попутимаркет-никчемное обслуживание

[minus2003]

Avtoaksesuarovich, антиреклама - тоже реклама, я бы не стал оправдываться, ведь магазин сделал свою работу, клиент получил что хотел.Если бы меня выбесило, что долго делаете, сразу бы на месте предъявил. Уверен, через годик-полтора, придет к вам опять карты обновлять, только уже потом его уже что-то другое не устроит, узнаем тут же.

Добавлено спустя 1 минуту 57 секунд:

minus2003, а что, он по Тюмени только по навигатору ездит? = )

не знаю, есть же те кто постоянно с навигатором ездят

Добавлено спустя 17 секунд:

мож он не местный

[black013]

КАК БЫЛО ГДЕТО СКАЗАНО ВЫШЕ НЕ В ЭТОЙ ТЕМЕ МЫ РОССИЯ ПРИБЛИЖАЕМСЯ К США...И К КАЖДОМУ НУЖЕН ПСИХОЛОГ

угу..и похоже, кому то уже он (психолог) нужен срочно..да waz, ?

Дэн,
не мучайся...бесполезно, пытались неоднократно (я сейчас не про себя)...для полной картины тут не хватает постов от sob-83,

[waz]

Скаут, Скаут, Скаут, Скаут
АвтоСпец
АвтоСпец
Аватара
Стаж: достаточный
Авто: ИС vs VW


Зарегистрирован: 05.01.2012
Сообщения: 514

Репутация: +3
Откуда: Тюмень
СообщениеДобавлено: Пт Фев 14, 2014 12:39 pm Заголовок сообщения: Ответить с цитатой
waz,
Цитата:
Holtoff уважаемый.....коллега сайта....я вам не тыкал....и будьте любезны обращаться на этом сайте УВАЖИТЕЛЬНО К ДРУГИМ
Процитирую уже ставшей крылатой фразу, это форум это в допуске. Так что каробрат Холтофф, вполне корректно и в рамках правил форума, ведет с Тобой переписку.

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:

Отомсти ему, обращайся к нему lol тоже на ТЫ.........смешно....я вот думаю у молодежи нет ни какого воспитания.....я хоть и не лезу ни куда во всю переписку и не зарабатываю стаж....но вот эта тема задела....парни чем могут тем и помугут....а то что 45 минут клиент просидел то видимо он или не адекватен с навигацией..или просто решил поплакаться....не зная всей подоплеки загрузки навиков.....ну а насчет прошивки я вообще тогда помолчу....РЕБЯТА ПО ПУТИ РЕСПЕКТ ВАМ

[Holtoff]

я вот думаю у молодежи нет ни какого воспитания....

Да. Увы. Ты прав...

[moroz311077]

Не был в означенном магазине и в принципе не в курсе даже адресов расположения. НО!
Судя по ответам в данной теме и не захочу узнать.
ИБо! Представители торговой точки не высказали ни одной конструктивной мысли по поводу жалобы.
Соответственно работы по недопущению подобных высказываний не будет проведено.
Скорее всего поржут и забудут.
Работать с людьми надо, они нам деньги несут.

я о том же,на меня накинулись что я дурак,а они умные у меня было в пользовании 3 навигатора,все обновлял сам,не знаю чем навител на их сайте отличается от навитела на торренте(и не хочу знать)скачивал и устанавливал на флешку,ничего не глючило и не зависало,последний раз ставил на китайскую магнитолу тож самое,все установки никак не занимали 45 минут,устанавливал Россию а не одну Тюмень как предполагают некоторые недоброжелатели человек пришел тоже думаю не карту бразилии устанавливать,ему видать пообещали быстренько обновить,что то пошло не так,объяснили бы человеку,пусть позже заедет раз ему некогда и всё,вопрос исчерпан нет,надо поржать над человеком раз он такой нетерпеливый,а мне пофиг на Ваши нравоучения и на Ваш магазин,не тот профиль у магазина что бы пальцы гнуть,такое барахло продается на всех углах,лучше к клиентам относится надо и люди потянутся

[minus2003]

покупателю тоже не дает право гнуть пальцы тот факт что ему оказали услугу, но его время не устроило.

[moroz311077]

покупателю тоже не дает право гнуть пальцы тот факт что ему оказали услугу, но его время не устроило.

согласен,но его просто надо было предупредить о времени и всё,а читая эту тему понимаешь что они даже и не переживают на эту тему,подумаешь недовольный,этот не придет,другой придет,а уважающий себя магазин должен за каждого клиента держаться

[Avtoaksesuarovich]

согласен,но его просто надо было предупредить о времени и всё,а читая эту тему понимаешь что они даже и не переживают на эту тему,подумаешь недовольный,этот не придет,другой придет,а уважающий себя магазин должен за каждого клиента держаться facepalm

Слушайте я уже несколько раз извинился перед клиентом на форуме и в личном сообщении. Предложил вернуть ему деньги за по траченые 45 минут. Поставил в известность сотрудников, что есть такая вот не доработка. Сотрудники пообещали впредь еще внимательней относится к клиентам. Что еще нам нужно сделать? Если нужно мы можем закупить настольные игры, чтобы клиент не чувствовал себя одиноким во время ожидания...Вы пишите не стесняйтесь... Все что вы пишите позволяет делать наш магазин лучшим. Когда еще у вас будет такая возможность на прямую повлиять на рост магазина. Каждый год мы анализируем победы в развитии компании По пути. Совсем недавно мы открыли на мой взгляд один из лучших установочных центров в г.Тюмень подобрали лучших специалистов. У нас есть все необходимое оборудование которого нет порой даже в автосалонах. В наш установочный центр могут заехать даже грузовые машины. В общем мы уделяем очень много сил чтобы быть лучшими в плане сервиса ну и конечно же цен.

[ЯпоноМама]

Avtoaksesuarovich, не в тему

Скрытый текст:

нужен видеорегистратор, типа каркам Q2. Или что-то близкое по параметрам. Главное, чтобы были видны номера других авто, ночная съемка. В пределах 3 тыс.руб. или что-то подобное. Пишите в личку.

[Holtoff]

Слушайте я уже несколько раз извинился перед клиентом на форуме и в личном сообщении. Предложил вернуть ему деньги за по траченые 45 минут. Поставил в известность сотрудников, что есть такая вот не доработка. Сотрудники пообещали впредь еще внимательней относится к клиентам. Что еще нам нужно сделать? Если нужно мы можем закупить настольные игры, чтобы клиент не чувствовал себя одиноким во время ожидания...Вы пишите не стесняйтесь...

А хорошо сказал...

[moroz311077]

Если нужно мы можем закупить настольные игры, чтобы клиент не чувствовал себя одиноким во время ожидания...Вы пишите не стесняйтесь... Все что вы пишите позволяет делать наш магазин лучшим.





ладно,ладно,а то бильярд,сауну,девочек замутите еще и скажете что moroz311077 виноват,насоветовал

[Dandy]

Ребят, а сколько обновление у "Попути" стоит? Мне навиковскую карту надо обновить, а то он у меня в панику впадает, когда я московскую развязку (бывшее кольцо) насквозь проезжаю. И адреса где в Зареке есть?

[Avtoaksesuarovich]

Dandy, 600р Программа + карта

Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд:

Кстати хотел уточнить еще такой момент: Карты мы сами не рисуем, а лишь только обновляем их. Так что претензии типа меня не устраевает как вы обновили...Дом по адресу такомуто так и не появился... мы не принимаем. Такие претензии писать нужно в www.navitel.su

[Dandy]

Avtoaksesuarovich, Э... Понял, спасибо.

[andrei922]

Avtoaksesuarovich, Разговор больше не про время,ты выйди и предупреди сколько времени это займет!я бы и на следующий день приехал забрать!!!

[ПыХта4еК]

Avtoaksesuarovich, Разговор больше не про время,ты выйди и предупреди сколько времени это займет!я бы и на следующий день приехал забрать!!!

Дружище!
Ты уж определись в своих желаниях!?..
Чисто ради интереса, хочу спросить.
А у тебя подозрений не вызвало, когда, например, минут через 15 тебе навигашку не вернули?
Не возникло желания задать вопрос, с чем это связано?
Или ты упорно сидел в авто и ждал все 45 минут когда тебе его вернут?
Назови пожалуйста причину по которой не поинтересовался?
- Лень идти в магазин?
- Не барское это дело бегать за "лакеями"?
- Социопат? Не любишь с людьми разговаривать? Избегаешь общества?
У меня уже варианты закончились.
Если есть - добавь свой пожалуйста.

[Mauzer]

Ну не знаю у кого как, а мне в ремонте видеорегистратора не отказали. Хотя купил я не у них, а в другом месте и гарантия кончилась и продавец отказался его ремонтировать даже за деньги. Правда и видеорегистратор не отремонтировали, и даже в Питер отправляли его.... Оказалось просто не пропаян процесор. Суть не в этом. Люди идут на встречу, вежливые, стараются помочь.