СК РОСГОССТРАХ. Отзывы, впечатления, личный опыт.

ОСАГО, КАСКО, выбор страховых компаний и их обсуждение, проблемы при получении выплат после ДТП и страховых случаев и т.п.

Оценка страховой компании (Голосуют в опросе только клиенты СК "РОСГОССТРАХ")

Отлично
15
3%
Хорошо
32
7%
Удовлетворительно
55
12%
Плохо
341
77%
 
Всего голосов: 443

a2m
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7351
Зарегистрирован: 29 мар 2006, 00:00
Награды: 5
Рейтинг: 8 754
Репутация: +8

СК РОСГОССТРАХ. Отзывы, впечатления, личный опыт.

Сообщение a2m » 06 фев 2008, 18:27

СИСТЕМАТИЗИРУЕМ ОТЗЫВЫ ОБ СК!

Если у Вас есть опыт общения со страховой компанией "РОСГОССТРАХ", положительный или отрицательный – поделитесь с другими! Опишите ситуацию, что, где, когда и что из этого получилось (Занижение суммы страховой выплаты, отказ в выплате, затягивание сроков выплаты, СК вернула все деньги и ещё доплатила из своего кармана и т.д.)
Если есть возможность, то с документальными подтверждениями (личную информацию можете затереть в Photoshop).
При наличии сомнений у администрации форума о негативном отзыве - информация будет удалена. Автор получит предупреждение или бан.
Не забудьте указать ваше субъективное мнение на отношение к Вам как к клиенту.
Повторяю – ТОЛЬКО РЕАЛЬНЫЕ СЛУЧАИ, ПРОИЗОШЕДШИЕ С ВАМИ.
Тема НЕ для обсуждения. За флуд – предупреждения и бан.

Вполне возможно для других водителей эта информация пригодится и будет полезной.

Администрация форума.
СПОРНЫЕ ДТП. Защита потребителей. Навязанные услуги при покупке авто. Стучимся в личку

 

advokat86
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3176
Зарегистрирован: 15 дек 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 4 789
Репутация: +10

Сообщение advokat86 » 27 апр 2013, 22:31

maks72t писал(а):У меня у них каско 3 апреля обратился 26 позвонил узнать ну как деля по выплоте дак мне сказали что вам отказ ждите письме !!! И чего мне с ними делать???



с письмом? получить, вскрыть, прочитать и дальше думать над словами Макса

kopernik79
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 622
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение kopernik79 » 27 апр 2013, 22:36

Как сказал знакомый адвокат с РГС милое дело судится они просто не приходят в суд а соглашаются с решением
Был-MB S320 W220
Был- БМВ Х5
Сейчас- Ауди А8

Мракор
АвтоКонсультант
Сообщения: 7927
Зарегистрирован: 24 апр 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 44 313
Репутация: +112

Сообщение Мракор » 27 апр 2013, 22:36

maks72t, отказ? по каско? что вы такого сделали или не сделали, чтобы вам отказали в выплате по каско?
ОСАГО, доставка на дом!
Договор КУПЛИ-ПРОДАЖИ.
телефон, а также Viber, WhatsApp - 8-90-88-70-33-11
Выезд с 9 до 16, позднее по договоренности

SHRUST
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3854
Зарегистрирован: 02 фев 2006, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 14 514
Репутация: +17

Сообщение SHRUST » 27 апр 2013, 22:56

kopernik79 писал(а):Как сказал знакомый адвокат с РГС милое дело судится они просто не приходят в суд а соглашаются с решением


У меня вот пришли и даже проявили возражение... Ходят, но видимо на все заседания не успевают :cherep:

kopernik79
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 622
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение kopernik79 » 27 апр 2013, 23:00

SHRUST, У нас до Ялты не доезжают)))))))))))
Был-MB S320 W220
Был- БМВ Х5
Сейчас- Ауди А8

goodron
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3295
Зарегистрирован: 01 янв 2011, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: ЛуАЗ 969

