Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Общий форум для обсуждения законов, ПДД, КоАП и других юридических вопросов из области автоправаКалькулятор ОСАГО
NY
Мастер
Мастер
Сообщения: 2071
Зарегистрирован: 17 янв 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 398
Репутация: +4

Сообщение NY » 23 апр 2012, 11:20

black013, Ему собственно и не нужна техническая экспертиза - её выдаст оф. дилер в отказе от гарантии! Будет отказ - будет мотивация заглянуть к установщикам ГБО!

 

Driver
Старожил
Сообщения: 5781
Зарегистрирован: 12 авг 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 6 334
Репутация: +4

Сообщение Driver » 23 апр 2012, 11:44

black013, yarinov, коллеги, дилер вообще не проводит автотехнических экспертиз, у него другие цели в Уставе прописаны :)
А вот выводы, достаточные для определения гарантийности случая, в т.ч. основанные на признаках монтажа-демонтажа ГБО (кстати, дырки во впускном коллекторе ток слепой не увидит), это как раз компетенция ДЦ.
Однако же, надо учесть, что и экспертное учреждение, та же ЛСЭ Минюста, будут рассматривать среди прочих возможные изменения, внесенные в конструкцию :)

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:

yarinov, а отказ в гар. ремонте не является экспертизой, хотя содержит некоторые технические выводы.
Бесплатные консультации по недвижимости.Квартиры, дачи, дома. Ипотека без первоначального взноса. :yes:
Вторичка, новостройки, ипотека (можно без первоначального взноса)

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7254
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 19 765
Репутация: +45

Сообщение black013 » 23 апр 2012, 11:51

yarinov,
вот нефига....
просто так, отказать в гарантии ОД не имеет права, именно ОД дожен доказать, что причиной неисправности служит то или иное доп. оборудование, но ни как не владелец. для доказательства ОД должен провести техническую экспертизу, либо сам ОД (если есть на это право) либо обратится в соответствующую организацию и за счет ОД
в остальных случаях - это лишь слова ОД, ничем не подкрепленные.

в этой схеме один минус (чем собственно и пользуются ОД) - все эти экспертизы - довольно долгое и муторное, поэтому автовладельцы не заморачиваются со спорами по гарантии с ОД, а смиренно платят деньги, что и нужно ОД.

это все продолжается до тех пор, пока не случится какой либо инцидент с дорогим ремонтом, вот тогда, автовладельцы начинают понимать и требовать от ОД все необходимые документы по гарантии.

к примеру - был случай с авео в Тюмени- движок заклинило, (помоему масло вытекло). Од сказал типа - не гарантия, что автовладелец не следил за уровнем масла. Однако, после длительных (вот он минус) разбирательств - ремонт был проведен за счет ОД.
на форуме этот случай описывался.

что касается с ГБО, то лично я не сторонник такого оборудования, и считаю, что если двигатель предназначен для бензина, то он и должен работать на бензине.

но если у автовладельца есть какой либо технический документ, подтверждающий, что установленное ГБО не наносит вред двигателю (тип объем номер) - то кто ему запрещает? ОД? тогда у ОД должна быть эксепертиза для этой системы ГБО на этом авто, в которой четкно написано - что типа нельзя.
и напомню, пытаться с гарантии снять имеют права только при наступлении поломки (к примеру на обычном ТО, если все исправно, то с какого перепугу вообще речь про снять с гарантии?) ну а про доказательность - написано выше...

в моей личной практике - попыток снять мой авто с гарантии было несколько...
приписывали и агрессивную езду...и "изменение констукции автомобиля", однако - все меняли по гарантии).
самый запоминающийся случай - это когда ОД хотел снять с гарантии за то, что у меня в электропроводке появился дополнительный провод (и соотвтетственно и девайсы). инженера даже не смутил тот факт, что именно это ОД и устанавливала этот провод...о чем конечно есть соответствующий документ...))
веселый такой ОД (был) - сами ставят, и сами с гарантии снимают за свою работу...

NY
Мастер
Мастер
Сообщения: 2071
Зарегистрирован: 17 янв 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 398
Репутация: +4

Сообщение NY » 23 апр 2012, 11:56

black013, подпишусь под каждым словом, просто надо настойчиво и методично глушить обеих и установщиков ГБО и ОД! А получается что автора "греют" и те и другие!

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7254
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 19 765
Репутация: +45

Сообщение black013 » 23 апр 2012, 12:07

yarinov писал(а):black013, подпишусь под каждым словом, просто надо настойчиво и методично глушить обеих и установщиков ГБО и ОД! А получается что автора "греют" и те и другие!

я на собственном опыте это проверял :yes:
http://www.car72.ru/modules.php?name=Fo ... 666#373666
правда несколько лет прошло с той "веселой" поры... :cherep:

megapixel72
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 133
Зарегистрирован: 29 мар 2009, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: УАЗ 39625

Рейтинг: 133
Репутация: 0

Сообщение megapixel72 » 28 апр 2012, 08:43

Всем добрый день!
В общем забил я на гарантию и попросил установщиков ГБО отремонтировать двигатель, сегодня прислали фото как оно там было, я не могу понять почему настолько все засрано? разве должно так быть?
машина новая, прошла 10 тыс, заправлял всегда 95 бензой на Н1, было несколько раз когда не было вариантов и приходилось заправляться на лукойле и очень редко газпроме.
От чего может такое произойти с клапаном?
Это так прогорело на бензине? или за 50 км успело прогореть на газу?
Может это произошло от того чтото попало в впускную систему и закусило клапаном?

Изображение
Изображение
Изображение
:no2:

Sench92
Мастер
Мастер
Сообщения: 2075
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 4 578
Репутация: +1

Сообщение Sench92 » 28 апр 2012, 09:36

Засрано просто жесть, сам проездил на газу 80тыщ км не менял даже фильтра, и машина ехала как на бензе.
Набор в группы по панкратиону (ММА), количество мест ограничено! Тренировки по панкратиону проходят в МАОУ гимназии № 16 города Тюмени по адресу Парфёнова, 19.
8-932-477-51-79 - Дмитрий,
8-909-187-19-35 - Николай.

bobhot
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10983
Зарегистрирован: 12 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 46 039
Репутация: +37

Сообщение bobhot » 28 апр 2012, 09:50

megapixel72, это может быть от неправлиной установки ГБО
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.

megapixel72
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 133
Зарегистрирован: 29 мар 2009, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: УАЗ 39625

Рейтинг: 133
Репутация: 0

Сообщение megapixel72 » 29 апр 2012, 08:29

bobhot писал(а):megapixel72, это может быть от неправлиной установки ГБО

Почему так считаешь? Нужны доводы, какие то доказательства чтобы не платить за ремонт двигателя, ремонт оценили в 5 тысяч плюс расходники на 3 тысячи
:no2:

bobhot
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10983
Зарегистрирован: 12 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 46 039
Репутация: +37

Сообщение bobhot » 29 апр 2012, 08:56

megapixel72, при корявоустановленном ГБО происходит перегрев клапанов(например когда регулировку клапанов не сделали под ГБО) они зажались и лопнули.
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.

Опытный
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1225
Зарегистрирован: 16 ноя 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 896
Репутация: +1

Сообщение Опытный » 29 апр 2012, 09:31

не имеют право снимать с гарантии надо сначало доказать что причина именно из-за этого будет

Сандро
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 24 ноя 2005, 00:00
Рейтинг: 37
Репутация: 0

Сообщение Сандро » 29 апр 2012, 09:39

Автомобиль с гаранатии в целом, конечно же снимать права не имеют, но двигатель (в частности этот ремонт) будет проводится за счет владельца
Какие доказательства нужны? Двигатели и электронная систему управления ДВС рассчитаны на то, что двигатель работает на бензине. Какие вопросы могут быть к заводу - изготовителю после постороннего вмешательства в заводские установки и изменению в конструкцию автомобиля?

megapixel72
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 133
Зарегистрирован: 29 мар 2009, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: УАЗ 39625

Рейтинг: 133
Репутация: 0

Сообщение megapixel72 » 01 май 2012, 07:43

Сандро писал(а):Какие доказательства нужны? Двигатели и электронная систему управления ДВС рассчитаны на то, что двигатель работает на бензине. Какие вопросы могут быть к заводу - изготовителю после постороннего вмешательства в заводские установки и изменению в конструкцию автомобиля?

да я про установщиков ГБО, на бензе же все норм ездило, поставил газ и перестало.
:no2:

NSX
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1700
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 739
Репутация: +6

Сообщение NSX » 01 май 2012, 08:56

вот к примеру по гарантии: кроме поломки двигателя с коробкой, за датчики и т.п. получается платишь ты а за установку бесплатно?

