Юридически подкованные люди проконсультируйте (Домру)

[air007]

Заключил договор с Дом.ру в сентябре 2009 года на оказание услуг по предоставлении доступа в интернет. Подключил по акции, если расторгаю менее чем через год, то плачу неустойку 1500 рублей. Перестал пользоваться дом.ру в мае примерно, договор расторгать не стал, просто прекратил оплату. Начали начислять абонентскую плату 75 рублей за использование линии, месяца через 2 сходил оплатил долг рублей 150-200 за эту линию, преостановил действие договора, до сентября (до момента пока договор не потеряет свою силу, тк срок действия был 1 год). Приостановил договор с той целью, чтобы не капала абонентская плата за линию (75 р). Так мне сказали в офисе (в принципе по логике я тоже так думал). Однако абонентская капать не перестала и в сентябре опыть накапала рублей 250. Думал что можно не заморачиваться, сходить полатить долг и закрыть договор, тк срок действия его истек и он не является действующим уже. В общем как то так и не дошел до них, в итоге в октябре, ноябре и уже за декабрь мне опять начислили по 75 рублей в месяц.
Вопрос, имеют ли они права это делать, тк срок договора истек, соотвесттвенно формально его уже не сушествует, раз нет договра, нету и линии по большому счету, за что мне в таком случае начисляют? Ну и про приостановку договора и начисление аб. платы если кто, что может сказать, подскажите пожалуйста.

Зы за все это время мне был 1 звонок от них примерно в сентябре, чтобы я оплатил долг, я ответил, что заеду оплачу и закрою договор, тк он как раз истекает. Больше ни звонков, ни писем не было. Только смс без указания номера телефона, куда можно позвонить и тд. номер договора и долг. Ну и угрозы судом =) щас около 400 рублей накапало. Дело какбе не в деньгах, дело принципа, по закону ли они поступают или разводят тех, кому все равно?

Заранее спасибо за ответы

[Mauzer]

air007,

имеют ли они права это делать, тк срок договора истек,

Думал что можно не заморачиваться, сходить полатить долг и закрыть договор

В договоре как прописано? Конкретно указано что срок действия договора до 01 сентября 2010 года?

Приостановил договор с той целью, чтобы не капала абонентская плата за линию

Письменное подтверждение о приостановлении действия договора есть?

Хотелось бы сам договор почитать. Выложи скан если можешь.

[Патриот]

Всё верно. У них в договоре прописано. Если услуги по договору не предоставляются - начисляется Абонентская плата - 75р в месяц за абонентскую линию. Да и в договоре я уверен на 99% прописана пролонгация в случае если никто не заявил обратного.

[Yak77]

Патриот,

Да и в договоре я уверен на 99% прописана пролонгация в случае если никто не заявил обратного.

+100, только хотел про это написать

[Yastrebov72]

Нет договора - нет консультации!

[air007]

В договоре указано, что сроком не менее 1 года, в противном случае неустойка, и то что продлить его могут в односотроннем порядке есть, а вот расторгнуть нет. Заявление о приостановки у них есть, в архиве, сейчас узнавал, сказали если надо выпустим. В общем решил не заморачиваться, прикинул, что больше времени и нервов потрачу. Оплатил долг да закрыл договор. Как нибудь на дня заеду из любопытства возьму заявление на приостановку, что в нем написано, тк внятного ответа для чего необходима приостановка я не получил.

Щас сканера нету под рукой, как будет отсканю, выложу, мб кому то поможет в будущем =)

А так считаю тему закрытой (конкретно по мне). Если вопросы у кого то есть, думаю сюда есть смысл отписаться, может и я что то подскажу =) (договор, заявления о расторжении и приостановке тоже чуть позже выложу, чтобы детально уже говорить можно было)

[MrTramp]

Сам являлся участником одной из таких вот акций а-ля подключи инет за 10р. и получи мараторий на расторжение договора на год в подарок...

1. договор у Эр-телекома не ограничивается временными рамками (пролонгируется автоматом) и является действующим до момента его расторжения одной из сторон!

2. чтобы расторгнуть договор необходимо написать письменное заявление в одном из СЦ, либо выслать факсом заявление и копию паспорта (как показывает практика первый вариант процентов на 60 надежнее)

3. заявление примут лишь в том случае, если на лицевом счете не будет задолженности, в противном случае ее необходимо полностью погасить, либо написать заявление на рассрочку погашения.

4. приостановление действия договора - это одна из акций, по условиям на текущий момент разницы конкретно по услуге Интернет нет, что так, что так платишь 75 руб/мес. Летом была акция, можно было приостановить договор и платить всего 10р., но она закончилась 01.09.2010

Сразу оговорюсь, к данной компании не имею отношения, кроме как являюсь их клиентом... Ну и имею привычку читпть все, под чем просят поставить подпись...