Покупатель хочет вернуть машину

Общий форум для обсуждения законов, ПДД, КоАП и других юридических вопросов из области автоправаКалькулятор ОСАГО
Григорьич
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 16491
Зарегистрирован: 06 дек 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 120 237
Репутация: +200

Сообщение Григорьич » 30 авг 2012, 13:18

max00, Только по решению суда при обнаружении "существенных недостатков,делающих невозможной эксплуатацию в пределах характеристик,заявленных заводом-изготовителем".
Мы никогда не получим то.чего мы хотим,пока не будем благодарны за то.что имеем!

Осим хаим! :)

 

bobhot
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10983
Зарегистрирован: 12 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 46 039
Репутация: +37

Сообщение bobhot » 30 авг 2012, 13:52

koblenz, дак акт подписываешь но это не говорит о том что завтра все развалится и новый владелец попал!!! где-то читал что после продажи есть гарантия от продавца непомню сколько но точно запомнил что есть)))
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.

koblenz
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 05 дек 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 183
Репутация: 0

Сообщение koblenz » 30 авг 2012, 14:13

bobhot, Тоже где то слышал. 2 или 3 дня, хотя могу ошибаться. Но с другой стороны, ты продал машину, и в первый же день новый хозяин убил ее. Ну там двигатель вскипятил, подвеску потрепал, коробку сломал, как в такой ситуации быть? Как доказать что этого не было? Мне кажется, что никак, поэтому просто, если покупаешь автомобиль, смотри в оба, гони на диагностику, потом документы подписывай, подписал, все, до свидания, претензии больше не принимаются. Другое дело, это если с документами не все в порядке...
Изображение

bobhot
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10983
Зарегистрирован: 12 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 46 039
Репутация: +37

Сообщение bobhot » 30 авг 2012, 14:26

koblenz, вскипятил доказуемо, подвеску за 1 день значит она погнутая - доказуемо, коробка тоже самое при спокойной езде она с другими симптомами умирает.....
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.

Gresduko
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1332
Зарегистрирован: 08 сен 2011, 00:00
Рейтинг: 3 532
Репутация: +16

Сообщение Gresduko » 30 авг 2012, 14:32

koblenz писал(а):....ты продал машину, и в первый же день новый хозяин убил ее. Ну там двигатель вскипятил, подвеску потрепал, коробку сломал, как в такой ситуации быть? Как доказать что этого не было? ...

Ты ничего не должен доказывать. Доказывает тот, кто обвиняет.

West2K
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3937
Зарегистрирован: 27 дек 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 5 387
Репутация: +3

Сообщение West2K » 30 авг 2012, 14:33

TUNER писал(а):Здравствуйте уважаемые знатоки -юристы. Нет времени искать что то подобное, поэтому создаю новую тему, если что поправьте.
Ситуация в следующем: тесть продал машину. Продал как положено, снял с учета, оформили ДКП. Через два дня чел звонит и говорит забирай машину обратно и отдавай деньги. Видите ли он заметил какую то царапину. Притом машину покупатель осматривал ДВАЖДЫ! Подскажите, имеет ли он право вернуть ее? И что делать тестю в этой ситуации? Он уже за другую машину деньги отдал в салоне. Заранее благодарю за любую подсказку.

Пошлите на три буквы его и скажите чтобы забыл ваш телефон.

baks72rus
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 24 апр 2010, 00:00
Рейтинг: 95
Репутация: 0

Сообщение baks72rus » 30 авг 2012, 14:36

"ты кто такой, давай до свиданья" и все

Deess
Пилот
Пилот
Сообщения: 4733
Зарегистрирован: 06 июн 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 13 795
Репутация: +13

Сообщение Deess » 30 авг 2012, 14:48

TUNER, в договоре должен быть акт передачи в котором есть росписи. Просит вернуть деньги ??? в договоре была указанна та же сумма, что и оплачена ??? если нет, то и верните сумму по договору :cherep: , что бы не повадно было.

