Автозапчасти с доставкой на дом.Опрос

[Ghost88]

Что думаете о данной услуге?
Вам удобнее самим съездить в магазин? или же лучше когда интересующие вас автозапчасти,автомасла привезут вам домой?

1) Вам не нужно ехать никуда чтобы заказать автозапчасть
2) Вам не нужно никуда ехать чтобы забрать товар
3) Товар привезут вам к подъезду,либо домой

[Ramil44]

А смысл доставки зап/частей на дом? То же масло, фильтра, не дома же менять будешь. Всё-равно в СТО поедешь.

[Mirage72]

Ramil44 +100500 Лучше разливное с кириешками, особенно после 23.00!

[Ghost88]

Ramil44, возможно кто то не хочет тратить своё время допустим для заказа запчастей,нужно съездить оплатить,потом съездить забрать

[Ardent]

Ramil44, у ТС расходники значительно дешевле чем любом другом магазине/сто проголосовал за, да и доставка бесплатная

[Aleks566]

Нормальная тема, я продукты так заказываю, а почему запчасти нет. Тока машин вот новый, пока ничё не надо.

[Ramil44]

Ardent, я где-то про его цены говорил? Порой и в магазине трудно зап/часть найти. Сидят ищут по кодам, ходят под капот заглядывают. А здесь как по телефону нужную вещь заказать?
Ладно, если по сайту ещё можно.
Я не утверждаю, что это не удобно. Просто высказался.
Проголосовал за первыц вариант.

[Борисыч]

Ramil44, тут вопрос в другом - качество обслуживания. Заказываешь запчасть, тебе привозят, а она не подходит - и что дальше?
У меня с магазинами часто такая трабла - купишь зарекой запчасть, приедешь к себе в МЖК, начнешь машину разбирать - не подходит запчасть. По-новой собираешь машину, едешь зареку менять.... Так и хочется - разобрал машину, позвонил и пускай гоняют по городу в поисках нужной запчасти....
А вообще, мечта - СТО со всеми запчастями, что бы не ждать по две недели запчасть, и.....
что бы постоянным клиентам скидка 100%

[Ramil44]

Борисыч, такая трабла и с доставкой может случиться.
Я другой вариант для себя нашёл.
Приезжаю к одному пареньку в магазин, он мне всё необходимое заказывает и привозит уже сам в назначенное время в его же эстэошку.
Мне остаётся только в сто приехать на обслуживание, там и расчёт за расходники и работу

[Ghost88]

Ramil44, согласен. так очень удобно по сто ещё решается вопрос

[Waldopwnz]

услуга очень удобная, особенно когда уже разобрал машину и вспомнил что хотел по пути еще чего поменять или же сломал ну либо можно неплохо сэкономить время, договорился по доставке и пошел разбирать, пока везли уже разобрал, поставил и поехал, времени много экономишь
но мы с отцом шопоголики, нам лучше в магазин, еще дребедени всякой наберем

[telekraft]

Борисыч, такая трабла и с доставкой может случиться.
Я другой вариант для себя нашёл.
Приезжаю к одному пареньку в магазин, он мне всё необходимое заказывает и привозит уже сам в назначенное время в его же эстэошку.
Мне остаётся только в сто приехать на обслуживание, там и расчёт за расходники и работу

А можно адресок этого парня, или это только для друзей? Тоже хотелось бы так производить обслуживание.

[Ramil44]

telekraft, не получится с адреском. Это в Тобольске (я пока здесь обитаю):-), было бы хорошо, если бы и в Тюмени ребята так работали.
Но я думаю и в Тюмени такие, по-любому есть?
Ну или Ghost88, замутит

[cord]

Но я думаю и в Тюмени такое есть?

Иногда ремонтируюсь по такому сценарию, очень удобно!

Возьмем тот же экзист... ценник конечно можно и меньше найти, но с другой стороны как бы все есть, сам можешь заказать.... но! Какого фига в третьем тысячелетии нельзя рассчитаться с карты? Надо ехать в офис, оплачивать, потом ехать и забирать. Можно конечно у себя "на балансе" там держать деньги, но т.к. редко там что-то беру, то и не вижу смысла, да и размер "баланса" не предугадаешь, лишние деньги там тоже вялить не хочется.

Ghost88, надо мутить! Но обязательно нужна возможность оплаты с пластиковой карты. Чтобы действительно "никуда не выходить" А если же будет еще и СТО не отходя от кассы, то вообще будет красота. Только обязательно чтобы работало до поздна и выходные (кто может себе позволить без проблем ремонтировать авто в рабочее время в принципе и не нуждается в подобном сервисе, ибо временем особо не ограничен). Я, например, в 99% случаях что-то делаю с машиной "после работы" или в выходные.

[RasselSH]

Если выбирать на сайте, да с онлайн консультацией то конечно вариант удобный, а так машин много детали некоторые пока не увидишь как выглядит, не поймешь что это. Да ещё словесное обьяснение не каждый поймет.

[Waldopwnz]

вот с сайтом было бы неплохо, ага
хотяб в группе вк прайс с тем что в наличии и в каких ценах, запчасть определять по обычным кодам как в exist

[ZeegZag]

Но обязательно нужна возможность оплаты с пластиковой карты.

Во-во! Согласен. Без этого смысла в доставке нет, так как все равно ехать оплачивать.
В целом нормальная идея, только если не домой, а в гараж будут привозить. Дома запчасти и химию хранить как-то не очень.

[Accent72rus]

плюсану Ardent. Действительно всё дешего у автора.
Про доставку хз. Мне лично она ни к чему, ибо закупаюсь в магазине и сразу же на сервис проезжаю рядом с этим магазом.
А так, в принципе, бесплатная доставка многим должна быть интересна.

[zolotunya]

Проголосовала "за", пользовалась бы такой услугой.

[salomat]

Я пользуюсь СТО, где есть магазин, где практически всё есть.
Еще вопрос о качестве запчастей и не может ли быть криминал и контрафакт? ТС, только без обид, я тебя не знаю, просто осторожность.

[Ghost88]

ZeegZag,
Во-во! Согласен. Без этого смысла в доставке нет, так как все равно ехать оплачивать
Куда ехать оплачивать? Вы позвонили заказали запчасть, если деталь в наличии мы вам привезли её на дом,если же данной запчасти в наличии нет,мы её заказываем. Как деталь поступает к нам в этот же день мы её привозим на дом и вы её оплачиваете

Речь идёт зачастую о тех деталях которые вы в наличии найти не можете, запчасти на иномарки!

Повторюсь!

1) Вам понадобилась определённая запчасть на ваш любимый автомобиль
2) Вы позвонили по телефону (из дома не вставая с дивана))
3) Сообщили данные по авто
4) Вам озвучили стоимость и срок доставки
5) Как деталь пришла мы вам позвонили и договорились куда привезти
6) Привезли запчасти,потрогали,покрутили,понюхали.....оплачиваете
Если деталь ненадлежащего качества вернём вам деньги

[ZeegZag]

Ghost88, а ну так то нормально, я думал вы по предоплате работаете.

[proektant]

тема интерсная и очень даже не плохая, тут как раз уже весна скоро, надо масла фильтра заказывать на замену, а ехать некогда и нет времени до экзиста. мне вот интересно -сроки доставки, отличие от цены скажем с экзистом того же, ну даже если жороже немного-это пофиг!

[moto72rus]

2) Вы позвонили по телефону (из дома не вставая с дивана))
3) Сообщили данные по авто
....
6) Привезли запчасти,потрогали,покрутили,понюхали.....оплачиваете

Вот тут весь геморой для продавца, т.к. слова к делу не пришьешь. Ситуация: Клиент, плохо зная англ язык, диктуя VIN своего авто, сказал "Ю, ДЖИ" , т.е. продавец понял "UJ", а написано у клиента в VINе совершенно другие буквы "YG". Поставщик привез запчасть как сказал клиент - не подошла, клиент отказался. У продавца головная боль куда продать запчасть. Так знакомый заказывал, продавец молодой самоуверенный все данные принял по телефону и в итоге привезли не то, и это его вина...Или ситуация без предоплаты: "Аааа, вы долго везли, я другую на разборе нашёл"....слова к делу не пришьешь!

[Ghost88]

proektant, Цены само собой дешевле экзиста Сроки от 1 дня (возможно и в этот же день)

[proektant]

moto72rus, ну можно же по электронке заказать, скинуть данные авто в электронном письме и тогда, уже покупатель будет думать если не правильно отправил вин!

[minus2003]

Ghost88, мне нужно масло,фильтры и свечи

[Evgen-Sibir]

идея норм . но надо сайт .

[moto72rus]

moto72rus, ну можно же по электронке заказать, скинуть данные авто в электронном письме и тогда, уже покупатель будет думать если не правильно отправил вин!

+100 Лучше сайт тогда + доставку!...

Но по опыту знакомых столов заказов знаю, что есть клиенты кто нашёл по объяве случайно пока заказ шёл и от заказа без предоплаты (даже 500р) отказывается, типа он дурачок, не говорил и не писал. И ему плевать, он свои кровные деньги не давал. А продавец заработал 10тыс, вложил их в б/у запчасть и втух. Да сервис, да всё для клиента. Но не стоит это того!.. Если упёртый продавец, иначе в своем бизнесе никак, то попадет на таких клиентов-кидал раз два, 10 раз, вложит свои 50-100тыс в железяки, которые будут у него в гараже лежать и не продаваться - тогда задумается 100% может стоит какие-то 500р брать предоплату

Тут дело не в оправдании клиента и доказательствах того что он писал (в суд что ли пойдете?), он звонил, а в его деньгах. Человеку плевать, он вас пошлёт на 3 буквы, но если 500-1000 вложит, то уже задумается стоит ли посылать

[proektant]

moto72rus, Evgen-Sibir, каким образом организовать сайт интересно? проще тогда самому зайти на тот же экзист, полистать каталоги по авто, а потом уже сбросить код товара Ghost88, а он уже закажет по своим каналам и гемора не будет с возвратом, так как клиент сам заказал что хотел!