CHEVROLET Club Тюмень: Обслуживание у ОД - АВТОГРАД

Микола

в автограде можно переобуть резину 1650р. +полностью диагностика ходовой, проверка жидкостей и т.д., короче че то около 30 или 40 проверок...
з.ы. уже записался на субботу

sibna · Сообщение **sibna** » 31 мар 2009, 09:29

Микола, переобуть-это одни колеса снять а другие поставить, или это с одних дисков снять резину и на них поставить другую + балансировка+ мойка +пакетики+не хамить + сделать все по человечески и без косяков????????????

Микола

второе)
если было бы первое то я в теме машинный двор написал)

LeLiG · Сообщение **LeLiG** » 31 мар 2009, 13:29

Микола, это у них акция какаято или постоянно так?

Микола

акция...так что ловите момент

sibna · Сообщение **sibna** » 31 мар 2009, 15:25

ё-мое, а если не успеешь под акцию, тогда скоко возьмут за все это удовольствие? Просто 1650 руб - это для меня и так дорого!!!

Микола

диагностика 1200р шиномонтаж 1650р

LeLiG · Сообщение **LeLiG** » 31 мар 2009, 17:25

Микола, а акция эта до кагда?

Катя-КотЭ

А меня Автоград сегодня опять порадовал

Вчера усилитель бампера опять прогнулся ( все видели огромную балку у меня под бампером). Запчастей еще 3 недели ждать, а усилитель цепляется за всех полицейских
Приехала в автоград, мастер убрал мне этот усилитель вообще и подрезал подкрылок болтающийся
Так приятно ездить на негремящей машинке :roll:

Спасибо Автограду :wink:

Микола

переобул резину...все понравилось...сделали диагностигу...передние стойки менять...по гарантии....так что все пучком....рекомендую

black013 · Сообщение **black013** » 06 апр 2009, 11:56

Малыш,
хм ...я могу и ошибаться (хотя врят ли)..но сроки ремонта теперь строго ограничены законодательством РФ....что то около 40 календарных дней...включая доставку зап. частей....если есть необходимость - могу ссылку на закон поискать

ДокторКу

Вчера был приятно удивлен звонком из АВТОГРАДА. " предлагаем вам переобуться + диагностика ходовой и проверка жидкостей. Я согласился. Сегодня по времени прибыл в салон. Начали с осмотра как при ТО. Снова записали все сколы и царапины. Забрали на тех.мойку и перебортовку. Примерно через 2 часа просмотра мной камеди клаба на DVD машину отдали. Колеса по моей просьбе завернули в пакеты. Короче за все про все 1880 руб. :up:

Катя-КотЭ

black013, Поищи если не сложно. я читала ЗоЗПП, там чето 45 дней вроде, но срок может измениться, если доставка осуществляется из отдаленных районов, может этот случай и есть. В любом случае буду благодарна за ссылку

black013 · Сообщение **black013** » 07 апр 2009, 12:13

Малыш,
в общем пока нашел только про ...так сказать справку..)
http://www.akdi.ru/pravo/news07/471.htm

буду дома - посмотю еще..

а по сути - глянь свой договор на ремонт - там должно быть все указано..в том числе и сроки..)) если этого нет - то требуй, чтоб официально указали сроки...а не на словах))

пс:
особенно интересен последний обзац по ссылке - это для тех кто собирается покупать авто..и ждет несколько месяцев..а потом еще месяц..а потом еще неделю...)

aka310 · Сообщение **aka310** » 14 апр 2009, 21:17

Скажите пожалуйста, а скидка на кузовной ремонт и диагностику есть для членов клуба? И как вообще стать членом клуба? Заранее спасибо )

Kurt411 · Сообщение **Kurt411** » 23 апр 2009, 21:08

привет всем! .... хочу рассказать свою историю.....раз наткнулся на обсуждение Автограда!! Неделю назад у меня появился шум под капотом, только на холостых оборотах, записался в АвтоГрад ( далее АГ)! приехал 20.04 к ним, встретили хорошо, спросили, послушали,сказали, что мало антифриза и можно его долить за 270 рублей, я согласился! Взяли машину на проверку, полтора часа смотрели, слушали - потом выгнали мне машину, я завел - шумит !
спрашиваю - а почему шум сохранился?
менеджер - у вас начал ломаться приводной ролик!
я - так наверно его надо поменять. раз ломаться начал!
менеджер - не можем, менеджер по гарантии не дает добро!
я - что в таком случае делать?
менеджер - ездить, пока не будет шуметь больше, пока не выйдет из строя!
я ( забив на это ) - ладно, спасибо!

В "сертификате контроля" написали - Срочно - Долить Антифриз (исправлено)
В перспективе - чушь про тонировку и другое
Замечания - Низкий уровень антифриза и другое
Я, заплатив 270 рублей за антифриз, отправился домой! Не смотрел сколько его долили, из-за этих роликов забыл совсем! ......
Далее - 21.04 мне звонят с АГ - вы вчера у нас проходили осмотр, вам понравилось??
Я - не особо - рассказал историю
в итоге звонили еще раза 4 , уточняли что и как, записали на 23.04 в 15 часов для замены приводного ролика! ( я доволен)
Призжаю 23.04 на замену - все отлично, встретили, взяли машину....делали.....и сделали! выгнали, послушали - вроде шума нет....я уже запутался в шумах!!
Подхожу подписать бумажки и в "Сетрификате контроля" вижу -

Срочно - ДОЛИТЬ АНТИФРИЗ
В перспективе - всякая чушь
Замечания - УРОВЕНЬ АНТИФРИЗА НИЖЕ ОТМЕТКИ "MIN"

для интереса выше посмотрите в Срочно и Замечания!

Я в недоумении - как же так ? антифриз 2 дня назад заливали за 270 рублей!
менеджер - да?
я -да!
Пошли посмотрели - чуть-чуть ниже минимума!
я - так куда же он делся?
менеджер - у вас доливка антифриза, значит так и должно быть!
я - так сейчас вы написали. что меньше МИН !! сколько же его долили?!
менеджер - я не знаю
я - 270 рублей за антифриз до отметки "МИН" ?? ( до того как его долили было на 3 см антифриза ниже отметки МИН)

В итоге - как я думаю - или налили мало антифриза или есть протечка!! в любом случае надо исправить причину - долить либо устранить утечку! завтра собираюсь ехать и выяснять! Мне 300 то рублей не жалко - купил , долил......но меня возмущает факт, что люди не делают свою работу должным образом!

Спасибо. что выслушали! будет интересно услышать ваше мнение !

Макар · Сообщение **Макар** » 23 апр 2009, 21:18

Kurt411, а расходную накладную тебе показали. Скока ты купил антифриза за 270 рублёв и отдали ли тебе остатки, если таковые имелись?

Kurt411 · Сообщение **Kurt411** » 23 апр 2009, 21:48

Макар , я оплатил 270 и все! остатки не отдали! Сегодня выяснилось, что я оплатил именно "доливку" антифриза - это 270 рублей! Посмотрели по компу - выписки на антифриз не было, его я не приобретал !

ДокторКу

Kurt411, я наТО когда был мне тоже доливали антифриз, но после доливки мне отдали остатки в канистре.

Andrey123 · Сообщение **Andrey123** » 23 апр 2009, 22:45

Kurt411, ты скажи кто у тебя кнкретно принимал авто, думаю получится выяснить что было на самом деле, тем болеечто сейчас всегда работают 2 человека.

Kurt411 · Сообщение **Kurt411** » 23 апр 2009, 23:29

первый раз принимал - .....тут фамилии менеджера нет, только техников ..,!(( лучше я фото выложу !)) ............только как это сделать!??! я в форуме то первый раз(((!

Dashev · Сообщение **Dashev** » 24 апр 2009, 00:24

Kurt411, На эти 270 купил бы банку антифриза и доливал бы сам несколько лет, уж больно конские цены за исправление такой мелочи.

Kurt411 · Сообщение **Kurt411** » 24 апр 2009, 00:29

Dashev, я и думал, что 270- это покупка жидкости, часть которой зальют и оставят мне !!

оказалось - поясню - 270 рублей я заплатил за "открыть крышку бачка , налить антифриз, закрыть крышку бачка ну и пару стаканов жидкости" .........ладно бы норму налили - ни слова бы не сказал!

wlep · Сообщение **wlep** » 24 апр 2009, 01:44

Kurt411, http://www.car72.ru/modules.php?name=foto с фото сюда.

black013 · Сообщение **black013** » 24 апр 2009, 02:03

Kurt411,
1.нормальный уровень антифриза - между метками min и max но ни как не на метке min..до которой вам долили антифриз
думаю что антифриз (до метки минимум) вам доливали на "горячем" авто, но при остывании двигателя - уровень антифриза уменьшаеться (физика)...по большому счету именно для этого и стоит расширительный бачек))
2. так же важно (для авто) знать какой был антифриз перед поездкой в сервис и какой антифриз долили в сервисе (там антифриз по цвету отличаеться и какие то цвета смешивать не рекомендуеться)
3. авто то какое у вас?) в какой АГ вы ездили?)

