Службы такси Тюмени vs пассажиры: отзывы, пожелания, замечания, общение.

Ramil44 · Сообщение **Ramil44** » 19 июл 2013, 14:31

Все такси Тюмени

ОТЗЫВЫ ПАССАЖИРОВ

Таксисты и пассажиры: взаимные пожелания, замечания и общение.

Отзывы о службах заказа такси в городе Тюмень.

От администрации: Ввиду того, что стараниями представителей ДС и водителей такси первая тема превратилась в бедлам, создана эта. Опрос, к сожалению, перенести не удалось, поэтому тут создан новый. Результаты старого можно посмотреть в первой теме.

ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ ТАКСИ:
ВНИМАНИЕ!
Для обсуждения вопросов таксистов (без вмешательства пассажиров) существует отдельный раздел: Форум таксистов

Просьба все свои профессиональные вопросы, претензии к ДС или к другим водителям, и другие насущные проблемы, которые касаются только водителей такси, диспетчерских служб и вашей деятельности (и не относятся к пассажирам) обсуждайте в этом Форуме таксистов.

Данная тема, которую вы сейчас читаете, находится в общем форуме Такси в Тюмени, и создана в первую очередь для отзывов пассажиров.
Просьба в этой теме вести корректный диалог с пассажирами и исключить обсуждение вопросов, которые НЕ касаются пассажиров. Если будет повторение "диалогов" из первой темы - будет бан.

Sailor605 · Сообщение **Sailor605** » 03 фев 2018, 15:12

Sheridan, по сути благодарить надо девушку, которая оказалась рядом с машиной в тот момент когда пришло сообщение от оператора и я сообщил в 555, не пожалела штрафа за красный свет поехала за ним, координируя меня где он, а там уже дальше дело техники) кстати поймали через 8 минут после того как нам сказали :cherep:

от чего даже гайцы в шоке были.
p.s машина не на ходу

ремонт обойдется в хорошую копейку.

zoloto424 · Сообщение **zoloto424** » 03 фев 2018, 15:21

Holtoff писал(а):Ты просто не соответствуешь должности, которую занимаешь. Потому что человек, который соответствует, поступил бы так, как я написал выше. И спокойно работал бы дальше.

золотые слова :up:

Скрытый текст:

jonjon · Сообщение **jonjon** » 03 фев 2018, 16:02

Sailor605, скромняга

18+

Sailor605 · Сообщение **Sailor605** » 03 фев 2018, 16:03

jonjon, сам себя не похвалишь, никто не похвалит

Sheridan · Сообщение **Sheridan** » 03 фев 2018, 16:48

Holtoff, Банк?

Holtoff писал(а):Чуть более года назад банк косякнул: списал по ошибке у каждого сотрудника с карты немного денег.

Это твоя цитата? так было?
Еще раз спрошу - Банк?
Косяк где был? Где был??? у них на счетах!!! Не в городе, не в машине, и т.п.
Хрена ли ты мне приводишь всю ситуацию с банком, если организации, работа и ситуации разные???
Что мля сделал банк? Что я тебя спрашиваю, раз ты такой всезнающий??? открыл компутер - и? тут же в секунду, увидел, что реально не за хрен собачий списал бабки у твоих сотрудников, потом пошла программа удержания клиента - извинения, облизывания и т.п.
ВЕРНО?
Верно, я тебя спрашиваю?
Что нужно чтобы я включил программу удержания клиента?
Мало лишь включить компутер!!!
Нужно как минимум съездить посмотреть место где состоялся конфликт. Минимум. Я болею, без машины, сижу с больным сыном, машина у жены, жена в больнице со вторым ребенком. Была бы машина, я бы больной и с больным сыном поехал!!!

И не учи меня работать и уж тем более делать мне оценки как сотруднику, если не видишь разницы в ситуациях.
По поводу клиента - я не считаю, что его пост был адекватным, - был бы он частным лицом и не нашел бы правды - должен был написать ситуацию в личку мне! Как это делают тут когда есть вопросы к Дриму. И потом в сми, соцсети, если бы посчитал что я не помог. А не выкладывать это в общий доступ, сразу, а потом писать мне! Выкладывать на всеобщее обозрение в СМИ, соцсети конфликтную ситуацию - последнее дело! последнее! Потому что за ситуацией стоят фирмы, люди, их судьбы, их зарплаты, их семьи. Вред колоссальнейший!!! А если он не прав???? Он компенсирует урон? Нет! Нееет!!! А кар стал помойкой, тащат всё, без разбору! И поведение моих оппонентов такое же...
Ваше стремление доказать МНЕ любыми способами переходит границы разумного. Вы видите Шеридана. Вы мля прям загипнотизированы им. У меня с радио не было таких фанатов как вы.

Всё, остопиз...ло... После ответа по этой ситуации я удалю свой аккаунт. Если руководство решит не отвечать здесь, то просто удалю.

loll · Сообщение **loll** » 03 фев 2018, 17:09

Sheridan писал(а):я удалю свой аккаунт

"И мы нищаем: Бродскими
Шагалами, Высоцкими
Мол и без них мы сами хороши."

остановитесь люди!!!!! унижали Михалыча! унижали Ирину Мельникому!! унижаете Sheridan!!!!
"откуда такая борзота, такое хамство по отношению к людям?"

Holtoff · Сообщение **Holtoff** » 03 фев 2018, 17:16

Sheridan писал(а):Holtoff, Банк?
Holtoff писал(а):Чуть более года назад банк косякнул: списал по ошибке у каждого сотрудника с карты немного денег.

Это твоя цитата? так было?
Еще раз спрошу - Банк?
Косяк где был? Где был??? у них на счетах!!! Не в городе, не в машине, и т.п.
Хрена ли ты мне приводишь всю ситуацию с банком, если организации, работа и ситуации разные???
Что мля сделал банк? Что я тебя спрашиваю, раз ты такой всезнающий??? открыл компутер - и? тут же в секунду, увидел, что реально не за хрен собачий списал бабки у твоих сотрудников, потом пошла программа удержания клиента - извинения, облизывания и т.п.
ВЕРНО?
Верно, я тебя спрашиваю?
Что нужно чтобы я включил программу удержания клиента?
Мало лишь включить компутер!!!
Нужно как минимум съездить посмотреть место где состоялся конфликт. Минимум. Я болею, без машины, сижу с больным сыном, машина у жены, жена в больнице со вторым ребенком. Была бы машина, я бы больной и с больным сыном поехал!!!

И не учи меня работать и уж тем более делать мне оценки как сотруднику, если не видишь разницы в ситуациях.
По поводу клиента - я не считаю, что его пост был адекватным, - был бы он частным лицом и не нашел бы правды - должен был написать ситуацию в личку мне! Как это делают тут когда есть вопросы к Дриму. И потом в сми, соцсети, если бы посчитал что я не помог. А не выкладывать это в общий доступ, сразу, а потом писать мне! Выкладывать на всеобщее обозрение в СМИ, соцсети конфликтную ситуацию - последнее дело! последнее! Потому что за ситуацией стоят фирмы, люди, их судьбы, их зарплаты, их семьи. Вред колоссальнейший!!! А если он не прав???? Он компенсирует урон? Нет! Нееет!!! А кар стал помойкой, тащат всё, без разбору! И поведение моих оппонентов такое же...
Ваше стремление доказать МНЕ любыми способами переходит границы разумного. Вы видите Шеридана. Вы мля прям загипнотизированы им. У меня с радио не было таких фанатов как вы.

Всё, остопиз...ло... После ответа по этой ситуации я удалю свой аккаунт. Если руководство решит не отвечать здесь, то просто удалю.

Ты так ничего и не понял. Жаль.

Винни-Пух

Sheridan, батенька, да Вы просто альтернативно одаренный!

zoloto424 · Сообщение **zoloto424** » 03 фев 2018, 20:44

loll писал(а):остановитесь люди!!!!! унижали Михалыча! унижали Ирину Мельникому!! унижаете Sheridan!!!!
"откуда такая борзота, такое хамство по отношению к людям?"

заступничек, может и первопричины найдете, за что пыхалыча на место задвигали? Мельникова звезда, ее не унижали, ей ПДД разъясняли, но у нее свой букварь, она по нему ездит) А вот Шерик это совсем другое... ЕГО опусы за два дня опустили его же самого. Ни кто из отписавшихся не хамил. он все сделал своими руками.

Динамит72

Sheridan,

Нужно как минимум съездить посмотреть место где состоялся конфликт. Минимум. Я болею, без машины, сижу с больным сыном, машина у жены, жена в больнице со вторым ребенком. Была бы машина, я бы больной и с больным сыном поехал!!!

если вся проблема в транспорте, то почему не попросить "коллег" в помощи или просто воспользоваться услугой "такси"? :???:

ты все "конфликты дрима" на своей персоне саккумулировал и кроме тебя больше никто не может решать подобные вопросы, пока ты отсутствуешь? "Кадровый голод" или руководство дрима не в состоянии решить элементарный вопрос без тебя? :-D

Sheridan · Сообщение **Sheridan** » 03 фев 2018, 21:47

Holtoff писал(а):Ты так ничего и не понял. Жаль.

