Жалобы на таксистов пост

[Стерх]

Вот видите уважаемые пасажиры и форумчане, тут много нормальных адекватных и воспитанных таксистов, создайте 1 нормальную таксофирму и всем будет счастье.

[MeK]

Возможно много бы вопросов отпадало если бы диспечер спрашивала по мимо адреса, кол-во человек и наличие детей...типа эксперсс анкетка.

[АПЛ]

Дак - ить, нету щас диспечеров. Есть операторы. Ихнее дело заказ принять, а далее уже головняки таксиста, который взял этот заказ.

[MeK]

АПЛ, Оператор..те же яйца тока в профиль..
Адрес
Куда едите
Сколько человек
Дети
Не долго ведь...зато первая ступенька к сервису.

[MrOizo]

АПЛ

В целом я могу понять и принять претензии пассажиров. Как и в любой сфере тут тоже всякого "добра" хватает; есть и нормальные водители, а есть и водятлы. И у меня тоже вызывает недоумение принцип отбора водителей (не будем называть фирмы), когда ну реально ездят корыта с "буратинами". Пассажиры, один совет - голосуйте рублем. Если уж руководство таксофирм не может / не хочет (подчеркнуть нужное) навести порядок в своих рядах, давайте "обратку" от потребителя. Понимаю, что в морозный час пик будешь рад и рыдвану, но все таки, в магазине Вы же выбираете товар, в парикмахерской мастера, в общем следите за моей мыслью...

[achernih]

MeK, тагда народ вообще думать перестанет сам:)))) Будут заказывать машину на 8-ых, приедет легковая а они скажут а нас не спросили сколько чел-ек мы и не сказали! Люди самы должны заботиться о том влезут ли они и чтоб приехали с пустым багажником и чтоб было кресло! я считаю так! Такси- возит, зачем ему заморачиваться, у него тысяча клиентов а то и более, у каждого спрашивать)) Я при заказе говорю что мне нужно всегда)

Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды:

дополню, а то что хватают заказы с пометкой кресло и приезжают без, и с пометкой иномарка на семке,как я писал ранее, то это конечно-Водитель недоумок! читай и бери соответсвующее себе и не прыгай выше да бы заработать.

[rib777]

HeXoR, один дебил заказал КОМФОРТ...и ждал долго...никто не брал...а взял еду к нему...а он отзванивается...и говорит: "мол я уехал, что-то долго едите...буду претензию писать..."
P.S. кстати адрес какой-то несуществующий называл...

[achernih]

rib777, я раньше думал 30 лет победы 22 тоже не существует

[rib777]

achernih, ее еще Олимпийская, 22 называют..., что более логично...

[achernih]

rib777,

Скрытый текст:

мне клиент сказал приезжай на ткатский 10 я еще хотел сказать надо называть правильно а приехал чуть не офигел))

[АПЛ]

MeK,
Когда работали по рации, были Диспечера ( с большой буквы ). и з.\п. у них зависила от количества ВЫПОЛНЕННЫХ заказов. У операторов от кол-ва ПРИНЯТЫХ заказов.
Чуешь разницу ?

[MeK]

Помню советские такси где тебе и чемодан помогут положить(я тогда ребенком был но помню)..это к фразе, что думать перестанут да наше дело возить..если дело тока возить, то возите картошку.(без обид) Вы оказываете услугу по перевозке пассажиров и в ваших руках сделать это качественно.(и не важно что пасажир может быть груб...извеняйте свера услуг..нужно быть приветливым...хотя это фантастика)И переменных в вашей работе не так много. Во многих организациях есть такое понятие как СМК(система мененджмента качества), так вот, у вас полюбому есть порядка 10-12 насущных проблем обозначив которые, внутри организации, можно решить и не возвращаться к ним. А так как вы трудитесь в сфере услуг через какое то времяостанутся те кто сможет предложить именно качественный сервис. Говорите, что заказов больше чем машин. Чтож, так вот под это и будут возраждаться таксопарки.
Пример. Ребенка жена возит в больницу используем только такси с флюренсами. Подача вовремя, машина чистая, водители акуратные. Цена повыше рбле на 30 чем на" шохе с горцем"но оно того стоит.

[АПЛ]

achernih,
В нашем городе много таких казусов, например : ул. Ставропольская нечётная сторона, номера домов от Самарцева до Черв. тр-та. № - 5 ; 1б ; 9 ; 1а ; 1 ; 1в ; 1\1 ; 1\2 ; 19 ; 11а ; 3 ; 11 ; 13 .
Вот как-то так. Так что , учи город, если хочешь работать в такси.

