НИККО-МОТОРС на Одесской. (обсуждение) !!!!!

manu · Сообщение **manu** » 04 окт 2010, 10:43

Нафанаил писал(а): так что никко не один этим страдает

при получении авто в НИККО спросили у меня про допы, вежливо отказался, больше никто меня этими допами не мучал.

k030k · Сообщение **k030k** » 04 окт 2010, 12:30

Я правда машину в НИККО-МОТОРС не покупал, но с ними сталкивался , у меня была покраска заднего бампера по страховке, сделали все аккуратно, в срок, была вмятинка предложили исправить за отдельную плату я отказался, при приемке ее не было, так что я доволен.

LLIypuk · Сообщение **LLIypuk** » 04 окт 2010, 12:43

Как то с корешем заехали в Никко для замены ремня ГРМ, машина не гарантийная(lancer 9) по этому предварительно созвонились и узнали про цену на ремень, ролики и конечно за работу(цена была в полне приемлема) в итоге запчастей в наличие не оказалась а цена работы по замене ГРМ с обещанных по телефону 2тыр возрасла до 5тыр. И на мой вопрос почему такая большая стоимость мастер ответил что "нужно обязательно снимать переднее левое колесо" после чего мы понимающе кивнули, сели и уехали из этого сервиса...А кореш в итоге сам поменял этот ремень когда на улице по теплее стало, я сам при этом не пресутствовал но по его словам меняется он не на много сложнее чем на девятке...
Замена в круг всех колодок в Никко на ту же машину запчасти + работа = около 10тыр после чего заехали в япошку взяли все колодки за 2500 и за 600рублей поменяли на ближайшей станции
В итоге несколько раз обращались в эту компанию с характерными болячками для мицубы которые официалы обязанны знать но кроме денег взятых за диагностики дело дальше не двигалось...

HUMMER72 · Сообщение **HUMMER72** » 04 окт 2010, 12:50

LLIypuk, на лансёре9 надо подушку ДВС снимать штоб ремешок ГРМ поменять

Holtoff · Сообщение **Holtoff** » 04 окт 2010, 12:55

HUMMER72, ты где про крыло нашел?

HUMMER72 · Сообщение **HUMMER72** » 04 окт 2010, 13:00

Holtoff,

прочитал не так там колесо а я думал крыло! :cherep:

ну и при замене ГРМ на ланцёре 9 не надо колесо снимать!

LLIypuk · Сообщение **LLIypuk** » 04 окт 2010, 13:05

А еще мы на той же машине заежали почистить Дросельную Заслонку выяснилось что местного кулибина на месте нет а ездить как то надо(обороты сильно плавали) в общем достали мы его телефон созвонились он нам посоветовал "взять спец жижу для чистки карбов и инжекторов аэрозольного типа, завести машину, газовать и брызгать эту жижу прямо в заслонку..." сказанно-сделанно, машина стала вести себя еще хуже приезжаем к ним, они делают тоже самое но уже за деньги + замена на угад всех датчиков в итоге вердикт: большая выработка Д.З. ремонту не подлежит, а новая стоит как пол машины причем страшный дефецит есть одна и та у Путина на даче...Категаричесски запретили разбирать стару иначе вообще ездить перестанет
В итоге выяснилось что брызгать в заслонку этой жижой нельзя так как все соприкасающиеся поверхности обработанны малебденовой пастой для уменьшеня зазоров которая благополучно смывается этой жижей и через эти щели начинает подсасывать левый воздух...
Повозились мы денек с корешем в гараже, разобрали ее до болтика, почистили маленько расплющили молотком и обработали напильником что бы к миниму свести ее выработку и она уже как пол года нормально работает без всяких нареканий, а выводы делай те сами и по поводу работников и методов и советов...

Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды:

HUMMER72, Я знаю, но я не вижу ничего сложного что бы потдомкратить мотор и открутить подушку, а что бы раскрутить вал нужно использовать старый ремешок и съемников ни каких не нужно, тогда почему такая цена...

HUMMER72 · Сообщение **HUMMER72** » 04 окт 2010, 13:29

LLIypuk, и заслонку чистят очистителем карбюратора! тока в разобраном виде брызгают протерают и тут же обдувают воздухом как бы реакция по разъеданию начатся не успевает!

LLIypuk · Сообщение **LLIypuk** » 04 окт 2010, 13:33

HUMMER72, Я видел как делается эта процедура на станциях, а не как оно в умной книге написанно...

HUMMER72 · Сообщение **HUMMER72** » 04 окт 2010, 13:33

к нам приехал один с нико моторса на галанте говорит чё та з абордачком шумит ну там салоный фильтр ! ему когда его меняли чё то обломили и упало в маторчик!

дядяТоля

Привет коллеги по форуму! ради справедливости должен сказать что видел я этот авто с "якобы самопризвольно сработавшими подушками безопосности". Так вот внешне автомобиль абсолютно цел , только лобовое стекло треснуло от подушек,
а вот снизу...МАМА не горюй - погнута РАМА причем в месте где она усилена косынками...вобщем авто как минимум налетел на высокий бордюр или крышка люка..
короче сильный удар.
По поводу герметика на движке- так там и на заводе на герметике собирают,тока выглядит поцивильней. и вообще соренто2.5 дизель крайне неудачный авто-движки сыпятся на ходу
с надеждой на объектовность.

FrolovStyle · Сообщение **FrolovStyle** » 04 окт 2010, 19:21

anime, такая же кака с маздой у меня была, договор был на руках, машинку ждать две недели, оплачено 620 тыс.рублей, дело было в конце 2008 года, мне звонок с мазды, вот, так и так скачек курса доллара,а машинка находится в долларовой зоне, нужно доплотить еще 56 тыс, доплатил.........три дня до приезда машины, снова звонок, доллар снова прыгнул,нужно еше 50 тыс, соответственно я не дурак, зачем мне мазда 3 за 730 тыс, я расторг договор за два дня до приезда машины, деньги вернули без удержек комисии, я в тот же день пришел и забрал белого лансера в никко-моторс, и по сей день езжу на нем и проблем с НИККО на одеской у меня небыло.....Так что все центры работают на свою выгоду

HARVAT · Сообщение **HARVAT** » 05 окт 2010, 09:57

дядяТоля, И думаешь ты оправдался за работу своих криворуких мастеров? Женю если знаешь, привет ему пеередавай :smeh:

Саша_Хороший

Всем привет! Предлагаю историю жизни моей машины и общения с дилерами нашего города.

19.07.09 Я стал счастливым обладателем KIA CERATO, 1.6 на механике, купленной в Интер-Авто, от допов вежливо отказался, никто не навязывал, все необходимое купил и установил сам.

В первые дни обнаружил следующие "недостатки": не горит подсветка стеклоподъемников, кроме водительского; нет "рекламируемой" подсветки спидометра "супервижн"; очень высокий свистящий звук при работе прогретого двигателя на холостых...
Пришел в Интер-Авто, манагер, сервисники, все как-то очевидно, не очень мне были рады, и страшно тупили, явно не зная как от меня отмазаться, ведь очевидных неисправностей же нет.
В итоге ко мне вышел дядя с большим носом, представился директором и с канктрэтным акцэнтам мне разъяснил: подсветки - не та комплектация, свист - это не неисправность, до свидания!
Ладно, первый же, "плюшевый" опыт общения с этим дилером, дал мне негативные сведения о компетентности и сервисе Интер-Авто. Более того, с кавказцами, по личным соображениям, предпочитаю дел не иметь.
Позже довелось пообщаться с одним из бывших сотрудников, из уст которого я узнал, что сервис у них самый поганый, предпродажку не делают, в общем, все плохо и обслуживаться, там не стоит...

Блин, мне же 150тыщ или пять лет гарантии, стал искать нового дилера.

Автоград я сразу отмел, большинство автолюбителей знали наверняка, что кризис жестко прошел по этой конторе. Оставался последний в нашем городе - "Никко-Моторс", ничего плохого о данном дилере от знакомых мицубоводов я прежде не слышал, поэтому отправился туда.

Никко-Моторс:

ТО-3000 (29.07.09)
Масло и фильтр меняли, проверял; неисправности: стала "цокать" кулиса в коробке, обратился, посмотрели, сказали, это не неисправность, не устранили...

ТО-15 (13.09.09)
По обслуге без претензий, расходники согласно сетке; неисправности: "цокает кулиса" – устранять по прежним причинам отказались, стал давить, что буду обращаться, в КИА МОТОРС РУС, написали акт, что коробка у меня в полном порядке! мол, идите лесом...
Свистящий звук, преследовавший меня исчез сам по себе где-то на 25, обкатка закончилась видимо)))

ТО-30 (11.11.09)
По обслуге без претензий, расходники согласно сетке; неисправности: стук в передней подвеске - причина: отбойники (заказали); "цокает кулиса" - идите лесом, как обычно...

ТО-45 (01.02.10)
По обслуге без претензий, только свечи не предложили поменять, вроде и сетка под носом, наверное, приемщик решил помочь мне сэкономить))); неисправности: стук в передней подвеске - заменили отбойники, не помогло))) наверное, опорники??? (заказали); сломался отопитель салона, точнее, только положение 3 (заказали); "цокает кулиса" - с матерщиной и строго на ВЫ, убедил наконец-таки отдел гарантии, разобрали, тросик наверно??? (заказали)

ТО-60 (14.03.10)
По обслуге без претензий, расходники согласно сетке + забытые свечи))); неисправности: подвеска - ждем подшипники))) отопитель заменили, тросик тоже, действительно он)))

Весна в разгаре, 71 пробега, "вылетают" передние аморты, звоню дилеру:
А где мои опорники, они, наверное, через канадскую границу ко мне идут? Перезванивают: Ой, представляете, пришли, вчера только, записывайтесь скорее... Записываюсь, приезжаю через пару дней, отдаю машину, сам по делам.
Звонят: Ой, а Вы знаете, мы тут пробовали подшипники поменять, а у Вас амортизаторы в ужасном состоянии...
Я говорю: Замечательно! Значит, придется и амортизаторы поменять!
Отвечают: Не гарантийный ремонт, ибо пробег больше 70...
Далее наш разговор не комментирую по понятным причинам, скажу проще: если из моих слов пришлось бы убрать маты, то получилось бы, что я деликатно молчал)))
В итоге мне клятвенно обещали заменить все 4 амортизатора, и в самые короткие сроки...

ТО-75 (18.05.10)
По обслуге без претензий, неисправности: отбойники, опорники, передние амортизаторы - все заменено! Даже дали бумагу, согласно которой, я поставлен в известность, что мой автомобиль осмотрен полностью, с указанием работ и рекомендацией заменить жидкость в гидраче. Ребята, поздравьте меня, я опять как на новой машине!

ТО-90 (16.08.10)
Накануне заезжал уточнить сумму на ТО (дела идут неважно, не хотелось бы краснеть или бегать из-за непоняток с деньгами) сказали, что за ТО сумма будет 10 с мелочью, новый приемщик был любезен и даже распечатал сей документ, записываюсь, все как обычно...
Приехав в назначенный день, тот же приемщик, который пару дней мне рассчитал сумму, с ходу заряжает мне еще замену топливного фильтра и свечи, которые видимо, забыл, что там у всех приемщиков за глюки со свечами я выяснять не стал, попросил обслужить машину побыстрее, в связи с тем, что меня ждут к 17 в Екате...
Дома, достал сетку и спокойно выяснил, что топливный менять рано, а вот свечи действительно нужно, но так как я менял их пару ТО назад, позвонил и исключил из списка и фильтр и свечи...
Приезжаю, приемщик гаденько так: знаете, а у Вас амортизаторы бегут, менять надобно! Он, видимо не знал, что происходит со мной при слове "амортизатор" и, услышав мой свирепый рев, сразу странно побледнел и покраснел одновременно)))
Не найдя никого из отдела гарантии, выхожу, грею машину минут 10, двигаюсь в Екат.
Проехав до угла Дамбовской-Одесской, впервые вижу на табло своего автомобиля сигнал о перегреве двигателя... закипаю сам…
Приезжаю обратно и... в общем, история вновь умалчивает...
Банально меняли антифриз, завоздушило, недолив...
Проторчав еще час, мне привели, наконец, машину в порядок, договорились с гарантией о повторной замене амортов и я, уже изрядно опаздывая, уехал.

Аморты через три недели поменяли, сейчас пробега уже за 100, вроде все нормально, немного поскрипывает руль, но думаю, все будет хорошо, да и на ТО скоро...

