Адонис-Авто. Закат звезды. Конец легенды.

Разговоры на общие автомобильные темы всех участников форумов

Alexander.
Директор мира
Сообщения: 1955
Зарегистрирован: 02 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 23 785
Репутация: +72

Адонис-Авто. Закат звезды. Конец легенды.

Сообщение Alexander. » 21 авг 2013, 14:49

В Тюмени директор ООО «Адонис-Авто» обвиняется в совершении рейдерского захвата и мошенничества, причинившего ущерб на сумму более 150 000 000 рублей
Следственными органами Следственного управления СК России по Тюменской области предъявлено обвинение директору Общества с ограниченной ответственностью «Адонис-Авто», являющегося единственным официальным дилером марки Mercedes-Benz в Тюменской области.

Мужчину обвиняют в совершении преступлений, предусмотренных ч.1 ст. 170.1 УК РФ (фальсификация единого государственного реестра юридических лиц), ч.4 ст. 159 УК РФ (мошенничество, совершенное в особо крупном размере – 2 эпизода), ч.1 ст. 201 УК РФ (использование лицом, выполняющим управленческие функции в коммерческой организации, своих полномочий вопреки законным интересам этой организации).

По данным следствия, за время существования ООО «Адонис-Авто» с 2004 по 2013 год, его генеральный директор преследуя цель – извлечение выгоды, используя свое служебное положение, вопреки правам и законным интересам всего общества и соучредителя, совершал хищения денежных средств принадлежащих второму учредителю, незаконно получал денежные займы, а также с использованием заведомо подложных документов осуществил фальсификацию единого государственного реестра юридических лиц, тем самым, став единоличным учредителем ООО «Адонис-Авто».

За это время преступными действиями генерального директора ООО «Адонис-Авто» второму учредителю и обществу в целом был причинен ущерб на общую сумму, превышающую 150 000 000 рублей.

В настоящее время обвиняемый, свою вину в инкриминируемых ему деяниях не признал. В отношении него следователем избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении.

Расследование уголовного дела продолжается.

Подразделение: второй отдел процессуального контроля.

http://sledcomrf.ru/news/141392-v-tyume ... r-ooo.html



Скрытый текст:
Предыстория: Первый Гелендеваген жил у меня с 1998 по 2007 год. Армейский, с 617-м дизелем. Вершина надёжности. Как в плане конструктива, так и в плане исполнения. Трофи-рейды. Эксплуатация за гранью возможного. До сих пор испытываю глубочайшее уважение к той машине, но это другая история.

[spoiler]Изображение

Изображение

В 2012 году, кода я уже был и владельцем и директором собственной фирмы, появилась необходимость ещё в одном автомобиле, для себя. Основные требования: ехать в КРАЗовскую колею и переваривать КРАЗовскую солярку. Плюс некое наличие комфорта и престижности. Этим требованиям вполне удовлетворял имеющийся в фирме ЛендКрузер105, но в качестве новой машины был выбран Геленд с 606-м дизелем. Последний до эпохи коммон рейл. Экземпляр 1999 года достался изрядно потрепанным в основном варварской эксплуатацией, без должных ТО, этим страдают все надёжные машины. «Ездит и ездит, зачем обслуживать?». По прошлому опыту , если привести такую машину в порядок, то она ещё 10 лет прослужит, а то и больше. Начался процесс восстановления порядка. В процессе обнаружилась проблема с идентификацией запчастей в «экзисте» и проблематичностью диагностирования у нашего автомеханика. После двух неудачных заказав было принято решение пойти к официалам, а именно в Адонис-Авто. Поскольку к концу 2013 года у меня есть планы приобрести серьёзный большой автомобиль премиум-класса, решил, что заодно посмотрю как у "Адониса" с сервисом. Отдел запчастей у них работает на общей системе налогообложения (с НДС), а вот сервис почему-то без. Был заключён договор между моим предприятием и Адонис на поставку запчастей.
Приехал… Для начала удивился, для начала слегка… Я приехал по записи, сдать машину на сервис, никто не спросил, вызвать ли мне такси. Когда я нюхался возле GL-a, под днище заглядывал, чуть ли в выхлопную не дул, никто ко мне не подошёл… Вроде оборванцем не выгляжу. К слову не подходили и в следующие разы, даже когда я жену привёл, чтобы со своей точки зрения оценила вероятную покупку. В зоне ожидания нет даже кофе-автомата, только убогий кулер, кресла протёрты до дыр, смотреть тошно… Ладно, подумал я, возможно многого требую для Тюмени. Но незадолго до этого был в автосалоне в Челябинске. Как только я начал бродить по площадям, ко мне сразу подошла девушка, спросила, «чем могу?» и узнав, что мне надо подождать человека, проводила в зону ожидания, предложила кофе, достала ключик, открыла автомат и принесла мне напиток. В настоящей, фарфоровой чашечке с блюдцем и металлической ложечкой. Бесплатно. А самое печальное в этой ситуации, что тот, челябинский салон продаёт… УАЗики! А мерседес, если я ничего не путаю, позиционирует себя, как «премиум».
Скрытый текст:
Я являюсь вип-клиентом трёх банков, путешествую бизнес-классом, живу в дорогих гостиницах и посещаю хорошие рестораны. Я привык к достойному обращению и, пока в силах зарабатывать, отвыкать не собираюсь.

