Службы такси г.Тюмени. Давайте поговорим и выскажемся!?

[NONSTOP]

Ассоциация СТТ (Союза Тюменских таксистов) г.Тюмени подвела итоги работы коммерческих таксомоторных перевозок в г.Тюмени за 2006г.
Справка:
По экспертной оценке в настоящее время таксомоторными перевозками в городе Тюмени занимаются более 80 предприятий различных организационно-правовых форм. Суммарно этими предприятиями эксплуатируются свыше 2 тысяч автомобилей. Ведется формирование базы данных операторов такси. Ежедневно по различным оценкам услугами такси пользуются до 15.000 тыс пассажиров и более.
В опроснике представлены наиболее крупные компании на наш взгляд.
Если есть что сказать по вопросу качества обслуживания этих или других компаний, то пожалуйста милости просим!?

Обновляем список компаний такси нашего города

Авто Дрим
тел. 45-55-55, 41-05-41, 40-40-40
---------
Круиз
тел. 20-00-00
---------
Авто-эконом
тел. 20-11-11
---------
Арбат
тел. 99-99-00
---------
Бизнес Класс
тел. 46-44-88, 94-44-48, 68-14-68
---------
Бумеранг
тел. 71-54-54, 71-53-53, 71-55-11
---------
Везит
тел. 52-22-22, тел. 8-912-252-22-22 (смс-заказ)
---------
Восток
тел. 26-66-66, 26-90-74
---------
Дилижанс
тел. 70-25-25, 70-25-24
---------
Друг
тел. 62-22-22, 24-90-90
---------
Единая диспетчерская служба
тел. 64-00-00
---------
Женева
тел. 70-44-44, 39-55-55, 39-55-56
---------
Зеленое такси
тел. 70-87-87, 70-97-45, 21-02-02
---------
Кабриолет
тел. 70-64-64, 50-01-01, 50-07-07
---------
Тройка
233-233
---------
Копеечка
тел. 40-00-40, 71-00-55, 71-00-66
---------
Любимое
тел. 51-75-75, 51-71-81
---------
Максим
59-55-55 и 66-66-66, смс заказ +79220414444.
---------
Маяк
тел. 70-55-55, 70-80-90, 70-56-56
---------
Медведь
тел. 34-53-45, 71-12-11
---------
Минута
тел. 34-44-44, 22-02-20, 48-48-48
---------
Ника
51-71-72
---------
НонСтоп
тел. 33-33-33 смс заказ +7(9129)33-33-33
---------
Олимп
тел. 55-55-55 смс заказ +7(9199)55-55-55
---------
Отечество
тел. 41-00-00, 70-40-70
---------
Белый парк
тел. 77777-2
--------
Спринт
тел. 50-00-00, 50-05-00
---------
Столица
тел. 70-88-88
---------
Такси ТВ
34-34-34
---------
Такси 40
тел. 40-40-40
---------
Такси, ЗАО Таксомоторный парк
тел. 200-400
---------
Талисман
тел. 71-11-11
---------
Тюменское такси
тел. 30-00-00, 688-688 (многоканальный)
---------
Старый город
70-40-00
---------
Фаворит
тел. 64-11-11, 500-600
---------
Япошка
тел. 90-69-69, 63-77-77, 46-33-33
---------
Lexus Лексус
тел. 90-01-85, 8-905-823-24-25
---------
5 звезд
тел. 50-07-77

[Алекс72]

NONSTOP писал: Алекс72, Тоже самое => "курите" новости[/quote]

В новостях эта инфа появилась после того, как я задал вопрос на форуме. Конечно, было бы лучше. если я это знал, когда устраивался на работу.

[NONSTOP]

NONSTOP, почему программа постоянно считает в сторону уменьшения цены поездки?

Чтобы не быть голословным, приведу пример.
Солнечный,14-молодежная 76 160 руб, факт 9,5 км, т.е 180 руб
.

Только что посчитали по программе этот маршрут, посмотрели по карте как этот маршрут прокладывается.
Расстояние 8 км. 670м. = программа округлила до 9км.
Что не правильного!?!?!?!?!

