CHEVROLET Club Тюмень : Обслуживание у Джем-Авто

Клуб владельцев автомобилей марки CHEVROLET в Тюмени
Nelson85
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 25 дек 2008, 00:00
Откуда: мкр. Видный
Стаж: 2005
Авто: Honda Fit
:
10 лет на сайте За заслуги на сайте 4 степени
Награды: 2

Я езжу на: Honda Fit

Рейтинг: 5 151
Репутация: +16
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 45 раз

CHEVROLET Club Тюмень : Обслуживание у Джем-Авто

Сообщение Nelson85 » 31 июл 2009, 23:27

Побывал сегодня в вышеупомянутом заведении :cherep:
так вот, в бесплатную диагностику двигателя входит проверка:
1. уровень масла в двигателе.
2. уровень охл. жидкости.
3. уровень тормозной жидкости.
4. уровень масла ГУР.
5. температура замерзания охл. жидкости.
6. напряжение бортовой сети.
7. температура вкл. вентилятора.
8. возд. фильтр.
+ ко всему:
Сопротивление высоковольтных проводов.
Зазор свеч зажигания.
Напряжение пробоя свечи.
Время горения искры.
Компрессия.

машинку подлечили, ошибку сбросили. вобщем остался доволен :up:

Добавлено спустя 19 дней 21 час 9 минут 26 секунд:

У меня похоже всё не слава Богу :down:

Недавно поменял колодки, сейчас начали свистеть при торможении просто жуть :evil: :evil: :evil:
что нибудь можно сделать???

П.С. Брал в Кореяне, вроде оригинал
Изображение
Скажи откуда ты взялась, моя нечаянная Радость...

 

SJ
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 18 авг 2009, 00:00
Откуда: ХМАО-Тюмень
Стаж: 09/08/2001
Авто: хорошее
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 247
Репутация: 0
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Сообщение SJ » 21 авг 2009, 11:35

Nelson85 если оригинал, согласно "Руководству пользователя" колодки при истирании до критического минимума должны издавать пронзительный визг или свист. мож стер, или засвистели те которые не менял..

Nelson85
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 25 дек 2008, 00:00
Откуда: мкр. Видный
Стаж: 2005
Авто: Honda Fit
:
10 лет на сайте За заслуги на сайте 4 степени
Награды: 2

Я езжу на: Honda Fit

Рейтинг: 5 151
Репутация: +16
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 45 раз

Сообщение Nelson85 » 21 авг 2009, 22:47

SJ, в том то и дело что новые свистеть начали. разве я мог так быстро их истаскать? :?
посмотрю на выходных что за дела
Изображение
Скажи откуда ты взялась, моя нечаянная Радость...

pereval84
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 16 фев 2007, 00:00
Откуда: Тюмень - Восточный
Авто: Kia ceed SW
Рейтинг: 89
Репутация: 0

Сообщение pereval84 » 02 сен 2009, 09:40

тоже воспользовался бесплатной диагностикой двигателя,двигатель оказался впорядке, вот только пришлось заменить прокладку клапанной крышки, свечи все в масле были, хотя менял ее 2 месяца назад в МД, оказалось они ее поставили без герметика, вот и как после этого обслуживаться у официалов?? :evil:
А в целом обслуживание Джем-Авто доволен,цены на работу ниже чем у МД, и карту дали 5% теперь ТО буду проходить у них. :up:

Катя-КотЭ
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 03 май 2006, 00:00
Откуда: Лесобаза
Стаж: 31.07.2007
Авто: Kia Cerato Koup
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 743
Репутация: 0

Сообщение Катя-КотЭ » 02 сен 2009, 11:15

Там диагностика бесплатная до какого числа? Прособирались мы по ходу нахаляву то сходить :)
Все-таки клево быть женщиной. Вы наслаждаетесь флиртом, косметикой и тем, что у вас есть сиськи

pereval84
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 16 фев 2007, 00:00
Откуда: Тюмень - Восточный
Авто: Kia ceed SW
Рейтинг: 89
Репутация: 0

Сообщение pereval84 » 02 сен 2009, 11:37

да, уже опоздали, бесплатно было до конца августа. Теперь будем ждать следующей халявы от Джем-авто.

