СК "Росно": отзывы, мнения, личный опыт

[tanja]

Добрый день ! поделитесь мнением о данной страховой компании.

[USA]

Нормальная контора..пару лет в ней страховался по ОСАГО...раз мне девушка в РОСНО застрахованная крыло подбила....выплатили без проволочек...мало конечно..но имха это везде так. Только чета не вкурил последний раз.... позвонили напомнили что полис заканчивается - приходите продлять..цену сказали 2 с копейками. Заехал по пути в автосалон...там мне россгострах за полторы тысячи осаго сделали . правда два года назад был виновником ДТП - может изза этого

[jugholley]

Довольно солидная компания, на рынке таких услуг уже давно ... Мне сервис у них очень нравиться, я в этом году продлевал страховку у них, дык по телефону я сказал свою фамилию и до моего приезда они подготовили страховой полис, я пришел в офис проверил данные заплатил и уехал ! На все про все около 15 минут ... Про выплаты не не знаю, так как случаев не было ... ну думаю что вполне хорошая компания и цены нормальные ... за каждый без аварийный год скидка 5% застраховался за 2 000 рубле с копейками ! Я пока доволен

[ЮтТа]

страхуют они ВСЕ хорошо. выплачивать только потом не любят

[pavoved]

4 года страхуюсь в СК РОСНО - КАСКО и ОСАГО
Летом было небольшое ДТП - виноват я

Претензий нет - на ремонт отправили к ОД
Оценку и согласование с СТО произвели быстро и оперативно

В общем в этом году страховка окупилась полностью

[Atom-Nick]

Страховался в РОСНО по ОСАГО и КАСКО с 2006 по 2009, один раз получил выплату по ОСАГО, два раза по КАСКО, последний раз за тотал) все устраивало, считают нормально, выплачивают во время. Еще брал там полис "миллион в дорогу" 500 рублей стоил.

[SNG]

Застраховался в этом году в первый раз у них ОСАГО и КАСКО. Дешевле вышло, чем у других.
Случился ДТП. Виновник не я. Обратился к ним по КАСКО. Выбрал направление к ОД. Ждал это направление около месяца. Получил в конце концов. Съездил к ОД, там сделали калькуляцию и опять я ждал месяц пока пройдет согласование между ОД и страховой. На мои вопросы, че так долго? был ответ - потому что все решает Москва, а не местный филиал. В следующий раз (сплюнул три раза, постучал по дереву) буду брать деньгами, а не направление.
Это хорошо, что авто было на ходу, а если бы я остался без машины? 2 месяца пешком с нашим общественным транспортом - утомит кого угодно, особенно если машина активно используется в семье

[tanja]

Большое спасибо за ваши ответы. Не так давно я побывала участником ДТП- обидно до ужаса. сейчас приходится ездить на машине, которая в ужасном состоянии, а виновник так и не признал или сделал вид, что не виноват. Виновник застрахован в СК "Росно", сейчас жду когда выплатят деньги по страховке. почитав ваши ответы, сделала вывод, что суммы выплаченной СК мне явно не хватит.подскажите как лучше поступить в данной ситуации? может кто - то имел такой не приятный опыт?

[SNG]

Протокол о ДТП был составлен? Кто в нем определен виновным? Если Вы ждете выплат из страховой противной стороны, то, я полагаю, что виновным в ДТП является он. Следовательно
1. Определяете для себя сумму, которую нужно потратить на ремонт, т.е. едете к ОД на диагностику, либо к независимому эксперту для калькуляции, либо делаете за свой счет на СТО с сохранением всех квитанций и договора с СТО.
2. Дожидаетесь суммы со страховой виновника.
3. Сравниваете сумму которую нужно потратить на ремонт, либо уже потраченную на ремонт.
4. Если есть разница, да еще и в меньшую сторону, то обращаетесь с претензией (желательно в письменной форме) к виновнику "торжества" за компенсацией этой разницы.
5. Если не получится изъять в добровольном порядке, то нанимаете юриста и обращаетесь с иском в суд.
Как то так. Надеюсь форумные аксакалы меня поправят если где ошибся.

[tanja]

SNG большое спасибо. вы правы я пострадавшая в ДТП. примерно ход таких действий я и думала.

[lenulachka]

Отвратительная компания, я понимаю, что все во всем ищут свою выгоду!! Я с ними судилась виновник был застрахован в этой, именно, *чудо- компании*! Безолаберные работники - это тоже факт! Приношу им заключение с независимой экспертизы, ну и оставила им, потом прихожу после отказа выплатить мне половину суммы 38800(начислии 36000), забираю свой отчет он (отчет) прошивается и потом подклеивается бумажка и ставиться печать! А мой отчет скреплен на скрепку я подофигела ладно сразу заметила! Говорю это, что такое вы сделали с отчетом это же ДОКУМЕНТ!!!!, а они мне:* да просто ксерить было неудобно* отличный ответ ппц! Вот я их заставила писать бумажку о том, что они испортили мне документ!