[Алекс72]

Солнечный,14-молодежная, факт 9,5 км по спидометру, по ГИС около 8,7, согласен, разница небольшая,
А как Куйбышева, 94-Муравленко,9 150 руб, факт 8,5 км, т.е 170 руб?

Ну и , конечно
50 лет ВЛКСМ,96- Гнаровской,4-50 лет ВЛКСМ,96 посчитали 110 руб, по факту 5 км+ остановка, т.е 150 руб.

Минималка 100 р за 2 км, или я ошибаюсь?

[nashist]

Алекс72, у тебя и впрям с арифметикой проблема...
минималка до 3 км - 100 р.

8,5 км, округляем до 8 первые 3км - 100 руб + 5 оставшихся км по 10 руб = 150 руб.

От 50 лет ВЛКСМ 96 до Гнаровской 4 5 км? да ну...

[Алекс72]

Алекс72, у тебя и впрям с арифметикой проблема...
минималка до 3 км - 100 р.

8,5 км, округляем до 8 первые 3км - 100 руб + 5 оставшихся км по 10 руб = 150 руб.

От 50 лет ВЛКСМ 96 до Гнаровской 4 5 км? да ну...

Это смотря у кого проблемы, 8,5 округляется до 9, а 8,4 до 8
От 50 лет ВЛКСМ 96 до Гнаровской 4 и обратно, ЧИТАЙ ВНИМАТЕЛЬНО!

[nashist]

Алекс72, сорри, не заметил что обратно еще... ну эт понятно, что по правилам то до 9 округляется... но вот программа округляет в меньшую сторону, ну даже если 9, все равно тока 160, а не 170.

Не знаю что у тебя там за проблемы, я сколько программу не проверял, всегда все четко, иногда даже 500 метров запаса =) Последний пример: Ямская 94 - Энергостроителей, 290 руб. Засек, все верно - 22 км получилось.

[NONSTOP]

....

[Алекс72]

NONSTOP писал: Есть у нас девушка, у которой банк основное место работы. Иногда выходит, иногда не выходит на линию, но с 1 окт по 1 ноя выполнила 357 зак
Как считаете, где ей выгоднее работать в "М" или "О"?


Хорошо видно банки торкнуло мировым кризисом, если его работники подрабатывают в такси Выходит, в "О" работать выгоднее, чем в "Б"

NONSTOP писал: Сейчас в такси Олимп машинка подаётся очень и очень быстро - я бы сказал моментально.

А вот это верно. Бывает, подъехал на адрес, смотришь, а заказ был 4-5 минут назад.

[Андрюха]

NONSTOP, Тогда если так все хорошо как Вы пишете в Олимпе (и заказ дешевле, и машин много, и иномарок много, и подача быстрая), почему люди заказывают и пользуются до сих пор Нон Стоп, Круизом и т.п.

[NONSTOP]

...

[Shveik-S]

Рассказываю со слов хороших знакомых. Заказывают машину в 17.00 в такси 20-11-11 (по-моему "Апельсин" называется, номер точно запомнила) на 18.30!!! Время вышло, они к диспетчеру, типа хде? Дама им ответчает: "Так у вас же на 18:45 был заказ"... - хоть с диктофоном им звони, блин.
Итак, приезжает девушка за рулем иномарки. Хочу заметить, что мужчина вызывавший такси, сам всегда за рулем и в большом напряге переносит перевоз своего тела другими водителями, тем более женского пола Едут, у девушки спрашивают когда она заказ получила? Она отвечает, когда на линию вышла - в 18:35!!! - На лицо непорядочность и рассеянность диспетчера . Далее-более... у девушки оказалась машина на лысой резине, потом она пошла на обгон и была вынуждена вернуться в свою полосу с хорошим заносом... , когда ей сделали замечание - она разревелась, как оказалось от стресса, т.к. вчера с ребенком на трассе чуть не перевернулась
В итоге, люди, приехав отмечать день рождения, реально просто снимали спиртосодержащими напитками стресс.

