Kalina club Tyumen: Гарантия в АвтоВазе?

Клуб владельцев автомобилей Lada Kalina
ysLADA72
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 апр 2010, 00:00
Откуда: Tyumen, Ygra
Стаж: 2007
Авто: Калина
Рейтинг: 6
Репутация: 0

Kalina club Tyumen: Гарантия в АвтоВазе?

Сообщение ysLADA72 » 06 авг 2010, 00:46

Если вам отказывают в гарантии, то сначала вы общаетесь с ИНЖЕНЕРОМ по ГАРАНТИИ, если ничего вразумительного не услышали, то тогда вы обращаетесь к НАЧАЛЬНИКУ СТО, если и он не помог или вы не услышали ничего вразумительного, то тогда не полинитесь и позвоните Насте!!! (это если вы находитесь в ЛАДА и К)





Кто сталкивался с подобным: калина заглохла посреди дороги на исходе рабочего дня и не хочет больше заводиться. Делаю звонок в отдел гарантии на федюнинского..Застал врасплох ответ мастера - отдел гарантии уже не работает, приходите, как говорится завтра) Я спрашиваю - так что ж делать то с машиной. Ответ - ставьте на стоянку или приезжайте к нам, посмотрим завтра. Я приволок машину конечно к ним в итоге. Это в порядке вещей, что отдел гарантии АвтоВАза так реагирует? Насколько знаю о других салонах (полюс дм, например), там отдел гарантии работает живее и высылает эвакуатор вне зависимости от времени суток. Что скажете?

 

vitalik22
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 янв 2012, 00:00
Авто: калина хеч
Рейтинг: 50
Репутация: 0

Сообщение vitalik22 » 28 авг 2012, 18:40

все сделали по гарантии ))разочеровал наш сервис в новь((машину заляпали масляныстими руками !!и стекла в придачу !мастер не вышел не показал не раасказал что было ,что сделали !все пофиг !машина там ключи в ней же !вот и все слова !заказывал развал так как хавало резину и колесо правое смотрело на право ))все как было так и осталось ))только руль стал тяжелым!и содрали 1000!! 8O

КАЗАХСТАН
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3063
Зарегистрирован: 11 дек 2010, 00:00
Стаж: 1999
Авто: калина 1.4
Рейтинг: 13 115
Репутация: +13
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 175 раз

Сообщение КАЗАХСТАН » 28 авг 2012, 20:38

vitalik22, То есть,ты забрал машину и поехал домой написать как тебя обидели в сервисе?Почему там то молчал?А если по делу.то я езжу на Чекистов обслуживаться,там можно стоять у машины и отслеживать весь процесс
Следи за собой. За остальными мы сами последим.Majesti©

Letush73
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 00:00
Откуда: Тюмень
Авто: Viburnum
Рейтинг: 348
Репутация: +1
Поблагодарили: 1 раз

Сообщение Letush73 » 28 авг 2012, 20:49

vitalik22, Они же вроде дают гарантию на выполненную работу.Езжай и требуй чтоб доделали (если ты оплатил эту услугу) ,а на будущие не торопись принимая машину ,проверяй :yes:
P.s я в школе, скурил букварь так что ненадо мне писать о моей громатики.

vitalik22
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 янв 2012, 00:00
Авто: калина хеч
Рейтинг: 50
Репутация: 0

Сообщение vitalik22 » 02 сен 2012, 20:22

в том то и проблема что я машину не принимал))ходил весь день пешком и от радости запрыгнул и улител))а дома только все осмотрел!)ну вообшем вернулся я на следуюшиий день!НУ и опять столкнулся с нашим ОХ...ЫМ! сервесом !рады мне там точно не были !взяли машину опять на проверку,мастер предложил пройти и самому поглядеть)парень который там перепроверял свою работу тоже был не рад этому!ну он там че то поколдавал и сказал все норм !а я визуально вижу что мое правое колесо смотрит в право!!!а он мне ты че професионал на глаз определять???!!!мой комп показывает все заеб!!и все тут !подошел мастер потом уже к концу спросил как там !?этот сказал все ровно!я еше поспорил что вы сами взгляните или прокатитесь и все поймете !ну он и слушать не захотел !я в ШОКЕ !ГОВОРЮ СПУСКАЙТЕ МАШИНУ И ХУ, !С ВАМИ !
он мне еше начал там втирать типо вот ты гоняешь на 15 дисках и резина низко профилька !тебе вообше нельзя гонять на ней!я говорю калина спорт на таких с завода выезжает!ОН =че у тебя калина спорт?????!
вообшем писать можно долго !разговор был не приятным!
что посоветуете ??что делать и как прийти к спроведливости??машину очень сильно тянет в лево !руки устают всегда держать его не много под углом !чтоб машина ехала прямо! :?

Letush73
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 00:00
Откуда: Тюмень
Авто: Viburnum
Рейтинг: 348
Репутация: +1
Поблагодарили: 1 раз

Сообщение Letush73 » 02 сен 2012, 21:37

vitalik22, Я так думаю тебе с начальника надо начинать общение , а там до директора.И сам не здовайся, при на них, влоть до того что ,пусть пишут официальный документ что это не горантия и что машина исправна. Пусть напишут, а там можно и посудится.( при условии если ты пройдеш независимую экспертизу и тебе найдут поломки)Вобщим не посылай их, а говори делайте и все...Удачи!!!!!!!!!! :yes:
P.s я в школе, скурил букварь так что ненадо мне писать о моей громатики.

vitalik22
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 янв 2012, 00:00
Авто: калина хеч
Рейтинг: 50
Репутация: 0

Сообщение vitalik22 » 02 сен 2012, 22:04

походу завтра опять поеду их навистить))просить распечатку развала ну и на проверку к другим )пусть сровнят) :wink:

Letush73
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 00:00
Откуда: Тюмень
Авто: Viburnum
Рейтинг: 348
Репутация: +1
Поблагодарили: 1 раз

Сообщение Letush73 » 02 сен 2012, 22:09

vitalik22, Удачи!!!!!!!!!!!!( как меня научил бывший директор,хочу сдесь и сейцас и нее......т хочу :cherep: )
P.s я в школе, скурил букварь так что ненадо мне писать о моей громатики.

vitalik22
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 янв 2012, 00:00
Авто: калина хеч
Рейтинг: 50
Репутация: 0

Сообщение vitalik22 » 02 сен 2012, 22:27

:D мда ))хорошо сказанно)

Пассажир
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 07 июл 2009, 00:00
Рейтинг: 24
Репутация: 0

Сообщение Пассажир » 05 сен 2012, 10:21

vitalik22, а это какой сервис центр, по какому адресу?

vitalik22
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 янв 2012, 00:00
Авто: калина хеч
Рейтинг: 50
Репутация: 0

Сообщение vitalik22 » 06 сен 2012, 17:05

50 лет октября!разборы еше идут))съездил в другое СТО там загнал просто на проверку ))И ))ВСЕ ТАК И ВЫШЛО ПРАВОЕ КОЛЕСО В ПРАВО СМОТРИТ! все сделали )распечатал там все показания ну и съездил в ЛАДУ с этими бумагами !пока старшего не застал ,сказали будет в понидельник ! :roll:

Letush73
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 00:00
Откуда: Тюмень
Авто: Viburnum
Рейтинг: 348
Репутация: +1
Поблагодарили: 1 раз

Сообщение Letush73 » 06 сен 2012, 17:58

На 50 лет октября.Это полный пипец. У нас по страховке там ремонт прописан. Дак вот, жена делала машину там.Описывать небуду так к примеру. они даже капот поставить по человечьи не могут.( поставили с3 попытки :cherep: ) все плохо. а сейчас там вроде начальник сменился ,моя говорит, более одыкватный. посмотрим :?
P.s я в школе, скурил букварь так что ненадо мне писать о моей громатики.

vitalik22
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 янв 2012, 00:00
Авто: калина хеч
Рейтинг: 50
Репутация: 0

Сообщение vitalik22 » 06 сен 2012, 18:03

слава богу я не стал там делать крыло ))по страховке тоже туда отправили!там закрыли ))на ремонт))

Пассажир
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 07 июл 2009, 00:00
Рейтинг: 24
Репутация: 0

Сообщение Пассажир » 10 сен 2012, 11:25

а как там ТО делают, на 50 лет?

по гарантии чинили там парктроник - сделали за 2 часа, претензий вроде нет

vitalik22
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 янв 2012, 00:00
Авто: калина хеч
Рейтинг: 50
Репутация: 0

Сообщение vitalik22 » 10 сен 2012, 17:32

ТО не делал там ни разу ))да и желания теперь нет после токого! :down:

Добавлено спустя 3 дня 48 минут 56 секунд:

ну вот и завершилась история моя ))только сегодня я дождался когда меня примут и мы обсудим мою проблему!до этого то старшего нет ,то смена не та !то времени нет!
сегодня показал показания с другого СТО где мне исправили проблему с развалом и меня не тянет ни в какую сторону!и всего за 500 р! :up: загнали мою машину на контрольную проверку после таго как мне все исправили!и полный пиз,,!!по их прибору у меня там ужас))и должно тянуть в лево !причем утягивать прям!))директор же конечно верит только своему прибору !и там всякими отговорками пытался избавиться от меня!но я решил стоять на своем ! :yes: спорили минут 30!наверно он забыл такое правило!КЛИЕН ВСЕГДА ПРАВ!!!Я пригрозил ему судом !что не поленюсь и соберу весь пакет документов и про книгу жалоб не забуду!в ответ услышал только СМЕХ!!!что мол все грозят!И похЮ!НО всетаки поняв видимо серьезность дела ,подумал и решил вернуть деньги за развал!ну тоесть он не хотел !он предложил СКИДКУ)) :D НО Я СРАЗУ сказал ))ноги моей тут больше не будет))и КОГО СМОГУ ПРЕДУПРЕЖУ ОТ ТАКОГО СЕРВИСА!!
ВООБШЕМ МАЛЕНЬКАЯ но приятная победа ))с хуевЮЮ сервесом!!

Letush73
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 00:00
Откуда: Тюмень
Авто: Viburnum
Рейтинг: 348
Репутация: +1
Поблагодарили: 1 раз

Сообщение Letush73 » 13 сен 2012, 21:06

vitalik22, :up: :up: :up: :victory:
P.s я в школе, скурил букварь так что ненадо мне писать о моей громатики.

vitalik22
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 янв 2012, 00:00
Авто: калина хеч
Рейтинг: 50
Репутация: 0

Сообщение vitalik22 » 13 сен 2012, 21:18

:box: надо зашишать себя ))

Пассажир
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 07 июл 2009, 00:00
Рейтинг: 24
Репутация: 0

Сообщение Пассажир » 14 сен 2012, 11:35

vitalik22 писал(а):ноги моей тут больше не будет))и КОГО СМОГУ ПРЕДУПРЕЖУ ОТ ТАКОГО СЕРВИСА!!

блин теперь сыкотно как-то туда на ТО ехать :( :D

Евген985
Мастер
Мастер
Сообщения: 2498
Зарегистрирован: 06 май 2009, 00:00
Рейтинг: 3 458
Репутация: +6
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 6 раз

Сообщение Евген985 » 14 сен 2012, 12:00

про какой сервис разговор?если про кузовной на 50 лет,то да,это пипец :automat: тоже стараюся туда не ездить,но вот последнее ТО пришлось у них пройти,на автовазе очередь огромнейшая была.вообщем то быстро управились,за 1,5 часа.а вот кузовной цех мертвый,не умеют,а может не хотят.

vitalik22
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 янв 2012, 00:00
Авто: калина хеч
Рейтинг: 50
Репутация: 0

Сообщение vitalik22 » 14 сен 2012, 19:01

да я лучше дольше подожду, но качество пусть будет !а так деньги на ветер!да не советуя туда не ТО проходить ни что другое ! :no2:

fara198304
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 21 дек 2007, 00:00
Стаж: 2007
Авто: лада 111730 матиз бест
:
10 лет на сайте
Награды: 1
Рейтинг: 273
Репутация: +1
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз

Сообщение fara198304 » 14 сен 2012, 19:17

да да нам там на калинку 3 недели бампер красили
после звонка в тольяти наследущий день отдали :automat: :automat: :dance1: :comp:

Добавлено спустя 59 секунд:

на 50 лет октября
:cherep: :cherep: :cherep:

Rinki
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 03 фев 2013, 00:00
Рейтинг: 2 001
Репутация: +6
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 17 раз

Kalina club Tyumen: Гарантия в АвтоВазе?

Сообщение Rinki » 06 фев 2013, 16:44

:censored:
ПРОЩАЮ...
:ghost: