CHEVROLET Club Тюмень : Обслуживание у Джем-Авто

Клуб владельцев автомобилей марки CHEVROLET в Тюмени
advokat86
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3176
Зарегистрирован: 15 дек 2008, 00:00
Откуда: Москов сити
Стаж: с рождения
Авто: Мечта
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 4 789
Репутация: +10
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 9 раз

Сообщение advokat86 » 20 окт 2010, 16:57

black013, Ласка про отношение и сервис говорит. Поэтому колеса я сам в гараже меняю. Заранее отбалансирую и подписываю на шинке.
Р.С. Готовь сани летом а телегу зимой!

 

pereval84
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 16 фев 2007, 00:00
Откуда: Тюмень - Восточный
Авто: Kia ceed SW
Рейтинг: 89
Репутация: 0

Сообщение pereval84 » 20 окт 2010, 17:47

что-то действительно Джем последнее время стал работать на колличество, а ни на качество как по началу было. Не хотел писать, но для того и форум что бы писать свои отзывы - вообщев в воскресенье поехал менять упорный подшипник стойки амортизатора, все поменяли, поехал, только выехал слышу какой-то стук глухой появился, еще не много покатался стук стал усиливаться, поехал обратно к ним, говорю так и так, сел со мной менеджер проехал говорит действительно что-то не так, загнали в сервис, мастер около полу часа делал, сделал, прокатились, стук пропал, спрашиваю что это было - менеджер горорит стойку не докрутили!! 8O такое возможно? вообщем тоже подумываю подыскать другой сервис!!!!

СтелС
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 04 янв 2009, 00:00
Откуда: Центр
Стаж: 2000г
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 815
Репутация: +2
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Сообщение СтелС » 20 окт 2010, 17:50

вчера переобул машину Веры в Эксшине приехал без записи
ждал минут 5 работа по времени 20 мин и денег отдал за перебортовку + мойку + балансировку 4 колес R15 (с 50% картой) всего 700 руб...
переобуваюсь там 5 сезон и всем доволен... :up:

DиоD
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 541
Зарегистрирован: 24 фев 2010, 00:00
Откуда: Московский тр.
Стаж: 04.2009
Авто: Шевроле Каптива
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 541
Репутация: 0

Сообщение DиоD » 20 окт 2010, 18:13

advokat86, :up: Про сани и телегу это правильно сказано...Тоже в этот понедельник с отцом в гараже резину поменяли...Гайки скрутили резину поменяли да обратно затянули и ни какой там ВДешки ни чиски не надо,если только по трофи рейдам не участвовал...
Проведение профессиональных фейерверков= & =файр-шоу

Катя-КотЭ
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 03 май 2006, 00:00
Откуда: Лесобаза
Стаж: 31.07.2007
Авто: Kia Cerato Koup
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 743
Репутация: 0

Сообщение Катя-КотЭ » 20 окт 2010, 20:11

Да я бы тоже сама меняла колеса, если бы было 2 комплекта дисков. А так приходится выбирать :?
Отбалансировали видимо тоже плохо, в руль опять стало бить :molotok:
Все-таки клево быть женщиной. Вы наслаждаетесь флиртом, косметикой и тем, что у вас есть сиськи

ДокторКу
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 31 мар 2008, 00:00
Откуда: г. Тюмень
Стаж: 2000
Авто: Chevrolet Lacetti
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 181
Репутация: 0

Сообщение ДокторКу » 20 окт 2010, 21:08

Ласка, black013, не стоит вам ссориться из-за такой мелочи как замена колес. Каждый меняет где хочет и как хочет. Если мне когда-нибудь хватит денег на новые хорошие диски, то тоже буду сам менять, а до этого буду ездить на СТО. Дешевле, чем в джеме не находил пока. Даже паленые шиномонтажки берут не менее 250 руб за колесо на перебортовку. Плюсом у них отдельно идет оплата грузиков по прейскуранту. А здесь за все про все 950 руб. ИМХО меня устраивает.
Жизнь - это затяжной прыжок из п**ды в могилу(Ф. Раневская)

advokat86
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3176
Зарегистрирован: 15 дек 2008, 00:00
Откуда: Москов сити
Стаж: с рождения
Авто: Мечта
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 4 789
Репутация: +10
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 9 раз