Rushan555
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 20 июл 2009, 00:00
Откуда: Россия - Родина Моя
Стаж: 8 лет
Авто: Шевроле Тахо,ЛексусIS2
Рейтинг: 74
Репутация: 0

Сообщение Rushan555 » 04 сен 2009, 11:17

а где находится Джем-авто?
Бери от жизни все лучшее, даже если это кому то не нравится!!!

Катя-КотЭ
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 03 май 2006, 00:00
Откуда: Лесобаза
Стаж: 31.07.2007
Авто: Kia Cerato Koup
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 743
Репутация: 0

Сообщение Катя-КотЭ » 04 сен 2009, 12:00

Rushan555, Молодогвардейцев 3а)
вот тут все координаты автоцентров
Все-таки клево быть женщиной. Вы наслаждаетесь флиртом, косметикой и тем, что у вас есть сиськи

Rushan555
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 20 июл 2009, 00:00
Откуда: Россия - Родина Моя
Стаж: 8 лет
Авто: Шевроле Тахо,ЛексусIS2
Рейтинг: 74
Репутация: 0

Сообщение Rushan555 » 04 сен 2009, 12:13

Ласка писал(а):Rushan555, Молодогвардейцев 3а)
вот тут все координаты автоцентров



Спасибо за инфу :amin: :amin: :amin:
Бери от жизни все лучшее, даже если это кому то не нравится!!!

awson
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 02 ноя 2007, 00:00
Стаж: 2002
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 22
Репутация: 0

Сообщение awson » 06 окт 2009, 12:09

Заезжал я в Джэм-авто, приехал на замену масла, решил сразу еще поменять прокладку крышки клапанов и сделать замену тормозной. Все бы ничего, поменяли масло, поменяли прокладку крышки клапанов, НО тормозную не поменяли... Сломали штуцер в тормозном цилиндре! На вопрос, что мне теперь делать, ответили очень просто, заказывайте цилиндр, и жестом доброй воли они мне его поменяют бесплатно( Расписывать всю эту историю до конца не хочется. Скажу в краце, когда принимал машину, коврик водительский был в таком состоянии что будто его подкладывали под машину и танцевали на нем( Менеджер сказал что такой он у вас и был! С заменой цилиндра за их счет, так как они его сломали, тоже отказали... Как так можно работать? Наплевательское отношение к клиентам... Какая у них теперь может быть репутация.... Вообщем, не советую туда обращаться, больше проблем с ними будет :down:

leonard
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 10 фев 2008, 00:00
Стаж: 2002
Авто: Шевроле LACETTI
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 197
Репутация: 0

Сообщение leonard » 06 окт 2009, 17:41

awson, А фамилию менеджера запомнил?
"Надо жить, - нам внушают, - в постах и в труде!"
"Как живете вы - так и воскреснете-де!"
Я с подругой и чашей вина неразлучен,
Чтобы так и проснуться на страшном суде. Омар Хайям.

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7255
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2002
Авто: Лачетти ОКА Нива
:
10 лет на сайте Золотые руки
Награды: 2
Рейтинг: 19 766
Репутация: +45
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 159 раз

Сообщение black013 » 06 окт 2009, 18:45

хм...
два случая не качественного обслуживания за короткий период...
может организуем "черный" список?...модеры? как остальным идея?

Катя-КотЭ
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 03 май 2006, 00:00
Откуда: Лесобаза
Стаж: 31.07.2007
Авто: Kia Cerato Koup
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 743
Репутация: 0

Сообщение Катя-КотЭ » 06 окт 2009, 18:54

Да че уж два то... Три :(


Я не согласна с черным списком, это дело каждого. Пусть каждый решает за себя идти в эту контору или нет
Все-таки клево быть женщиной. Вы наслаждаетесь флиртом, косметикой и тем, что у вас есть сиськи

leonard
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 10 фев 2008, 00:00
Стаж: 2002
Авто: Шевроле LACETTI
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 197
Репутация: 0

Сообщение leonard » 06 окт 2009, 19:39

Ласка, А кто третий то?
"Надо жить, - нам внушают, - в постах и в труде!"

"Как живете вы - так и воскреснете-де!"

