Взаимоотношения водителей и таксофирм.

[АНТОНОВ72]

сам знаешь если заказ жирный прилетит , а мы тут ! насчёт общения надо бы через диспетчеров но им это не выгодно веть тогда мы будем силой ! а так остаётся только тел

[АвтоЛеди72]

Где то кстати видел бегло сообщение как водитель нажал кнопку и диспетчер позвонил но ответил типа того:" а мы никого на помощь не отправляем"??????

Полная ерунда! Тема эта уже ни раз обсуждалась! И еще раз вам говорю, что лично знаю такие случаи когда отзывчивые водители прилетали на помощь попавшему в беду водителю! Тут уже ваще дело вериьь или нет! И ваше дело как поступать если диспетчер позвонит вам и попросит, подьехать на помощь к другому водителю!

Добавлено спустя 8 минут 50 секунд:

АвтоЛеди72, Ну пьяным и гонимым мы и сами в торец дать можем!!! Да вот делема он потом пожалуется и я уволен)))))) Клиент всегда прав и с ним всегда на вы!!! Было такое объявление?

Может в сфера "оказания услуг" такое правило и есть, что клиент всегда прав! Но мы же не звери, и к каждой ситуации можно подойти индивидуально!
А после этих слов:

Все рекорды побиты!!! В ночь пятницы с 19:00 до 04:00 7 заказов!!! Раньше было от 18 до 25!!!

У кого больше?
Кто прикормленный?
Кто диспетчеру пилотку полирует?)))

Все понятно про ваше мнение становится! Хотелось бы узнать ваш позывной и посмотреть как вы работали!

Добавлено спустя 6 минут 57 секунд:

АвтоЛеди72, был у меня один клиент,сказал не буду платить,че будешь делать.И что толку я ваш SOS нажал,еще штраф впаяли,здесь подробно описывал этот случай.

Вы же можете брать предоплату, тем более если клиент пьяный!
Можно былоо его не высаживать, а прямиком в милицию его отвезти, конечно при этом вы бы потеряли кучу времени (а ваше время это деньги), зато получили бы маральное удовлетворение!

[s515la]

17.02.11г.:

s515la, Ваш позывной? Когда это было? Пишите в личку, а лучше приезжайте в офис и подробно разберём вашу ситуацию. Подойдите к Станиславу или к Елене. Я им сейчас сылку но то что тут пишу сброшу.
Решим вопрос.
Пока что, правда на вашей стороне.

s515la, Завтра дадим развёрнутый ответ.

"А воз и ныне там"(С)
Как же быть? Как сделать так, что бы не "выкидывало" с линии???

[Alex66]

Случай: Такси "Олимп". Приезжаю на адрес, в графе "стоимость - 90 руб.", Понимаю что заказ был или через "Яву" или интернет.. Доезжаем до места а клиент мне еще ДИСКОНТ. КАРТУ СУЕТ!!! На что получил конечно же отказ на скидку, мотивировал я это тем что СКИДКА УЖЕ БЫЛА ПРЕДСТАВЛЕНА ПРИ РАСЧЕТЕ ЗАКАЗА.. Что я лично считаю ПРАВИЛЬНЫМ с моей стороны.. А если бы стоимость проезда была например 120-150 рублей? Я бы о предоставленной УЖЕ скидке НЕЗНАЛ!
Вопрос: как бы сделать так что бы водитель уже знал что скидка предоставлена?
Эти "скидки" итак поперек горла уже!!!
Хорошо что такси такое щедрое ЗА ЧУЖОЙ СЧЕТ!