Рейтинг: 14 855
Репутация: +57

Сообщение goodron » 27 апр 2013, 23:23

Кстати вот главное животное лохгостраха ездит на ролс ройсе у него все хорошо (пока не сожгли мразь)
http://www.youtube.com/watch?v=0Cn25ppH ... e=youtu.be
" две пони 3 дворника Бабушка сказала она говорила днем по французски давно Ее слова Под входом мы сложили вход был кирпичный/высокий фарфор и серебро столовое от Екатерины она и набацала кучу " (с) xebia

kopernik79
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 622
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение kopernik79 » 27 апр 2013, 23:26

goodron писал(а):Кстати вот главное животное лохгостраха ездит на ролс ройсе у него все хорошо (пока не сожгли мразь)
http://www.youtube.com/watch?v=0Cn25ppH ... e=youtu.be

На номера походу денех нехватило на ТО уходит много :lol2:
Был-MB S320 W220
Был- БМВ Х5
Сейчас- Ауди А8

advokat86
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3176
Зарегистрирован: 15 дек 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 4 789
Репутация: +10

Сообщение advokat86 » 27 апр 2013, 23:33

kopernik79, у него серия хорошая

kopernik79
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 622
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение kopernik79 » 27 апр 2013, 23:35

Я в курсе про спец серии просто он походу не сильно там авторитет ))))Вот хороший номерок http://i057.*.ru/1011/7c/23e020698343.jpg Номер числится за Борисом Грызловым
Был-MB S320 W220
Был- БМВ Х5
Сейчас- Ауди А8

Пешиход
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1020
Зарегистрирован: 31 июл 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 182
Репутация: +3

Сообщение Пешиход » 27 апр 2013, 23:46

kopernik79 писал(а):Я в курсе про спец серии просто он походу не сильно там авторитет ))))Вот хороший номерок http://i057.*.ru/1011/7c/23e020698343.jpg Номер числится за Борисом Грызловым


чет машинка не по карману :)

kopernik79
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 622
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение kopernik79 » 27 апр 2013, 23:47

Пешиход, А это наверно для прислуги мазда
Был-MB S320 W220
Был- БМВ Х5
Сейчас- Ауди А8

APTEM-ST
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 320
Зарегистрирован: 30 апр 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 320
Репутация: 0

Сообщение APTEM-ST » 27 апр 2013, 23:54

РГС денег не платит ни по ОСАГО, ни по КАСКО, хочешь головняк * в РГС. Отменить бы ОСАГО аварий намного меньше бы стало. Народ бы задумался что при аварии у него как в ,,,90г. и машину и квартиру заберут и еще должен будет.

Mkoljan
Ас
Ас
Сообщения: 2926
Зарегистрирован: 09 янв 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 16 248
Репутация: +18

Сообщение Mkoljan » 28 апр 2013, 00:49

demut писал(а):Для информации: Росгосстрах теперь в судах практически по всем делам подает апелляционные жалобы. Без каких либо причин, исключительно с целью оттянуть момент выплаты присужденной суммы.

По моим последним делам - наоборот мировое заключают, чтоб штраф не платить, либо выплачивают перед судом.

Maxx
Повелитель СМС
Повелитель СМС
Сообщения: 14724
Зарегистрирован: 24 авг 2005, 00:00
Награды: 5
Рейтинг: 50 972
Репутация: +110

Сообщение Maxx » 28 апр 2013, 09:46

Mkoljan, поправки в ОСАГО вступят в силу, возмутся за старое.. Как бы они еще потом не стали вздергивать обратно штрафы, которые им присудили...
Автоюрист, экспертиза, доплата страхового возмещения.
Тел. 70-80-60, консультация по WhatsApp, Вконтактик

777GaMLeT
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 апр 2013, 00:00
Рейтинг: 3
Репутация: 0

Сообщение 777GaMLeT » 05 май 2013, 18:57

К вышесказанному мной добавляю свою страховую историю:
21.10.2012 попал в ДТП (Хонда Цивик 2008 г.в.), признан невиновным. Виновник застрахован в Росгосстрахе. В справке о ДТП сотрудником ГИБДД указано: «повреждены передний бампер, передняя правая блок-фара».
22.10.2012 подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274.
24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок-фары».
01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В офисе озвучили и предложили подписаться под суммой 4179,57 руб. По вполне понятным причинам (одна только покраска нового бампера, выйдет дороже), утвердить такую сумму я отказался. Пообещали, что размер выплаты будет пересчитан. Предложили ремонт автомобиля в автосервисе-партнёре РГС. Условия ремонта — работа за счёт РГС, а новый бампер за счёт меня. От такого «заманчивого» предложения отказался.
15.11.2012 на мою карточку поступила «заветная» сумма 4179,57 руб.
По рекомендации юриста обратился за независимой экспертизой.
В экспертном заключении оценщик указал: «замена, покраска бампера; замена блок-фары; покраска капота». Итог: 30843 руб. стоимость ремонта + 6107 руб. утрата товарной стоимости.
23.11.2012 обратился в РГС с досудебной претензией.
05.12.2012 получил от РГС отказ.
10.12.2012 подал иск в суд.
26.12.2012 проведено судебное заседание. Судом мои исковые требования удовлетворены полностью, принято решение о взыскании с РГС:
в мою пользу:
недоплаченное страховое возмещение – 32770,43 руб.;
штраф — 16385,22 руб.;
расходы по оплате независимой экспертизы, в том числе: 3000 руб. (определение стоимости ремонта), 1000 руб. (расчёт УТС);
расходы по оплате юр.услуг — 5000 руб.;
расходы на оформление нотариальной доверенности — 200 руб.;
в доход местного бюджета госпошлину – 1183,11 руб.
На решение суда Росгосстрахом подана апелляционная жалоба.
25.03.2013 состоялось заседание по рассмотрению апелляции Росгосстраха. Итог: решение суда оставлено без изменения, а жалоба РГС — без удовлетворения.
16.04.2013 получил исполнительный лист, отнёс его в Росгосстрах Банк.
17.04.2013 на мой счёт переведены деньги в полном объёме! Спасибо Росгосстраху, что упрямо не хочет платить по-доброму, без штрафов и неустоек! Такой подарок от РГС в преддверии сезона летних отпусков весьма кстати :yes:
Судитесь не стесняйтесь, очень рекомендую – процесс не в тягость, а результат в радость, если Ваши интересы представляет опытный юрист! хотя, при желании, можно и самому справиться.

Kerya80
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 07 окт 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 285
Репутация: 0

Сообщение Kerya80 » 05 май 2013, 20:31

777GaMLeT, красава! поздравляю! :up:

Marina68
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 14 июн 2011, 00:00
Рейтинг: 83
Репутация: 0

Сообщение Marina68 » 05 май 2013, 21:36

Хундай Старекс, прошлым летом авария на Московском тракте. Камаз не успел затормозить и вмял заднюю дверь. Дверь на замену. Водитель камаза застрахован в РГС. Выплата 12 тыс. Экспертиза, суд. Выиграли в полном объеме, плюс затраты на адвоката. Итого получено 65 тыс. Судитесь, не давайте им малейшего шанса.

Xan
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3237
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 10 946
Репутация: +10

Сообщение Xan » 05 май 2013, 21:46

Mkoljan писал(а):
demut писал(а):Для информации: Росгосстрах теперь в судах практически по всем делам подает апелляционные жалобы. Без каких либо причин, исключительно с целью оттянуть момент выплаты присужденной суммы.

По моим последним делам - наоборот мировое заключают, чтоб штраф не платить, либо выплачивают перед судом.

Да, предлагают мировое соглашение заключить(т.е. все что насчитает независимый эксперт за минусом суммы, которую они уже выплатили, + все издержки понесенные мною, кроме морального ущерба и штрафа в размере 50 %), мне предлагали 30 апреля, были посланы далеко в ж....у.

NSX
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1700
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 739
Репутация: +6

Сообщение NSX » 06 май 2013, 07:24

А если пострадавший застрахован в Росгосстрах то ему можно в свою контору обратиться за возмещением и стоит ли? есть опыт такой?

blood86
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 22 апр 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 732
Репутация: +3

Сообщение blood86 » 06 май 2013, 08:13

Подскажите , если я потерпевший, обратился в свою страховую по каско, где по договору мне починили машину, ....будет ли моя страховая обращаться в страховую виновника чтобы стрясти с них денег ?

Maxx
Повелитель СМС
Повелитель СМС
Сообщения: 14724
Зарегистрирован: 24 авг 2005, 00:00
Награды: 5
Рейтинг: 50 972
Репутация: +110

Сообщение Maxx » 06 май 2013, 08:15

blood86, будет или нет, известно только страховой компании, но по закону может... Может еще и с виновника стрясти до кучи при желании...
Автоюрист, экспертиза, доплата страхового возмещения.
Тел. 70-80-60, консультация по WhatsApp, Вконтактик

Mkoljan
Ас
Ас
Сообщения: 2926
Зарегистрирован: 09 янв 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 16 248
Репутация: +18

Сообщение Mkoljan » 06 май 2013, 08:16

blood86, да будет. Если сумма ущерба больше 120 000 рублей, то будет требовать также с виновника.

777GaMLeT
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 апр 2013, 00:00
Рейтинг: 3
Репутация: 0

Сообщение 777GaMLeT » 06 май 2013, 22:26

А если пострадавший застрахован в Росгосстрах то ему можно в свою контору обратиться за возмещением и стоит ли? есть опыт такой?

Ответ на этот вопрос тут http://www.asn-news.ru/hotline/98

Kostya
Мастер
Мастер
Сообщения: 2302
Зарегистрирован: 22 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 5 011
Репутация: +11

Сообщение Kostya » 17 май 2013, 22:50

моя фирма два года судилась с РГС, они насчитали ровно в два раза меньше необходимой суммы, при это калькуляцию не предоставляли. Даже в суд предоставляли бумажки, что они не виноваты и все выплатили. Результат: выиграли суд, еще РГС оплатила проценты за пользование нашими деньгами. :-)
Комплект Dunlop 225/60 R18 (лето). Стояли на Honda CR-V с завода. Отдам первому написавшему в личку за вашу цену.

Пешиход
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1020
Зарегистрирован: 31 июл 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 182
Репутация: +3

Сообщение Пешиход » 17 май 2013, 23:17

blood86, практика показывает, что будут. и Mkoljan, подчеркнул про виновника. тоже правда :)

CancerCar
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: 10 июн 2011, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Mitsubishi Outlander

Рейтинг: 1 503
Репутация: 0

Сообщение CancerCar » 21 май 2013, 10:44

Поделитесь информацией, кто в теме. РГС не согласился с суммой независимой экспертизы.Суд назначил судебную.Какие варианты событий по времени и по результатам могут быть?
Казнить* нельзя* помиловать...
Изображение

Maxx
Повелитель СМС
Повелитель СМС
Сообщения: 14724
Зарегистрирован: 24 авг 2005, 00:00
Награды: 5
Рейтинг: 50 972
Репутация: +110

Сообщение Maxx » 21 май 2013, 11:00

Какие варианты событий по времени и по результатам могут быть?


CancerCar, самые разные... У меня есть варианты назначения экспертизы в январе, которую провели только три недели назад.. Есть варианты назначения экспертизы в октябре-ноябре, экспертиза не проведена до сих пор..
Автоюрист, экспертиза, доплата страхового возмещения.
Тел. 70-80-60, консультация по WhatsApp, Вконтактик

CancerCar
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1247
Зарегистрирован: 10 июн 2011, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Mitsubishi Outlander

Рейтинг: 1 503
Репутация: 0

Сообщение CancerCar » 21 май 2013, 12:33

Maxx, А сроки не регламентированы,что ли ни чем?
Казнить* нельзя* помиловать...

Изображение

Mkoljan
Ас
Ас
Сообщения: 2926
Зарегистрирован: 09 янв 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 16 248
Репутация: +18

Сообщение Mkoljan » 21 май 2013, 12:51

CancerCar, как показывает практика - не менее 2 месяцев. Если первая экспертиза была достоверной (не завышали стоимость) то экспертиза назначенная судом может незначительно отличаться от нее (до 15%)

Maxx
Повелитель СМС
Повелитель СМС
Сообщения: 14724
Зарегистрирован: 24 авг 2005, 00:00
Награды: 5
Рейтинг: 50 972
Репутация: +110

Сообщение Maxx » 21 май 2013, 12:56

CancerCar, суд устанавливает сроки.. Он же их может и продлевать..
Автоюрист, экспертиза, доплата страхового возмещения.
Тел. 70-80-60, консультация по WhatsApp, Вконтактик