Службы такси г.Тюмени. Давайте поговорим и выскажемся!?

[NONSTOP]

Ассоциация СТТ (Союза Тюменских таксистов) г.Тюмени подвела итоги работы коммерческих таксомоторных перевозок в г.Тюмени за 2006г.
Справка:
По экспертной оценке в настоящее время таксомоторными перевозками в городе Тюмени занимаются более 80 предприятий различных организационно-правовых форм. Суммарно этими предприятиями эксплуатируются свыше 2 тысяч автомобилей. Ведется формирование базы данных операторов такси. Ежедневно по различным оценкам услугами такси пользуются до 15.000 тыс пассажиров и более.
В опроснике представлены наиболее крупные компании на наш взгляд.
Если есть что сказать по вопросу качества обслуживания этих или других компаний, то пожалуйста милости просим!?

Обновляем список компаний такси нашего города

Авто Дрим
тел. 45-55-55, 41-05-41, 40-40-40
---------
Круиз
тел. 20-00-00
---------
Авто-эконом
тел. 20-11-11
---------
Арбат
тел. 99-99-00
---------
Бизнес Класс
тел. 46-44-88, 94-44-48, 68-14-68
---------
Бумеранг
тел. 71-54-54, 71-53-53, 71-55-11
---------
Везит
тел. 52-22-22, тел. 8-912-252-22-22 (смс-заказ)
---------
Восток
тел. 26-66-66, 26-90-74
---------
Дилижанс
тел. 70-25-25, 70-25-24
---------
Друг
тел. 62-22-22, 24-90-90
---------
Единая диспетчерская служба
тел. 64-00-00
---------
Женева
тел. 70-44-44, 39-55-55, 39-55-56
---------
Зеленое такси
тел. 70-87-87, 70-97-45, 21-02-02
---------
Кабриолет
тел. 70-64-64, 50-01-01, 50-07-07
---------
Тройка
233-233
---------
Копеечка
тел. 40-00-40, 71-00-55, 71-00-66
---------
Любимое
тел. 51-75-75, 51-71-81
---------
Максим
59-55-55 и 66-66-66, смс заказ +79220414444.
---------
Маяк
тел. 70-55-55, 70-80-90, 70-56-56
---------
Медведь
тел. 34-53-45, 71-12-11
---------
Минута
тел. 34-44-44, 22-02-20, 48-48-48
---------
Ника
51-71-72
---------
НонСтоп
тел. 33-33-33 смс заказ +7(9129)33-33-33
---------
Олимп
тел. 55-55-55 смс заказ +7(9199)55-55-55
---------
Отечество
тел. 41-00-00, 70-40-70
---------
Белый парк
тел. 77777-2
--------
Спринт
тел. 50-00-00, 50-05-00
---------
Столица
тел. 70-88-88
---------
Такси ТВ
34-34-34
---------
Такси 40
тел. 40-40-40
---------
Такси, ЗАО Таксомоторный парк
тел. 200-400
---------
Талисман
тел. 71-11-11
---------
Тюменское такси
тел. 30-00-00, 688-688 (многоканальный)
---------
Старый город
70-40-00
---------
Фаворит
тел. 64-11-11, 500-600
---------
Япошка
тел. 90-69-69, 63-77-77, 46-33-33
---------
Lexus Лексус
тел. 90-01-85, 8-905-823-24-25
---------
5 звезд
тел. 50-07-77

[сетырка]

а то ваще народ зажрался за 80р ещё и лимузин им подавай.

+мильон

[Алекс72]

Интра, а ты думаешь тебе одной ехать надо было.........вас таких обморозков было несколько сотен...а машин в 10 раз меньше....глупо было надеяться на 100 % что во время увезут....

В том же Олимпе по утрам с 7 до 9 по 200-300 невыполненных заказов при наличии 30-40 свободных машин. вот и посчитайте сами, через какое количество времени к вам приедет машина. Сначала службы такси депинговали ценами в борьбе за лишнего клиента, а теперь пожинают плоды низких цен-в морозы и час пик с пробками просто никто не выходит на линию, кому охота убивать свою машину за копейки или простоять за те же копейки в пробке.

[Макар]

Алекс72, +1 реально машину жалко, движечек то постоянно работает, бенз сжирает тока в путь

[_Roma_]

Вот по этому было бы разумне в зимний период и особенно в морозы стоимость поезки увеличивать, тогда бы и водители с большим желанием выходили, и меньше "ожидающих" и недовольных было

[_topsi_]

тогда бы и водители с большим желанием выходили, и меньше "ожидающих" и недовольных было

Абсурд. Недовольные будут всегда! И, думаю меньше их не станет, потому что будут и другие недовольные, которых цена устраивать не будет.

Замкнутый круг.

[makar-glumakov]

Кого не будет устраивать цена ,будут ездить на автобусе. Я сам часто на такси езжу и за рулем тоже часто поэтому водителей понимаю.

[_Roma_]

_topsi_, ну тут ответ простой, цена не устраивает-походи по рынку, поторгуйся. И ведь водителем бесплатно ТО не делают и бензин не наливают, надо же и о них думать.

[Alex14011978]

стратегия такси с минималками в 80 р сейчас напоминает попытку объять необъятное.

[nashist]

Alex14011978, до поры до времени, недавно ведь мы все жаловались, что заказов не хватает, машин много! Это все - временный кипиш, в течение которого надо успеть заработать, все вернется на круги своя.

[Alex14011978]

скорее всего так и будет

[Chika-nog]

ну тут ответ простой, цена не устраивает-походи по рынку, поторгуйся. И ведь водителем бесплатно ТО не делают и бензин не наливают, надо же и о них думать.

+100

[_topsi_]

_Roma_, а я и не говорю, что меня вообще что то не устраивает. Прекрасно понимаю сторону водителей. НО! Я констатирую факт. Никогда не бывает идеально.

А моя позиция в этом вопросе такая: хочешь качество-плати. А халявный сыр только в мышеловке.

[Интра]

В нынешнее время, хоть пятёрка, но лишь бы приехала )

Сегодня спасибо "Максимам", приехали вовремя, доехали быстро, в машинке вкусно пахло, парень очень вежливый Спасибо, что подождал меня и довёз меня до работки

[Hyorinmaru]

А я больше не вызываю "максим", у них раньше иномарки были, думал так себя позиционируют. Вызвал, а там приехала херня, и еще взяли по полной. Теперь только япошку вызываю.

[nashist]

_topsi_,

моя позиция в этом вопросе такая: хочешь качество-плати.

Вот +100_500! Абсолютно адекватный вывод. Больше бы таких пассажиров!

Я не про то, что мол за 80 рублей едете - так терпите грязный салон и быдло-водителя, я про другое. У меня всегда машина чистая внутри и снаружи, вежлив и адекватен (таксист с высшим образованием ), сдача есть, город знаю на отлично.

Но тем не менее попадаются всякие распальцованные пассажиры. Вез тут мужика с женой еще до повышения тарифов за 130 рублей через полгорода. Выдал мне - "За 130 рублей и матиз подали - надо бы Олимпу на совесть нажать".

Я в ответ промолчал, конечно, все таки я "при исполнении" но сказать хотелось много, - мол вы, мужчина, сегментом рынка немного ошиблись. То же и к Hyorinmaru.

[West2K]

Hyorinmaru, по какой это по полной? Цена фиксированная, водитель её не сам придумывает. Или ты может хотел что раз приехала херня отдать 50%.

[Андрюха]

Блин мужики, вот чесно скажу, я уже как год не работаю ни в максиме ни в олимпе, потому что меня ни ценники не устраивают, ни отношение к водителям, про водителя думают в последнюю очередь, правда в олимпе ситуация лучше, там на диалог идут, но в любом случае мнение водителя учитывается в последнюю очередь.
Опять де владельцев бизнеса можно понять, они стремятся получить по максимому прибыли и это правильно, но опять же за счет водителей, а это не очень хорошо.
и самый главный вывод из всего этого: не нравится не работай, если работаешь значит тебя устраивает такое положение дел.
прошу представителей олимпа и максива воздержаться от комментариев на мое сообщение. я написал так как думаю, и это сообщение полностью отражает мою точку зрения.

[Алекс72]

Знаю только одну службу: Бизнес-такси, это реальное такси..никогда не было проблем, все четко, ясно и понятно...цена соответствует качеству

+100, Бизнес класс рулит!!! Кстати, в Бизнес классе. с наступлением холодов резко увеличилось количество заказов новыми клиентами "по минималке". А ведь это, похоже уже бывшие клиенты того же Нон Стопа, Олимпа и Максима, которые не пожалели лишние 50-100 рублей за вовремя поданную машину.

[DeNToN]

Алекс72, Не поверишь, но у меня в 80% процентов заказов, я приезжал и клиенты говорили о том что как же так, нам сказали что машину ждать 1,5 часа, а вы тут через 15 минут нарисовались, а мы только банки закатали.

[Steilmann]

Алекс72, Не поверишь, но у меня в 80% процентов заказов, я приезжал и клиенты говорили о том что как же так, нам сказали что машину ждать 1,5 часа, а вы тут через 15 минут нарисовались, а мы только банки закатали.

аналогично, сначала Здрасьте, едем туда то? долго ждали машину?
в последнее время отвечают "больше дозванивались до диспетчера, чем машину ждали"

[DeNToN]

Питнашкин, У нас просто программа выдаёт самые висяковые заявки. их в первую очередь и бершь. Так что получается быстро.

[_Roma_]

_topsi_, я вот и думаю, что не стоит "ориентироваться" на недовольных, надо прежде всего придерживаться разума.

[_topsi_]

_Roma_, надо, но мы живём в чуднОй стране...Здесь все в первую очередь думают о себе. Водители беспокоятся за свои авто и свой бюджет, потому что находятся на работе, клиенты за свой бюджет, потому что они заработали его другим путём и не хотят отдавать, а владельцев интересует прибыль, потому что им тоже кушать хочется. Короче...дело сводится к деньгам...как ни крути

А вообще, все организации и создаются, чтобы удовлетворить все капризы клиентов и получать с этого прибыль...Но ещё раз повторяю, за копейку никто целовать ножки никому не собирается!

