Дилер отказывает в гарантийном ремонте (проблема решена).

Staryi72rus · Сообщение **Staryi72rus** » 26 май 2013, 00:36

bobhot,

перед заключением нужно доказать что на металле присутствует след удара в результате чего произошло отслоение ЛКП, что привело к окислению и появлению ржи.... как то так я думаю, но все равно я не встречал производителей которые просто так красят, всегда этот момент происходит с боем((((

красят если краска родная,на ауди.но не в нашем городе.

bobhot · Сообщение **bobhot** » 26 май 2013, 10:34

Staryi72rus, вот наверно потому что они знают что не должно ржаветь и имидж превыше всего, а у нас всем плевать на свое же лицо!!
А вот про фонарь интересно
sag81, я на личном примере убедился в 7 году что ниссан не есть хорошо, что машины, что диллеры тюмени.... поэтому какой бы автомобиль ниссан не выпустил для меня он будет плохим!!! и такорго мнения придерживаются многие!!!

d_music · Сообщение **d_music** » 13 май 2014, 13:07

Дабы не плодить тем, напишу здесь..
С недавних пор езжу на x-trail и подошло время ТО-1, которое поеду делать в "Гранд Авто".
Дабы не переплачивать дилеру вдвое за расходники, купил в exist масло nissan 5w30 и оригинальный масляный фильтр.
Есть ниссановоды, которые к ним ездят со своими расходниками? Как относятся? Штамп в гарантийный ставят?

volandemor · Сообщение **volandemor** » 13 май 2014, 14:38

d_music, должны поставить что расходники не их, и ты в случае чего получишь обоснованный отказ в ГР именно по этому пункту!

d_music · Сообщение **d_music** » 13 май 2014, 14:48

volandemor, кое-что на воротник им! Я хочу потребовать указать, что масло соответствующее, не вскрытое, фильтр новый, оригинальный.
Щас позвонил им, просят за ТО-1 с их расходниками 11 тыс. руб. помимо обязательных работ впаривают замену свечей на каждое ТО, салонного фильтра и какую-то автохимию за 800 р.
От этого лохотрона, конечно, откажусь. Насчет автохимии так и не понял, что там они будут делать, вэдэшкой на пробку что ли брызнут за 800 рублей? :pipec:

KolemBass · Сообщение **KolemBass** » 13 май 2014, 14:56

d_music,
Пока машина на гарантии была, привозил свое масло (такое же, как у дилера) и фильтры - не оригинальные, "Mann"
В принципе, вопрос не возникало, никаких отметок в сервисной книжке не ставили... Позвони в салон, че скажут

beginn · Сообщение **beginn** » 13 май 2014, 15:00

KolemBass писал(а):d_music,
Пока машина на гарантии была, привозил свое масло (такое же, как у дилера) и фильтры - не оригинальные, "Mann"
В принципе, вопрос не возникало, никаких отметок в сервисной книжке не ставили... Позвони в салон, че скажут

А СМЫСЛ?? Смысл проходить ТО на гарантийной машине "со своим" без отметок в сервисной книжке??
Вся Суть ТО у оффа, в том что у тебя как раз ЕСТЬ отметка в сервисной книжке :smeh:

d_music · Сообщение **d_music** » 13 май 2014, 15:03

beginn, Он имел ввиду отметок типа "масло клиента" и т.п.

Вопрос еще в том, что все ОД Ниссан в России почему-то льют 10в40, а в книге рекомендуется 5в30. Тем более двигатель новый, ему лучше поменьше вязкость. Вот я и купил в железной канистре 5в30

beginn · Сообщение **beginn** » 13 май 2014, 15:21

d_music, в сервисной книжке такого не напишут, могут написать в Сертификате контроля, мол "При прохождении ТО, рекомендуем использовать оригинальные запасные части" или озвучить устно, НО(!) это у Других оффов. Ваш же дилер ответил мне что если расходники будут НЕоригинальными, то НИКАКОЙ ответственности они не несут :smeh:

Масло рекомендуют лить Nissan 5W40 5литров, и при ТО-1 Ниссан считает что НУЖНО менять свечи зажигания

, можно и без свечей, но.."НИКАКОЙ ответственности они не несут " :smeh:

Fox_1 · Сообщение **Fox_1** » 13 май 2014, 15:35

d_music, вот почитайте как нужно проходить ТО у официалов, как раз про ниссан http://reviews.drom.ru/nissan/qashqai/6 ... pdate58725

beginn, наш ниссан считает, что у нас всё так плохо, что свечи с ресурсом в 100 000 км надо менять каждые 15 000 км. И так по кругу они их могут вворачивать бесконечное число раз! :smeh:

d_music · Сообщение **d_music** » 13 май 2014, 15:36

beginn, завод изготовитель рекомендует 5в30, что и отражено во всех книгах по эксплуатации. Какой балбес придумал в новые движки лить 5в40 - не знаю.. Свечи зажигания каждые 15 тыс. пробега, как они говорят, кто-то там недавно установил.. сказал, что в сервисной книге не указано, сразу переобулись, значит не надо.. Да они всегда никакой ответственности не хотят нести.. просто все через Москву надо решать письменной претензией, если не согласятся - через суд..

Fox_1 · Сообщение **Fox_1** » 13 май 2014, 15:43

просто все через Москву надо решать письменной претензией, если не согласятся - через суд..

а вот тут описано как ниссан вернуть дилеру http://reviews.drom.ru/nissan/qashqai/38579/#update7354 :smeh:

beginn · Сообщение **beginn** » 13 май 2014, 15:46

d_music, кс, за смену православно-ниссановского масла они берут всего 3000 рублей, но будь готов к доп расходам, я так чувствую что копеечкую прокладочку сливной пробки тебе всяко придется купить :smeh:

Ниссан всетаки это не ТОЙОТА!

А может .. а может не крахоборствовать? Может сделать так чтобы Ниссан в случае чего все таки нес эту самую Ответственность??

nark07 · Сообщение **nark07** » 13 май 2014, 15:51

d_music, а в чем проблема позвонить на горячую линию ниссана и все спросить?

beginn · Сообщение **beginn** » 13 май 2014, 15:56

Fox_1,

Бро, ну ты видел? Ты видел -

Скрытый текст:

А у нас, в Тюмени за это же ровно в 3 раза дороже, или во всем виновата Инфляция? :smeh:

volandemor · Сообщение **volandemor** » 13 май 2014, 16:00

d_music, чтобы требовать от них чего то, ты должен им предоставить сертификат соответствия привезенного масла и чтобы партия на емкости масла совпала с партией в сертификате, тогда да обязаны без заморочек, тоже самое касательно фильтра и прочих "своих" запчастей!!!
сам подумай почему они должны нести ответственность если ты привез условно "левые" запчасти?
и еще озвуч во сколько вылевается твоя экономия? я тебе советую не заморачиваться с маслом и фильтром, а просто при прохождении ТО отказаться от замены салонного фильтра, свечей, фильтр двигателоя сменить самому ПЕРЕД прохождением ТО, чтобы на ТО они сами сказали, что он чистый и не требует замены!!! химии которую тебе втюхивают тоже не надо... вот так можно сэкономить...
с другой стороны никогда не понимал человека который тратит 100500млн на машину и пытается сэкономить при этом на ТО 1 рубль... ЗАЧЕМ?!
не проще ли иметь тот авто на котором ты не будешь думать о стоимости его содержания?

beginn · Сообщение **beginn** » 13 май 2014, 16:07

volandemor писал(а):d_music, я тебе советую не заморачиваться с маслом и фильтром, а просто при прохождении ТО отказаться от замены салонного фильтра, свечей, фильтр двигателя сменить самому ПЕРЕД прохождением ТО, чтобы на ТО они сами сказали, что он чистый и не требует замены!!! химии которую тебе втюхивают тоже не надо... вот так можно сэкономить...

То есть просто приехать на "Замену масла в ДВС"? за 3000 руб? :popcorn:

volandemor · Сообщение **volandemor** » 13 май 2014, 16:16

beginn, на ТО еще смотрят батарею, уровень жидкостей и прочую трепуху не нужную... в целом да я именно так предлагаю, держать гарантию только на двигатель и коробку все... все остальное и так не подпадает под гарантию через 1 год)))

beginn · Сообщение **beginn** » 13 май 2014, 16:33

volandemor писал(а):beginn, на ТО еще смотрят батарею, уровень жидкостей и прочую трепуху не нужную... в целом да я именно так предлагаю, держать гарантию только на двигатель и коробку все... все остальное и так не подпадает под гарантию через 1 год)))

Коварный, очень коварный план. Оффициальные дилеры еще не объявили Вам о введении Санкций? Ибо согласившись на такие условия они не смогут менять затертые диваны и закупать новенькие гобелены :smeh:

d_music · Сообщение **d_music** » 13 май 2014, 19:04

volandemor, да, делать мне нефиг, новый фильтр прикрутить и проехаться на нем с черным маслом.. сам то подумал?
Зачем тратить деньги на то, что не нужно? Я ценю свои деньги и буду их платить только за то, что действительно необходимо.
beginn, прокладку пробки я тоже сам купил, не беспокойся :wink: