Страница 17 из 27
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 11 апр 2018, 18:01
Majesti©
Majesti© писал(а):Сейчас буду делать запрос еще раз.
Написал вчера. Пришел такой ответ сегодня:
"Приносим извинения за длительное ожидание возврата средств. Ваши запросы были успешно зафиксированы, они рассматриваются в порядке очереди. Ориентировочно в течение 30 дней с 02.04.18 возврат будет осуществлен."
Еще месяц ждать.
p.s.
Оказывается, мне пришли какие-то две левые SMS. Само собой, посчитал их спамом, а точнее "разводиловом", призывающим отправить платную SMS. Поэтому никак не отреагировал.
Выглядят так:
Ну я в поиске вбиваю veseluxacom, а мне первая всплывающая подсказка помогает уточнить поисковый запрос: "veseluxacom развод"
А там на поисковой выдаче ссылки на форумы и другие ресурсы, где обсуждается "Жалоба на контент и подписки".
При чем половина их них - это официальные медиа самой компании Теле2 или форумы, где есть официальные представители tele2.
И что мы там видим:
Куча жалоб на этот номер и именно на оператора Теле2!
А теперь посмотрите сколько таких сообщений в теме поддержки Теле2! Их там сотни, если не тысячи:
Самое смешное, что у всех абонентов одинаковый логин
А28312 и одинаковый пароль
56425 
Меняются только платные номера и адрес с доступом к контенту.
Но при этом Теле2 никак не блокирует этот номер, не отключает контентые счет у абонентов, а продолжает списывать средства у своих абонентов!
Мне интересно, это только у Теле2 такое? Или другие операторы тоже таким занимаются?
Это же какой-то массовый сговор и с этим разводиловом? Почему не запретят это? Просто страшно представить, сколько людей не следят за балансом и теряют свои деньги на этих подписках.
В масштабах всей страны это же сотни миллионов рублей. Если не миллиарды.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 11 апр 2018, 18:11
Shurup_tmn
Majesti©, я со времён уси пользуюсь одним номером, соответственно сейчас на Теле2 и в семье на мне все номера, порядка 8. Других операторов нет. На всех номерах отключил контент и рассылки. Не легко шли на встречу (Тогда Ютел был или Ростелеком), но у меня получилось. 5-7 лет ни одной смс не было подобного содержания
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 11 апр 2018, 18:13
Volodya
Я смотрю на последнем фото двое отправляли слово "стоп", а отправка не прошла.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 11 апр 2018, 18:21
Majesti©
Shurup_tmn, так и я на Ермак RMS, УСИ, U-tel и Ростелеком с самого начала, уже лет 15. И тоже автоматом перевели на Теле2. И никогда такого не было.
Но, похоже, в последний год это массовая проблема какая-то у всех началась в Теле2.
Volodya, возможно, у них была заранее отключена/заблокирована функция отправки SMS на короткие платные номера. Но при этом это не мешает подключаться и подписываться на контент-услуги.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 11 апр 2018, 22:49
victorovi44
Все в курсе что на ТЕЛЕ2 проверка платных услуг делается с помощью команды *189#
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 12 апр 2018, 20:54
Majesti©
victorovi44, на прошлой странице уже написали:
viewtopic.php?p=2707741#p2707741Сегодня пришло SMS, что по моему обращению начислена сумма 420 рублей за списание по подпискам.
Хотя должны были 3176,5 рублей.
А я пока тут новость увидел:
"В начале апреля абоненты Tele2 обнаружили, что компания показывает собственные баннеры поверх чужих сайтов.
Представители Tele2, что пользователи могут отказаться от показов баннерной рекламы. Это можно сделать при заключении договора или позвонив в колл-центр оператора, сообщили в компании.
В соответствии с условиями оказания услуг связи оператор может показывать рекламу тем абонентам, которые не отказались от этой возможности при заключении договора. Интернет-трафик при отображении баннерной рекламы оператора бесплатен.
Абонент может отказаться от баннерной рекламы при заключении договора об оказании услуг или позвонив в колл-центр Tele2.
представители Tele2
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 13 апр 2018, 09:33
lol-85
Majesti©, да свалите вы с этого теле2, сколько будете терпеть, сейчас ведь без проблем перейти на другого оператора со своим номером, если он дорог.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 13 апр 2018, 11:00
igram
lol-85,
Городские номера не переносят
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 13 апр 2018, 11:24
s515la
Вижу снова шум вокруг теле2? Зашел в лк, на всякий случай... Все в порядке. Доп услуг, и подписок бредовых нету. Продолжаю сотрудничество. А всякого мусора, в виде рекламы, на каре болше всего. Из того контента что посещаю. Не думаю, что виноват "Рафик".