Но первоначальное удивление ничто по сравнению с тем, как развивались события дальше. Итак, по хронологии:
Эпизод 1 Не включается турбина. Диагностика – пневмоклапан. Заказали, поставили, машину вернули, турбина не включается. Ладно, ошибка диагностики, бывает. Но проверить перед выдачей можно было?
Эпизод 2. Выяснили, что турбина не включается из-за неполадок в топливной системе. Диагностика – топливный клапан. Заказали. В процессе установки выясняется, что ставить его смысла нет, так как надо менять топливные трубки. Сразу нельзя было проверить всю топливную систему? То есть с неработающей турбиной мне необходимо ШЕСТЬ раз съездить на станцию? Три раза на диагностику, две из которых ошибочные и три раза на ремонт, два из которых бесполезны?

Эпизод 3. В этот раз заявок от меня было много, в том числе и скрип в рулевом. Забираю машину, диагностика рулевого прописана выполненной, включена в оплату
-Что скрипит? спрашиваю я у менеджера
-Ты рулевое смотрел? спрашивает менеджер у слесаря
-Нет, отвечает тот.
Мало того, что не выполнена заявка Заказчика, та она ещё и цинично в оплату включена.
Эпизод 4. Звоню:
-Здравствуйте (представляюсь), я вчера записывался на обслуживание, мне бы отменить запись, поменялись планы.
-А кто Вас записывал?
-Не знаю. Девушка. А я должен знать?
-Наверное, это (имя). Но её сейчас нет, могли бы Вы перезвонить позже?
-Нет. Лучше Вы меня наберите
… в итоге перезвонил сам… через 4 часа… отменил запись…
Мне что, больше помнить не о чем?! Я вообще о времени Адониса заботился, чтобы они не простаивали, мог бы и не перезванивать.
Эпизод 5. В кассе:
-Девушка, у вас здесь жуткий акустический дискомфорт. Собственный голос по ушам режет, а Вас не слышно. Попросите руководство повесить картины… или лучше гобелены. Гораздо приятнее будет.
-Со всеми жалобами на ресепшен!
Да, именно так, тоном совковой продавщицы. Я что, в ЖЭКе жалобную книгу прошу? Или я в заведении премиум-класса пытаюсь помочь сделать чтобы и мне и другим клиентам было лучше? Ей что, трудно было передать мои слова "наверх". Её что, депримировали бы за это? На ресепшен я пожелание передал. В июне было дело. Ничего не изменилось, стены голые, резонанс, говорить невозможно.

Эпизод 6. Звонок. Машина готова, приезжайте. Сообщаю точное время приезда. Планирую 15 минут на процедуру получения авто, 15 минут на дорогу и назначаю следующую встречу через 30 минут после названного менеджеру Адониса времени. Приезжаю, 10 минут жду, когда менеджер освободиться. Документы не готовы. Менеджер ещё 20 минут разбирает каракули мастеров, ругается с ними, что не всё записали, вбивает позиции в бланк. На мой вопрос "а Вы могли бы это сделать заблаговременно, до моего приезда, я же Вам точное время назвал?" получаю ответ "Я не успел". В итоге, я опаздываю на встречу, звоню человеку, извиняюсь, прошу подождать 15 минут… А сколько стОят 15 минут менеджера СТО в сравнении с суммой моих 15 минут и 15 минут моего визави? И кто давал ему право красть у других самое ценное, что есть в современном мире – их время?

Эпизод 7. Запчасти оплачены, прошло 3 недели, тишина. Звоню в отдел запчастей.
-Счёт №, оплачен тогда-то.
-И что вы хотели?
-?! узнать, пришли ли ЗЧ.
-А Вы уведомляли нас, что счёт оплачен?
-Нет, а должен был?
-Да, у нас на счёте большими буквами написано!
-То есть мои детали даже ещё ниоткуда не выехали?!
-Нет.
Сгоряча отругал своего бухгалтера, она позвонила в бухгалтерию Адониса, ей сказали, что уведомлять вовсе не обязательно, а заказ не сделали потому, что у них "упала" база. Значит у Адониса такие же паршивые АйТишники, как и всё остальное. Если у меня в организации что-то падает, то оно восстанавливается из резервной копии за час в состоянии предыдущей ночи, когда эта копия автоматически делалась. Но не это главное. Почему менеджер отдела запчастей пытался переложить ответственность за срыв поставки на меня, на Заказчика?! Это же нарушение всех бизнес-букварей… Он – белый и пушистый, а я – болван, ибо не уведомил.

Эпизод 8. Спрашиваю у менеджера по продажам (парень)
-Скажите, у GL-класса подвеска чисто пневматическая, как у ЛендРовера или гидропневматическая, как у Ситроена?
-Не знаю, сейчас выясню…
Это как? Продавец не знает даже типа, не говоря уж о техническом устройстве одной из главных фишек флагмана линейки? Что, большинство покупателей мерседесов безграмотные болваны и это им не интересно? Но я-то не болван. Да, я задал этот вопрос "от нечего делать", по сути - провокация. Я знаю, что там чистая пневматика и что слабые места – подушки, которые в морозы лопаются и датчики, которые в тяжёлых условиях обрываются. Но ответ "Не знаю" поверг меня в изумление…

Эпизод 9. 12 августа, 10 утра. Звоню, представляюсь:
-Соедините, пожалуйста с отделом запчастей
-У них телефон занят, могли бы Вы перезвонить позже?
-Нет, попросите их перезвонить самих.
-На какой телефон Вам звонить?
-Я же у Вас в базе есть!
-Искать долго…
12 часов, звоню сам:
-Мне бы отдел ЗЧ.
-Пожалуйста!
-Счёт оплачен 8 июля, где запчасти?
-Простите, сейчас не могу найти, я Вам перезвоню.
Один раз позвонили, у меня вторая линия, я сбросил. Тишина… 14 часов, звоню сам, представляюсь:
-Мне бы отдел ЗЧ.
-У них занято, перезвоните позже.
-Попросите их перезвонить мне.
-На какой телефон?
-Я же вам утром сегодня говорил свой телефон!
-Я бумажку им отдала…
Повторяю телефон, опять тишина…
… 16 часов, звоню сам:
-Мне бы отдел ЗЧ.
-Пожалуйста
-Здравствуйте (представляюсь)
-Что Вы хотели?
-?!!!! узнать, пришли ли ЗЧ!!!
-Номер счёта, пожалуйста!
-Я же Вам уже говорил!!!
-Тот человек ушёл, теперь я… Да, запчасти на КПП пришли ещё 18-го июля. Мы Вам не звонили, потому, что там с декоративной клипсой проблемы, не могут прислать.
-Сегодня 12 августа! меня из АКПП масло течёт! Зачем мне Ваша клипса?! Я её сам поставить могу! Потом!
-Извините, не подумали.
Отлично! На то, чтобы получить ответ на пустяшный вопрос ушло 6 (шесть) часов. И какой отличный ответ я получил! Почти месяц детали лежали на складе, а машина стояла в гараже…

Эпизод 10.
Отправил подчинённого сдать многострадального геленда в Адонис. Запись назначена на 8:30. В 8:55 звонок.
-Это Адонис Авто, здравствуйте, тут Ваша машина…
-Который час? Теперь вы не только меня, но сотрудников моих задерживать будете?
-У нас база 1С упала, вот и задержки…
-Проблемы негров шерифа не волнуют! Говорите.
-Вы знаете, мы не можем Вам АКПП отремонтировать, детали одной не заказано…
-Чья недоработка?
-Наша…
-Возвращайте машину, присылайте счёт на эту деталь в мою бухгалтерию, чёрт бы вас побрал!
Прошло 1,5 месяца с момента обращения с проблемой АКПП. Ещё пройдёт 2 недели, итого 2 месяца. А если бы у меня это была единственная машина? Позвонил подчинённому, велел возвращаться и сказал «Внимательно посмотри на этих людей… Если ты будешь работать также, я тебя уволю к чёртовой бабушке!»

Эпизод 11.
-Здравствуйте, Адонис-Авто, на какой факс Вам счёт отправить?
-А почему Вы пытаетесь это выяснить у директора? У Вас есть карточка предприятия, мой бухгалтер уже 3 месяца общается с Вашей организацией! Я не должен помнить номера факса, у меня более серьёзные цифры в голове живут!
-А тот номер (называет, одна цифра неверна) не отвечает…
-Где Вы взяли этот номер? Он с ошибкой.
-Мне передали…
Если бы у меня секретарь пыталась выяснить номер факса бухгалтерии Заказчика у гендиректора по сотовому, это был бы её последний звонок от имени моей организации… Есть договор, есть карточка предприятия, есть другие сотрудники, которые общаются с этой организацией, есть интернет, наконец! А мне пришлось лезть в компьютер и искать номер факса собственной организации для девочки с ресепшена Адониса…

Эпизод 12.
Суббота, у меня полётный день (учусь летать как пилот-любитель, к весне собираюсь приобрести самолёт), времени мало. Звоню, говорю, что приеду за машиной. Приезжаю, чудо, менеджер на месте, документы готовы, оплачивай и уезжай. Смотрю в документы. Счёт фактура сделана на общую сумму (ЧЗ+работа), приложен акт выпоненных работ на мою организацию. Недоумеваю:
-Почему счёт-фактура общая и акт на юрлицо? Я же вам сервисные работы как физлицо оплачиваю, мне не выгодно работать от фирмы с контрагентами на УСН.
-А как должно быть?
-Так мы же с вами до этого уже несколько раз так делали: счёт-фактура на ЗЧ, с выделенным НДС – для фирмы, счёт на оплату выполненных работ (без НДС) для меня, как физлица.
-Тогда надо всё переделывать.
-Некогда, давайте как есть.
Сейчас моя бухгалтер разгребает эту, пустяшную, в общем-то ситуацию. Тратит своё время и мои деньги, которые получает в виде зарплаты.

Эпизод 13.
Тот же день, касса. Подаю карточку, просят ввести ПИН, вижу на терминале сумму…
-Почему сумма вся, какие-то запчасти безналом оплачивались.
-Какие?
-Не знаю. И не должен знать…
роется минут 5 в компьютере…
-Я не могу понять что тут у Вас, сходите к менеджеру, спросите что там оплачивалось.
-Некогда мне, берите всю сумму и отдайте мне уже автомобиль.
…Опять 25! Почему я, клиент, должен бежать к менеджеру выяснять сколько и чего там было оплачено, потом бежать обратно, говорить это кассиру? Да я даже об этом помнить не должен! Она у себя там не может разобраться не может, так пусть и бежит, спрашивает, выясняет… мальчиком на побегушках был ооочень давно… и мне за это платили, а здесь я плачу, чтобы меня по кабинетам гоняли?

Эпизод 14. Подписанный со стороны Адонис-Авто договор на поставку запчастей от апреля месяца, который я отвез подписанным с моей стороны лично, до сих пор (конец августа) нам не передали. Расторгну я его и делу край.

Итого, с апреля месяца передо мной из фирмы Аонис-Авто сумели накосячить все. И ресепшен и менеджер по продажам и менеджеры по ремону и менеджеры отдела запчастей и слесаря и кассирша и даже АйТишники, которых я в глаза не видел… Не накосячили разве-что уборщицы… Меня трудно вывести из себя и свести на крик, я уважаю и чужое и своё достоинство, но людям Адонис-Авто это удалось… До сих пор немного стыдно…

Какой конструктив у этого письма? Да никакого! Решение принято, больше мерседеса ни в моей семье, ни в моей организации не будет.
Даже этот старый гелендеваген я буду обслуживать в другом месте. Где угодно, хоть в Екатеринбурге или Челябинске, но не в Адонис-Авто! Или продам к лешему и куплю взамен ему ТЛК105.
Я не хочу, чтобы за мои же деньги кто-то воровал моё время и расходовал мои нервы. И мириться с подобным отношением я тоже не собираюсь.
Общение с Адонис-Авто для меня закончено. Осталось только достойно хлопнуть дверью.
Скрытый текст:
Изображение


PS: Турбина опять встала. В Адонис не поеду…[/spoiler]

 

Сухарик
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1477
Зарегистрирован: 26 ноя 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 10 540
Репутация: +8

Сообщение Сухарик » 28 авг 2013, 18:57

Скрытый текст:
отлично
тока Александр - немного пожалуйста орфографию поправь :wink:
пока в Тюмени

J70
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 5909
Зарегистрирован: 18 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 30 207
Репутация: +77

Сообщение J70 » 28 авг 2013, 19:07

Alexander. писал(а):Затем стала - кинуть туда дымовушку, чтобы побегали. Посмотрим, что ответит Москва. Даже если повесят вывеску "кафе", сменят диван и отношение персонала к посетителям - уже будет хорошо. Но при нынешнем руководителе это ненадолго.
В конечном итоге принял решение: подаю 2 иска...
...
Дела будет вести RевизоR, а консультировать - федеральный судья, которому Арудов в своё время тоже умудрился насолить. Тюмень маленькая, земля - круглая, сопля - скользкая...


А вот это уже по-красоте, это правильно. :up: :smeh: Даже если не сменят диван (и т.п.), но как следует вздрючат местного горе-босса - уже хорошо. :cherep:
СРОЧНО ПРОДАМ!!!
-2-к НОВУЮ КВАРТИРУ, кирпич. дом бизнес-класса (закрытый двор с большой парковкой только для своих, консьерж-сервис, все дела), 3,8 млн. ДО КОНЦА МАЯ СКИНУ 100 000 руб.
-15" резину на ШНиву, шип

Alexander.
Директор мира
Сообщения: 1955
Зарегистрирован: 02 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 23 785
Репутация: +72

Сообщение Alexander. » 28 авг 2013, 19:07

nark07 писал(а):
Alexander. писал(а):Дела будет вести RевизоR

Тут есть пару тем про Ревизора, весьма нелицеприятных, лично я бы доверять ему не стал

Толпа забивает камнями блудницу, выходит Иисус
-Кто сам без греха, пусть первым бросит в меня камень!
булыжник со свистом над головами, хлоп! по лбу...
-Мама, я же просил не вмешиваться в мои дела! :)

С праздником, кстати...

Александра я знаю давно, он мой преемник на посту председателя тюменского отделения КЗПА (которое толком и не ожило). Разберёмся. У меня ни квалификации (растерял за 5 лет), ни времени не хватит на ведение дел.

nark07
Ас
Ас
Сообщения: 2901
Зарегистрирован: 02 сен 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 12 551
Репутация: +31

Сообщение nark07 » 28 авг 2013, 19:14

Alexander., может не спроста КЗПА не ожило. Дело ваше, конечно

Andrey1585
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 096
Репутация: 0

Сообщение Andrey1585 » 28 авг 2013, 19:48

Колян727, почему сразу бред, как я еще могу оценить и понять подходит ли мне этот авто, причем я выбирал вполне популярный двигатель 1.8 турбовый а тестдрайв проходил на 1.6 атмосфернике, должны понимать на сколько разная динамика у этих авто, ранее не имел возможности ездить на турбовом авто и представления не имел, трансмисию не обязательно разную, для меня я и так пойму что и как поедет. Тестдрайв опять же в автограде прямо с ходу проходил, просто после все составляли как по записи ну и впечатления. Сейчас может все иначе и там но при покупке первого авто автоград рено отработал на 5, все в сроки, а менеджер спустя годы узнавал и интересовался по машине что оставило положительные впечатления на будущее, так наверное и надо работать всем.

Колян727
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 545
Зарегистрирован: 28 окт 2011, 00:00
Рейтинг: 555
Репутация: 0

Сообщение Колян727 » 28 авг 2013, 20:04

Andrey1585 писал(а):Колян727, почему сразу бред, как я еще могу оценить и понять подходит ли мне этот авто, причем я выбирал вполне популярный двигатель 1.8 турбовый а тестдрайв проходил на 1.6 атмосфернике, должны понимать на сколько разная динамика у этих авто, ранее не имел возможности ездить на турбовом авто и представления не имел, трансмисию не обязательно разную, для меня я и так пойму что и как поедет. Тестдрайв опять же в автограде прямо с ходу проходил, просто после все составляли как по записи ну и впечатления. Сейчас может все иначе и там но при покупке первого авто автоград рено отработал на 5, все в сроки, а менеджер спустя годы узнавал и интересовался по машине что оставило положительные впечатления на будущее, так наверное и надо работать всем.

Вы же прекрасно понимаете, что всем не угодишь. Что поставили на тест, на том и ездите. Вот и все, а всю линейку ни кто ни когда не поставит
У кого не получается в драге, тот уходит в дрифт!!! ))))))

Andrey1585
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 096
Репутация: 0

Сообщение Andrey1585 » 28 авг 2013, 20:16

Колян727, понимаю, у восток моторса тоже не было на тест драйве но менеджер подсуетился и прокатил меня на 1.8 турбо из авто на продажу, он нашел для меня именно чешской сборки и привезли, минус запаздывания по срокам на неделю. Всегда радует когда есть на рынке конкуренция и торгуюсь не стесняясь, к примеру разные менеджеры по страховой долго бодались за клиента в моем лице, итог на тех же условиях на каско одна сделала мне цену ниже в 10000р от первоначальной, а одна сдалась, буквально несколько звонков делал обоим и каждая скидвала при следующем звонке ниже предыдущей, я повеселился и получил приличную скидку.

Колян727
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 545
Зарегистрирован: 28 окт 2011, 00:00
Рейтинг: 555
Репутация: 0

Сообщение Колян727 » 28 авг 2013, 20:22

Andrey1585 писал(а):Колян727, понимаю, у восток моторса тоже не было на тест драйве но менеджер подсуетился и прокатил меня на 1.8 турбо из авто на продажу, он нашел для меня именно чешской сборки и привезли, минус запаздывания по срокам на неделю.

Я рад за Вас))))) А если че случилось с машиной на которой Вас катал менеджер, встрял бы он потом по самые помидоры :D . Я вообще не могу понять, как можно взять машину (не тест) и катать на ней покупателей :pipec:
У кого не получается в драге, тот уходит в дрифт!!! ))))))

Andrey1585
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 096
Репутация: 0

Сообщение Andrey1585 » 28 авг 2013, 20:28

Колян727, зато он этим привлек меня остановиться на выборе и купить именно через него в этом автосалоне, я его даже не просил прокатить меня но он увидел в мене реального покупашку а не так посмотреть и нашел достаточно редкий цвет который я и хотел.

Колян727
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 545
Зарегистрирован: 28 окт 2011, 00:00
Рейтинг: 555
Репутация: 0

Сообщение Колян727 » 28 авг 2013, 20:34

Andrey1585, :up:
У кого не получается в драге, тот уходит в дрифт!!! ))))))

kopernik79
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 622
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение kopernik79 » 28 авг 2013, 20:35

Alexander., Я тоже все таки думаю что не зря все началось. Хоть сильно подзатыльник не прилетит с Москвы на пинок Адонис должен хороший получить :)
Был-MB S320 W220
Был- БМВ Х5
Сейчас- Ауди А8

DENISON
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3057
Зарегистрирован: 01 мар 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 8 472
Репутация: +25

Сообщение DENISON » 28 авг 2013, 21:25

Andrey1585 писал(а):Колян727, зато он этим привлек меня остановиться на выборе и купить именно через него в этом автосалоне, я его даже не просил прокатить меня но он увидел в мене реального покупашку а не так посмотреть и нашел достаточно редкий цвет который я и хотел.

Вы уверены что вы первые по парковке рулили?!?

Как смотрите на то, что на вашем авто тоже тест-драйв проводили...и не факт что на парковке... ;)

Александру успехов в начатом...и неважно насколько "глубоко" поимеете адонис, но даже на "полшишечки" и то результат...
сектор услуг нужно поднимать в нашей стране...пусть даже так тяжко, но всё же... :up:

Дедужко
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3301
Зарегистрирован: 09 авг 2013, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Toyota Land Cruiser Prado
(до этого Lexus LX570)

Рейтинг: 34 351
Репутация: +63

Сообщение Дедужко » 29 авг 2013, 02:07

Alexander. писал(а):Дедужко, Мужик! Зря ты так...

Александр, мужики в поле коням хвосты крутят.
не поленись, пожалуйста, смысловую часть исков по готовности обнародовать. тут не один юрист, тебе ж на пользу будут замечания и поправки. и нам, сирым, точка отправления в случае чего, причем, вне зависимости от результатов.

Добавлено спустя 10 минут 59 секунд:

по сервису тут вспомнил. ОД таёта. в тюмени или нет - неважно (второго такого адресного опуса КАР72 не вытащит). приезжаю со своим маслом. беру исключительно таётовское, в жестяных банках по 4литра и только у своих. оригиналки открываются весьма интересно - нужно сорвать чеку и надавить в центр пробки. все делается пальцами.
сервисмен смотрит на банку, как на новые ворота, затем берет плоскогубцы и начинает насиловать чеку. умудряется порвать ее. затем берет отвертку и начинает отгибать лепестки. я его прошу прислать техничку, чтоб подо мной кипяток отмыли, потом показываю ему, как на таёта-центре должны открывать таёта-банки. без пафоса, без ругани. стоит ли говорить, что кроме замены масла в двигле и проверки давления в шинах, ОД ничего доверить нельзя? и то контролировать нужно, как выяснилось. а когда типок по старой памяти воткнул в фильтр отвертку и начал откручивать ей фильтр - я его маме трехэтажным матом пояснил, что оригинальные фильтры таёты снимаются обычными универсальными съемниками, хоть с трещоткой, хоть без, и не надо мне усирать подкапотное пространство отработкой. в-опчем, срач перешел на менеджера и мне произвели халявную мойку движка под контролем старшего. после чего попросили подъезжать в любое время и с любыми вопросами. у меня не гелик, но мне жалко видеть свою машину на сервисе у ОД.
Создать тему, в которой из десяти слов восемь матерных, потом послать весь форум в .опу и удалить самого себя в бан, мог только Дедужко. Вот где самодисциплина была (с) Cadaver

Alexander.
Директор мира
Сообщения: 1955
Зарегистрирован: 02 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 23 785
Репутация: +72

Сообщение Alexander. » 29 авг 2013, 02:35

Дедужко писал(а):не поленись, пожалуйста, смысловую часть исков по готовности обнародовать. тут не один юрист, тебе ж на пользу будут замечания и поправки. и нам, сирым, точка отправления в случае чего, причем, вне зависимости от результатов.

Так это ессно обнародую, по умолчанию. Привычка ещё с gai.net.ru :)

Andrey1585
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 096
Репутация: 0

Сообщение Andrey1585 » 29 авг 2013, 08:05

DENISON, уверен, я видел где и как был припаркован авто, его обставили кругом а катали меня на застоявшихся на продажу тачках, чего тут такого если и прокатили, машину не мучали, в пределах разумного продемонстрировали.

Holtoff
Рыбачог
Рыбачог
Сообщения: 27559
Зарегистрирован: 16 фев 2007, 00:00
Награды: 6
Рейтинг: 155 548
Репутация: +168

Сообщение Holtoff » 29 авг 2013, 08:13

Дедужко писал(а): мне произвели халявную мойку движка под контролем старшего. после чего попросили подъезжать в любое время и с любыми вопросами..

Еще бы. Небось подумали: "О, человек об обслуживании "Тойоты" больше наших сервисменов знает, может, еще подъедет и что полезное подскажет".

kopernik79
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 622
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 047
Репутация: +1

Сообщение kopernik79 » 29 авг 2013, 08:15

Andrey1585, Колян727, DENISON, Ваши посты здесь вообще не в тему так что не засоряйте. Тут никому не интересно как Andrey1585 тестил авто
Был-MB S320 W220
Был- БМВ Х5
Сейчас- Ауди А8

Колян727
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 545
Зарегистрирован: 28 окт 2011, 00:00
Рейтинг: 555
Репутация: 0

Сообщение Колян727 » 29 авг 2013, 08:44

Дедужко писал(а):
Alexander. писал(а):Дедужко, Мужик! Зря ты так...

Александр, мужики в поле коням хвосты крутят.
не поленись, пожалуйста, смысловую часть исков по готовности обнародовать. тут не один юрист, тебе ж на пользу будут замечания и поправки. и нам, сирым, точка отправления в случае чего, причем, вне зависимости от результатов.

