проблема с мобильным МТС 655

[ВОДИТЕЛЬВОЛЖАНА]

возникла вот такая проблемка:
Купив телефон МТС 655 в августе и в январе произошла "поломка" не отправляет смс и нет свободной памяти телефона,когда в телефоне полностью все форматировано и сброшено до заводских настроек.Обратившись в центральный офис мтс там сделали вид что че то с ним делали,сказали,что будем принимать на проверку,поискали в базе мобильных не нашли сказали идти в другой офис.После посещения другого офиса нам дали адрес куда отнести на гарантийный ремонт,сказав что эта мастерская не занимается этими моделями телефонов,прошло 2 дня позвонили с мастерской сказали что такие телефоны не РЕМОНТИРУЮТ!!Подскажите,что делать и куда идти и что делать??

Добавлено спустя 1 день 1 час 5 минут 44 секунды:

[mts_support]

Здравствуйте, ВОДИТЕЛЬВОЛЖАНА.
Вы обращались по месту приобретения телефона? Напишите, пожалуйста, на blogs@mts.ru подробное описание ситуации, указав адрес салона – магазина, куда Вы обращались, Ваш контактный номер и ник на этом сайте. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

[Basilio]

mts_support, купили мы ребенку такой телефон http://www.shop.mts.ru/phones/mts/qwerty_red.html в салоне МТС на Тюменском рынке ...
В следствие неграмотной проработки корпуса, довольно быстро, декоративные пластинки вокруг кнопок "прием" и "отбой" загнулись и отломились ...
В гарантийном ремонте отказали, и такой телефон никто не ремонтирует!
Что делать? где взять корпус? или где отремонтировать?

[AQUABOSS]

На фиг вообще это г...о покупать? Есть же нормальные модели за эти деньги

[Basilio]

На фиг вообще это г...о покупать? Есть же нормальные модели за эти деньги

Ребенку нравится и ладно ...
А так по функциям - все есть как и у обычного, только стоит он дешевле обычного ...

[yan72]

Basilio, вот поэтому и дешевле..не стоит такие телефоны брать,берите проверенны марки,нокиа,самсунг,сони эриксон и ребенок потом не расстроится,из за выпавших кнопок

[Basilio]

Basilio, вот поэтому и дешевле..не стоит такие телефоны брать,берите проверенны марки,нокиа,самсунг,сони эриксон и ребенок потом не расстроится,из за выпавших кнопок

У него все равно раз в полгода новый телефон ...
Так что лучше отделываться подешевле, чем каждый раз дорогие брать ...
Там же принцип какой, новье - значит круто

[POH4IK]

знакомый тоже мучается с телефоном Мтс (цифры не помню) ему уже 4 поменяли их))) так что качество трубок= 0