СК ЮГОРИЯ. Отзывы, впечатления, личный опыт.

a2m · Сообщение **a2m** » 06 фев 2008, 18:25

СИСТЕМАТИЗИРУЕМ ОТЗЫВЫ ОБ СК!

Если у Вас есть опыт общения со страховой компанией "ЮГОРИЯ", положительный или отрицательный – поделитесь с другими! Опишите ситуацию, что, где, когда и что из этого получилось (Занижение суммы страховой выплаты, отказ в выплате, затягивание сроков выплаты, СК вернула все деньги и ещё доплатила из своего кармана и т.д.)
Если есть возможность, то с документальными подтверждениями (личную информацию можете затереть в Photoshop).
При наличии сомнений у администрации форума о негативном отзыве - информация будет удалена. Автор получит предупреждение или бан.
Не забудьте указать ваше субъективное мнение на отношение к Вам как к клиенту.
Повторяю – ТОЛЬКО РЕАЛЬНЫЕ СЛУЧАИ, ПРОИЗОШЕДШИЕ С ВАМИ.
Тема НЕ для обсуждения. За флуд – предупреждения и бан.

Вполне возможно для других водителей эта информация пригодится и будет полезной.

Администрация форума.

Viktorovich · Сообщение **Viktorovich** » 11 авг 2009, 21:05

Неудовлетворен работой СК "Югория". Сотрудники- "слово не выдавишь": что делают, зачем, будут ли выплаты? На все один ответ:" мы не знаем. Будет письменный ответ". История следующая: нынче попал в ДТП. Признали обоюдку, т.к. было "движение задним ходом" у обоих. Ему в моей СК "Росгосстрах" выплатили страховку в течении 2 недель. Мне через 3 недели пришло уведомление об отказе. Пытался разобраться, внятного ответа не получил. Собираюсь подавать в суд.

Garry08 · Сообщение **Garry08** » 11 сен 2009, 21:35

Да,а почему после ДТП комиссара отменили?

cher · Сообщение **cher** » 16 сен 2009, 03:41

История №1, закончившаяся полной победой ГСК Югория над надоедливыми лохами-клиентами.

Дано: Форд Фьюжн, 2006 года, цена покупки около 13 тысяч долларов
Договор страхования Автокаско по риску Ущерб, страховая стоимость автомобиля 5 тысяч долларов, оплата по полису около 20 тысяч рублей
Февраль 2009, всех все устраивает, все счастливы

Апрель 2009, ДТП
Удар в «зад» стоящего автомобиля, виновник скрылся, известна марка и часть номера. Повреждена дверь багажного отделения, оба задних крыла, задний бампер, повреждения рулевого механизма.

Май 2009
Выясняется, что занижена страховая стоимость, (сразу вопрос – кем?) поэтому предлагают возместить 40% ущерба (машинка-то, оказывается, после 3 лет эксплуатации и 80 тысяч пробега всего на тысячу подешевела), очень важный юный специалист отдела выплат с жвачкой за щекой, некий Ларин-Филиппов, укоризненно-снисходительно качает головой и говорит: «Ах, какой же вам неграмотный агент попался, а вы-то сами в другой раз лучше проверяйте, что подписываете!».

Итог
После всевозможных разборок, скандалов и жалоб выше, принято решение, что компания оплачивает 100% ремонта, но в Югории работают настоящие специалисты, и выход все-таки найден. Так как по оценке СТО по направлению страховой компании стоимость ремонта превышает страховой лимит в 75% от суммы страховки, автомобиль восстановлению не подлежит, лоху выплачивается сумма 5 тысяч рублей (5000 долларов за вычетом амортизации и стоимости металлолома по оценке Югории).

История №2, еще не закончившаяся, но уверенно продвигающаяся в том же направлении.

Дано: Пежо 407, покупка в августе 2008 года, цена 630 тысяч рублей.
Договор страхования Автокаско, страховая стоимость автомобиля 630 тысяч рублей, оплата по полису около 55 тысяч рублей, программа в полисе не отмечена. Агент уверяет, что для гарантийных авто Страховщик согласовывает исключительно сервисы официальных дилеров, подтверждает это звонком в офис.
Всех все устраивает, все счастливы.
Полис 04-237636

Начало июня 2009, ДТП
Вина страхователя, повреждены обе левых двери, оба крыла, передний бампер, левый порог, сработали 2 подушки (боковая и шторка), возможны скрытые повреждения. Управления машина не потеряла, двигатель работать не перестал, после 3 месяцев хранения ни одной капли под машиной не было.

Конец июня 2009
Выясняется, что теперь ГСК Югория не желает согласовывать сервисы официальных дилеров по данной программе, делает это только в том случае, если машина кредитная, а банк настаивает на ремонте официалов. Так как в экземпляре клиента программа не отмечена, то по архиву Югории уточняется, что автомобиль застрахован по программе «Профи», СТО по согласованию со Страховщиком.
Ларин-Филиппов, постаревший на месяц, все так же нравоучительно качает головой и говорит: «Ах, какой же вам неграмотный агент попался, а вы-то сами в другой раз лучше проверяйте, что подписываете!».

Начало августа 2009
Лох-клиент, смирившись с потерей гарантии на машину, приходит за направлением на СТО Страховщика, запись в СТО на начало сентября.

10 сентября 2009
Машина доставлена в технический центр Ирбис в Полярном проезде. Всего через полтора часа ее уже разгружают с эвакуатора и заявляют, что ремонт превышает страховой лимит (в 475 тысяч рублей), поэтому лохам следует ждать составления дефектовки от СТО, которую они составят в течение месяца и отправят в Югорию, где в течение 2 недель будет вынесено решение. Если будет принято решение ремонтировать авто – в течение месяца будут заказаны зап.части, и еще в течение 2 недель произведен ремонт.
Если же ремонтировать авто нецелесообразно, то см. выше, итог истории с Форд Фьюжн.
Итог
Обязательно расскажу позже, самой интересно.

Maxx · Сообщение **Maxx** » 16 сен 2009, 09:36

cher, кто ты и к чему этот список?

Катя-КотЭ

Garry08 писал(а):Да,а почему после ДТП комиссара отменили?

Ко мне за мои две аварии аварийный коммисар ни разу не приезжал, наверно это роскошь не для смертных))

Собираюсь второй раз страховаться у Югории, стоимость каско не изменилась, это очень радует, а вот осаго в 4.5 раза подорожало

KoKN · Сообщение **KoKN** » 16 сен 2009, 10:41

Ласка писал(а):а вот осаго в 4.5 раза подорожало

что то первый раз такое слышу, да подорожало но не в 4.5 раза же

Maxx · Сообщение **Maxx** » 16 сен 2009, 10:43

KoKN, ну если пару раз выплаты были по ОСАГО, конечно подорожает...

Апач · Сообщение **Апач** » 18 сен 2009, 20:54

Ура! Сегодня высудил у Югории 26 тыров.
Все началось еще в феврале ,когда моего Фордика забодал Шевроле Авео,ну потом Гаи,страховая,СТО.Короче ремонт обошелся мне в 75 тыров,а ГСК Югория выплатила 49,мотивируя тем,что якобы у СТОА Автоград расценки выше крыши.Но,извините Фордик то гарантийный.Ну,а потом судебная тягомотина с мая месяца по сей день и вот ура,победа.

Dimich · Сообщение **Dimich** » 18 сен 2009, 21:40

Апач, поздравляю

Судебной тяжбой сам занимался?

Катя-КотЭ

KoKN писал(а):
Ласка писал(а):а вот осаго в 4.5 раза подорожало
что то первый раз такое слышу, да подорожало но не в 4.5 раза же

У меня было осаго 1500, сейчас 6800р. Осаго без ограничения числа водителей

Maxx писал(а):KoKN, ну если пару раз выплаты были по ОСАГО, конечно подорожает...

Выплаты были только по каско. Сказали что в целом цены подорожали

Devil · Сообщение **Devil** » 18 сен 2009, 22:28

Ласка,что то не верится что было 1500 и безограничений

Катя-КотЭ

Devil, ну че я врать буду) страховала машину в автосалоне, машина новая была)

makar-glumakov

Имел дело два раза:
первый раз меня ударил сзади виновник застрахованный в Югории...выплатили нормально , еще на пиво осталось

второй раз я пешехода унес на себе...мало выплатили, судились потом .
Вердикт, по мелочи платят без вопросов, по большим суммам геморно...

Апач · Сообщение **Апач** » 20 сен 2009, 20:30

Dimich, Практически сам .Все ,что нужно было ,нашел в интернете.

Mazzay · Сообщение **Mazzay** » 23 сен 2009, 21:18

Слышал от друга отрицательные отзывы о Югории. Короче, не стал бы с ними связываться, он ругался матом... Тоже что-то было с мелочными выплатами, которых даже на полремонта не хватило.

volgovod · Сообщение **volgovod** » 23 сен 2009, 21:28

Сумма указанная в бумажке для подписи в банке была 7100р,на счет пришло 5400. Никаких внятных объяснений не получил. В итоге за ремонт одной детали доплачивал из своего кармана.(имелось в виду КАСКО) :down:

Больше к ним не пойду. :evil:

salenli777 · Сообщение **salenli777** » 23 сен 2009, 21:36

они мне нехорошие люди 1500р должны остались :evil:

невкокую не отдают очень очень плохая компания :down:

СОГЛАСИЕ ФОРЕВЕР :up:

Катя-КотЭ

Ох товарищи, звонят вчера моей маме из Югории типа придете ли вы снова страховаться, отвечаем что ага будем. Второй вопрос - когда придете? Отвечаем что когда закончится срок действия действующего полиса, а это нескоро.
Ладно поговорили и забыли. И вот моя предусмотрительная мама смотрит адрес по номеру стационарного телефона. Центр города, уж никак не Югория и вообще какя-то фирма по утилизации отходов. Мошенники чтоли

И непонятен мотив, деньги то мы точно принесем не им, а в офис Югории

leo823 · Сообщение **leo823** » 06 окт 2009, 11:11

За 2009 год было 3 страховых случая:
1) Перевернулся на мосту Профсоюзном (неубранная куча снега дорогу перебежала). Повреждения: Передний бампер, решетка радиатора, противотуманки, переднее крыло, заднее крыло, поцарапан задний бампер, передняя дверь, фара, подкрылки...
Ремонтировался у официалов- ремонт отличный :up:

, делали 1,5 месяца...проблем с Югорией не было
2) в лесу помял порог...ГАИ не вызывал. Отремонтировали у официалов...проблем с Югорией не было
3) сняли колеса (все четыре). Позвонил в Югорию- сказали что случай страховой, приехал коммисар все сфоткал. Обещают перечислить деньги на книжку в течении 25 дней...пока жду.
Узнавал стоимость страховки на следующий период- насчитали 31500 при страховой сумме 316000 (коэффициент 1,2).
Сервис нравится, но пока у меня машина на гарантии и в кредите, как будет дальше не знаю...По выплате за колеса напишу.
Для меня важно: ремонт у официалов, хранение где придется, аварийный комиссар...

volgovod · Сообщение **volgovod** » 06 окт 2009, 17:45

в течении 25 дней.

leo823, Не забудь,что рабочих дней

leo823 · Сообщение **leo823** » 07 окт 2009, 10:19

Сходил в Ингосстрах- там страховку насчитали 18025...правда страховая сумма 280000р...
что прикололо- не могут определить как мне колеса застраховать

У меня не оригинальные...

irina86 · Сообщение **irina86** » 07 окт 2009, 14:00

я вот тоже 2ую машину страхую в Югории правда страховых случаев еще не было, да и мне кажется все страховые "ХОРОШИ" до етого самого случая.
Знакомый брал машинку в расрочку у КРК и у них же страховался, при наступлении страхового случая долго он деньги выбивал с москвы с головного офиса, тюменский офис обморозился сказали документы переданы мы ниче не знаем, и все.