Добавлено спустя 10 минут 59 секунд:

по сервису тут вспомнил. ОД таёта. в тюмени или нет - неважно (второго такого адресного опуса КАР72 не вытащит). приезжаю со своим маслом. беру исключительно таётовское, в жестяных банках по 4литра и только у своих. оригиналки открываются весьма интересно - нужно сорвать чеку и надавить в центр пробки. все делается пальцами.
сервисмен смотрит на банку, как на новые ворота, затем берет плоскогубцы и начинает насиловать чеку. умудряется порвать ее. затем берет отвертку и начинает отгибать лепестки. я его прошу прислать техничку, чтоб подо мной кипяток отмыли, потом показываю ему, как на таёта-центре должны открывать таёта-банки. без пафоса, без ругани. стоит ли говорить, что кроме замены масла в двигле и проверки давления в шинах, ОД ничего доверить нельзя? и то контролировать нужно, как выяснилось. а когда типок по старой памяти воткнул в фильтр отвертку и начал откручивать ей фильтр - я его маме трехэтажным матом пояснил, что оригинальные фильтры таёты снимаются обычными универсальными съемниками, хоть с трещоткой, хоть без, и не надо мне усирать подкапотное пространство отработкой. в-опчем, срач перешел на менеджера и мне произвели халявную мойку движка под контролем старшего. после чего попросили подъезжать в любое время и с любыми вопросами. у меня не гелик, но мне жалко видеть свою машину на сервисе у ОД.

Ну как это не важно???? Очень даже важно, расскажите. Где?? Когда???

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:

kopernik79 писал(а):Andrey1585, Колян727, DENISON, Ваши посты здесь вообще не в тему так что не засоряйте. Тут никому не интересно как Andrey1585 тестил авто

А мне не интересно Ваше мнение на все происходящее!!! Так что не засоряйте тему
У кого не получается в драге, тот уходит в дрифт!!! ))))))

Andrey1585
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 2 096
Репутация: 0

Сообщение Andrey1585 » 29 авг 2013, 09:20

kopernik79, дак с того и начиналось то что я отметил то не только в адонисе не уважают клиента приносящего доход автосалону и его сотрудникам но и во многих других местах, действительно хочется за свои деньги получить должного отношения, это уже после пришлось ответить и на иные вопросы, а вообще меньше всего хотел знать ваше мнение и указов где и что писть а где нет, не вам решать, модератору если не угоден будет чей пост то он и удалит с предупреждением.

Колян727
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 545
Зарегистрирован: 28 окт 2011, 00:00
Рейтинг: 555
Репутация: 0

Сообщение Колян727 » 29 авг 2013, 09:29

Andrey1585 писал(а):kopernik79, дак с того и начиналось то что я отметил то не только в адонисе не уважают клиента приносящего доход автосалону и его сотрудникам но и во многих других местах, действительно хочется за свои деньги получить должного отношения, это уже после пришлось ответить и на иные вопросы, а вообще меньше всего хотел знать ваше мнение и указов где и что писть а где нет, не вам решать, модератору если не угоден будет чей пост то он и удалит с предупреждением.

:up:
У кого не получается в драге, тот уходит в дрифт!!! ))))))

SergeyR72R
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 545
Зарегистрирован: 26 мар 2013, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 845
Репутация: +5

Сообщение SergeyR72R » 29 авг 2013, 09:39

Колян727 писал(а):Andrey1585, На сколько знаю, везде на тест-драйв записываться нужно. По Вашему посту делаю вывод, что на тесте должны быть машины всех комплектаций, объемов двигателей и трансмиссий????? Бред :pipec:

Ездил на тест драйв Камри. При записи меня спросили на каком двигатели и в какой комплектации хочу прокатиться. Приехал - и правда, точно то, о чем просил.

Andre
Французский лётчик
Сообщения: 372
Зарегистрирован: 21 ноя 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 222
Репутация: +6

Сообщение Andre » 29 авг 2013, 10:00

Дедужко, ды, Вы, батенька, эстет! :-D
Со своим маслом и своим фильтром, да ещё и зная, как всё правильно делается, я предпочитаю менять масло в своём гараже, экономя колоссальное количество времени и нервов.
yours sincerely
Andre.

Колян727
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 545
Зарегистрирован: 28 окт 2011, 00:00
Рейтинг: 555
Репутация: 0

Сообщение Колян727 » 29 авг 2013, 10:10

SergeyR72R писал(а):
Колян727 писал(а):Andrey1585, На сколько знаю, везде на тест-драйв записываться нужно. По Вашему посту делаю вывод, что на тесте должны быть машины всех комплектаций, объемов двигателей и трансмиссий????? Бред :pipec:

Ездил на тест драйв Камри. При записи меня спросили на каком двигатели и в какой комплектации хочу прокатиться. Приехал - и правда, точно то, о чем просил.

У нас в Тюмени ездили???? Если да, то там две Камри одна с мотором 2,0 вторая 2,5. А всего комплектаций у Камри 8 штук. Других Камри там на тесте нет.
У кого не получается в драге, тот уходит в дрифт!!! ))))))

Alexander.
Директор мира
Сообщения: 1955
Зарегистрирован: 02 сен 2005, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 23 785
Репутация: +72

Сообщение Alexander. » 29 авг 2013, 11:04

Andre, мою позицию на этот счёт ты знаешь: это путь к натуральному хозяйству...

