иначе. Как он теперь будет отмазываться перед директором Лады, я бы хотел на это посмотреть :cherep:

Суд дал 35000 руб. морального, а штраф составил 205000 вроде. Расторг договор.
А перцы предлагали бабло за машину, морального 5000 р. 3000 неустойки.