[Субарик]

Alex66, да так понятно но километражу, есть скидка или нет ее! У клиентов можно если сомневаешься спросить. В стопе дисконтную карту не так уж и часто показывают, по сравнению с олимпом (пробывал я там поработать, сбежал через неделю обратно в нонстоп)

[Alex66]

Субарик, да хрен поймешь там по километражу! Как и чего эта программа у них считает.. 2 примера.. Утро 8.00, заказ с Газовиков 55 до Воровского 2 - 130 руб!" Я чуть в осадок не выпал, набираю диспетчера, "-Что за дела? не маловато ли?!" В ответ "140 рублей.."
Пример второй: утро, 8.00 заказ Заречный проезд 29, 50 лет Октября 38 (нефтегаз) - 130 руб. тут без вопросов уже.. А вот где нефтегаз и воровского и почему такая стоимость рассчитывается программой???
Работаю сравнительно давно, 2,5 года и город знаю что во сне могу улицу с домом назвать и расстояния тоже примерно представляю.
По поводу "нон Стопа".. работал в основном там До .. разделения заказов! Ни разу не пожалел!!! Зато сейчас я спокойно работаю а не смотрю и не тыкаю в "обновить" в надежде поймать галочкой заказ ХОТЬ КАКОЙ! Да и раньше (по собственной статистике) на 10 заказов 8 - Олимп, 2 - нон-стоп. Держаться в нон-стопе ради 20 рублей призрачного заказа не по мне.. Мне часто 20 рублей презентуют за чистую машинку, аккуратное вождение и ненавязчивость с разговорами!

Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:

Вопрос к руководству и админам Олимпа- Нон Стопа...
ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НАПРИМЕР В ГРАФЕ "О КЛИЕНТЕ" ДОВОДИТЬ ДО НАС ИНФОРМАЦИЮ, ЧТО "СКИДКА ПРЕДОСТАВЛЕНА ПРИ РАСЧЕТЕ"??

[Снайпер72]

Еще вопрос возник к руководству нон-стоп, надеюсь услышать ответ!?

Сегодня, в свободных заказах, 280 заказов на 90 рыл. В основном же окне за час ни одного не высветилось????? Это профил. работы????? Сразу, чтоб лишних сообщений не было, говорю, что в свободных неберу так как сумму не вижу.

[Alex66]

Снайпер72, МОГУ ЛИШЬ ПРЕДПОЛОЖИТЬ.. скорее всего что за час НИ ОДНОГО НОН-СТОПА заказа не было, либо стоял позабытый "заказ к дому" либо "мультирайон" в котором вы как раз нге находились.. Но скорее всего ПЕРВОЕ!

[Снайпер72]

Заказ к дому никогда не ставлю, мультирайон отмечено все.

Кстати сейчас спокойно пользуюсь интернетом, а в программу войти не могу!!!!! Опять наверно работы проводят?

Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды:

Нон стоповских херова туча была, и в том районе, где был отмечен, тоже.

[Alex66]

Снайпер72, Сори.. Значит ТОЧНО глюк программы.. Тоже порядком надоело подобное! Потому и на 15% перешел.. Купишь смену а нифига не поработать, так что лучше платить "по факту сделки".

[M_A_N]

сегодня утром был просто ужас

кто не в теме-это программа "максима", цифры слева это количество машин, посередине количество заказов...уехать было просто нереально

[Steilmann]

M_A_N, для полного щастья не хватало заявок с Верхнего бора
а так то и в Олимп- Нон стоп примерная статистика была, в районе 13-00 около 250 заявок и машин свободных 50, залазил просто посмотреть не работал, т.к. забанен (месяц не работал) да и при всем желании не поехал бы

[DImoNNN]

Вот я сделал маленькое наблюдение недавно.Привез человека в гринхаус.И остался ждать заказ.Сильно не спешил так как решил отдохнуть,просто сидел и смотрел заказы.А теперь самое интересное,за время моего нахождения к Гринхаусу подъезжало в разное время 3 машины(2 нон-стопа и 1 олимповец) и забирали пассажиров,НО я не возмущаюсь по поводу того что не проголосовал за эти заказы фиг бы с ним,я удивлен тем что я их даже НЕвидел.
Так как же происходит распределение заказов,его видят в первую очередь ИП а потом все остальные?

[Субарик]

Еще вопрос возник к руководству нон-стоп, надеюсь услышать ответ!?

Сегодня, в свободных заказах, 280 заказов на 90 рыл. В основном же окне за час ни одного не высветилось????? Это профил. работы????? Сразу, чтоб лишних сообщений не было, говорю, что в свободных неберу так как сумму не вижу.

Да ну заказов гора была! А вот сегодня уже потише!

[АвтоЛеди72]

Вопрос: как бы сделать так что бы водитель уже знал что скидка предоставлена?

Постараемся решить этот проблему! Если это можно сделать на программном уровне!

[Тюменский]

Вчера с 9 до 12 утра нон стоп заказов было мало. Приходилось брать Олимп чтоб не ждать по 15-20 минут. Но только из-за подросшей цены.

[АвтоЛеди72]

Вот я сделал маленькое наблюдение недавно.Привез человека в гринхаус.И остался ждать заказ.Сильно не спешил так как решил отдохнуть,просто сидел и смотрел заказы.А теперь самое интересное,за время моего нахождения к Гринхаусу подъезжало в разное время 3 машины(2 нон-стопа и 1 олимповец) и забирали пассажиров,НО я не возмущаюсь по поводу того что не проголосовал за эти заказы фиг бы с ним,я удивлен тем что я их даже НЕвидел.
Так как же происходит распределение заказов,его видят в первую очередь ИП а потом все остальные?

Вопрос: В каком такси работаете?
Про ИП полная ерунда!

[Субарик]

Вчера с 9 до 12 утра нон стоп заказов было мало. Приходилось брать Олимп чтоб не ждать по 15-20 минут. Но только из-за подросшей цены.

Цены выросли в 10 часов. Я за утреннюю смену с 05-00 до 12-00 выполнил 11 заказов (2000 грязными, по программе 1500 получается, 500 чаевые были)

[romario323]

а еще оказывается есть такая "фишка"
вызывают 2-3 машины (чтоб все влезли и уехали) , бывает даже не все потом в одну сторону едут=== выходят садятся все в две а третья стоит и глупо связывается с клиентом который уже пьяный сидит в машине выключив свой слух и диспетчеру которому возможно и некогда.....
вобщем постояв полчаса уезжаешь с надписью о заказе "НЕвыполнил" "УЕХАЛИ"
пустая трата времени и бензина....
дак че пассажиры сами не знают скока им машин надо, или че?????
надо им напомнить про игру "Считалочка"?????

[Снайпер72]

Закинул через терминал киви "сервис 101-89......." 450p. Денег три дня уже на балансе не видел!!!!????

[maxut]

а что такое

"сервис 101-89......."

??? это ты куда закидывал?

[АвтоЛеди72]

Закинул через терминал киви "сервис 101-89......." 450p. Денег три дня уже на балансе не видел!!!!????

Номер телефона нужно вводить без 8, если есть квитанция - ее нужно принести в офис, если квитанции нет нужно обратиться к владельцу терминала и взять выписку по этому платежу.

Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд:

а что такое

"сервис 101-89......."

??? это ты куда закидывал?

терминалы QIWI, через "Сервис"

[grreed]

Подскажите что нужно сделать чтоб видеть сразу маршрут поездки и цену? работаю в нон-стопе!

[АНТОНОВ72]

grreed, открыть ип

[АвтоЛеди72]

grreed, открыть ип

еще можно участвовать в акциях!

[grreed]

grreed, открыть ип

как это делается скоко денег стоит?

grreed, открыть ип

еще можно участвовать в акциях!

где про акции можно узнать?

[АНТОНОВ72]

grreed, акции на каждый праздник когда большой наплыв заказов это своебразный стимул , а насчет ип позвони в офис всё расскажут

[Снайпер72]

Без восьмерки вводил, квитанции нет, ну да ладно бог с ними! Ни одно дак другое, какая то проблемная фирма!!! Даже судя по тому сколько здесь сообщений!

[ffiinn]

да уж точно не че хорошего в олимпе. в максиме работаю все нормально.

[МСА]

АвтоЛеди72 расскажите и мне про акции,что то я о них не слышал