Я должен в самом начале был ему написать:
"Уважаемый такой то, приносим свои извинения за действия таксиста. Мы обязательно разберемся в ситуации, и сообщим о принятых мерах"
Т.е. сначала проявить уважение к нему как к пассажиру нашей фирмы партнёра, признать существование проблемы, извиниться и получить таким образом время на то чтобы разобраться.
Вместо этого я наехал на него с вопросами.
Так ведь и он не церемонился - выкатил жалобу на фирму партнёра в соцсеть. Удар ниже пояса. В день рождения фирмы партнёра.
Разве Кар72 - официальное место или способ для предъявления претензий? Официальный сайт нашей компании, официальная ветка в ВК или Инстаграмме и т.п.?
Я здесь даже не как представитель Дрима, а как обчественник...
Здесь действуют правила Кара. Свобода, ограниченная трактовкой правил модераторами и их настроением. Или правильнее сказать безнаказанность ограниченная трактовкой правил модераторами и их настроением.
Как была подана претензия - я так и ответил.
Могу проигнорировать эту жалобу, как будто её и не было.
Как это и делают все НС, Везёт, Максим и т.д. Яндекса здесь вообще нет. Или Кар72 для него нет.

Я сделал пароль, который запомнить и повторить просто не смогу.
Ник Sheridan после этого мной активирован быть не сможет.

P/S чуть чуть не дотянул до медальки за 10 лет пребывания на Каре72. Ух как гордился бы...

Динамит72

Sheridan,

чуть чуть не дотянул до медальки за 10 лет пребывания на Каре72. Ух как гордился бы...

Скрытый текст:

Aunдрeй72

У этого, Шеридана, месячные похоже, ржу

Tyumen_Men · Сообщение **Tyumen_Men** » 04 фев 2018, 09:32

Sheridan писал(а):По поводу клиента - я не считаю, что его пост был адекватным, - был бы он частным лицом и не нашел бы правды - должен был написать ситуацию в личку мне! Как это делают тут когда есть вопросы к Дриму.

Sheridan вот ответь, ну почему корпоративный клиент ДОЛЖЕН ????
я вот не могу понять..... есть (была) конфликтная ситуация. клиент позвонил и проинформировал о ней сотрудника ВАШЕГО Дрима
ВАШИ сотрудники не сработали так. что бы решить вопрос сразу.
без тебя там что, разобраться некому ???

Sheridan писал(а):Ваше стремление доказать МНЕ любыми способами переходит границы разумного.

1. тут форум..... и способ только один. писать в теме :yes:

или я чего то не знаю 8-O

2. очерти эти границы разумного. кто их и где нарушил :???:

уважаемый

Sheridan писал(а):Я сделал пароль, который запомнить и повторить просто не смогу.
Ник Sheridan после этого мной активирован быть не сможет.

P/S чуть чуть не дотянул до медальки за 10 лет пребывания на Каре72. Ух как гордился бы...

serglion · Сообщение **serglion** » 05 фев 2018, 09:41

Всем поддержавшим меня каровцам - огромное спасибо.
Теперь поясню кое-что для Sheridan.
1. Ситуация развивалась следующим образом. После конфликта с водителем я позвонил, чтобы вызвать другую машину и заодно получить номер телефона, куда я могу обратиться с претензией. Мне любезно предоставили этот номер и я по нему позвонил и обрисовал ситуацию. Никто не предложил мне звонить руководству 1-го уровня или ещё куда-то. Претензию приняли и обещали разобраться и позвонить мне. Вопрос - что я сделал не так? Откуда мне знать, что у вас там другие схемы по разбирательству? Почему Вы, Sheridan, возложили вину за это на меня?
2. Остановиться по ПДД возле банка ВТБ действительно не где, хотя места там предостаточно и все водители без проблем там стояли в ожидании нас из банка. Но я не настаивал, чтобы водитель ожидал нас, а предложил высадить нас и ожидать там, где ему удобно, но потом забрать нас из банка. Я и кассир не готовы были идти к банку за два квартала. В конечном итоге, водитель всё-равно остановился в неположенном месте, где ещё и создавал помеху для проезжающего транспорта (у банка он бы никому не помешал). Зачем было делать из мухи слона, если всё-равно он в конечном итоге нарушил и сделал только хуже всем? Это глупо и непрофессионально.
3. Выложил проблему сюда по той причине, что такое со мной произошло впервые, чтобы таксист, да и вообще кто-то, на меня орал. Мне уже 50 лет и я не позволяю себе даже ТЫкать незнакомым людям любого возраста, а уж тем более повышать на них голос. С таксистом разговаривал твёрдо, но вежливо, на "Вы" и без повышения голоса, а водитель "вышел из себя", думаю, по той причине, что понял какую глупость он сейчас совершает, увозя нас всё дальше и дальше от банка. Если бы всю эту проблему решили, то я обязательно отписался бы здесь об этом и всем стало бы понятно, что Дрим-Авто молодцы. Косяки бывают у всех, но не все их решают. Вот и со мной получилось так - меня мягко и вежливо послали, при этом между строк читалось "Ты сам виноват, водитель врать не может". Это было оскорбительно для меня. Зачем мне врать? Зачем врать кассиру? Двое взрослых, образованных и воспитанных людей по сути обвиняются в поклёпе на неполживого водителя. Обидно... К стати, о том, что я выложу это на CAR72 я предупредил вашего сотрудника, который проводил расследование, так что всё по-честному.

uisgeb · Сообщение **uisgeb** » 05 фев 2018, 09:47

Sheridan писал(а):Удар ниже пояса. В день рождения фирмы партнёра.