[moto72rus]

Помню советские такси где тебе и чемодан помогут положить(я тогда ребенком был но помню)..

Помню тоже такие времена... Но в советские времена детей в школу не возили каждый день на такси, как сейчас, на работу на такси, в больницу на такси, даже ЛКН продавец фруктов каждый день с работы на такси. Т.е. дешёвые такси отказались от диспетчеров, сэкономили на налогах зарегестрировавшись как инфо фирма, и нашли просто свою нишу! ...Флюинсы, таксопарки возродятся и займут свою "советскую" нишу! ЛКН с киоска Фрукты не надо Флюинс за 300р, ему надо в -30 доехать до дома подешевле, хоть на ишаке, лишь бы тёплый был.

[АПЛ]

MeK,
Так-то, давно ухе не видел ,, горцев" на ,, шохах" Таджики, киргизы , те - да.

[HeXoR]

Вот еще чо скажу пассажирам. Заказывая такси, старайтесь указывать конечный пункт вашего прибытия. Любой таксист при пролистывании заявки охотнее возьмет четкий и ясный маршрут, а не кота в мешке. По своему опыту - заявки без конечного адреса практически не рассматриваю.

[АПЛ]

HeXoR,
Аналогично. Так-же не беру заявки : с остановки, у дома и т.п.

[rib777]

serg214, есть такая штука - бустер называется...как полкресла...только без спинки...в Лете продается...рублей 300-500 стоит...зачем кресло таскать...? бросил в багажник...и перед пассажиром чист...и перед гаишником...любой ребенок поместится...еще можно купить удерживающее устройство , чтобы ремень по горлу не проходил...а в районе груди...

[serg214]

rib777, вот в данный момент такой агрегат у меня и перевозиться. От того кресла спинку отцепил. У меня из него дочь уже выросла тоже.

[rib777]

serg214,

[NNV]

Оказание услуги (перевозка людей за деньги) включает много "мелочей": своевременность, комфорт, вежливость, безопасность, доступность и т.д. и т.п.
Когда работаешь с пассажирами, а не просто "косишь бабло", результат чаще всего положителен. Пас-ры довольны, чаевые в кармане, и настроение гуд.

[jonjon]

NNV,

Добавлено спустя 1 минуту 13 секунд:

тоже заметил,когда не гонишься за рублем,деньги сами плывут в руки.Про настроение точно подметил.

[rib777]

jonjon, взял заявку неделю назад...пассажир ждал...машина его в ремонте была, он вызвал несколько машин...видимо привык на машине своей ездить а тут пришлось без машины...нервный все всремя названивал...где да как...потом пока меня ждал, на другой машине уехал, а на меня жалобу накатал - ублюдок...меня заблокировали и штраф хотелии влепить из-за козла этого...а приехал в офис ...грамотно все разрулили ситуацию манагер понял...так что не всегда водители виноваты....правда манагер сказал...блокируем вас для профилактики, чтобы внимательней были - умный ход...ТАКСИ МАКСИМ РУЛИТ...666666...коси бабло...

[rinatik-85]

А меня бесит что допустим в такси Олимп из дома до моск.тракта я еду на белом цивике новом за 170р, а обратно за те же 170р ко мне приезжает уматаная отстойная семечка с гопником за рулем и шансоном в мафоне, ацтой

Так ты звони 42-42-42 и все будет ок и не плачь про семечку куда звонишь то и приезжает!!!

[Опытный]

rinatik-85, ты прав пускай заказывают нормальное такси и ездят дороже за то на хорошем автомобиле

[Boriss72]

А меня бесит что допустим в такси Олимп из дома до моск.тракта я еду на белом цивике новом за 170р, а обратно за те же 170р ко мне приезжает уматаная отстойная семечка с гопником за рулем и шансоном в мафоне, ацтой

Так ты звони 42-42-42 и все будет ок и не плачь про семечку куда звонишь то и приезжает!!!

Еще один рекламщик !И ч0 , ты думаешь он готов заплатить нормальную цену ?! Он хочет цивик за 120 рублей !

З.Ы. Предлагаю банить за рекламу ! Перманентно !

[MrOizo]

АГа, и в эту сумму еще желательно вареньем лицо намазать

[Holtoff]

Вот такая жалоба поступила на таксиста (сюжет из программы Точнее, сегодня)

[Руслан]

Holtoff, что за фирма то такси? а то в кадре было такси СВ,вдруг про него подумают, да и "Комфорт" пару раз промелькнул

[Holtoff]

Holtoff, что за фирма то такси? а то в кадре было такси СВ,вдруг про него подумают, да и "Комфорт" пару раз промелькнул

Скажу честно - не знаю, сюжет не в нашей редакции делали.