Сообщение advokat86 » 20 окт 2010, 23:23

ДокторКу, весной отдал 1000 рублей чтоб зимнюю сменить на летнюю на тех же дисках с балансировкой, сами снимали и сами ставили. ездил на шинку возле япошки в вагончике. есть скидка. меня там устраивает сервис и отношение не смотря на мой 86 регион

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7255
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2002
Авто: Лачетти ОКА Нива
:
10 лет на сайте Золотые руки
Награды: 2
Рейтинг: 19 766
Репутация: +45
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 159 раз

Сообщение black013 » 21 окт 2010, 10:18

advokat86,
хм...
я вроде тоже написал про отношение..
считаю, что если сервис перебартовывает\меняет резину за 15 минут - то значит сервис относится к своим клиентам чисто с потребительской точки зрения и не заинтересован в постоянных клиентах...вам нужно такое отношение?..мне нет..

считаю что мурыжить клиентов, которые приезжают по записи - это не есть гуд... оно вам надо? мне нет....
видимо поэтому и вы и я меням колеса сами..своими руками... :grin:

DиоD,
про ВДшку...(на месте ВДшки можно испльзывать обычный керосин)
на любом резьбовом соединении (речь про диски) в процессе эксплуатации образуется грязевой налет...особенно на передних..там от колодок куча Г всякого...не вопрос...гайку можно и по верх этой грязи скрутить..скрутить раз..скрутить да..скрутить три...потом - менять шпильки\гайки...
вообще считается нормальным и правильным, если при смене колес автовладелец проверяет состояние тормозных колодок, состояние тормозных шлангов, убирает налет на посадочном месте ступицы, очищает грязь с суппортов и по возможности с цилиндров тормозных...

в процессе эксплуатации (опять же про диски речь) - если резьбу постоянно "перетягивать" - то шпилька со временем вытянется...что в свою очередь изменит геометрию резьбы...

Ласка,
думаю из того времени что ваш авто провел в Джеме..от силы минут 10 им занимались - от сюда и результат...посмотри на грузики на колесах..они свежие?

Катя-КотЭ
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 03 май 2006, 00:00
Откуда: Лесобаза
Стаж: 31.07.2007
Авто: Kia Cerato Koup
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 743
Репутация: 0

Сообщение Катя-КотЭ » 21 окт 2010, 11:27

black013, ты в курсе что разговариваешь с блондинкой? :D
свежие грузики должны быть ярко-зеленого цвета, а несвежие красного?))))))
Все-таки клево быть женщиной. Вы наслаждаетесь флиртом, косметикой и тем, что у вас есть сиськи

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7255
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2002
Авто: Лачетти ОКА Нива
:
10 лет на сайте Золотые руки
Награды: 2
Рейтинг: 19 766
Репутация: +45
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 159 раз

Сообщение black013 » 22 окт 2010, 11:01

кхм...
ну тогда для блондинки ты как то странно расуждаешь о правильности и скорости замены тех же колес....
хотя да...... :oops:
вопрос про гузики снимается.. :P

Пушочек
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 02 окт 2010, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2003
Авто: Chevrolet Lacetti седан
Рейтинг: 17
Репутация: 0

Сообщение Пушочек » 06 ноя 2010, 14:31

При замене свечей наткнулся на проблему, левая свечка вся в масле, провода высоковольтные тоже. До джема не дозвонился, по пути ехал, записался на замену прокладки блока.