[img]http://demotivators.*/users_d/hochesh-sdelat-horosho_6156.jpg[/img]

;)

Дедужко
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3301
Зарегистрирован: 09 авг 2013, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Toyota Land Cruiser Prado
(до этого Lexus LX570)

Рейтинг: 34 351
Репутация: +63

Сообщение Дедужко » 29 авг 2013, 12:12

Andre, пичалько. на гараж "не насосал"(((( а если ты зайдешь в подсобки и глянешь, из каких бочек тебе маслице наливают - тоже свое возить начнешь. здоровье - оно ведь дороже.
Создать тему, в которой из десяти слов восемь матерных, потом послать весь форум в .опу и удалить самого себя в бан, мог только Дедужко. Вот где самодисциплина была (с) Cadaver

Big_Peps
Мастер
Мастер
Сообщения: 2055
Зарегистрирован: 09 сен 2009, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Toyota RAV4
(до этого Mitsubishi Lancer)

Рейтинг: 6 959
Репутация: +17

Сообщение Big_Peps » 29 авг 2013, 13:17

Andre писал(а):Дедужко, ды, Вы, батенька, эстет! :-D
Со своим маслом и своим фильтром, да ещё и зная, как всё правильно делается, я предпочитаю менять масло в своём гараже, экономя колоссальное количество времени и нервов.

Если обслуживаться не у дилера, то гарантия слетает, вот и приходиться волей-не волей к ним переться. Помню как меня на баблосы разводили, замена лампочки в фонаре (два шурупчика) 15 минут трудозатрат 200 рэ, замена воздушного фильтра (две застежки) - 100 рэ...

Дедужко
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3301
Зарегистрирован: 09 авг 2013, 00:00
Награды: 1

Я езжу на: Toyota Land Cruiser Prado
(до этого Lexus LX570)

Рейтинг: 34 351
Репутация: +63

Сообщение Дедужко » 29 авг 2013, 13:24

если покупать нормальную машину - гарантия не нужна. весьма и весьма редки случаи, когда на 13тыс пробега клинит двигло на новом форестере, или на 98 - рвет главную пару в редукторе заднего моста на прадике. если покупать дешевую - надо готовиться к тому, что за ближайшие 3 года отдашь от 30% стоимости. практически все автоконцерны перестали зарабатывать на стоимости автомобиля (цены и так в небесах) и начали рвать сервисом. поэтому в первый же год машину надо стараться убить (легитимно), поменять все подозрительное и свалить с гарантии.

Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд:

еще есть всем известный вариант - обслуживать самому в гараже, печати ставить в ОД. не каждому дано, но если есть желание - возможности почти всегда найдутся.
Создать тему, в которой из десяти слов восемь матерных, потом послать весь форум в .опу и удалить самого себя в бан, мог только Дедужко. Вот где самодисциплина была (с) Cadaver

Григорьич
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 16491
Зарегистрирован: 06 дек 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 120 237
Репутация: +200

Сообщение Григорьич » 29 авг 2013, 13:45

Дедужко,
, печати ставить в ОД.

Бессмысленно!
Если оплаты ТО нет,то в базе оно не числится,соотв.гарантии не будет.
Мы никогда не получим то.чего мы хотим,пока не будем благодарны за то.что имеем!

Осим хаим! :)

mktrud
АвтоЗнаток
АвтоЗнаток
Сообщения: 485
Зарегистрирован: 22 янв 2009, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 5 385
Репутация: +29

Сообщение mktrud » 29 авг 2013, 14:16

Друзья. Нет идеальных дилеров.
Автодилер - обычный хозяйствующий субъект. И целью его деятельности является извлечение прибыли.
В случае с "Адонис" - отсутствие конкуренции, - вот основа их неудовлетворительной в ряде случаев работы.
А, вообще, отношения с дилером нужно выстраивать. Самому. Или менять дилера. Или менять бренд.
Я лично изменил все, что меня не устраивало в работе дилера марки "Кадиллак" в Тюмени компании "Машинный двор". Выделили отдельного приемщика для автомобилей премиум бренда, отменили требование предоставлять сервисную книгу при сдаче авто на ТО и т.д.
С "Адонис" тоже немного "поработал." И мои крайние посещения этого центра были безпроблемными.
Не все потеряно, на мой взгляд.
А конфликтовать и тратить свое время на эти конфликты считаю нецелесообразным.
Удачи всем!
Всё спокойно...

RS
Мастер
Мастер
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 23 ноя 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 11 716
Репутация: +15

Сообщение RS » 29 авг 2013, 14:18

Big_Peps писал(а):
Andre писал(а):Дедужко, ды, Вы, батенька, эстет! :-D
Со своим маслом и своим фильтром, да ещё и зная, как всё правильно делается, я предпочитаю менять масло в своём гараже, экономя колоссальное количество времени и нервов.

Если обслуживаться не у дилера, то гарантия слетает, вот и приходиться волей-не волей к ним переться. Помню как меня на баблосы разводили, замена лампочки в фонаре (два шурупчика) 15 минут трудозатрат 200 рэ, замена воздушного фильтра (две застежки) - 100 рэ...

А в чем развод? Если мы хотим приезжать в красивое удобное здание, с кофе и кожанными диванчиками, то почему стоимость услуг должна быть как в гараже у дяди Васи?