Взаимоотношения водителей и таксофирм.

Пассажиры, клиенты, водители, владельцы: обсуждаем службы такси в Тюмени
igor86g
Ас
Ас
Сообщения: 2644
Зарегистрирован: 31 янв 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 10 394
Репутация: +3

Сообщение igor86g » 21 ноя 2012, 13:56

Ramil44, бывало что за смену сделаешь один заказ официально на 200 руб. с этим же клиентом не официально на 3000 руб. за 4 часа, тогда что это не пирожок а пирог целый спер :lol2: !!!!!

 

Sench92
Мастер
Мастер
Сообщения: 2075
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 4 578
Репутация: +1

Сообщение Sench92 » 21 ноя 2012, 14:09

Сегодня у автограда движуха была. Машин 30 Форд Мондео белого цвета с наклейками "Первое Такси".
Набор в группы по панкратиону (ММА), количество мест ограничено! Тренировки по панкратиону проходят в МАОУ гимназии № 16 города Тюмени по адресу Парфёнова, 19.
8-932-477-51-79 - Дмитрий,
8-909-187-19-35 - Николай.

stasurik
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 6656
Зарегистрирован: 26 апр 2008, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 18 862
Репутация: +25

Сообщение stasurik » 21 ноя 2012, 14:46

Ramil44, Ну а что делать? Думаю один два пирожка из общей кучки можно отдать. Кушать то всем охота. Вспоминается тюменское: когда еще на волге, с рацией, по сменно. Блин так проще было работать, удобнее.
А че-так можно было?
Тише едешь, ни кому не должен.

Sandro4ka
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 30 окт 2012, 00:00
Рейтинг: 182
Репутация: +1

Сообщение Sandro4ka » 21 ноя 2012, 17:47

AXEL_FOLEY писал(а):
Sandro4ka писал(а): Часто являются водители и говорят о том,что диспетчер отвечала ему на запрос 40 мин. и потом заказ сняли и не предупредили.Начинаем проверять водитель сделал 1 запрос после того как отметился,подъехал не туда,клиенты стоят на улице около 20-ти мин.,найти его не могут,мерзнут,зляться.По их звонку снимаем с этого водителя заказ,срочно отправляем машину.

Так а зачем вы всяких джамшутов на работу набираете которые по русски два слова связать не могут и города совсем не знают??? Ездят по району круги наворачивают нужного дома найти не могут.



А разве в своем сообщении я как-то намекнула что приходят водители именно нерусской национальности?

Добавлено спустя 7 минут 20 секунд:

Тима писал(а):ну вот олимп опять шаражкина контора :D, слова недовольного клиента, клиента из числа что ему кто то что то должен и по дешевле..заказ с магнита до березняковская 6 ну где гостиница, по заявке 180, выходят 2 девушки вполне нормальные адекватные, просят открыть багажник, не вопрос открываю ставим два пакета огромных с магнита с продуктами, потом говорят подъедь к красно белому там еще будет продукты, не вопрос подъехал, ставят еще 3 ящика алкоголя и еще чего то там, короче смотрю и своим зорким глазом определяю что тут явно больше 50 кг и говорю будет доплата в размере 50 рублей, они говорят хорошо, на месте там с вами расчитаются и они не поехали, а я поехал один с этим товаром, приезжаю туда там парень выходит разгружает товар, когда я ему назвал сумму в 240 рублей у него аж истерика началась, да я говорит туда обратно за 230 езжу, 10 рублей еще за ожидание пока грузили, итог олимп шаражкина контора .



Вы можете потребовать с клиента 100% предоплату только начав оказывать услугу.Фирма тут не причем.Если Вы знакомы с прайсами и расценками компании,в которой работаете,у Вас навряд ли будут происходить такие инциденты.Люди разные,это факт,они могут попасться и не только в такси,но и в магазине,кафе,ночном клубе и т.д.Просто всегда нужно отстаивать свои права.Дело не в деньгах на самом деле,просто этот клиент,когда к нему приедет водитель по подобному заказу,будет очень уверен в том,что водителя он может обмануть.А 230 руб. туда-обратно - это бред! Пассажир,при таком раскладе,мог Вам и 150 руб. сумму озвучить! :automat:

Добавлено спустя 3 минуты 5 секунд:

stasurik писал(а):Ну вот и косячек свежачек. Только что беру заказ Ставропольская 14. Приезжаю отмечаюсь. Следом приезжает вторая машина. Пункт А тот же. Пункт Б тот же. СМС не доставленно. Звоню. Телефон не обслуживается. Пять сек выскакивает чел садится во вторую машину ( хотя я подъехал раньше ) уезжает. Запрос диспетчера. Спрашиваю как так? Она мне вы кого нибудь везете? Я ей говорю нет. Гудки. Приходит в проге заказ снят. Занавес. Я офигел как так то?



Клиенты оформили заказы через интернет с разных номеров телефона.

Добавлено спустя 2 минуты 51 секунду:

Тима писал(а):Sandro4ka, вопрос такой куда деваются смс о прибытии авто пассажирам? Уже достали пассажиры, есть смс о назначении авто и есть смс о платном ожидании, а то что авто подъехало нет... Уже не первый случай...



Чаще всего задержка смс-уведомлений происходит по причине тех.неполадок сотовых операторов.

каляныч
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 06 дек 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 362
Репутация: +14

Сообщение каляныч » 21 ноя 2012, 18:29

Sandro4ka, уточните пож-та по условиям доставки, прав диспетчер или я:
взял заказ из зареки до артека. вышла женщина с пакетом, говорит, привезёте, наберите номер, чел выйдет и заберёт. я грю "это считается доставка, 50р". она ответила, что чел оплатит. ок, приезжаю, звоню, выходит чел и подаёт деньги без доплаты, я грю не отдам пакет. он отвечает, что ему позвонила мать, сказала что 50р за доставку, он тут же позвонил оператору и та ему сказала следующее: если водитель не выходил из машины - то доплата за доставку не берётся. я в принципе не переработал особо, перезванивать и ждать ответа диспетчера не стал, но хотелось бы уточнить, права ли была диспетчер?
быстро едешь - тихо понесут

NNV
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 31 окт 2012, 00:00
Рейтинг: 169
Репутация: 0

Сообщение NNV » 21 ноя 2012, 19:50

Каждый зарабатывает столько, сколько ему нужно :wink:
Николай.

AxelF
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 15077
Зарегистрирован: 10 янв 2009, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 68 709
Репутация: +62

Сообщение AxelF » 21 ноя 2012, 21:23

Sandro4ka писал(а):
AXEL_FOLEY писал(а):
Sandro4ka писал(а): Часто являются водители и говорят о том,что диспетчер отвечала ему на запрос 40 мин. и потом заказ сняли и не предупредили.Начинаем проверять водитель сделал 1 запрос после того как отметился,подъехал не туда,клиенты стоят на улице около 20-ти мин.,найти его не могут,мерзнут,зляться.По их звонку снимаем с этого водителя заказ,срочно отправляем машину.

Так а зачем вы всяких джамшутов на работу набираете которые по русски два слова связать не могут и города совсем не знают??? Ездят по району круги наворачивают нужного дома найти не могут.



А разве в своем сообщении я как-то намекнула что приходят водители именно нерусской национальности?.



АПЛ писал(а):Заказов не стало меньше. Стало больше машин на линии. Сегодня ночью - 3 заказа на 499 машин ( Олимп + НС ). Похоже на работу принимают всех подряд, даже офис дополнительный открыли. Очень сомневаюсь, что все принятые граждане РФ. Недавно был в офисе ( на Олимпийской ) . Куда я попал ?????? :? Миграционная служба открыла здесь свой филиал ? :? Даже ввели электронную очередь ( как в ГИБДД, по талончикам ). Толпа граждан из солнечного Туркестана в коридоре, на лестнице и на улице заполняют анкеты. Все хотят в такси работать ( причём , половина , еле - еле лопочет на ,,ВЕЛИКОМ И МОГУЧЕМ")
И ещё, один киргиз, на убитой ,, семёре", на мой вопрос - как такую тачку в ,,Олимп" взяли ? :? Ответил, что сунул механику сто американских денег и вопрос решили.
,,- За Державу обидно"
Лучший путь к успеху — это влюбиться в то, что ты делаешь. ©Джеки Чан.

vlad0405
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 342
Зарегистрирован: 18 мар 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 617
Репутация: 0

Сообщение vlad0405 » 22 ноя 2012, 12:38

каляныч, наркоту наверное в пакете перевозил :cherep:

Алекс72
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 992
Зарегистрирован: 21 фев 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 692
Репутация: +1

Сообщение Алекс72 » 22 ноя 2012, 14:10

Sench92 писал(а):Сегодня у автограда движуха была. Машин 30 Форд Мондео белого цвета с наклейками "Первое Такси".


Сегодня утром видел эти машины на Малыгина, 59, штук шесть стояло, потом одну в городе
Место мусора в мусоропроводе

NNV
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 31 окт 2012, 00:00
Рейтинг: 169
Репутация: 0

Сообщение NNV » 22 ноя 2012, 19:16

"Первое Такси" - чей то новый бренд?
Николай.

Перевозчик
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 6772
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 51 772
Репутация: +46

Сообщение Перевозчик » 22 ноя 2012, 20:16

"Первое Такси" - чей то новый бренд?
скорее всего необдуманный поступок, или очередная какая то махинация. Или наверное человек в час пик ни мог заказать такси и подумал, что вот именно этого не хватает в Тюмени :smeh:

МашинаНеЕдет
Homo Sapiens
Сообщения: 1342
Зарегистрирован: 13 сен 2012, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: BMW 3-Series

Рейтинг: 8 893
Репутация: +22

Сообщение МашинаНеЕдет » 22 ноя 2012, 21:39

я подозреваю, что скоро Олимп переименуют в такси "КАУКАЗ" или...
"Учился ездить в автошколе? Фигня! Смотри что может тот, кто учился в горах на осле - 555555 такси "Кауказ". "
"Отгадай, что зимой и летом одним цветом? Правильно! Красный макасин! 555555 такси "Кауказ"! "
"Здравствуйте мне б машинку с Полевая, 42 до Герцена, 64." В ответ смс: Заказ ул. Половая, 42 - Герцога, 64 принят.
"Садыс в таксы, сыды нэ ссы. насцал - 2 косаря отдал." Такси "КАУКАЗ" :up: :pipec:
Услуги МОТОэлектрика. : 8 996 321 321 7

zhuk898
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 506
Зарегистрирован: 12 янв 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 529
Репутация: +1

Сообщение zhuk898 » 23 ноя 2012, 07:42

это точно таксы кауказ,катишься ты олимп,в низ по наклоной,скоро нормальные водилы уйдут,и останутся Магометы,да Козбеки

jonjon
Мастер
Мастер
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 00:00
Награды: 1

(до этого Nissan Leaf)

Рейтинг: 5 419
Репутация: +6

Сообщение jonjon » 23 ноя 2012, 11:27

zhuk898, это прискорбно,у меня знакомый вчера закал 555555 приехала заниженная сЁма,всю дорогу слушал :cherep: зарубежную музыку :cherep:

Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд:

кстате никак не могу понять в чем смысл занижения тазика? :? Быстрей что ли становится? :cherep: А!!!! Наверно устойчивее при повороте на скорости 40 км. :cherep:
Изображение

rib777
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 29 авг 2011, 00:00
Рейтинг: 2 431
Репутация: +12

Сообщение rib777 » 23 ноя 2012, 12:10

jonjon, так чтобы тазиком и казалось...на полу сдишь и едешь... как волк из Ну, погоди...на эскалаторе ... :smeh:

jonjon
Мастер
Мастер
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 00:00
Награды: 1

(до этого Nissan Leaf)

Рейтинг: 5 419
Репутация: +6

Сообщение jonjon » 23 ноя 2012, 12:21

rib777, кстате себе олимп заказывал летом(это был последний раз,сейчас тока нон стоп)приехала заниженная 15-ка.Открыл дверь и думаю как в неё залесть то.Присел на корточки,медленными и аккуратными движениями(напоминающими тренировку буддийских манахов) смог попасть в салон.Ощущения и правда как будто задница едит по земле.Всю дорогу плелись,ямы,ухабы,не зацепить бы чего нить. :cherep:

Добавлено спустя 4 минуты 28 секунд:

Про музыку!В правилах написано спокойная и негромкая музыка.В том случае слушали типа ""братиш,банчит планом,не ссы братуха,уважуха на районе и т.д.""Кто вообще смотрит авто ,и смотрит ли вообще? :o То что в тот день я прокатился с "Реальным пацаном" ,Я уже понял.
Изображение

rib777
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 29 авг 2011, 00:00
Рейтинг: 2 431
Репутация: +12

Сообщение rib777 » 23 ноя 2012, 13:09

jonjon, когда его принимали...он чайковского включал... :smeh:

Jes
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1162
Зарегистрирован: 30 авг 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 368
Репутация: +1

Сообщение Jes » 23 ноя 2012, 14:07

jonjon, спасибо..но я уж к пацанчику в тазик залезу, чем в ЛОГАН! Каждому свое. Это шаражки обычные, бизнес, больше прибыли им нужно... дойдет до вас глупеньких или нет?? Им пох какие машины и остальное. Для них в большей степени деньги. Если тупая система - НЕлюди кидали водителей. Так они снова принимают заявки от них. Косяки не косяки ...мне кто то компенсирует?? Так и я прогибаться не стану. Всего лишь подработка. Не, куда то меня немножко понесло) но все же о музыке еще...слушаю бывает и такое. Убавляю только и включаю всегда ту которая располагает к клиенту. Никто не жаловался, чувствовали себя комфортно)))

jonjon
Мастер
Мастер
Сообщения: 2097
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 00:00
Награды: 1

(до этого Nissan Leaf)

Рейтинг: 5 419
Репутация: +6

Сообщение jonjon » 23 ноя 2012, 22:04

Jes, личное дело каждого
авто покупал исходя из кол-ва наличных :) (но авто под работу больше 500 тыс не стал бы)

Добавлено спустя 3 минуты 53 секунды:

Jes, кстате ты в Логане то ездил :smeh:
Изображение

NNV
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 31 окт 2012, 00:00
Рейтинг: 169
Репутация: 0

Сообщение NNV » 24 ноя 2012, 10:55

jonjon, замечательный автомобиль. Сам полтора года на таком работал.
Николай.

Jes
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1162
Зарегистрирован: 30 авг 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 368
Репутация: +1

Сообщение Jes » 24 ноя 2012, 15:48

Нет не ездил! Сел, посидел, вышел!

МашинаНеЕдет
Homo Sapiens
Сообщения: 1342
Зарегистрирован: 13 сен 2012, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: BMW 3-Series

Рейтинг: 8 893
Репутация: +22

Сообщение МашинаНеЕдет » 25 ноя 2012, 12:07

Кстати, уже неоднократно в Олимпе видел заявки по 110 рублей. это как вообще? :smeh:
Услуги МОТОэлектрика. : 8 996 321 321 7

АПЛ
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 773
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 323
Репутация: +7

Сообщение АПЛ » 25 ноя 2012, 14:25

Заказ по СМС - скидка 10 руб. + у пассажира дисконтная карта = 100 руб. :oops:

Алекс72
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 992
Зарегистрирован: 21 фев 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 692
Репутация: +1

Сообщение Алекс72 » 25 ноя 2012, 15:33

Или заказ чарез Java + дисконт тоже = 100 руб :(
Место мусора в мусоропроводе

Steilmann
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 993
Зарегистрирован: 19 дек 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 293
Репутация: +8

Сообщение Steilmann » 25 ноя 2012, 19:02

АПЛ, заказ по смс никогда не был со скидкой, это только через java приложение, либо через сайт олимпа со скидкой, при этом скидка по дисконтной карте не действует, для чего и пишут в заказе в графе "О маршруте" Java, либо Онлайн заказ, чтоб водитель был в курсе что скидка и так уже есть....как то так
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно непригоден на должность инженера по гарантии.

ЧК
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 13 ноя 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 243
Репутация: 0

Сообщение ЧК » 25 ноя 2012, 21:04

олимповцы подскажите какой процент платите с заявки?

Steilmann
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 993
Зарегистрирован: 19 дек 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 293
Репутация: +8

Сообщение Steilmann » 25 ноя 2012, 22:30

ЧК, 10, т.к. ИП :P
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно непригоден на должность инженера по гарантии.

Vitek999
Мастер
Мастер
Сообщения: 2132
Зарегистрирован: 11 июн 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 956
Репутация: +9

Сообщение Vitek999 » 25 ноя 2012, 23:12

тоже 10 процентов

каляныч
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 06 дек 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 362
Репутация: +14

Сообщение каляныч » 26 ноя 2012, 10:31

13
быстро едешь - тихо понесут

Тэм
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 738
Зарегистрирован: 19 окт 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 041
Репутация: +2

Сообщение Тэм » 26 ноя 2012, 11:52

Приезжаю на заказ, отмечаюсь статус прибыл на место, жду, статус о том что клиент выходит нет, через 8 мин звонит дисп:
- пассажиры вышли
- нет
- сейчас если не дозвонюсь отменю заказ
- хорошо
проходит 4 мин, появляется статус "клиент выходит". проходит 5 мин запрос диспетчера, перезванивает
- слушаю Вас
- девушка я пасс жду 20 мин. может стоит отменить заказ
- по программе вы ожидаете 6 мин
- по факту 20 мин, а если вы 30 мин не могли дозвониться до пассажиров это время не считается платным ожиданием?
- нет
Проходит еще 4 мин делаю запрос "повторный звонок клиенту". Проходит еще 4 мин, делаю запрос диспетчеру
Звонит:
- вы просили перезвонить?
- пассажиры не выходят
- я им звонила говорят идут
- отмените заказ
- хорошо(недовольным голосом)
Говори правду и тогда не придется ничего запоминать.