StarLine Автоклуб

[Яна_Левкович]

Уважаемые автолюбители!

В рамках программы StarLine Автоклуб каждый участник автоклуба "Car72.ru" может получить скидку в размере 10% на установку систем StarLine.

Вам необходимо просто предъявить клубную карту в установочном центре или отправить запрос администратору форума.

Цены на продукцию и услуги в разных городах могут отличаться.

Программа действует по всей России. Список городов и подробности по программе StarLine Автоклуб смотрите тут.


В этой теме Вы можете задавать вопросы по охранным системам StarLine.
Буду рада помочь вам!

Для наиболее продуктивной и скорой помощи опишите в своем сообщении:
1) Наименование охранной системы
2) Марку автомобиля
3) Тип коробки передач
4) Год выпуска автомобиля
5) Режим эксплуатации
6) Когда и при каких обстоятельствах возникла проблема

[klmn123]

я бы посоветовал им самостоятельно повторить эту процедуру с пятью пакетми в руках, или бы пожелал здоровых и сильных детей чтобы держали пакеты!

спасибо за ответ!

[Яна_Левкович]

Matiz2004, на Вашем автомобиле это делается не через CAN-шину.
Системы с Flex и без будут одинаковой стоимости.

Добавлено спустя 27 минут 34 секунды:

klmn123, Тетя_Мотя, это сделано для безопасного автозапуска. Время задержки не изменить.

[Matiz2004]

[quote="Яна_Левкович"]Matiz2004, на Вашем автомобиле это делается не через CAN-шину.
Системы с Flez и без будут одинаковой стоимости.


Имя ввело в заблужденье.

За последние годы узбек вырос раза в 2 и стал немцем.

На какой странице руководства пользователя (http://www.ultrastar.ru/attachment/10053/SLА92CAN_user.pdf) описана эта функция?

И какова будет рекомендованная стоимость?

[Яна_Левкович]

Matiz2004, эта функция описана в инструкции к сигнализации Flex.
Стоимость сигнализаций Flex такая же, как и их аналогов без гибких сервисных каналов.

[Matiz2004]

Matiz2004, эта функция описана в инструкции к сигнализации Flex.

Страница какая? Что-то не могу найти. Или вашу рекламу о включении ДХО можно рассматривать как недобросовестную или заведомо ложную.

[Яна_Левкович]

Matiz2004, это один из вариантов использования гибких каналов. Об этом сказано в описании системы. В инструкции этого нет, так как эта функция подразумевается по умолчанию.

[Matiz2004]

Matiz2004, это один из вариантов использования гибких каналов. Об этом сказано в описании системы. В инструкции этого нет, так как эта функция подразумевается по умолчанию.

Т.е. после установки А92 CAN FLEX на автомобилях с АКП автоматически включается ближний свет фар после снятия с ручника и нажатия педали тормоза? И ничего настраивать не надо.
Соответственно, в А92 CAN такого нет вообще.

Я правильно понял?

[Яна_Левкович]

Matiz2004, эту функцию нужно предварительно настроить.
В варианте без Flex ее нет.

[Matiz2004]

Matiz2004, эту функцию нужно предварительно настроить.
В варианте без Flex ее нет.

Как настроить? Где инструкции?

Будем по одному слову вытягивать как у партизана на допросе или сразу все расскажем?

[Яна_Левкович]

Matiz2004,
Для реализации этой функции требуется подключение к штатной проводке автомобиля и возможно ее модификация, поэтому рекомендуем обратиться к специалистам:
http://www.ultrastar.ru/340/16470
http://www.ultrastar.ru/340/15515
http://www.ultrastar.ru/340/13633
http://www.ultrastar.ru/340/5351
http://www.ultrastar.ru/340/14665
http://www.ultrastar.ru/340/14667

[nemectmn]

Ребят подскажите, такая ситуация, места во дворе не оказалось, пришлось ставить на стоянку (достаточно далеко от дома, сигналка не ловит) пришел домой через пол часа сработала тревога на брелке и отключить не получилось так как машина далеко сигнал не доходит, не поленился дошел до стоянки открыл закрыл машину всё молоточек пропал, машина на охране стоит, вернулся пол часа прошло та же ситуация, опять не поленился дошел, открыл закрыл всё норм, спросил у сторожа говорит сигналка не срабатывала. StarLine A91 Dialog, Peugeot 206.

[igooor]

Здравствуйте. Купил сигнализацию StarLine A91 в Сталкере, установил в Америка авто, после установки выяснилось что после дистанционного глушения двигателя или окончания времени работы двигателя заведенного с автозапуска, сигнализация снимается с охраны, центральный замок не открывается, машина закрытая. Приехал в Сталкер, там ничего внятного объяснить не смогли (менеджеры ведут себя как быдло, никакого уважения к покупателям). Подскажите что теперь делать? Машина Ford Focus II

[aaa72]

Вам продали сигнализацию неисправную, либо с нерабочей прошивкой. Вам необходимо обратиться по месту покупки и потребовать замены блока либо обновления прошивки. Как доказательство, можете подъехать к нам, мы поставим свой блок чтобы показать - все работает. При необходимости мы можем дать заключение что блок нерабочий.
Если "сталкер" все таки откажется вам поменять блок сигнализации, можете обратиться в официальный сервисный центр StarLine. Там Вам не откажут.

[reycer72]

igooor, это нововведение сделала компания СтарЛайн, сигнализацию вам продали исправную, просто новый алгоритм работы А91, уточнить нужно было у продавцов так есть системы со старым алгоритмом работы и с новым, таким как у Вас

Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:

aaa72, а Вам как оффициальному установочному центру должно бы стыдно не знать об этом, так как старлайн уведомили всех заблаговременно

[Яна_Левкович]

nemectmn, скорее всего, у Вас установлена высокая чувствительность датчика удара. Вы можете отрегулировать его самостоятельно, либо обратиться в наш сервис-центр.

Добавлено спустя 3 минуты 15 секунд:

igooor, свяжитесь, пожалуйста, с нашими инженерами по телефону 8-800-333-80-30.

[aaa72]

igooor, это нововведение сделала компания СтарЛайн, сигнализацию вам продали исправную, просто новый алгоритм работы А91, уточнить нужно было у продавцов так есть системы со старым алгоритмом работы и с новым, таким как у Вас

Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:

aaa72, а Вам как оффициальному установочному центру должно бы стыдно не знать об этом, так как старлайн уведомили всех заблаговременно

А вам то не стыдно!? Опять вы не угадали.
Об этой проблеме все кто интересуется или постоянно сталкивается со старлайнами знает. Была партия сигнализаций с такой проблемой, которая решается заменой процессора. Это подтвердить вам могут в официальном сервисном центре.

Ваше же утверждение по поводу исправности сигнализации могут опровергнуть в СЦ!

[Яна_Левкович]

reycer72, aaa72, благодарю Вас за помощь в ветке! Если у Вас возникают вопросы по поводу оборудования, пожалуйста, обращайтесь ко мне напрямую.

[igooor]

Недавно позвонил в сервисный центр Камертон-Авто, отправляют в магазин где покупал сигнализацию, из магазина отправляют в сервисный центр. Замкнутый круг какой-то Уже 100 раз пожалел что связался со Сталкером
aaa72, а у вас как нибудь можно прошивку на сигнализации поменять?

[Яна_Левкович]

igooor, позвоните, пожалуйста, в техподдержку 8-800-333-80-30. Вам подробно объяснят, что делать.

[aaa72]

Недавно позвонил в сервисный центр Камертон-Авто, отправляют в магазин где покупал сигнализацию, из магазина отправляют в сервисный центр. Замкнутый круг какой-то Уже 100 раз пожалел что связался со Сталкером
aaa72, а у вас как нибудь можно прошивку на сигнализации поменять?

Приезжайте, предварительно позвоните. Я думаю найдем выход.

[igooor]

aaa72, как будет время свободное обязательно к Вам заеду

[292]

может такие вопросы уже задавали, но честно сейчас нет времени 10 страниц читать.
1. Уронил брелок - звук ответа брелка очень тихий стал. Ремонтируется ли такая поломка? стоимость?(примерно).
2. Не работает датчик удара.. Где купить в Тюмени? примерная стоимость?
3. в Камертон-авто обращаться?

[MoskVin]

Здравствуйте!Вопрос такой: установлена сигнализация "Старлайн Б9" возможна ли установка дополнительных, более чувствительных датчиков удара? (К примеру подход к машине на 0.5 метра срабатывает предупредительня сирена и т.п.) и есть ли вообще такие сигнализации?
П.С. настроена чувствительность на максимум, а эффект нулевой

[aaa72]

Здравствуйте!Вопрос такой: установлена сигнализация "Старлайн Б9" возможна ли установка дополнительных, более чувствительных датчиков удара? (К примеру подход к машине на 0.5 метра срабатывает предупредительня сирена и т.п.) и есть ли вообще такие сигнализации?
П.С. настроена чувствительность на максимум, а эффект нулевой

такие датчики есть, только не удара.
проблема в том, что авто будет реагировать на сильный ветер, дождь и т.д....

[nexia547]

Стоит у меня сей девайс, тормозной блин, со второго нажатия как минимум открываются замки, с полными руками очень не удобно, авто запуск работает отлично, к нему претензий нет

[Яна_Левкович]

Здравствуйте, 292.
Я позвонила в Камертон-авто
Ремонт брелка будет стоить 200р. Датчик удара Вам также могут отремонтировать. Стоимость зависит от сложности ремонта.

Добавлено спустя 51 секунду:

nexia547, добрый день.
О каком именно оборудовании идет речь? Вы обращались на 8-800-333-80-30?

Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд:

MoskVin, скорее всего, датчик удара установлен некорректно. Вы можете обратиться с любой из установочных центров для проверки.

[igooor]

Позвонил в службу поддержки StarLine, сказали что отправят новый блок с курьером, нужно снять неисправный блок и отдать курьеру:)
aaa72, вопрос теперь к Вам сколько будет стоить снять блок сигнализации и потом установить новый?(устанавливал у Вас) Будет ли машина работать без болока сигнализации? Так как я понимаю надо ждать курьера со снятым блоком, а машина мне каждый день нужна

[aaa72]

Позвонил в службу поддержки StarLine, сказали что отправят новый блок с курьером, нужно снять неисправный блок и отдать курьеру:)
aaa72, вопрос теперь к Вам сколько будет стоить снять блок сигнализации и потом установить новый?(устанавливал у Вас) Будет ли машина работать без болока сигнализации? Так как я понимаю надо ждать курьера со снятым блоком, а машина мне каждый день нужна

личка

[292]

[quote="Яна_Левкович"]Здравствуйте, 292.
Я позвонила в Камертон-авто
Ремонт брелка будет стоить 200р. Датчик удара Вам также могут отремонтировать. Стоимость зависит от сложности ремонта.

Спасибо.

[Migo]

Яна_Левкович, скажите пожалуйста чем отличается А92 CAN от B92 СAN? смотрел таблицу по спецификации, так и не понял в чем отличия. Мне необходимо что бы на брелке отображалось напряжение АКБ и можно было установить дополнительное радио-реле.