Сообщение Maxx » 13 фев 2013, 11:06
Evgen0304, для начала запроси акт, который они должны были составить. Три дня у них на ответ. они должны там либо сумму указать, либо причину отказа.. Потом проще писать претензию (может быть законно отказано, и претензия лишняя) заявление пишется на имя директора филиала (можно просто "в филиал", куда сдавали документы), далее указываете свои данные..
Вкратце описываете ситуацию: тогда-то тогда-то было ДТП, виновным был признан тот-то тот-то, я сдал документы тогда-то, и на основании пп. 70, 71 Правил ОСАГО вы должны были составить акт о страховом возмещении, в котором указать сумму и расчет выплаты или причину отказа.
На основании изложенного и п.71 Правил ОСАГО прошу выдать копию акта о страховом возмещении.