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 17 апр 2018, 13:27
Majesti©
lol-85, посмотрим. Но, да, проблема в том, как говорит igram, что городские номера не перенести.
Пока на мой баланс 12 и 16 апреля поступило два платежа с возвратом средств: 420 рублей и 1980 рублей.
Еще 776,5 рублей из оставшихся списанных ранее 3176,5 рублей не вернули.
Написал еще запрос.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 17 апр 2018, 17:24
Мракор
у меня сегодня теле2 моросит, фотки в вибере не открывает и не отправляет, и контакты не добавляет, все только через вифи
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 17 апр 2018, 17:40
Majesti©
Мракор, причина тут
РКН уронил Вайбер, пытаясь заблокировать Телеграм:
viewtopic.php?p=2711602#p2711602
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 18 апр 2018, 15:16
aleksey13
Тоже с Вайбером проблемы. Фото не отправляет и не принимает.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 18 апр 2018, 15:18
Majesti©
К чести TELE2 должен сказать, что они вернули все списания в полном объёме! Сегодня пришло сообщение на почту:
Добрый день! В ответ на Вашу заявку TT7677*** сообщаем, что начислена компенсация в размере 1023 руб. Проверены списания с мая 2017 по апрель 2018. Общая сумма начислений 3101 руб. Данная сумма компенсирована полностью тремя платежами 1980+98+1023=3101 р. Во избежание повторной ситуации рекомендуем использовать комбинацию *931# для блокировки контента.. С уважением, Tele2
Радует, что не пришлось никуда ездить и писать какие-либо бумажки. Всё разрешилось через переписку в ЛК и по email.
Надеюсь, моя история поможет кому-нибудь и будет полезна.
p.s.Продублировал весь ход событий с 1 апреля по 18 апреля отдельным постом в блогах:
https://www.car72.ru/blog/user-6-view-1171
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 18 апр 2018, 17:22
lol-85
Majesti©, всё равно это бизнес 90-х или край 00-х, рассчитанный, что один отменит, а с 1000 абонентов спишут и они проглотят. Особенно проблемы с этим у людей в пожилом возрасте, их обманывают нещадно, на примере родителей знаю, а что-то идут выяснять единицы.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 20 апр 2018, 13:31
intogloryride
Majesti© писал(а):Радует, что не пришлось никуда ездить и писать какие-либо бумажки.
Конечно не пришлось - некуда к ним ездить с такими вопросами...
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 20 апр 2018, 13:58
Majesti©
intogloryride писал(а):Конечно не пришлось - некуда к ним ездить с такими вопросами...
Большой офис у них есть в ТЦ "Нобель". Я там был год назад и переоформлял номера с физлица.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 20 апр 2018, 14:11
intogloryride
Majesti©, ну хорошо тогда, если появился офис... А то у меня было дело, что отвалились городские номера и все возможности контакта с ними по данному вопросу сводились к брешущей техподдержке, которую элементарно раскатывал за пи***болов каждый раз.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 11 май 2018, 12:57
Majesti©
Тюмень вошла в ТОП-3 по доступности мобильной связи
К такому выводу пришли эксперты компании Content Review, которые проанализировали стоимость минимального пакета услуг мобильной связи во всех регионах Российской Федерации.
В среднем по стране минимальная цена в настоящий момент составляет 258,3 рубля. Аналитики отметили, что стоимость услуг сотовой связи в последнее время заметно снижается — на фоне усиления конкуренции среди операторов.
В частности большинство федеральных операторов весной 2018 года предложили абонентам тарифы-конструкторы, которые позволяют менять набор услуг связи в пакете.
В лидеры по доступности связи попали ЯНАО, Тюменская область, ХМАО, Магаданская область и Чукотский АО. Наименее доступная связь — в Ингушетии, Дагестане, Чечне, Брянской области и Кабардино-Балкарии.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 01 июн 2018, 19:46
Foxobor
С Теле-2 сегодня пришло.
Какого хера?
Звоню им на горячую, спрашиваю- что это?
Говорят- вы сегодня баланс проверяли? Ну да, отвечаю.Те чешут следующее- когда вам пришла смс с вашим балансом, то внизу еще была типа какая-то ссылка с подпиской.Вы нажали ОК,и тем самым подписались.
Че пиз...те, не было там ничего подобного, вырубайте .
В ответ-
Херню какую-то чешут ,короче.Отключили. Вот уроды.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 26 июн 2018, 10:52
SHRUST
Мегафон не выдержал. Как вам новые цены на старые тарифы?
Хотя, когда в феврале уходил от них, со мной попрощались со словами "ценообразование нашей компании соответствует качеству оказываемых услуг". А сейчас ценник уронили ниже МТСа.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 26 июн 2018, 23:08
intogloryride
SHRUST писал(а):Как вам новые цены на старые тарифы?