[Cityman77]

Shveik-S, Вот падонки они все - надо обязательно в спортлото написать.

[Shveik-S]

это хто это - спортлото?

[Cityman77]

Да есть такие люди, которые жалуются на все и на всех. В одном тюменском госучреждении видел анонимки - стопка 40см., а сколько еще выкинули или потеряли, это только в одном отделе. Пишут до сих пор, с советских времен привычка осталась.

[Bonus]

Доброго времени суто всем. все 29 страниц неасилил! но по теме могу сказать. если кому интересен вопрос по работе с фирмами такси, или сами побомбить хотят, у меня есть информация практически по всем тюменским фирмам. Но инфа по большей части пригодится тем кто хочет работать с такси, нежли в такси!

[raww]

В такси Максим отвратительное обслуживание. Один раз машина стояла метрах в 100 от адреса заявки вне зоны видимости и оператор минут 10-15 не могла связаться с водителем. За что потом потребовали оплатить ожидание, в котором виноват был водитель. Сегодня же вообще из рук вон выходящий случай...пришла смс, позвонили, что машина подана...Машины не было. Позвонил оператору...через 15 минут (а на улице не +20) оператор перезвонила и сообщила, что машина сломалась и предложила другую. Согласился. Еще через пол часа, пришла смс о прибытии машины. Вышли...машины снова нет... Звоню оператору, которая доказывает мне, что машина на месте. В итоге все таки соединяет с водителем. Водитель находится по другому адресу и даже не знает, как проехать к адресу заказа. Минут 5 его консультирую, пока он едет (звонок с моей стороны, следовательно за мой счет). Ну кое как приехал. Отправил человека...довезли...Вот тут все самое интересное начинается... Водителю было подано 500 рублей одной купюрой. Сдачи у него почему то не оказалось... Подъехали к магазину...Водитель удивленно посмотрел на пассажирку, когда ему подали в очередной раз 500-ку и сообщил, что его поход в магазин для размена будет стоить 50 рублей. Его спросили, а сколько стоило наше ожидание его на улице в течении 15 минут, пока он адрес не мог найти? Тут водитель начал материться...а на просьбу не хамить, а соблюдать рамки приличия он вообще заявил, чтобы выметалась из машины со своими вещами. Пассажирка вышла... Водитель выскочил следом и начал на всю улицу крыть ее матом!!! Вот это сервис...
Машина - темно-зеленый ВАЗ 2115 гос. номер К703ХР. Будьте внимательны...вас тоже может везти этот водитель!!!

Ну и еще один очень неприятный момент, связанный с этим такси... Весной в машине такси Максим был оставлен мобильный телефон. Заметили практически сразу...позвонили на него...ответила пассажирка... Договорились о встрече и возврате телефона...через 15 мин телефон был выключен... Позвонил диспетчеру в это такси. Описал ситуацию,попросил соединить с водителем машины (номер, марку, цвет назвал). Соединить отказали, но пообещали, что водитель перезвонит. Не перезвонил... На следующий день тоже не соединили... Ну с телефоном ладно...сами виноваты, что неуглядели... Но отношение все таки никакое к людям...

[Turinho]

да я тоже один раз заказал в максиме (хотя до этого все было гладко) и машина не приехала. Я звоню еще раз, диспетчер горит что щас приедет, в итоге вместо 30 минут ждал час причем она мне доказывала, что машина приехала, хотя ее не было а я на улице стоял. Кароче отстой, да и машины там русские в основном или только. Больше туда не звоню, хотя и дешево. В япошке дороговато, но ниразу не подводили.

Добавлено спустя 3 минуты 6 секунд:

а у меня вопрос. почему многие таксерики в аэропорту не стотят? ведь там один заказ с аэропорта это уже как минимум 500р, а они там ну как минимум 2 раза сгоняют. Или там места забиты или негласно разделены?

[Андрюха]

а у меня вопрос. почему многие таксерики в аэропорту не стотят? ведь там один заказ с аэропорта это уже как минимум 500р, а они там ну как минимум 2 раза сгоняют. Или там места забиты или негласно разделены?

А ты попробуй туда подъедь и встань с гребнем на крыше, вначале предупредят чтоб уехал а если не поймешь по голове так настучат что мало не покажется. это примерно тоже самое как на ж/д вокзале встать

[Worshipper]

raww,

я тоже с этим Максим уже не связываюсь, я где-то выше описывал, как я на поезд опоздал

[LEvSHA]

raww, давно "Максимом" пользуетесь? Водители там разные есть, есть которые первую неделю работают и не знают города и различных ньюансов работы в такси, а есть люди, которые больше 2-х лет работают. Я думаю, что у таких проколов почти не бывает.
Я если не могу найти адрес, то прошу диспетчера соединить меня с пассажиром, а не тупо жду когда пассажир сам начнет меня разыскивать и звонить в диспетчерскую. Сдача у меня почти всегда есть, по крайней мере с 500 руб (у меня 400 рублей "десятками" всегда готовы на сдачу ). Если я прибыл на место и позвал пассажиров, а потом оказалось, что я не правильно стоял или пассажиры сказали неправильный адрес (что бывает гораздо чаще ), то НИКОГДА не беру денег за ожидание.
И телефон один раз у меня в машине оставили стоимостью в 17 т.р. и ничего, я на следующее утро отдал его хозяину, а он между прочим, мне даже 100 руб. не дал в знак благодарности
Так что не надо, уважаемый raww, судить о всей службе такси по одному-двум случаям.

[Worshipper]

LEvSHA,

раскажи мне как можно ошибиться
заказ был на широтную 130, а водитель ждал на широтной 129???

[Андрюха]

Вот тут многие хаят службы такси, я приведу обратный пример и жалобу.
Заказывают машину к Премьеру, подъезжаю, жду, выходят 5 (!!!) человек и пытаются залезти ко мне в машину, пусть они там не сильно толстые, но на мое сообщение что я пятерых не повезу, я получил: кучу ругательств в свой адрес, мощные хлопки трех дверей. И что, после этого я не могу выйти и от материть пассажира? Вы заблуждаетесь.
Если пасаажир может вести себя по хамски, почему я не могу ответить ему в этом же тоне?

Начнем с того, что садясь в автомобиль такси вы попадаете на "территорию" частной собственности, и водитель вам ничего не должен кроме как доставить вас из пункта "А" в пункт "Б", за деньги которые вы платите. Большинство же пассажиров ведет себя так как будто он заказал машину и может в ней делать все что ему вздумается, вплоть до того чтобы нагадить (насрать, нассать, на щелкать семечек, прилепить жвачку на сидение) и водитель не вправе сделать ему замечание, короли этакие. Да мне насрать на таких пассажиров, я их выгонял из машины и буду выгонять. И мне плевать будут они там жаловаться кому либо или не будут.

Все кто хочет написать типа "устроился в такси будь готов что будут гадить и терпи" скажу так - идите в жопу.
по аналогии: пригласите гостей и пусть они у вас дома устроят на ковре костер. Пригласили-терпите.


А службам такси могу дать такой совет, надо записывать телефоны "гадких людей" и обмениваться ими, чтобы такие уроде ходили пешком

[raww]

LEvSHA, По поводу повышения цены за ожидание инициатива исходила от диспетчера, когда водитель сообщил о том, что встретил пассажиров. Различными такси пользовались довольно часто. На Максиме остановили выбор благодаря предварительной информации о цене поездки, где водитель уже не мог взять эту цену с потолка. Где то в 20% машина стабильно подъезжает не к тому дому... И всегда уходит уйма времени, чтобы дозвониться до диспетчера... слушаешь их автоответчик с фразами "пожалуйста, не ложите трубку, ваш звонок очень важен для нас". И через 3-4 звонка по 3 минуты ты понимаешь, как ты им важен...170 руб за проезд да плюс 40-50 руб за телефон... Скоро начнутся морозы и ожидание на улице станет гораздо менее приятным... Для водителей сейчас масса технических средств существует и если он не знает города, то пусть себе навигатор поставит... а не говорит в трубку, что он вообще не знает, где этот дом находится... И еще ни в одном такси ни один водитель не позволял себе орать на клиентов матом...такой сервис нам не нужен... Вы пойдете в магазин во второй раз, если вас новенькая продавец матом будет на всю улицу крыть? Воспитывайте коллег...тогда и вам будут говорить "спасибо за приятную поездку".

[LEvSHA]

Worshipper, ну не знаю как. Если он по программе заказ принял, то там черным по-русски написан адрес точный куда подъехать, а если по рации, то из-за помех мог конечно не расслышать точный номер дома, но 129 и 130 произносятся по разному, их даже с помехами различить можно. Может поздно уже было и водитель спать хотел и тупил . Мне в выходные тоже был заказ в "Жираф", а я приехал в "Мираж". Хорошо что они рядом находятся, я быстренько переехал

[parker]

в максиме, в програмке есть точный адрес начала- окончания пути. дак зачем брать заказ, если точно не знаешь! и пол беды если не знаешь конечной точки(пассажир объяснит), но вот если не знаешь начальной точки.....

[Worshipper]

LEvSHA,
он просто нашёл ближайший дом по нумерации, и стоял ждал когдаже я с МЖК в восточный приду

[raww]

Андрюха, Может быть ты еще гостей заставляешь мыть посуду за собой? А когда водитель курит в процессе поездки не спрашивая пассажиров это тоже нормально? Или громко включает "Ласковый май" (к примеру)?
Если таксист хочет сказать, что я нахожусь в твоей машине и должен терпеть все это.... то пусть тоже идет туда, куда ты пассажиров посылаешь...

[Holtoff]

Андрюха, в такси надо, кк в кабаках и гостиницах ввести прейскурант на порчу. Испортил сиденье, или обивку, требуется химчистка - плати больше (стоимость чистки салона). Сломал ручку - оплачивай на выходе стоимость ручки и работ по замене. С этим делом пассажиров знакомить при посадке. Может, будут аккуратнее.

[LEvSHA]

Начнем с того, что садясь в автомобиль такси вы попадаете на "территорию" частной собственности, и водитель вам ничего не должен кроме как доставить вас из пункта "А" в пункт "Б", за деньги которые вы платите. Большинство же пассажиров ведет себя так как будто он заказал машину и может в ней делать все что ему вздумается, вплоть до того чтобы нагадить (насрать, нассать, на щелкать семечек, прилепить жвачку на сидение) и водитель не вправе сделать ему замечание, короли этакие. Да мне насрать на таких пассажиров, я их выгонял из машины и буду выгонять. И мне плевать будут они там жаловаться кому либо или не будут.

Вот тут полностью согласен! Надо этот текст распечатать и повесить в каждое такси

LEvSHA, По поводу повышения цены за ожидание инициатива исходила от диспетчера, когда водитель сообщил о том, что встретил пассажиров.

А диспетчер знала, что водитель изначально неправильно стоял?

Воспитывайте коллег...тогда и вам будут говорить "спасибо за приятную поездку".

Я не воспитатель, да и нереально это. В нашем такси уже больше 1300 человек работает, а я знаю максимум 5 Все же зависит от воспитания человека, люди в такси в-основном взрослые работают и их уже не перевоспитать. Многие в такси идут не только заработать, но и урвать побольше, поэтому при любой возможности хоть десяточку лишнюю за якобы ожидание, но "срубят" и "полтинничек" за размен.
Мне пассажиры всегда говорят "спасибо" и нередко рубликов 10-30 дают сверх стоимости заказа, видимо нравится, как я их довез

[Worshipper]

Мне пассажиры всегда говорят "спасибо" и нередко рубликов 10-30 дают сверх стоимости заказа, видимо нравится, как я их довез

я один из таких пасажиров, приусловии если всё было хоро