Есть ли в Тюмени сервис?

dimah · Сообщение **dimah** » 26 янв 2009, 09:57

Вчера в ЮЖНОМ хотел достаточно много купить материалов, но проходив в поисках сотрудников кучу времени свалил от туда нафиг и купил в другом месте. И это не только в одном магазине, почти везде такое встречаю, продавцы трутся где-то, вечно чем-то заняты, ходи их по всему магазину ищи, типа важные очень. В других городах (ну Калининград например, или Европейские города) нигде даже не пахнет таким отношением. Где в Тюмени ваще есть сервис и как бороться с гуляющими и прячущимися

от клиентов сотрудниками?

Maxx · Сообщение **Maxx** » 26 янв 2009, 10:10

dimah, я думаю, это проблема не менеджеров - это проблема руководства... В СтройАрсенале такая же фигня постоянно.... Приходил выбрать себе электрический щит, не нашел на стендах - решил спросить... Минут пятнадцать ждал менеджера, после того как попросил перевого попашегося пригнать мне кого-нить из этого отдела... В итоге пришлось идти просить второй раз найти нужного человека, который в итоге пришел и, точно так же как и я, начал искать ящик на витрине...

Результат был мне известен... На вопрос, где шлялся - "мы там товар оформляем"...

Короче руководство экономит на сотрудниках, которым приходится делать помимо консультаций еще херову тучу дел...

ИМХО

Руслан

Зайди к нам в Строительный двор или Половик. Обычно сами спрашивают что интересует

ivan4o · Сообщение **ivan4o** » 26 янв 2009, 10:14

сталкиваюсь с данной проблемой часто
в основном в таких магазинах как М.Видео, Эльдорадо,МИР,хотя в мире вроде немного получше
правильно сказал Maxx, что один человек выполняет кучу заданий поэтому и такое отношенеие к покупателю :down:

dimah · Сообщение **dimah** » 26 янв 2009, 10:17

Руслан, часто бываю в строительном дворе. Посреди зала человек 8 пацанов стоят постоянно что-то обсуждают. К ним подходишь они молча на тебя смотрят, потом один другого толкнет плечем, тот подойдет, спросит что надобно. :oops:

Ну, иногда, сами подходят, девушки чаще. :yes:

В Половике, вроде, нормуль с этим.

ivan4o · Сообщение **ivan4o** » 26 янв 2009, 10:59

да половику в этом плане зачет :up:

но покупалд я у них кавролин так они мне не тот выписали
когда приехал его забирать они мне говорят вот ваш
я говорю: не мой нах
в итоге манагер ошибся когда выписывал не зачот((((,но деньги вернули сразу же за это тоже зачот)

Maxx · Сообщение **Maxx** » 26 янв 2009, 11:11

Про половик... Я может еще бюджетом не дорос, но че-то там нереальные для меня цены...

Руслан

dimah, так они всегда там. Просто научены так,что сначала человеку дают осмотреться,потом можно спокойно подойти и дернуть любого. Вряд ли кто откажет.
Maxx,ну может быть, мне с моей скидкой вроде ничего кажутся.
А где ниже,мне просто интересно?

dimah · Сообщение **dimah** » 26 янв 2009, 11:52

Руслан, ну может быть, про то что не отказывают, это правда. :wink:

Половик и вправду дорогой. Тот же СтройСити или СтройСам и СтройАрсенал дешевле.

Maxx · Сообщение **Maxx** » 26 янв 2009, 11:56

Руслан, изучал цены на ламинат... В стройарсенале один и тот же бренд и та же модель порядка 200-300 рублей дешевше за квадрат...

Руслан

dimah,
Maxx,
спасибо за инфу,а то я обычно у своих брал,больше даже не смотрел нигде :oops: