Взаимоотношения водителей и таксофирм.

АПЛ · Сообщение **АПЛ** » 27 сен 2012, 18:27

,, Пиписскя" это про Олимпийскую :lol2:

Опытный

МашинаНеЕдет, поверь мне есть очень хорошие таджики умные и всегда приходят на помошь, лично знаю одного такого

каляныч

за два дня три раза столкнулся с ситуацией, когда приезжаешь на адрес, а оказывается клиент заказывал эттот адрес как конечный пункт. При разбирательствах выясняется, что это ошибка диспетчера, компенсаций за это теперь нет. Пассажиры отказываются от заказа. Нон-стоп, вы кого в диспетчера набрали? Не будете их штрафовать за ИХ косяки - растеряете клиентов!

Добавлено спустя 3 минуты 6 секунд:

и ещё, касаемо java-приложения: в воскресенье сам заказал себе такси через приложение, дык таксист тоже приехал не в аэропорт, а на конечный адрес...переназначили машину, доехал, но осадочек остался.

Sench92 · Сообщение **Sench92** » 28 сен 2012, 11:28

Думаю нуно звонить в отдел качества, а то бардак будет продолжатся

АПЛ · Сообщение **АПЛ** » 28 сен 2012, 17:30

Может это какой - то сбой программы ???
Последнее время тоже заметил такой косяк.

Игорь_Маклауд

Мне диспетчер говорила, что это клиенты по СМС заказывают. Тоже недавно был такой косяк.

каляныч

при мне конкретно прослушивали запись заказа, клиент заказывал по телефону, диспетчер неправильно оформила.

Опытный

каляныч, тебе должны заплатить за счёт диспечера надо добиваться

LERA090608 · Сообщение **LERA090608** » 28 сен 2012, 21:41

Ребят подскажите может не по теме не могу сегодня работать КПК асус 320 джпс постоянно горит красным что делать ?

jonjon · Сообщение **jonjon** » 29 сен 2012, 16:19

на днях диспетчер перепутала рощино и плеханово,пытались замять.Позвонил в отдел качества.Там мне сказали что надо связываться с диспетчером,я сказал что пытались замять,на что мне ответили,что что????Короче переехал в рощино.130 р. упали на баланс.Оно того не стоит,видили бы вы клиента :evil:

Добавлено спустя 4 минуты 11 секунд:

и вообще предлагаю не игнорировать косяки диспетчером,а то смотрите что делают.Отбились от рук вообще.Зато нас,дай только повод наказать рублем или уволить!!! :yes:

zhuk898 · Сообщение **zhuk898** » 30 сен 2012, 05:21

ребята,у олимпа просто звёздная болезнь,они просто охр...ли,я водитель был на линии,и мне приходит смс,что мне назначена машина,в итоге я был виноватым,надо бежать от них!

Алекс72

каляныч писал(а):и ещё, касаемо java-приложения: в воскресенье сам заказал себе такси через приложение, дык таксист тоже приехал не в аэропорт, а на конечный адрес...переназначили машину, доехал, но осадочек остался.

У меня тоже пассы заказали через Java, я приехал, не выходят, звоню, мол, когда выйдете? Оказалось перепутали начальный и конечный адрес, может косяк проги, а может пассажиров, разбираться не стал. отказался от заказа

Sench92 · Сообщение **Sench92** » 01 окт 2012, 10:18

jonjon, Ещё не разу не звонил в отдел качества, хотя уже 2-3 серьёзных косяка диспетчеров было, хз просто не охото время терять и заезжать туда. Мб скоро придётся звонить xD

jonjon · Сообщение **jonjon** » 01 окт 2012, 22:02

Sench92, звони,не стесняйся

сегодня ушел в минус,жду заказа к дому(думаю стрельнит дак стрельнит,нет дак нет),звонит диспетчер,просит забрать заказ(безнал) на неочемный адрес(там просто не припорковаться)отказал. "Ладно,я Вас снимаю с линии" Месть?

Опытный

бывают и пассажиры косячат но и деспечера косячат не мало

СибирскийМужик

И снова здрасьте компания НонСтоп :evil:

Хочу поведать вам, а вернее напомнить, что ваши диспетчера тупорогие создания.
Приехал на заказ к Ж/д вокзалу. Пассажиров нету. Потом они звонят и спрашивают где я стою.
Вроде ничего страшного, да только они никак меня не найдут потому что находятся в г. Ишиме на вокзале, а я вашу мать в Тобольске работаю и заказ на наш вокзал брал.
Суки.

Sench92 · Сообщение **Sench92** » 06 окт 2012, 23:07

Жость. Сам попадал на косяки диспетчеров раза 3 уже. Но никуда не звонил, не узнавал. Время жалко.

Опытный

да бывают косяки это из за того что набрали много новых диспечеров

zhuk898 · Сообщение **zhuk898** » 07 окт 2012, 06:44

да у них вся контора дол..нуя,возобнили звезды перевозок,а диспетчеров вообще в шею гнать нужно.сидят 50чел в смену,а толку мало.нужно обьявить забостовку,не выйти на линию пару дней,пускак отечество,да подработчики гоняют,а вообще нужно 150р,мин делать

AxelF · Сообщение **AxelF** » 07 окт 2012, 10:51

zhuk898, так в нонстопе итак 150р минималка

Опытный

zhuk898, ты сам то где трудишься?, там работает очень много людей и все нормальные, а если диспечеров выгнать то кто работать будет.

USA · Сообщение **USA** » 07 окт 2012, 22:31

Опытный писал(а):да бывают косяки это из за того что набрали много новых диспечеров

Кастинг диспетчеров проходит по трем номинациям тупые-страшные-толстые..Если не подходишь хотя бы по одной из них не возьмут точно :lol2:

Опытный

USA, у тебя такая инфа откуда тебя что не приняли на работу

rib777 · Сообщение **rib777** » 08 окт 2012, 09:05

USA, слушай не скажи...в максиме диспетчеры как на конкурс красоты...девчонки такие выходят USA, аж шишка дымится с ночи... :up:

...только прокуренные все...

AxelF · Сообщение **AxelF** » 08 окт 2012, 14:39

rib777, дак правильно там одни студентки в основном работают

Добавлено спустя 1 час 30 минут:

rib777, есть такие которые и не курят

rib777 · Сообщение **rib777** » 08 окт 2012, 16:17

AXEL_FOLEY, о да... :cherep:

Опытный

rib777, у вас чо голодуха, и в нонстопе есть красавицы как и везде

Игорь_Маклауд

Косячат все - пассажиры, диспетчера, водители. Так было всегда и так будет. В любом деле есть профессионалы и есть новички. Это человеческий фактор. Если жестко новичков наказывать они не будут работать - уволятся. Считаю надо друг другу помогать, а не выколачивать с неопытных диспетчеров копейки. :oops:

Опытный

Игорь_Маклауд, их для этого и учат что бы они не тупили ,а им по баробану просто надоело прощать их косяки

rib777 · Сообщение **rib777** » 10 окт 2012, 09:08

Опытный, в каком институте учат на рператора?