Добавлено спустя 7 дней 7 часов 13 секунд:

Поменяли, всё ок, без вопросов, цены шикарные

Marvel_0703
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 21 янв 2010, 00:00
Откуда: с Земли
Стаж: права с 2007, стаж с 2000
Авто: Infinity
Рейтинг: 495
Репутация: 0

Сообщение Marvel_0703 » 14 ноя 2010, 16:05

Пушочек, ты имел ввиду прокладку под крышкой клапанов?я сам поменял)))
Бывает в жизни огорчения-нету хлеба?ешь печенье!!!

kolov1978
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2000
Рейтинг: 20
Репутация: 0

Сообщение kolov1978 » 15 сен 2011, 17:59

В Джем-Авто работой менеджеров и мастеров доволен на все 5+. я у них уже не первый год обслуживаю свою "ласточку" в первый раз обращения дали дисконт со скидкой 5% теперь у меня есть скидка 10% мелочь, а приятно.

advokat86
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3176
Зарегистрирован: 15 дек 2008, 00:00
Откуда: Москов сити
Стаж: с рождения
Авто: Мечта
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 4 789
Репутация: +10
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 9 раз

Сообщение advokat86 » 20 сен 2011, 00:41

я не очень доволен, был два раза.

GenEx
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1232
Зарегистрирован: 16 мар 2007, 00:00
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 2 271
Репутация: 0
Благодарил (а): 7 раз

Сообщение GenEx » 28 сен 2011, 16:39

Был вчера, записался последним, опоздал, но парни остались и приняли машину, всё сделали, за что им спасибо.

extremitas
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 23 фев 2010, 00:00
Откуда: 72
Стаж: 2005
Авто: chevrolet lacetti
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 139
Репутация: 0

Сообщение extremitas » 23 дек 2011, 15:04

два дня назад менял прокладку под крышкой клапанов, сделали быстро без записи и без очереди, но почему то мастеру в голову не пришло протереть двигатель от масленного "покрывала", хотя менеджер меня заверил, что двигатель протерли. Теперь получается я его сам должен протирать хотя бы для того чтоб проверить есть ли эффект после замены.

P.S.: летом менял там ремень грм и ролики - уехал довольным, а теперь вот осадок какой то остался... :evil:
chevrolet lacetti hatchback 1,6

advokat86
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3176
Зарегистрирован: 15 дек 2008, 00:00
Откуда: Москов сити
Стаж: с рождения
Авто: Мечта
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 4 789
Репутация: +10
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 9 раз

Сообщение advokat86 » 23 дек 2011, 15:46

менял недавно опять прокладку. на днях залез посмотреть что да как и моему возмущению небыло предела. шланг вентиляции картера болтался в воздухе, еще немного и попал бы на ремень генератора.

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7255
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2002
Авто: Лачетти ОКА Нива
:
10 лет на сайте Золотые руки
Награды: 2
Рейтинг: 19 766
Репутация: +45
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 159 раз

Сообщение black013 » 24 дек 2011, 00:18

волею и стараниями МД - теперь есть привычка - осматривать авто после выезда из любого сервиса)

может Джем немного "зазнался"?) - думаю надо обязательно сообщить им об выявленных замечаниях..вдруг исправятся?)

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7255
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2002
Авто: Лачетти ОКА Нива
:
10 лет на сайте Золотые руки
Награды: 2
Рейтинг: 19 766
Репутация: +45
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 159 раз

Сообщение black013 » 13 янв 2012, 16:50

был я тут недавно в Джеме...
необходима была диагностика подвески, что то как то мне показалось, что задние стойки "стучат"...

- заехал..осмотрели...говорят что все ок, прокатились по окрестностям - ничего криминального не услышали...

хз, но мне почему то все равно кажется что задние стойки "стучат",
кто подскажет, где еще можно проверить подвеску? ОД не предлагать)

advokat86
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3176
Зарегистрирован: 15 дек 2008, 00:00
Откуда: Москов сити
Стаж: с рождения
Авто: Мечта
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 4 789
Репутация: +10
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 9 раз

Сообщение advokat86 » 13 янв 2012, 17:48

black013, хорошая диагностика, катаясь на твоей машине по окрестностям

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7255
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2002
Авто: Лачетти ОКА Нива
:
10 лет на сайте Золотые руки
Награды: 2
Рейтинг: 19 766
Репутация: +45
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 159 раз

Сообщение black013 » 15 янв 2012, 14:25

advokat86,
ну не только это..
на подъемкние авто они вывешивали..признаков неисправности стоек - не выявили (не текут), прокатится они предложили сами (я в машине был) и чуть позже еще раз прокатились, только я уже за рулем, и те "брякания", которые я слышу - сказали все норм...
вот и ищу, где можно еще стойки проверить?

Yourok
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 323
Зарегистрирован: 05 мар 2007, 00:00
Откуда: МЖК
Стаж: 2001
Авто: KIA Sorento XM FL
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 323
Репутация: 0
Благодарил (а): 3 раза

Сообщение Yourok » 16 янв 2012, 10:35

black013, проверь еще запаску в багажнике может винт крепления открутился малость и она (запаска) брякает по крайней мере у меня так и было

advokat86
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3176
Зарегистрирован: 15 дек 2008, 00:00
Откуда: Москов сити
Стаж: с рождения
Авто: Мечта
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 4 789
Репутация: +10
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 9 раз

Сообщение advokat86 » 23 июл 2012, 11:57

в очередной раз Джем облажался. Даже пришлось немного поругаться из за того что моя машина висит на подьемнике, а я езжю по городу ищу запчасти которых у них нет.

Проблему с коробкой так и не решили.

Добавлено спустя 29 дней 8 часов 45 минут 46 секунд:

похоже в Джеме совсем обленились и не держаться за клиента. Теперь они буддут наказаны рублем

СЕРдитЫЙ
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 29 ноя 2007, 00:00
Откуда: из капусты
Стаж: 2009
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 241
Репутация: 0

Сообщение СЕРдитЫЙ » 23 окт 2012, 15:29

advokat86, согласен...больше туда не поеду...ребята долго не могли снять бардачек, пришлось немного обучить...ТО провели отвратительно, все еще исправить не могу их недочеты...
я с незнакомыми не знакомлюсь...

rentmn
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 769
Зарегистрирован: 14 авг 2007, 00:00
Стаж: 13.07.2001
Авто: VW
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 1 878
Репутация: +5
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 12 раз

Сообщение rentmn » 23 окт 2012, 16:13

Менял ремень с роликом в Джем-Авто, так после них пришлось тащить машину к официальному дилеру (т.к машина не работала), чтоб исправить. Еще у них есть слесарь который ставит диагноз без диагностики. :down:
Запасные части к спецтехнике в наличии и под заказ.

NEPTUN
Пилот
Пилот
Сообщения: 4182
Зарегистрирован: 20 июн 2011, 00:00
Рейтинг: 12 806
Репутация: +43
Благодарил (а): 122 раза
Поблагодарили: 86 раз

Сообщение NEPTUN » 23 окт 2012, 17:53

rentmn писал(а):Еще у них есть слесарь который ставит диагноз без диагностики. :down:

Да, персонал там отборный. Тоже как-то лечили на замену ГУРа, руль туго крутился. На следующий день, само все заработало. Х.з, что было, но чуть на деньги не попал. Земной поклон их мастерам. :ghost:
Душой и сердцем принадлежу АвтоЛеди72

Авеша
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 515
Зарегистрирован: 19 апр 2011, 00:00
Откуда: Tyumen
Стаж: 2002
Авто: chevrolet aveo
Рейтинг: 618
Репутация: 0
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 2 раза

Сообщение Авеша » 24 окт 2012, 11:59

rentmn, тоже беда после посещения джема,
где посоветуете машинку теперь вылечить
(не знаю на сколько связано.... после регулировки клапанов и замены прокладок ЕГР, машина тупая стала, разгон тяжелый, движение с рывками)
Говорят всё в норме, ничего не замечают, о чем толкую не понимают.