Sheridan писал(а):чуть чуть не дотянул до медальки за 10 лет пребывания на Каре72. Ух как гордился бы...

ты еще поди в деда мороза веришь

хапуга

Tyumen_Men, [u]
ВАШИ сотрудники не сработали так. что бы решить вопрос сразу.
без тебя там что, разобраться некому ???[/u]
там реально разбираться не кому кроме его, менеджеры всегда и для всех заняты одна шоколадки точит вторая курить выходила наверное :lol2:

Tyumen_Men · Сообщение **Tyumen_Men** » 05 фев 2018, 15:09

хапуга писал(а): реально разбираться не кому кроме его, менеджеры всегда и для всех заняты одна шоколадки точит вторая курить выходила наверное

ну что сказать 8-O

No comments :pipec:

получается Sheridan хозяин (директор) Дрима

хапуга

Tyumen_Men писал(а):
хапуга писал(а): реально разбираться не кому кроме его, менеджеры всегда и для всех заняты одна шоколадки точит вторая курить выходила наверное

ну что сказать No comments
получается Sheridan хозяин (директор) Дрима

если бы он был хозяином то я там пары дней бы не протянул, у него такие химические бури в голове, порой новости в программе читаю и не знаю то ли от смеха в штаны написать то ли от страха накакать :lol2:

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 06 фев 2018, 11:31

Выдал кучу карт. Заканчиваем с оффтопом и оскорблениями.
Шеридан, ты вот сам подумай, почему получается, что ты в баню в таких конфликтах уходишь. Может потому что ты один против всех и каждому нагрубить хочешь? Грубишь ты не только в ответ. Подумай над этим.
И как тебе никто не удалит, не надейся.

МаксимZ

fenix107 писал(а):Выдал кучу карт.

Скрытый текст:

По последним постам мы можем посмотреть общее отношение ДС к клиентам и водителям! :pipec:

Естественны в этом случае возмущения и тех и других. :automat:

Kikozzz · Сообщение **Kikozzz** » 06 фев 2018, 15:16

fenix107 писал(а):Выдал кучу карт.

Время идет, ничего не меняется. :lol2:

За последнюю неделю несколько раз ездил на такси. Вызывал всегда одну службу. Но приезжали почему-то и яндекс, и дрим, и нон. Господа таксисты, вы затроили или что? Особенно это касается ДРИМовцев, которые тут кричат о том, что им работы хватает. Что случилось? Работы нет? А у Шерика не спрашивали, почему? :lol2:

RASTAMAN · Сообщение **RASTAMAN** » 06 фев 2018, 15:34

система приоритетов... всему виной

taxi072 · Сообщение **taxi072** » 06 фев 2018, 16:02

RASTAMAN писал(а):RASTAMAN, система приоритетов... всему виной

я поэтому давно говорю что дрим останется с арендой и рощино а нон с востоком и отечеством.Сегодня у жены по яндексу назначилась шкода :pipec:

Отправлено спустя 2 минуты 18 секунд:
И не далёк тот день когда нон с дримом станут подключать к яндексу,ждемс :yes:

uisgeb · Сообщение **uisgeb** » 06 фев 2018, 16:05

taxi072 писал(а):дримом станут подключать к яндексу,ждемс

уже ездил по яндексу на машине, обклеенной дримом

taxi072 · Сообщение **taxi072** » 06 фев 2018, 16:09

uisgeb писал(а):uisgeb,
taxi072 писал(а):дримом станут подключать к яндексу,ждемс

уже ездил по яндексу на машине, обклеенной дримом

я про официальную подключашку :cherep:

jonjon · Сообщение **jonjon** » 09 фев 2018, 15:42

Ну и как теперь работать? :no:

zeen · Сообщение **zeen** » 15 фев 2018, 11:39

В тюмени есть такое такси СВ, отвратительнейшее такси! Деспетчера сидячие зечки, водители меняются постоянно, подача машин не вовремя, машины грязные что снаружи что внутри, у компании всего 2 машины, цены космические не достойные и не заслуживающие такому сервису, отношение к клиентам очень плохое! И не фирма такси, а фирма гужевых повозок! Не рекомендую ни кому!

intogloryride

serglion, чем в итоге закончилась та ситуация?

Ваш выбор ТАКСИ: (Можно выбрать ТРИ варианта ответа)