Хрен его пока что знает каким боком эти новые цены вылезут. Пришел в Гудвин сегодня поменять тариф, поменяли и подрубили какой-то сраный гудок че-то типа 2.5р в сутки без моего ведома. Я увидел и просто о**ел. К такому меня не готовили у данного оператора. До кучи надобно было 4 симки для онлайн-касс с тарифом за 100р в месяц. Сначала мне заявили, что у них нет такого - показал им страницу с тарифами на сайте и пытались этот тариф найти минут 20 с периодическими звонками куда-то наверх и периодическими предложениями подключить "Включайся! Пиши!" за 150р в месяц, потом нашли и начали че-то пытаться оформлять... В процессе че-то пошло не так и отправили куда-то на Володарского. Мне делать что ли нехер больше и вообще больше негде получить вшивые симки для онлайн-касс?..
Грустно признавать самому себе, что Мегафон уже не торт и, столкнувшись с такой ситуацией, становится жутко неудобно перед всеми теми людьми, которым я нахваливал данного оператора связи.
Также, если данную тему будут читать сотрудники мегафона, хотелось бы сказать им лишь спасибо... Спасибо, родные, за бездарно потраченное время порядка 40 минут, спасибо. Мне его больше девать некуда.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 27 июн 2018, 00:18
ilyich84
Мегафон знатно охренел когда вдруг ввел роуминг по России на тарифах которые были федеральные. Я ушел обратно на Билайн на основной симке. Для бизнеса использую Ростелеком, у них сейчас выгоднее всего.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 27 июн 2018, 18:17
lol-85
SHRUST, да где хоть там дешевле МТСа? У МТС пакеты работают на все номера России, а в Мегафоне на местные стационарные номера 1,8 р./минуту.
У меня щас тариф за 210р. в МТС 10 гиг, 600 минут, 600 смс, у Мегафона близко такого нету, обязательно че-нибудь платное или звонки или смс или инет.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 28 июн 2018, 09:38
uisgeb
lol-85, не придумывай. На пакетах включайся у мегафона все звонки и интернет по РФ, за исключением крыма, и в поездках по РФ идут из пакета
lol-85 писал(а):У меня щас тариф за 210р. в МТС 10 гиг, 600 минут, 600 смс, у Мегафона близко такого нету, обязательно че-нибудь платное или звонки или смс или инет.
30 ГБ и 1000 минут за 190 рублей у Мегафона без смс
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 28 июн 2018, 10:07
SHRUST
lol-85, Тариф smart, да и другие. Стоимость входящих 5.5 рублей. Как в Мегафоне не знаю.
В мегафоне как уже написали ОБЩАЙСЯ! 190р стал. 30гигов и 1000 минут на всю Россию и по всей России.
В Мегафоне похоже психанули. ))). Потому что логики в ценообразовании на старые тарифы я не увидел. Стало как в FIXprice. Все тарифы по одной цене.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 28 июн 2018, 10:10
lol-85
uisgeb, я ничего не придумываю, смотрю на их сайте, это Вы что-то придумываете, звонки на местные стационарные телефоны в пакет не входят и стоят 1,8 руб./минуту,а любая местная СМС 1,8 руб., а в другой регион 3 рубля.
Это что за такой пакетный тариф, что за звонок на местный номер поминутная тарификация?!
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 28 июн 2018, 10:23
uisgeb
lol-85 писал(а):uisgeb, я ничего не придумываю, смотрю на их сайте, это Вы что-то придумываете, звонки на местные стационарные телефоны в пакет не входят и стоят 1,8 руб./минуту,а любая местная СМС 1,8 руб., а в другой регион 3 рубля.
Это что за такой пакетный тариф, что за звонок на местный номер поминутная тарификация?!
вторая картинка, смотри внимательно, стоимость звонков, если закончились минуты пакета. звонки внутри пакета действуют на территории РФ на все номера
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 28 июн 2018, 10:35
lol-85
uisgeb, что Вы переворачиваете всё время, я же даже скрин сделал, на нем четко видно, что открыт раздел "Услуги, не включенные в абонентскую плату", давайте вот так тогда.
Зайдите сами посмотрите, если не верите
https://tyumen.megafon.ru/tariffs/vklyuchaysya/obschaysya.html 
Дальше спорить не собираюсь, хотите платить за каждую минуту местного звонка и за каждую смс как 20 лет назад + абонентскую плату, дело Ваше.
Сотовая связь и 4G в Тюмени. Билайн, МТС, Мегафон, TELE2, Yota
Добавлено: 28 июн 2018, 10:38
uisgeb
lol-85, ты смешной, ты не пользовался, а знаешь лучше абонентов мегафона. никто не уговаривает, хочешь как 3 года назад платить в 2-3 раза больше - твое дело