П.С.
Перечитав сам, сделал вывод, что ничего особенного в Никко-Моторсе, впрочем, как и в других дилерах, нет, бывают и плохие, и хорошие моменты.

Хочу всем посоветовать, не забывать, что мы живем в России, которую издавна не понять, и работают на нас, как и мы на кого-то, обычные русские люди.

Обманывают, воруют, зарабатывают – обычные дела!

Все карты всегда в наших руках, мы сами даем себя обмануть, если лень или некогда, или не знаешь как, вести ненужную, казалось бы, борьбу, но ведь нужно помнить, что это твое добро! И следить, беречь и т.п. должен только ТЫ!

Steyr · Сообщение **Steyr** » 06 окт 2010, 01:30

Саша_Хороший, правильно, супервижин идет только в дорогой комплектации с коробкой автомат (а у тебя ручка), следовательно ну никак супервижин стоять не может. (см. http://www.kia.ru/models/cerato/options/ )
За 13 мес ты проехал примерно 90000 км, т.е. по 7000 км в месяц, или по 230 км в день.

Саша_Хороший

Steyr, это я к слову вспомнил, по порядку))) когда я покупал, не было даже в дорогих... и вообще всего было две комплектации))) Ну а насчет пробега, сейчас я могу точно сказать, что обкатку я прошел) намереваюсь откатать еще 200-250...

Руслан

Саша_Хороший, неплохо ты ездишь!почти по сто тыщ в год.

WANTED · Сообщение **WANTED** » 18 окт 2010, 16:20

был в митсубиши на одесской решил узнать за сколько возьмут полуторогодовалого мегана. менеджер озвучил смешную сумму 355т.р хотелось ему в лицо плюнуть машина еще гарантийная была и застрахована на 518 тыс проще ее об стену долбануть и деньги получить(утрирую конечно). в автограде за неё давали 400-410. в итоге продали за 455.. не хило они соточку сбросили???.............

max00 · Сообщение **max00** » 18 окт 2010, 16:37

да я тоже был поражен нашим trade-in - мою вообще брать отказались мол редкая
хотя говорили что берут все машины

duks · Сообщение **duks** » 13 ноя 2010, 19:35

Говорят в салоне поменялось все руководство. Это правда?

HARVAT · Сообщение **HARVAT** » 13 ноя 2010, 20:27

duks, правда.
Но говорить об изменениях рановато

tyum8n · Сообщение **tyum8n** » 13 ноя 2010, 20:59

Руслан, Steyr, у меня в год 100-120 тыс.км получается...это не удивительно(лично для меня)просто работа такая...причем езжу везде и север и юг:)на спектре на моей стараюсь не ездить конечно(покупал в никко) пользую рабочие(находятся только у меня в руках(2машины))в никко уже не езжу...катаюсь в автоград...там персонал попроще:)

Minaev · Сообщение **Minaev** » 14 фев 2011, 20:10

doctorgeb,
Ты писал что машина не завелась и про свечи! Пн Сен 27, 2010 11:11 am А по твоему мнению если свечи почистили они должны блестеть как кота я...? Так выходит?

vmteacher · Сообщение **vmteacher** » 14 фев 2011, 20:15

Шляпа эта Никка Моторс, причем полная!!! Был у меня паджеро, дальше рассказывать не буду, форума не хватит. Бегите ребята, Бегите

З.Ы. А теперь админ можешь меня забанить, я высказал свой крик души.

tverskoff · Сообщение **tverskoff** » 14 фев 2011, 20:24

Никко моторс принадлежит челу, который живет в Австрии и управляет конторой через адвокатов, голова по нашему региону лежит в Е-бурге... и Вы хотите с него чего-то спросить? Очень наивно! Старайтесь просто не связываться, если конечно не пугает судебная тяжба года на 1,5-2. Это просто бизнес и ничего личного. Блин, тема конечно, но я не выбрал себе ниссан, киа, тойоту и мазду - только из-за дилеров

Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:

vmteacher +1

Minaev · Сообщение **Minaev** » 14 фев 2011, 20:46

Joker772,
Пн Сен 27, 2010 5:33 pm Дык обслуживай машину свою сам!
И нефиг всякое г.... писать про работников автосервиса!

Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд:

anime,
Вс Окт 03, 2010 11:23 pm а директор кто был в этот период?

manager72 · Сообщение **manager72** » 15 фев 2011, 15:46

Steyr, запчасти сломанные не перекидывают на новую обратно, а обыкновенным образом сдают их в склад гарантийных запчастей, а та разобраная машинка так и стоит, в ожидании новых запчастей, потом собирается проверяется и тогда только в продажу. С другой стороны прикинь себя на месте их, выпускаешь авто, проблема возникла, запчастей нет, это был только единственный выход из ситуации...

doctorgeb · Сообщение **doctorgeb** » 15 фев 2011, 16:33

Minaev писал(а):doctorgeb,
Ты писал что машина не завелась и про свечи! Пн Сен 27, 2010 11:11 am А по твоему мнению если свечи почистили они должны блестеть как кота я...? Так выходит?

Про блеск свечей сравнимый с блеском гениталии кота я не говорил. Но если свечи были бы почищены, это было бы визуально видно. (попробую дословно процетировать разговор с сервисмэном.

звонок. (входящий +73452208181)
я-да?
сервисмэн. -Здравствуйте, вы привозили машинку на диагностику.
я- да привозил.
с- мы ее посмотрели. у нее серьезно залиты свечи. мы их почистили попытались завести. диагностика показала что одна из свечей пробивает на корпус. требуется замена свечей. свечи стоят 1.5 тыр./штука. будите менять?
я- ну раз это единственный выход, тогда ставьте новые свечи. я ориентировочно к 18-00 приеду забирать машину.

Вобщем то все. Приехал. Расплатился. (6 рублей за свечи не ограничелось). Разогрел машину на уличной стоянке (заиндивела страшно и покрылась наледью изнутри, стояла часа 3-4 не меньше). На пассажирском коврике обнаружил старые свечки. (здесь ребятам из сервиса респект, могли бы подлечить типо меняли, хотя может и подлечили, а свечки вовсе не мои, а мои стоят у меня, а кто то из сервиса с новыми свечками... ну да ладно)

Minaev Хотите я покажу вам эти самые свечки? Они у меня до сих пор в коробочках лежат, все как то руки не доходили их самому почистить.

И непойму чего старое то ворошить было и было? (писал я пост в сентябре, а уже февраль).

кстати... у меня складывается впечатление что Minaev казачек то засланный, чето как то рьяно защищает сервис... али не так?

manager72 · Сообщение **manager72** » 15 фев 2011, 16:36

Отец брал Киа Спектру в 2008 году, за это время наездил 60 тыс, прошёл 4 ТО в НИККО, никаких претензий и нареканий. По гарантии был заменен датчик подушки безопастности. Единственная проблема с которой прешлось столкнуться это сигнализация с автозапуском, установленная в НИККО. плохо была прикручена масса.

Подруга в октябре месяце взяла в НИККО КИа Рио, установили там же сигнализацию с А\з, спустя какое то время, автомобиль заводится и сразу же глохнет, соответственно обратились в НИККО, автомобиль оставили там на день. Все работы были выполненые бесплатно(перепрограмирование брелока пейджера) приехали забирать авто, всё впорядке заводится. Мастер сказал подруге мол впредь пользуйтесь Аккуратней

, а не то в следующий раз будете платить 730 рублей) проехали 1 денек и снова та же проблема. Поехал я к спецам по рекомендации, которые сигналки впусть ставят на любой авто. рассказали они мне что сигшналку эти халтурщики запитали сам автозапуск по напряжению бортовой цепи, а не по тахометру(как путние делают) короче халтура получается. впояли они мне сопротивление дополнительное, взяли 300 рублей и ездит подруга по сей день довольная.

В общем урок на будущее, ставить сигналку в другом месте, не столь сильно уж она и влияет на гарантию...

Добавлено спустя 1 минуту 5 секунд:

Поедем скоро на 1-е ТО, соответственно в НИККО. Посмотрим что из этого выйдет) :yes:

Driver · Сообщение **Driver** » 15 фев 2011, 16:39

Ну судя по всему, гражданин Minaev имеет непосредственное отношение к обсуждаемому сервису

В таком случае не наезжать на клиентов надо, а нормальным языком решать проблемы. ИМХО.