ООО "Тюмень Водоканал"
tmn@rosvodokanal.ru от Фио
Тел.
Mail@ya.ru Претензия
В связи с тем, что в с 16.07.2026 по настоящее время в жилое помещение по адресу: г. Тюмень, ул., кв. , собственником которого я являюсь, поставляется некачественная питьевая вода по системе водоснабжения - не соответствует критериям СанПиН по органолептическим свойствам (что было публично подтверждено Роспотребнадзором), требую произвести перерасчет за июль 2026 года - не начислять в полном объеме оплату за водоснабжение до момента начала предоставления качественной питьевой воды.
Дополнительно сообщаю, что согласно ст. 19 ФЗ № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и п. 75 СанПиН 2.1.3684-21, питьевая вода ДОЛЖНА иметь благоприятные органолептические свойства.
В соответствии с Таблицей 3.13 СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы...», норма интенсивности запаха и привкусов питьевой воды составляет НЕ БОЛЕЕ 2 БАЛЛОВ.
Подаваемая в июле 2026 года в жилые дома г. Тюмени вода имеет стойкий, резкий, тошнотворный запах канализации, гнили, болотной тины и гниющей рыбы, что соответствует 4–5 баллам по шкале оценки органолептических показателей (ГОСТ Р 57164-2016). Данный показатель является прямым санитарным браком и категорическим запретом на подачу такой воды в жилой фонд под видом «питьевой».
Письменный ответ прошу направить на электронную почту: mail@ya.ru
Дата И. О. Фамилия
Тюмень Водоканал согласовал перерасчёт за ХВС за период 16-31 июля 2026 года. При этом житель не прикладывал собственные анализы воды, а ссылался на официально установленное Роспотребнадзором несоответствие воды требованиям.
Поэтому жителям с прямыми расчётами с Водоканалом можно смело подавать аналогичные претензии. Точную сумму перерасчёта Водоканал в ответе не указал - она должна появиться в августовской квитанции.
текст претензии отправляйте прямо на электронную почту водоканала
tmn@rosvodokanal.ruв ООО «Тюмень Водоканал»
В связи с установленными Роспотребнадзором фактами несоответствия качества питьевой воды обязательным требованиям, а также с уже имеющимся прецедентом согласованного перерасчёта за аналогичный период, прошу произвести перерасчёт платы за холодное водоснабжение по адресу:
за период с 16.07.2026 по 31.07.2026.
Прошу направить письменный ответ и указать сумму произведённого перерасчёта.
ФИО
Адрес
Лицевой счёт
Телефон
Дата