Страховой случай: Куда пойти? Есть Каско, Есть Осаго

ОСАГО, КАСКО, выбор страховых компаний и их обсуждение, проблемы при получении выплат после ДТП и страховых случаев и т.п.
Mr_brаin
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 23 апр 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Страховой случай: Куда пойти? Есть Каско, Есть Осаго

Сообщение Mr_brаin » 11 июн 2014, 01:23

Машина новая нет и полгода, наступил страховой случай, Застрахована по Каско, на гарантии.
В какую страховую лучше обращаться?

 

Автокондиционер
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 651
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 254
Репутация: +2

Сообщение Автокондиционер » 11 июн 2014, 01:38

В законодательстве это урегулировано. Долго,нудно, с судами и тп- ОСАГО, быстро и с меньшими телодвижениями- КАСКО.
И там и там- не получится
Диагностика, ремонт, обслуживание и заправка автокондиционеров легковых, грузовых автомобилей от 1200 руб. Промывка печки без снятия в Тюмени
8(3452) 932102
Подробности: Заправка АВТОкондиционеров
Ремонт автокондиционера
Промывка печки без снятия

Руслан
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 6771
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 14 920
Репутация: +14

Сообщение Руслан » 11 июн 2014, 03:44

Обращайся в свою, так быстрее и проще и шанс на нормальюу выплату больше

G_Semen
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 638
Зарегистрирован: 09 окт 2011, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Volkswagen Tiguan

Рейтинг: 2 088
Репутация: +5

Сообщение G_Semen » 11 июн 2014, 06:44

Mr_brаin писал(а):Машина новая нет и полгода, наступил страховой случай, Застрахована по Каско, на гарантии.
В какую страховую лучше обращаться?

Что значит в какую? полисы-то что в разных компаниях брал? в каких?.. и однозначно по КАСКО, головняков меньше, загнал битую, выгнал новую.. Виновник то ты?

Добавлено спустя 2 минуты 44 секунды:

И ещё.. если виновник не ты, то идёшь в суд, подаёшь исковое заявление на виновника, мол так и так, машинка новая, на гарантии, говоришь потеря товарной стоимости и там тебе процент выплачивает виновник от стоимости авто.. сколько сейчас точно не знаю.. если ты виновник то может подать другая сторона такой иск если машинка тоже новая.. и платить денюжку в таком случаем со своего кармана..

Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:

Но надо уточнить, может уже такое и не работает..
Игрушки, самокаты, детская одежда и многое другое в Тюмени.
Самые низкие цены. Всё в наличии! Только ХИТЫ!
https://vk.com/igrushkivtumeny

Denver
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10736
Зарегистрирован: 21 авг 2007, 00:00
Награды: 3

Я езжу на: Volkswagen Atlas
(до этого Лада (ВАЗ) 2114, Лада (ВАЗ) Priora, Skoda Octavia)

Рейтинг: 29 554
Репутация: +32

Сообщение Denver » 11 июн 2014, 07:50

Однозначно, КАСКО. Это быстрее будет и почти гарантировано возмещение полного ущерба, либо полное восстановление/замена всех поврежденных элементов, деталей. А по ОСАГО ещё мурыжить будут + насчитают ремонт явно ниже...

vladimir2000
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 483
Зарегистрирован: 03 июн 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 107
Репутация: +4

Сообщение vladimir2000 » 11 июн 2014, 08:12

Была аналогичная ситуация: Была КАСКО, была ОСАГО. В разных конторах или в одной, значение не имеет, при написании заявления (если в одной страховой) все равно надо указывать по какой конкретно страховке обращаешься. Я обратился по КАСКО, решив, что так проще и быстрее. Все на самом деле так и есть. Возмещение гарантировано.
НО, есть один подводный камень:
Если решишь продавать машину у которой срок КАСКО не истек и захочешь расторгнуть договор со страховой, что бы вернуть часть денег, то 99,9% что тебе ничего не вернут в этом случае. Т.к. они считают размер выплаты (он не прямопропорционален сроку использования) МИНУС выплаты которые тебе делали по нему. Вернут только если сумма положительная осталась, что маловероятно.
В страховой объясняют это тем, что если вина ДТП не моя, страховая мне производит выплаты из своего бюджета в полном объеме, потом будет возмещать эти деньги со страховой виновника, при необходимости с виновника через суд, а сможет ли она покрыть выплаты - не факт. ПОэтому такие и правила.
Но я все же не пожалел, что обратился по КАСКО, реально быстро и без головняков.

Mr_brаin
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 23 апр 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение Mr_brаin » 11 июн 2014, 08:56

Каско и Осаго в разных компаниях.
Виновник второй участник.
Поедем подавать документы по Каско

29
Пилот
Пилот
Сообщения: 4998
Зарегистрирован: 11 апр 2010, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 24 317
Репутация: +43

Сообщение 29 » 11 июн 2014, 09:10

Смотря что за страховой случай и есть ли франшиза.
А то бывали случаи, когда люди приезжали краситься.... Убыток на 6.5т.р., а франшизу сверху надо заплатить еще 15. Ясно что проще получить те же 4т.р. по ОСАГО и доплатить разницу, чем выкладывать 15т.р. за франшизу.

Mr_brаin
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 23 апр 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение Mr_brаin » 11 июн 2014, 09:14

Страховка без франшизы, вроде как честное Каско :smeh:

Mkoljan
Ас
Ас
Сообщения: 2926
Зарегистрирован: 09 янв 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 16 248
Репутация: +18

Сообщение Mkoljan » 11 июн 2014, 10:18

Mr_brаin, если сумма не большая - то лучше к нам (ссылка внизу). Если по КАСКО - то лотеря. В большинстве страховок сейчас только направление на ремонт. И хорошо если к официальному дилеру.
Но в итоге могут заставить доплатить (очень редко) либо очень долго согласовывать цену ремонта (при этом автомобиль уже в сервисе) и некоторые ждут по полгода.

vladimir2000
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 483
Зарегистрирован: 03 июн 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 107
Репутация: +4

Сообщение vladimir2000 » 11 июн 2014, 10:58

я всегда ремонтировался по КАСКО у официалов. Проблем со страховой не было.

Maxx
Повелитель СМС
Повелитель СМС
Сообщения: 14724
Зарегистрирован: 24 авг 2005, 00:00
Награды: 5
Рейтинг: 50 972
Репутация: +110

Сообщение Maxx » 11 июн 2014, 11:00

Mr_brаin, либо по КАСКО, либо к Mkoljan. По ОСАГО не вздумай..
Автоюрист, экспертиза, доплата страхового возмещения.
Тел. 70-80-60, консультация по WhatsApp, Вконтактик

d_music
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 983
Зарегистрирован: 06 июл 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 689
Репутация: +14

Сообщение d_music » 11 июн 2014, 13:08

Я в своем ДТП был не виноват, по КАСКО обращался, у меня было направление на официальное СТО, отремонтировали хорошо, и свою фару с треснутым креплением и слегка покоцанные крыло, бампер забрал себе. Отдавать не хотели, в СТО ссылались на договор со страховой, а в страховой - "как же, мы же вам отремонтировали, а вы еще запчасти забираете, это незаконное обогащение", отдали после письменной претензии, т.к. по правилам оказания услуг ремонта автомобилей, утвержденным там каким-то правительством, сейчас уже забыл наименование, СТО обязано отдать старые зап.части владельцу.

Mkoljan
Ас
Ас
Сообщения: 2926
Зарегистрирован: 09 янв 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 16 248
Репутация: +18

Сообщение Mkoljan » 11 июн 2014, 13:12

d_music, СТО обязано отдать детали, если ты сам принес новые и попросил их заменить.
По КАСКО, в большинстве случаев - поврежденные детали передаются в страховую.

Такой вопрос обычно возникает когда размер ущерба более 70% от стоимости автомобиля (тотал).
В таком случае страховая предлагает два варианта:

1. Оставляется машину себе (оценивается стоимость годных останков) и вам за минусом этих останков производят выплату;

2. Машину отдаете в страховую и получаете страховую выплату (конечно с учетом износа, либо франшизы).

d_music
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 983
Зарегистрирован: 06 июл 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 689
Репутация: +14

Сообщение d_music » 11 июн 2014, 15:14

Mkoljan, одну вещицу на воротник этим страховым. Они не имеют право присваивать мое имущество, даже если прописали это в договоре. Страховые эти зап.части по большому счету не забирают. Югория, например точно, и СТО их просто ломают и выкидывают.
Я оплатил риск ущерба моего авто, они его восстанавливают, при чем тут моя собственность? Просто лохотрон устроили, люди и ведутся. Еще раз повторяю, если не хотят возвращать - пишем 2 претензии, в страховую и в СТО. В 98% случаях сразу отдадут ВАШИ СОБСТВЕННЫЕ ЗАП.ЧАСТИ, которые вы никому не дарили.

Mkoljan
Ас
Ас
Сообщения: 2926
Зарегистрирован: 09 янв 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 16 248
Репутация: +18

Сообщение Mkoljan » 11 июн 2014, 15:45

d_music, То есть если вы случайно повредили кому то вещь (поцарапали в магазине телевизор) а потом выплатили потерпевшему стоимость этой вещи, то вы не имеете права забрать эту вещь себе?

Mr_brаin
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 23 апр 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение Mr_brаin » 12 июн 2014, 05:31

Продолжение истории:
Вчера съездили в Страховую компанию "Согласие" Каско оформлено там.
Сотрудник страховой компании осмотрел автомобиль, составили перечень деталей на замену\ремонт.
И самое интересное выдали талон на 1 Июля на подачу заявление в СК.
Договор по Каско еще не смотрел, ТС не мое.
Действительно на подачу документов установлен такой срок?
Кто обращался по Каско в эту страховую?
Если такие сроки на подачу документов, даже боюсь представить сколько времени уйдет на полный ремонт автомобиля :D

ksenechka
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1855
Зарегистрирован: 23 сен 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 4 955
Репутация: +19

Сообщение ksenechka » 12 июн 2014, 11:21

Mr_brаin, страхуюсь в Согласии второй год, в прошлом году обращалась, примерно уложились в две недели полностью( прием документов,осмотр и ремонт). Обратилась в этом году 5 мая, второго участника нет, что то на крышу упало.Талон дали на 20 мая, за это время я обратилась к участковому,он мне оформил справку и постановление. Двадцатого все сдала, 21 мая пригласили в Автоград( ремонт у официалов) при осмотре они еще одну деталь увидели мятую,указали ее. Но Согласие 4 июня прислали отказ раз ее нет в справке, пришлось идти опять к участковому чтобы он дописывал. Шестого июня увезла опять в страховую на согласование. Теперь жду решения. В принципе никуда не тороплюсь, вмятина на крыше ездить не мешает :) но мне одно не понятно на сдачу документов назначают время через 2-3 недели, хотя заезжала к ним три раза, народу нет никого, специалисты ничем не заняты, сидят сплетни собирают))
Иногда я делаю вид, что я нормальная, но это становится скучным, и я снова становлюсь собой)))))))

Denver
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10736
Зарегистрирован: 21 авг 2007, 00:00
Награды: 3

Я езжу на: Volkswagen Atlas
(до этого Лада (ВАЗ) 2114, Лада (ВАЗ) Priora, Skoda Octavia)

Рейтинг: 29 554
Репутация: +32

Сообщение Denver » 12 июн 2014, 18:12

Mr_brаin, Фигня какая-то. В свою обращался 3 раза по КАСКО - все разы сразу принимали дкументы, смотрели машину и выписывали направление в СТО.

Drdiesel
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 5906
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 29 859
Репутация: +21

Сообщение Drdiesel » 15 авг 2014, 13:01

где лучше застраховать новую машину по КАСКО+ОСАГО+ДСАГО?

d_music
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 983
Зарегистрирован: 06 июл 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 689
Репутация: +14

Сообщение d_music » 15 авг 2014, 13:56

Mkoljan, насчет магазина вообще отдельная история, если ты поцарапал или разбил телевизор в магазине, то ты не обязан за него платить. Это продавец нарушил правила торговли и разместил товар небезопасно. Просто уходишь или вызываешь полицию, если они не понимают.
Вот моя претензия в СТО по поводу зап. частей, как прочитали, сразу отдали:
ПРЕТЕНЗИЯ
В соответствии с Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденными постановлением правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 г. N 290 после исполнения договора исполнитель обязан возвратить замененные (неисправные) узлы и детали.
На основании вышеизложенного прошу вас выдать мне замененные (неисправные) узлы и детали в ходе ремонта по заказ наряду №ГМНЗ-003398 от 27.12.13 г. Данные запасные части не были проданы и не находятся в залоге, перешли в мою собственность при покупке автомобиля.
При неисполнении моего законного требования я буду вынужден обратиться в управление Роспотребнадзора по Тюменской области с целью инициирования процедуры привлечения Вас к административной ответственности за нарушение прав потребителей.
Так же оставляю за собой право обратиться в суд для урегулирования вышеуказанной ситуации.

ksenechka, В этом случае Вам стоит приходить и подавать документы сразу без всяких талонов, а если отказываются, то требовать письменный отказ. В большинстве случаев сразу доходит и принимают документы.

Drdiesel, Я бы посоветовал Югорию. Свою на 2й год уже застраховал, скидку сделали хорошую..

Drdiesel
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 5906
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 29 859
Репутация: +21

Сообщение Drdiesel » 15 авг 2014, 15:37

d_music, чет в соседней теме хают Югорию. что типа фары и стекла уже не канают при КАСКО.

d_music
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 983
Зарегистрирован: 06 июл 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 3 689
Репутация: +14

Сообщение d_music » 18 авг 2014, 23:06

Drdiesel, сам неделю назад камень на трассе поймал, лобовое треснуло. у меня по условиям 1 раз в год можно без справки из гибдд, я обратился, вот жду направление на СТО. Как сделают, отпишусь..

Pavel8672rus
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3193
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 6 055
Репутация: +13

Сообщение Pavel8672rus » 19 авг 2014, 08:14

Mr_brаin, деньгами не бери. пусть направление на сто дают так точно головняков меньше.

каматозный_вилк
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 янв 2014, 00:00
Рейтинг: 3
Репутация: 0

Сообщение каматозный_вилк » 07 сен 2014, 12:49

зимой на стоянке шоркнули машину. В первый раз, хз что делать, позвонил и в каско и осаго. Решили с женой по каско (рессо, я был готов впороть спецу от туда, что бы бояца начали уже, а то сидят бред говорят и смотрят не винными глазами, да это их работа, но мне на машину тоже не с неба упало). В общем теперь самое главное смотреть все повреждения и указывать их в справке о дтп иначе головняков будет со всеми, у меня причина отказа замены двух деталей, их нет в справке о дтп. На претензию отремонтировать их на " право один в раз год обращение на 500 долларов" было отказано по причине, потому что было отказано раньше. Из принципа хотели по судится из - за 4 т.р., сделали экспертизу, но , появились другие проблемы и мы забили.