Я с подругой и чашей вина неразлучен,

Чтобы так и проснуться на страшном суде. Омар Хайям.

westbam
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 03 апр 2009, 00:00
Рейтинг: 53
Репутация: 0

Сообщение westbam » 06 окт 2009, 21:01

Принимая к сведению притензии от awson, было принято решение заменить тормозной цилиндр, за счёт компании. Цилиндр заказан,по мере поступления пригласим для его замены.
ООО "Джем-Авто", ул. Молодогвардейцев 3а, тел 42-69-89
www.jem-avto.ru

leonard
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 10 фев 2008, 00:00
Стаж: 2002
Авто: Шевроле LACETTI
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 197
Репутация: 0

Сообщение leonard » 06 окт 2009, 22:29

Вау-у-у! Неужели наша темка начинает помогать?awson, возрадуйся, главное работу принимай очень внимательно.
"Надо жить, - нам внушают, - в постах и в труде!"

"Как живете вы - так и воскреснете-де!"

Я с подругой и чашей вина неразлучен,

Чтобы так и проснуться на страшном суде. Омар Хайям.

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7255
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2002
Авто: Лачетти ОКА Нива
:
10 лет на сайте Золотые руки
Награды: 2
Рейтинг: 19 766
Репутация: +45
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 159 раз

Сообщение black013 » 07 окт 2009, 17:57

Ласка,
не ну тема про магазины и сервисы есть...там ведь то же выбирает каждый для себя идти туда или нет...так почему бы не создать тему - "черный список"? точно так же народ посмотрит по отзывам и решит стоит туда идти или нет....

хотя..кто мне мешает создать такую тему?))))

Добавлено спустя 8 минут 52 секунды:

westbam писал(а):Принимая к сведению притензии от awson, было принято решение заменить тормозной цилиндр, за счёт компании. Цилиндр заказан,по мере поступления пригласим для его замены.

это хорошо конечно...но..

формулировка такая как будто бы awson, сам ломал этот штуцер и теперь требует чего то сверхестественного от Джема...

гораздо лучшеб звучало так...(примерно)
"приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим посетить наш сервис для замены тормозного цилиндра бесплатно."

пс:
конечно все понимаем что это строго имхо)

Катя-КотЭ
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 03 май 2006, 00:00
Откуда: Лесобаза
Стаж: 31.07.2007
Авто: Kia Cerato Koup
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 743
Репутация: 0

Сообщение Катя-КотЭ » 07 окт 2009, 18:39

black013 писал(а):Ласка,
не ну тема про магазины и сервисы есть...там ведь то же выбирает каждый для себя идти туда или нет...так почему бы не создать тему - "черный список"? точно так же народ посмотрит по отзывам и решит стоит туда идти или нет....

хотя..кто мне мешает создать такую тему?))))



я видимо тебя не так поняла) хороашя идея, можно даже составить статистику сколько довольных и сколько недовольных)
Все-таки клево быть женщиной. Вы наслаждаетесь флиртом, косметикой и тем, что у вас есть сиськи

Макар
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 14 окт 2007, 00:00
Откуда: Войновка
Стаж: 2005
Авто: Ниссан Блюберд
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 229
Репутация: 0

Сообщение Макар » 07 окт 2009, 20:52

Ласка, а может в теме про обслуживание в каждом автоцентре сообразить голосование довольны-недовольны?
...

Klassick
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 410
Зарегистрирован: 19 июн 2008, 00:00
Откуда: Ватутино
Стаж: 2007
Авто: Chevrolet Lacetti Sedan
Рейтинг: 420
Репутация: 0

Сообщение Klassick » 07 окт 2009, 21:08

Макар, голосование нормально работать не будет, ибо голосовать можно только один раз, а довольство/недовольство может меняться :wink:

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7255
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2002
Авто: Лачетти ОКА Нива
:
10 лет на сайте Золотые руки
Награды: 2
Рейтинг: 19 766
Репутация: +45
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 159 раз

Сообщение black013 » 08 окт 2009, 01:15

Klassick,
почему меняться?)..если к примеру из 5 раз тебе 4 раза там не понравилось...сомневаюсь что 6 раз ты туда поедешь..))

хотя в принципе..да же если и будет меняться, то по количеству (разнице) можно судить о качестве услуг...

awson
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 02 ноя 2007, 00:00
Стаж: 2002
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 22
Репутация: 0

Сообщение awson » 09 окт 2009, 11:54

Ребята, сорри, долго не заходил на форум.
По претензии, написал претензию и привез к ним, ответ дали буквально через 3 часа, что порадовало. Счас жду цилиндр.
Только вот одного не понятно, зачем нужно было ситуацию доводить до того, что бы клиент начал писать претензии? Джэм-авто на рынке меньше года, а репутацию подрывает с самого начала...

Nelson85
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 25 дек 2008, 00:00
Откуда: мкр. Видный
Стаж: 2005
Авто: Honda Fit
:
10 лет на сайте За заслуги на сайте 4 степени
Награды: 2

Я езжу на: Honda Fit

Рейтинг: 5 151
Репутация: +16
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 45 раз

Сообщение Nelson85 » 11 окт 2009, 22:55

сегодня побывал в вышеупомянутом заведении, и в очередной раз остался доволен обслуживанием и персоналом. всё на 5+ :up:

менял масло, чистил форсунки, и заодно поменял свечи :remont:
+ диагностика подвески. (требуется замена стоек стабилизатора), денег не хватило.
никаких претензий и замечаний.
Изображение
Скажи откуда ты взялась, моя нечаянная Радость...

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7255
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2002
Авто: Лачетти ОКА Нива
:
10 лет на сайте Золотые руки
Награды: 2
Рейтинг: 19 766
Репутация: +45
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 159 раз

Сообщение black013 » 12 окт 2009, 18:49

Nelson85,
пробег какой у авто?)

почем чистка форсунок? (мне для сравнения надо)

Nelson85
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 25 дек 2008, 00:00
Откуда: мкр. Видный
Стаж: 2005
Авто: Honda Fit
:
10 лет на сайте За заслуги на сайте 4 степени
Награды: 2

Я езжу на: Honda Fit

Рейтинг: 5 151
Репутация: +16
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 45 раз

Сообщение Nelson85 » 13 окт 2009, 18:26

black013, пробег 51 тыс. чистка 1600 вместе с жидкостью.

П. С. пардон, не реклама :roll: :roll: :roll:
Изображение
Скажи откуда ты взялась, моя нечаянная Радость...

westbam
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 03 апр 2009, 00:00
Рейтинг: 53
Репутация: 0

Сообщение westbam » 13 окт 2009, 19:31

ШИНОМОНТАЖ В АВТОСЕРВИСЕ "Джем Авто"

цены с расходниками:
Шиномонтаж, балансировка 4-х колес R13-R14 840 руб.

Шиномонтаж, балансировка 4-х колес R15-R16 950 руб. внедорожник 1200 руб.

Шиномонтаж, балансировка 4-х колес R17 и более 1200 руб.

ООО" Джем Авто"ул. Молодогвардейцев, 3а район Червишевского тракта
тел., факс.(3452) 42-69-89
ООО "Джем-Авто", ул. Молодогвардейцев 3а, тел 42-69-89

www.jem-avto.ru

Yourok
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 323
Зарегистрирован: 05 мар 2007, 00:00
Откуда: МЖК
Стаж: 2001
Авто: KIA Sorento XM FL
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 323
Репутация: 0
Благодарил (а): 3 раза

Сообщение Yourok » 13 окт 2009, 21:25

westbam, что туда входит?

westbam
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 03 апр 2009, 00:00
Рейтинг: 53
Репутация: 0

Сообщение westbam » 13 окт 2009, 22:25

Yourok писал(а):westbam, что туда входит?

Загоням автомобиль в сервис, снимаем колёса,переобуваем,балансируем,устанавливаем колёса,складываем шины в багажник,выгоням авто... :D вы в это время пьёте чай или кофе и смотрите TV. :popcorn:
ps : полный комплекс работ без дополнительных затрат.
ООО "Джем-Авто", ул. Молодогвардейцев 3а, тел 42-69-89

www.jem-avto.ru

Nelson85
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 25 дек 2008, 00:00
Откуда: мкр. Видный
Стаж: 2005
Авто: Honda Fit
:
10 лет на сайте За заслуги на сайте 4 степени
Награды: 2

Я езжу на: Honda Fit

Рейтинг: 5 151
Репутация: +16
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 45 раз

Сообщение Nelson85 » 13 окт 2009, 23:08

westbam, вы менеджер?
Изображение
Скажи откуда ты взялась, моя нечаянная Радость...

westbam
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 03 апр 2009, 00:00
Рейтинг: 53
Репутация: 0

Сообщение westbam » 14 окт 2009, 00:49

Под ником westbam, пишут менеджеры джем авто и служба клиентской поддержки.
ООО "Джем-Авто", ул. Молодогвардейцев 3а, тел 42-69-89

www.jem-avto.ru