гендальф
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 416
Зарегистрирован: 29 май 2009, 00:00
Рейтинг: 422
Репутация: 0

Сообщение гендальф » 01 май 2012, 09:18

идут эти официалы прямой наводкой лесом! достаточно пройти первое ТО и достаточно! 10000 км - достаточный пробег для выявления скрытых дефектов... а кормить мудней, которые вчера в гаражах рожковыми ключами тазики крутили, увольте.. с ниссаном на алебашевской расстался после того, как мастер по гарантии уверял меня, что особой разницы между маслом 10w40 и 10w50 нету... причем поменяли они мне его без промывки.. на что был послан в ту же минуту.. с той поры пробег составил 150 тыс.км... заменены стойки и ступичные подшипники в модуле.. причем за треть от суммы, назаначенной ОД.. масло и фильтры меняю сам.. установлено ГБО.. проблем в обслуге и эксплуатации не вижу, как и то, чтобы доверять свой авто слесарям 2-го разряда в курточке "nissan".. короче я против! :down:
главное робяты серцем не стареть!!!

NSX
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1700
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 739
Репутация: +6

Сообщение NSX » 01 май 2012, 10:16

гендальф вот вот, и я про тоже..
не понимаю я гарантию никак.

4ema
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 20 апр 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 126
Репутация: 0

Сообщение 4ema » 28 июл 2014, 12:20

не охото читать 8 страниц, поэтому спрошу сразу
подскажите какие у нас конторы ставят сигнализации по лицензии, чтоб с гарантии не слететь?

Rolf_76
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 914
Зарегистрирован: 07 янв 2012, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 5 084
Репутация: +12

Сообщение Rolf_76 » 28 июл 2014, 12:26

4ema, не сочти за рекламу, но я советую: http://автогараж72.рф/ :up:

4ema
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 20 апр 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 126
Репутация: 0

Сообщение 4ema » 28 июл 2014, 13:34

Rolf_76, ну мне как раз и реклама нужна, чтоб посоветовали где качественно и ценник не гнут)

ВЕЗзунчик
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 425
Зарегистрирован: 11 фев 2008, 00:00
Награды: 1

(до этого Honda Odyssey)

Рейтинг: 575
Репутация: +1

Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Сообщение ВЕЗзунчик » 17 май 2019, 08:30

Подниму темку. Купил машину, диллер предлагает установку сигналки А39. Вот и возник вопрос - слетит с гарантии, если ставить в другом месте??
Помощь в освоении инженерных дисциплин ВУЗов!!!
==============================
8-905-820-66-44

Denver
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10732
Зарегистрирован: 21 авг 2007, 00:00
Награды: 3

Я езжу на: Volkswagen Atlas
(до этого Лада (ВАЗ) 2114, Лада (ВАЗ) Priora, Skoda Octavia)

Рейтинг: 29 550
Репутация: +32

Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Сообщение Denver » 17 май 2019, 08:47

ВЕЗзунчик, Не слетит. Дилер возможно будет кружить голову, в случае неисправности, связанной с электрикой. Ставь в нормальном, специализированном центре.

Григорьич
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 16491
Зарегистрирован: 06 дек 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 120 237
Репутация: +200

Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Сообщение Григорьич » 17 май 2019, 09:06

Всё таки,на мой взгляд,сигналку лучше у дилера ставить.
Экономия небольшая получится относительно сторонней организации,зато исключены будут возможные трения в случае каких либо неисправностей с электрикой.
Конечно,правы будете вы,но нервы вам потреплют.Оно вам нужно?
Да и дилер всё таки лучше свою марку знает,до тонкостей,чем установочный центр.
К дилеру поступает оперативная инфа об изменениях в авто и связанных с этим изменением методики установки сиги,которой иной центр может и не владеть.
Мы никогда не получим то.чего мы хотим,пока не будем благодарны за то.что имеем!

Осим хаим! :)

Mkoljan
Ас
Ас
Сообщения: 2926
Зарегистрирован: 09 янв 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 16 248
Репутация: +18

Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Сообщение Mkoljan » 17 май 2019, 09:10

ВЕЗзунчик писал(а):вопрос - слетит с гарантии, если ставить в другом месте??

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
То есть, в случае неисправности по электрике, Дилер должен будет доказать, что причиной неисправности является сигнализация.
Но в таком случае, отвечать будет установщик сигнализации.

sasa197419
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 492
Зарегистрирован: 23 июл 2012, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 942
Репутация: +6

Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Сообщение sasa197419 » 17 май 2019, 09:19

А такой вопрос. ТО обязательно проходить у дилера ? или я могу менять масла в любом центре допустим в масломаркет. В сервисной книге, на всём протяжении гарантии, написано что только замена масла и фильтров

ВЕЗзунчик
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 425
Зарегистрирован: 11 фев 2008, 00:00
Награды: 1

(до этого Honda Odyssey)

Рейтинг: 575
Репутация: +1

Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Сообщение ВЕЗзунчик » 17 май 2019, 09:20

Григорьич писал(а):Всё таки,на мой взгляд,сигналку лучше у дилера ставить.
Экономия небольшая получится относительно сторонней организации,зато исключены будут возможные трения в случае каких либо неисправностей с электрикой.
Конечно,правы будете вы,но нервы вам потреплют.Оно вам нужно?
Да и дилер всё таки лучше свою марку знает,до тонкостей,чем установочный центр.
К дилеру поступает оперативная инфа об изменениях в авто и связанных с этим изменением методики установки сиги,которой иной центр может и не владеть.

Диллер просто предлагает модель сигнализации А39, про которую информации довольно мало. Хотя пишут, что это аналог А93 :shock:
Помощь в освоении инженерных дисциплин ВУЗов!!!
==============================
8-905-820-66-44

Григорьич
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 16491
Зарегистрирован: 06 дек 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 120 237
Репутация: +200

Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Сообщение Григорьич » 17 май 2019, 09:27

ВЕЗзунчик писал(а):Диллер просто предлагает модель сигнализации А39,

Нормальная сига.Не хуже других в своём классе.
Двери откроет,автозапуск есть.
Что ещё от неё требуется?

Отправлено спустя 1 минуту 40 секунд:
sasa197419 писал(а):А такой вопрос. ТО обязательно проходить у дилера

Можно в любой лицензированной организации.
Обязательно нужно сохранять расчётные документы.
Мы никогда не получим то.чего мы хотим,пока не будем благодарны за то.что имеем!

Осим хаим! :)

ВЕЗзунчик
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 425
Зарегистрирован: 11 фев 2008, 00:00
Награды: 1

(до этого Honda Odyssey)

Рейтинг: 575
Репутация: +1

Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Сообщение ВЕЗзунчик » 17 май 2019, 09:42

Григорьич, спасибо.
Помощь в освоении инженерных дисциплин ВУЗов!!!
==============================
8-905-820-66-44

Григорьич
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 16491
Зарегистрирован: 06 дек 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 120 237
Репутация: +200

Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Сообщение Григорьич » 17 май 2019, 09:47

ВЕЗзунчик, В личке
Мы никогда не получим то.чего мы хотим,пока не будем благодарны за то.что имеем!

Осим хаим! :)

Denver
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10732
Зарегистрирован: 21 авг 2007, 00:00
Награды: 3

Я езжу на: Volkswagen Atlas
(до этого Лада (ВАЗ) 2114, Лада (ВАЗ) Priora, Skoda Octavia)

Рейтинг: 29 550
Репутация: +32

Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Сообщение Denver » 17 май 2019, 11:44

Григорьич,
Да и дилер всё таки лучше свою марку знает,до тонкостей,чем установочный центр

Да ладно? Делают абы как, тяп-ляп в отличии от специализированного центра. Ставил в авторизованном центре 7 лет назад - никаких проблем, от слова совсем. До этого у дилера (на других авто) ставил - постоянно какая-то мелочевка да вылазила...

jetfer
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 922
Зарегистрирован: 02 дек 2011, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Прочие авто Россия и СНГ

Рейтинг: 4 855
Репутация: +4

Гарантия на новый автомобиль.А нужно ли?

Сообщение jetfer » 17 май 2019, 14:42

Григорьич писал(а):зато исключены будут возможные трения в случае каких либо неисправностей с электрикой

Не факт. Писал претензию однажды по этому поводу, но доказать дилеру косяки при установке не удалось, потому что сертифицированный центр (куда я обратился для ремонта) по установке автосигнализаций против дилера выступать отказался. Благо что проблема решилась относительно быстро и не дорого. Забил.
Григорьич писал(а):Да и дилер всё таки лучше свою марку знает,до тонкостей,чем установочный центр.

Помимо знания своих автомобилей нужно знать хорошо и популярные модели автосигнализаций и их тонкости, а главное хотеть применять эти знания на практике.
Григорьич писал(а):К дилеру поступает оперативная инфа об изменениях в авто и связанных с этим изменением методики установки сиги,которой иной центр может и не владеть.

Которой они зачастую успешно не пользуются и делают как получится.