пс:
тут глянул на задние колодки своего Лачика - пора менять, думал в автоград к ОД поехать..теперь вот думаю что может самому сделать это?)...ну или в Рено поехать опять на обслуживание)))

Yourok · Сообщение **Yourok** » 24 апр 2009, 08:52

По моему автоград приработался в тюмени сейчас начинают брать ни за что
и работать как попало т.е. как и другие МД ПДМ

Kurt411 · Сообщение **Kurt411** » 24 апр 2009, 09:26

black013,
1) уровень антифриза на горячем авто был "MIN", это во второй раз, после заливки уже .......доливали антифриз после 1.5 часа как с ней возились......не думаю, что авто было "горячим" до такой степени, чтоб расширить антифриз........да и разница наверно не была столь явной - от "MIN" до шва бочка ( между MIN и MAX )
2) розовый цвет - был и долили, это точно
3) Лачетти машинка, АГ - Опель Шевроле

А колодки то - хоть в МД ехать можно, там хоть можно наблюдать как все происходит. так сказать руководить процессом! Однажды фару снимали в МД - так забыли под капотом пластиковую деталь, колпачек фары-который изнутри прикручивается - просто под капот положили - с тех пор стою и смотрю. что делают, так спокойнее и надежнее!

Yourok, У АГ Опель Шевроле - видно. что они стараются, хотят как лучше. а выходит...не совсем так ! Слишком уж у них там все строго!

Добавлено спустя 14 минут 30 секунд:

и так - первый раз принимал меня Навопашин А.С. ......второй раз принимал Мальцев Р.В.

black013 · Сообщение **black013** » 24 апр 2009, 10:46

Kurt411,
хы..)
ну про МД то мне рассказывать не надо..))
http://www.car72.ru/modules.php?name=Fo ... E%F0%E8%FF

про тосол...
но тогда получаеться что он куда то уходит..(

про наблюдать...
наблюдать за процессом вы имеете право в любом сервисе..))

Yourok · Сообщение **Yourok** » 24 апр 2009, 14:26

Kurt411,
про автоград тоже много чего слышал и плохого и хорошего больше плохого!
у меня у товарища ситроен С5 так с самой покупки косяков столько что аж страшно становится
1. при покупке ставили гидроник оторвали спускник на термостатной коробке и что бы никто ничего не заметил ввернули туда саморез на герметике который соответственно выпал! и антифриз вытек дело было зимой а живет он в белоярске так вот обнаружили только в салыме что нет антифриза от того что стало холодно в машине.
2. когда он же приехал на второе ТО сдал машину и поехал по своим делам поменяли эту термостатную коробку а взамен уперлись машиной то ли в подъемник то ли во что то еще, товарищ соответственно не заметил этого сначал увидел только по приезду в минеральные воды, позвонил им что так мол и так ударили машинку немного но АГ отказались наотрез сказали ему что он сам типа где то уперся теперь предъявляет.
3. сигнализация сломалась по гарантии не ремонтируют говорят нет запчастей

Kurt411 · Сообщение **Kurt411** » 24 апр 2009, 15:54

black013,

ссылка. что ты скинул - я читал месяца 2 назад!!!! все прочитал тогда и понимаю, что МД для тебя это последнее место куда ты поедешь что-либо делать!!
наблюдать - да. можно в любом сервисе, это я давненько прочитал в какой-то статье в журнале. что по законодательству или еще чему - можно находиться около машины при проведении работ, не создавая помехи рабочему персоналу и не шариться по сервису, чтоб на голову что не упало или не покалечило !! - ну как то так своими словами если!))
в АГ просто не стал настаивать, тогда не принципиально было!!

Yourok, а про отзывы - кому как делали.......кому хорошо, кому плохо! ....как повезет ! просто еще не очень нравится когда мужику на охрененной машине все делают, все объясняют.......облизывают с ног до головы...............а парню лет 20-25 на лаче или ланосе делают на от**ись кое как, не считают нужным предоставлять подобающий сервис!