Поэтому,_Roma_, ты прав, будем разумными: если хочется комфорта, виски и сигары-едь в такси Бизнесс класс, или лимузин себе заказывай. А если просто на работу спешишь-есть общественный транспорт, есть ноги, есть такси...Да даже просто можно с руки поймать! Из любой ситуации есть выход... Не спорю, есть ситуации из ряда вон выходящие, где одна из сторон виновата, да ещё не не желающая признать вину...От них никуда не деться! Жизнь такая. Просто давайте будем Homo sapiens - людьми разумными.

[qwerXD]

А мне в Максиме сказали "Молодой человек, мы с остановок не забираем вообще-то", мол чего такой тупой чтоли? Я от услышанного офигел. Пытаюсь соориентировать где это - в итоге вообще трубку бросила. Я виноват чтоли, что мне машина нужна на 11км. Ялутровского тракта.
Позвонил в Везит - увезли нормально, машина пришла раньше, чем диспетчер сказала.
По Тюмени такси не пользовался практически ни разу. Но достаточно поездил по командировкам. Ни в Ростове, ни в Самаре, ни в Питере - нигде не сталкивался с таким, чтобы не принимали заказ с остановок.

зы. я так понимаю здесь есть представители компаний - сбросьте мне в личку условия/требования работы у вас.

[_topsi_]

qwerXD, насчёт условий работы, тебе туда http://www.car72.ru/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&p=671899#671899

[ЛМА]

Я так понял, что представители такси NONSTOP и Олимп не ответят на вопросы выше и не только от меня, тогда о чем вообще можно разговаривать, если вот такое отношение к клиенту

[Fagot]

Жена вернулась из Югорска..морозы были за 40..Город не шибко большой..но и не посёлок..Друзья вызывают такси..она сидит чай пьёт.."Чего сидишь?..Выходи.."..."Куда?..ведь не позвонили, что пришла..."..Немая сцена .."У нас не звонят..Вызвала..выходишь..машина у порога..Такси стоят так что до любой точки 5 минут время подлёта.. "
А ведь и город не самый маленький..и железкой на 2 части поделен..просто отношение другое к клиентам..и продуман сервис..
Если время было назначено-приедут точно в срок..просто не будут заказов набирать больше чем машин..-это в укор тюменским службам такси..Заказов наберут..а потом не знают что с ними делать..

[ОЛИМПиец]

Fagot, Знаю такой город, в том то и дело что город небольшой, и пробок нет, если только утром, с12 до 13(на обед люди домой ездят) и вечером, да и то даже не пробка а плотный поток))) а в остальное время город абсолютно пустой!!!!

[Fagot]

ОЛИМПиец, я бузю от того что наши таксисты заказов наберут больше, чем могут унести..вот это меня раздражает..честно сказать клиенту.."машин свободных нет" они не могут..а люди опаздывают..встречи срываются..Сам так попадал..НЕПРИЯТНО!!!
Да и сам слышал, будучи пассажиром, как от заказов таксисты по рации отказываются..то не нравится..это не так..Стрелки перекидывают.."пусть мол тот едет..за ним косяк"...Вышел на работу-Работай!!..Сказал бы я так шефу.."не буду..не хочу.."..Сам бы сейчас таксистом подрабатывал НАБОЛЕЛО!!

[Такси_Олимп]

NONSTOP, Опять не доволен такси Нон-стоп, прошло не так много времени после последнего косяка, так на те опять, заказ вчера, 19.12 на Муравленко 7 до Холодильная 138 примерно в 16.00, ожидание машины час, хорошо, но после звонка диспетчеру по истечении времени получили супер-ответ, ДО ВАС НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ, ИДИТЕ ЛЕСОМ, хотя все номера свободные и все ждали машину, ехать надо было на новоселье, в итоге заказали в другой фирме, прождав опять час, потому что вчера такси были нарасхват, как горячие пирожки и опоздание в гости и испорченное настроение, прокомментируйте данное поведение, тем более, что это уже не в первый раз такое, если нет машин или не успеваете, так почему сложно это сказать клиенту, вместо это я слышу всякую чушь, типа до меня не дозвонились??? В рошлый раз все время смещался заказ по полчаса, три раза, а в конце тупо исчез из базы, но по тому случаю вроде уже извинились, но опять все по-новой, со стандартными отмазами, что не дозвонились, никто не вышел и т.д., если бы я ездил раз в полгода, то ладно, езжу часто, на Олимпе, Нон-стопе, когда как и в последнее время проблемы с вашей стороны начали неустраивать абсолютно.
Что самое хреновое, при разговорах с диспетчером просишь соединить с менеджером, при этом говорят она(он) есть на месте, а соединяют с автоответчиком, где можно оставить жалобу, только нахрена мне ее говорить автороботу, если мне надо здесь и сейчас решить проблему с человеком, а не после, спустя сутки, когда его кто-то послушает, точно также как и здесь прочитает.

до вас дозванивались, но соединение не проходило, проблемы есть - мы их решаем, а то что дозвон не прошел может и по вине оператора связи