Tallion · Сообщение **Tallion** » 07 окт 2009, 16:10

В начале 2008 г. купил новенькую Нексию, страховка на сумму 310000 р в СК Югория. обошлась около 23500 рубликов. В августе этого же года пропустил пешехода на Федюнинского, только то что я пропускаю пешехода незаметила груженая Газель. Итог пешеход убежал машина с места пролетела 19 метров. Смотря на машину было впечатление, что зад подняли и сместили вправо. Вобщем слевой стороны между дверями и стойкой рука пролазила, а справой зазоры вообще отсутствовали. После приезда комиссара, которому пришлось лишний раз напомнить, чтобы не забыл написать про "возможные" скрытые повреждения, машинку отправили в гараж. Далее звонок в Югорию когда приедет оценщик, ответ через неделю. Ждемссс... Приезжает оценщик осматривает авто, что то пишет и протягивает бумажку - распишитесь, вообщем читаю куча разных деталей под замену. Далее диалог:
Я - а где то указывается что кузов повело?
ОН - Как повело?
Я - А что не повело???!!!
ОН - Я не вижу.
Я - ????? А что нужно чтобы увидеть?
ОН - Ой ну это долгая история, нужно вам заказать сервис, пригнать туда авто, договориться с нами о времени... Вообщем это недели на две...
Я - Я не тороплюсь, давайте будем решать.
Через две недели пригнал машинку на СТО, механники посмотрели сказали п...ц твоей машине, все пороги в гармошку и т.д. Приехал оценщик посмотрел, записал ладно хоть мастера там помогали тукали пальцем и то не все записал, ну и хрен с ним думаю, мне нужно было быстрей продать её. Еще через неделю звонок с югории Ущерб оценили в 86 000 р., но так как был до полнительный осмотр то еще нащитали нную сумму и все вместе вышло 145 000 р. Ну и машину продал за 110 000. Вообщем плюнул я на Югорию...

volgovod · Сообщение **volgovod** » 07 окт 2009, 18:25

. Вообщем плюнул я на Югорию...

Разумное и верное решение :up:

SHTURMAN · Сообщение **SHTURMAN** » 07 окт 2009, 19:54

Застраховал машину "кредитную" в круговую-через месяц жена попала в аварию
(думаю ситуация спорная была).Она позвонила Комиссару-тот не приехал,ссылаясь на занятость и объяснив ей,что раз машина полностью застрахована,то бояться нечего.
Потом приехали ДПС и сделали жену виновной!
Мне такой подход к их работе не понравился,но я им звонил и все бесполезно :automat:

Теперь им пришлось мне выплачивать и тому придурку,который в мою жену въехал!
Обидно :evil:

alex96150 · Сообщение **alex96150** » 07 окт 2009, 20:23

Ударила машина, застрахованная в ЮГОРИИ. Задний бампер, крышка богажника (хэчбэк - маленькая царапина), непонятно повело крыло. Насчитали 12800. Так же, как кто-то писал - типа разберете - вызовите - посмотрим - досчитаем. Пока все идет хорошо - от этх денег должно на пиво хватить :up:

А если досчитают - может и на коньячек :yes:

volgovod · Сообщение **volgovod** » 07 окт 2009, 20:29

alex96150, Как думаешь, работники СК Югория читают этот форум?
Прежде чем писать свое удовлетворение,то может немного подумаешь?

alex96150 · Сообщение **alex96150** » 07 окт 2009, 20:36

volgovod И пусть читают - они тоже думают - что в суде дела выигрывают и из-за пары тысяч нестоит заниматься гемороем. А если и не досчтают - я не обижусь :wink:

leo823 · Сообщение **leo823** » 08 окт 2009, 12:51

я попадал в ДТП, с виновником из другой страховой, но подал выплату по КАСКО...мне Югория отремонтировала у официалов, а Югория деньгу у виновной страховой взяла....
Если есть КАСКО- проблем с ремонтом никаких...по наличке жмут, потому что возможна афера...

Andrei484 · Сообщение **Andrei484** » 08 окт 2009, 13:37

Очень плохие впечатления об это компании!!!!! Очень нудные люди! Поначалу вообще отказывались платить,потом после того как наняли опытного адвоката, дело выиграли!только 30 выплатили когда запрос им пришел с суда! прошло пол года до сих пор деньги не пречислены! должны еще 90 с хвостиком!!! так что у меня к ним неготив.

СК ЮГОРИЯ. Отзывы, впечатления, личный опыт.

Оценка страховой компании (Голосуют в опросе только клиенты СК "ЮГОРИЯ")

СК ЮГОРИЯ. Отзывы, впечатления, личный опыт.