П/С Я бы послал куда подальше.
Официальный представитель АО "ГЛОНАСС", GPS/ГЛОНАСС мониторинг, РНИС ТО, спецсигналы :gibdd:

koblenz
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 05 дек 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 183
Репутация: 0

Сообщение koblenz » 30 авг 2012, 14:53

В общем мое мнение- закон должен быть на стороне продавца. Выставил цену, которую хотел бы получить за товар, продал и забыл. А покупатель в любом случае имеет риск купить кота в мешке. Так что нужно хорошенько проверять. Ведь если ты покупаешь машину с ржавчиной, разбитой фарой или еще с каким то косяком, но по низкой цене, ты также подписываешь акт и ДКП, ты со всем согласен. Просто продавец предупредил о недочетах. А если взять машину с недочетами, не зная про них, и по нормальной цене... Так же точно, все подписал... Что мешает продавцу в случае чего сказать "Я же тебя предупреждал..."
Изображение

nark07
Ас
Ас
Сообщения: 2901
Зарегистрирован: 02 сен 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 12 551
Репутация: +31

Сообщение nark07 » 30 авг 2012, 15:00

koblenz, тут не все так однозначно. По ГК, даже после подписания акта приема-передачи, стороны не освобождаются от ответственности за недобросовестное исполнение обязательств по договору. То есть "подписал - значит забыл" - не верная формула. Однако доказать покупателю, что о царапине он не знал, когда принимал машину, и что он не поставил эту царапину в период, когда машина была у него, просто нереально

Mr_brаin
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 23 апр 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение Mr_brаin » 30 авг 2012, 15:00

был случай продавали авто: после покупки через сутки звонят и говорят забирайте машину обратно, оказывается где то пробили поддон ДВС...и ехали без масла, в итоге клин ДВС...как то так..б.у машина и гарантию на нее никто не даст, темболее физ.лицо.
нужна гарантия бегом в автосалон.

nark07
Ас
Ас
Сообщения: 2901
Зарегистрирован: 02 сен 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 12 551
Репутация: +31

Сообщение nark07 » 30 авг 2012, 15:06

Mr_brаin, ну если ты с салона машину заберешь и поддон пробьешь, то тебе тоже никто за машину деньги не вернет :cherep:

koblenz
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 05 дек 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 183
Репутация: 0

Сообщение koblenz » 30 авг 2012, 15:19

nark07, но ведь если я при продаже машины дал покупателю на ней прокатиться, кнопочки понажимать, полазить везде, все работало, значит машина была исправная. Завтра или через неделю она сломалась.... Машина оформлена на другого человека, за рулем был другой человек, какого... я должен за это отвечать. это уже чужие проблемы! А если у него через полгода ремень ГРМ оборвет или не дай Бог машина сгорит, тоже ко мне побежит права качать?
Изображение

nark07
Ас
Ас
Сообщения: 2901
Зарегистрирован: 02 сен 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 12 551
Репутация: +31

Сообщение nark07 » 30 авг 2012, 15:21

koblenz, ну я в общем-то о том же и написал - вина продавца просто недоказуема, даже если бы он в самом деле бы не сказал ничего

Driver
Старожил
Сообщения: 5781
Зарегистрирован: 12 авг 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 6 334
Репутация: +4

Сообщение Driver » 30 авг 2012, 15:26

max00 писал(а):
Григорьич писал(а):TUNER, Даже в магазе сложнотехнический товар не подлежит возврату!
Может,он сам за два дня эту царапину сделал?
Посылай лесом и не грузись,он виделчто покупал!

"Бачили очи,шо купували-тапер исти,хучь повылезалы"!(укр) :)


устаревшая информация
автомобили уже год или два как вполне себе подлежат возврату


В случае продажи б/у автомобиля без гарантии от физика-физику - это неприменимо.
Бесплатные консультации по недвижимости.Квартиры, дачи, дома. Ипотека без первоначального взноса. :yes:
Вторичка, новостройки, ипотека (можно без первоначального взноса)

max00
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1402
Зарегистрирован: 28 окт 2009, 00:00
Рейтинг: 1 952
Репутация: +3

Сообщение max00 » 30 авг 2012, 15:26

Григорьич писал(а):max00, Только по решению суда при обнаружении "существенных недостатков,делающих невозможной эксплуатацию в пределах характеристик,заявленных заводом-изготовителем".


Закон о ЗПП отдельно оговаривает права покупателя в отношении технически сложного товара, к которым относится и автомобиль.

В случае обнаружения недостатков в автомобиле потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать уплаченной за автомобиль суммы, то есть осуществить возврат автомобиля;
- предъявить требование о его замене на автомобиль той же марки или автомобиль другой марки с перерасчетом покупной цены.

Срок для предъявления указанных требований составляет пятнадцать дней с момента передачи автомобиля покупателю.
Согласно статье 458 Гражданского кодекса РФ моментом передачи товара покупателю является:
- вручение товара покупателю, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
- предоставление товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче.

Если недостаток автомобиля был выявлен по истечении 15 дней с момента приобретения автомобиля, покупатель имеет право предъявить требование о возврате автомобиля или его замене в течение гарантийного срока, но только в следующих случаях:
- обнаружение существенного недостатка автомобиля. Существенным признается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
- нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков автомобиля. Такой срок не может превышать 45 дней;
- невозможность использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Необходимо также отметить, что условием для возврата или замены автомобиля является только такой недостаток, который произошел по вине продавца или изготовителя.

Григорьич
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 16491
Зарегистрирован: 06 дек 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 120 237
Репутация: +200

Сообщение Григорьич » 30 авг 2012, 16:16

max00, Совершенно правильная выписка приведена.
На практике выглядит следующим образом:
Владелец авто оьращается к продавцу с требованием о возврате,продавец,приводя всяческие резоны,отказывается это делать.
Тогда владелец обращается в суд,который,привлекая экспертов по необходимости,решает,является ли недостаток "существенным".
Если "да",то выносит решение о возврате авто и выплате внесенной суммы.

Технологию знаю,т.к. трижды был представителем одного из ОД в суде по возврату.
Одну машину заставили вернуть(принять обратно),двум истцам отказали.
Мы никогда не получим то.чего мы хотим,пока не будем благодарны за то.что имеем!

Осим хаим! :)

Shell72
AvtoWomаn
Сообщения: 13598
Зарегистрирован: 01 авг 2008, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 42 284
Репутация: +104

Сообщение Shell72 » 30 авг 2012, 16:26

Царапина на двери слишком наивная причина для возврата б/у ТС. Расчет на лоха.
Изображение

koblenz
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 05 дек 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 183
Репутация: 0

Сообщение koblenz » 30 авг 2012, 16:27

Григорьич, я так понял, что покупателю есть смысл требовать возврата, если в дкп указана реальная стоимость. А если машину взял за 600, а в дкп стоит 249? Тогда можно забыть?
Изображение

bobhot
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10983
Зарегистрирован: 12 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 46 039
Репутация: +37

Сообщение bobhot » 30 авг 2012, 16:38

koblenz, совершенно верно, в наше время надо быть на 101% уверенным в продавце чтобы написать меньше реальной сумму договора!!!
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.

Григорьич
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 16491
Зарегистрирован: 06 дек 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 120 237
Репутация: +200

Сообщение Григорьич » 30 авг 2012, 16:40

koblenz, Я, в общем то,писал о покупке и возврате у ОД.
Но в твоём случае вернут 249 и жаловаться некому.

По такой схеме в Нск на рынке жулики деньги делали одно время.
Мы никогда не получим то.чего мы хотим,пока не будем благодарны за то.что имеем!

Осим хаим! :)

moto72rus
Мастер
Мастер
Сообщения: 2379
Зарегистрирован: 16 авг 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 9 807
Репутация: +30

Сообщение moto72rus » 30 авг 2012, 16:42

Григорьич писал(а):Технологию знаю,т.к. трижды был представителем одного из ОД в суде по возврату.
Одну машину заставили вернуть(принять обратно),двум истцам отказали.


Если не секрет, а что за "существенные" недостатки были в машине что вернули по суду?