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7255
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Откуда: Тюмень
Стаж: 2002
Авто: Лачетти ОКА Нива
:
10 лет на сайте Золотые руки
Награды: 2
Рейтинг: 19 766
Репутация: +45
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 159 раз

Сообщение black013 » 24 окт 2012, 12:51

advokat86, СЕРдитЫЙ, NEPTUN, Авеша,
во как...
а я как раз хотел в ближайшие дни заехать в Джем на замену ГРМ, приводного ремня..думал что еще и антифриз с маслом и фильтрами у них поменяю (самому пока нет времени этим заняться) - теперь видимо надо искать другой сервис.

но запчасти видимо у них буду покупать, так как рядом с домом...

к слову о рулевой рейке...
как то этим летом стал замечать, что руль стал крутится рывками, то нормально, то туго, причем пофиг..на месте или в движении. И как обычно все неисправности происходят в тот момент, когда без авто ну ни как не обойтись.
делать что то надо, авто нужно, без него ни как - поехал в джем на диагностику.

диагностика показала, что требуется замена ГУра, (8 тысяч рублей)однако, через минут 15 диагностика показала, что требуется замена рулевой рейки (25 тысяч рублей). Не помню уже, были ли у них эти запчасти в наличии - но в любом случае, меня смутила такая диагностика. в джеме узнал телефон человека, который занимается диагностикой и ремонтом рулевых реек, сразу же поехал к нему. Человек этот оказался сильно занятым и предложил мне подъехать через пару недель, за это время он изготовит необходимые переходники/штуцера и т.п. для диагностики рейки.
2 недели меня то же не устраивало, так как через пару дней мне необходимо было везти семью в деревню...

в итоге поехал я домой, открыл интернет, зашел на всем известный форум по лачетти и вот оно чудо, через час изысканий на том форуме нашел решение своей проблемы с рулевым. Как и следовало ожидать - все банально и просто - "дело было не в бабине" (с).
все симптомы и их характер проявления указывали на неисправность промежуточного вала рулевого управления, а если быть более очным - на неисправность крестовины этого вала. варианты решения проблемы то же оказались простыми:
1- заменить этот вал в сборе (3тыс. рубл)
2- заменить только крестовину (от 300руб до 700)
3- реанимировать старую крестовину (стоимость смазки, кто какую купит)

скинуф на флешку всю нужную мне инфу по этому валу, взяв пару бутербродов поехал поздно вечером в гараж и там часа за три (это с перекурами, перекусами, почесыванием затылочной части головы, фотосессией) устранил причину, при этом не потратив ни копейки.
а решил проблему по 3ему варианту
- снял этот промежуточный вал (пришлось повозится, так как потребовалось снимать некоторые элементы рулевого управления в салоне авто)
- снял пыльник с него
- удалил всю грязь, налет и прочее с крестовины
- обработал Вдшкой и очистителем карбюратора (в общем удалил всю грязь подручными средствами)
- высушил (подошел для этого обычный фен) :)
- смазал все литолом (или чем то ему подобным)
- одел пыльник, набил его так же смазкой
- все собрал, установил, проверил - все ОК


вот как то примерно так... :yes:

advokat86
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3176
Зарегистрирован: 15 дек 2008, 00:00
Откуда: Москов сити
Стаж: с рождения
Авто: Мечта
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 4 789
Репутация: +10
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 9 раз

Сообщение advokat86 » 24 окт 2012, 13:25

black013, у меня клиент который неудачно поменял масло в авто. авто загорелся. джем мажется от своего косяка.

В Рэмексе есть толковый парень, Андрей. теперь только к нему буду ездить.