Григорьич
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 16491
Зарегистрирован: 06 дек 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 120 237
Репутация: +200

Сообщение Григорьич » 30 авг 2012, 16:47

moto72rus, Двигатель постоянно забивался отложениями масла в больших количествах.Испытывал масляное голодание,зависали компенсаторы.
Мы никогда не получим то.чего мы хотим,пока не будем благодарны за то.что имеем!

Осим хаим! :)

Komandante
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 26 мар 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 76
Репутация: 0

Сообщение Komandante » 30 авг 2012, 17:08

Уважаемые форумчане, о каком ЗПП вы говорите? В данном случае правоотношения физик-физик и ЗПП к данным правоотношеням не применим. Регулируется Гражданским кодексом. В данном случае имеет существенное значение добросовестность продавца. Если не будет доказано обратное, то естественно никакой суд не обязует продавца забрать авто. Кроме того в данном случае реч идет о видимом повреждении ЛКП, а не о скрытом дефекте. Покупатель по любому видел эту царапину. Можно предположить, что в данном случае имеет место быть обычный "развод" и не надо реагировать на провакации покупателя, в том числе встречаться с ним (боже упаси) и говорить по телефону. Если он чем то недоволен пусть письменно об этом сообщает.
<a class="postlink" target="_blank" href="http://submit.shutterstock.com/?ref=2433044 rel="postlink">
Попутчики
</a>

TUNER
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 199
Зарегистрирован: 17 апр 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 199
Репутация: 0

Сообщение TUNER » 05 сен 2012, 14:00

Всем спасибо за ответы! В общем отстал вроде. Пару раз звонил, но его вежливо отшили. Да он видимо на понт брал. Думал на дурака прокатит. А в ДКП 100 т.р. указано, причем им самим (покупателем).

BlackBaller
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1901
Зарегистрирован: 13 мар 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 8 813
Репутация: +14

Сообщение BlackBaller » 05 сен 2012, 16:52

Мне вот все-таки интересно - а зачем указывать меньшую сумму в ДКП?
Изображение

Mozgokluy
Пилот
Пилот
Сообщения: 4132
Зарегистрирован: 14 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 15 647
Репутация: +25

Сообщение Mozgokluy » 05 сен 2012, 17:01

BlackBaller, никогда машину не снимал с учета для продажи ? Или никогда в налоговой не отчитывался по форме 3-НДФЛ ?
— А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти.
— Не знаю, — ответило Чучело, — но те, у кого нет мозгов, очень любят разговаривать.
© Волшебник из страны Оз

cherkas
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 00:00
Рейтинг: 79
Репутация: 0

Сообщение cherkas » 05 сен 2012, 19:00

я год назад продал гетца .дал еще денег на влажную уборку салона(на задних сидениях были следы от обуви ,у кого есть дети тот поймет)))))-через 2 дня звонит хозяйка и говорит: " а Вы знаете пятна с сидений не стерлись !!!" я ей - и что Вы хотите то???? она долго не могла выразить что она хочет но как я понял хотела денег на химчистку, но я ей популярно объяснил что машина уже принадлежит ей ......а все там придуманные проблемы надо было решать до подписания бумажек. и главное что о продаже мы договаривались с ее мужем и он то ни разу не звонил а она решила попытать счастье..........

xatab10913
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3562
Зарегистрирован: 02 окт 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 7 840
Репутация: +7

Сообщение xatab10913 » 05 сен 2012, 20:35

покупатель приехал сам ни кто его насильно не заставлял покупать авто,произвел осмотр,переоформили документы. все счастливого пути-выкружить деньги обратно не реально,хоть по закону или через блатных.

Gregor620
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1366
Зарегистрирован: 03 окт 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 616
Репутация: +2

Сообщение Gregor620 » 05 сен 2012, 20:40

вообще на сколько я знаю можно вернуть машину и потребовать деньги назад в течении 14 дней, если она в том же состоянии что при покупке. Не помнб где сказано такое. Но знакомый реально так вернул машину через неделю, а покупателю пришлось искать деньги и возвращать, так как половину потратить успел..вот так вот.
Подпись.